□文/ 張旻書
(湖南民族職業學院 湖南·岳陽)
[提要] 近年來,隨著我國整體經濟的飛速發展以及城市化建設進程的加快,各地區政府加強對鄉村經濟發展的重視程度。基于此,本文簡要分析現階段我國農村電商在實際發展過程中存在的問題,并提出解決措施,以期提升鄉村振興戰略背景下農村電商發展效率,充分發揮其帶動農村整體經濟發展的重要作用。
農村電商在其實際發展過程中所涉及到的內容和環節相對較多,想要充分發揮出農村電商的重要作用,需要相關工作人員對農村電商發展中所涉及到的所有內容有全面的了解,同時綜合考慮多方面因素,結合實際情況采取相應措施,提升農村電商的發展效率,全面清除農村電商發展過程中的阻礙,通過農村電商帶動農村整體經濟發展,縮小城鄉經濟差距,實現鄉村振興。
(一)農村電商發展意義。農村電商的發展意義主要包括以下幾點:(1)促進農村整體經濟增長。電子商務是我國進入新時代以來興起的新型商業模式,相對于傳統商業模式來說,電子商務的門檻明顯更低,更適合農村發展經濟。發展電商能夠在低投入的基礎上實現高收益,采用合理的經營模式對電商進行發展,能夠有效促進農村整體經濟增長,縮短農村經濟與城市經濟之間的差距,為建設美麗新農村提供經濟基礎。(2)促進農村人與自然和諧發展。近年來隨著我國整體經濟的發展,農業在發展過程中對生態環境造成了一定程度的破壞,這主要是因為部分農民為追求經濟利益不合理地施用化肥和農藥導致的一定程度上的生態失衡,而如果能用電商代替一不合理的農業生產活動,就能夠避免生態環境被破壞,實現經濟與自然的和諧發展。(3)能夠加速實現我國農村的脫貧攻堅,促進社會和諧穩定,有利于新農村建設。
(二)農村電商發展現狀。近年來,我國各地區的政府相關部門對于農村電商的發展越來越重視,因此目前我國多數地區已經初步構建了農村電商發展體系,主要包括以下幾個方面:(1)產業支撐。據相關人員調查,發現目前我國多數農村電商在發展過程中都是以農產品加工、鄉村旅游農業產業以及農資生產經營等相應產業為主,這些經營類型共同形成了農村電商的產業支撐體系。(2)硬件支撐。所謂農村電商的硬件支撐,主要包括電商發展過程中所涉及到的一些硬件設施以及基礎設施,硬件設施包括道路設施以及倉儲設施等,雖然說相對于城市來說,農村的硬件設施先進性不足,但是其在一定程度上實現了對農村電商體系的支撐。(3)電商交易。所謂電商交易主要就是指從交易開始到交易結束所涉及到的所有環節,包括農產品出售以及農產品配送等。近年來隨著淘寶、拼多多等電商平臺的發展,農村電商交易形式越發多樣化。(4)服務支撐。由于現階段我國農村地區的政府相關部門已經充分意識到了農村電商的重要意義,因此為實現農村電商的可持續發展并充分發揮出其重要作用,需要提供一定的服務支撐體系,比如政策支撐、金融服務或者電商培訓等。
(一)電商基礎設施建設與其發展狀況不相適應。電商基礎設施是實現電商發展的前提和基礎,而據相關工作人員調查,發現現階段我國多數農村內部電商基礎設施普遍較為落后且不夠健全,無法充分發揮出電商在農村經濟發展中的重要作用,甚至無法實現電商的持續穩定發展。從現階段我國市場整體發展形勢來看,發展農村電商已經成為促進農村經濟可持續發展的必要手段,因此農村電商對于基礎設施質量的要求相對較高,但是目前的農村電商基礎設施建設尚不能滿足農村電商的整體發展需求。一方面農村的網絡設施普遍較差,部分地區甚至無法保證網絡通暢,就算能夠保證網絡通暢,網絡運營商在農村地區收取的網費普遍相對較為昂貴,這就大大提高了農村電商運營成本,如果后期收益低的話,極有可能造成經濟損失;另一方面農村的交通運輸條件較差,從農村向外郵寄物品存在一定難度,而各大物流公司又不愿意在農村設置相應站點,這就大大限制了農村電商的發展。
(二)電商運營缺乏專業人才。電商運營在其實際進行過程中所涉及到的內容和環節相對來說較為復雜,因此其對于工作人員的專業水平的要求普遍較高,而現階段我國多數農村電商內的相關工作人員的受教育程度以及其專業水平是普遍較低的,完全無法滿足農村電商的發展需求,也就是說現階段我國農村電商在其實際運營過程中缺乏專業人才。需要相關工作人員加強對這一問題的重視程度,結合實際情況采取相應措施,擴大農村電商專業人才隊伍,提升農村電商專業人才專業水平以及其綜合素質。一方面需要政府相關部門在政策上對電商運營予以支持與扶持;另一方面需要相關人員自主進行電商運營相關理論知識的學習。
(三)農村電商區域發展不平衡。農村電商區域發展不平衡主要是由于我國地域遼闊,不同地區的地理環境氣候條件等因素有所不同,而事實上電商在其實際發展過程中會在一定程度上受到發展環境的影響。據相關工作人員調查發現,我國的農村電商以東部為主,通過農村電商促成的銷售額占全國所有農村電商銷售額的76.6%,而中部農村電商的網絡銷售額占比12%,西部農村電商網絡銷售額占比為9.4%,而東北部農村電商網絡銷售額僅為2%。基于此需要相關人員充分重視,采取相應措施提升中部、西部以及東北部的銷售額,尤其是東北部農村電商發展速度過慢,需要對其有所傾斜。
(四)電商主體資格法律規范有缺失。從現階段我國整體發展形勢來看,農村電商已經成為了帶動我國農村經濟發展甚至是全國整體經濟發展的重要領域之一,其在實際發展過程中所涉及到的內容和環節相對較多且較為復雜,想要實現農村電商的穩定發展和有序發展,就必須保證我國有針對電商發展的法律法規,保證相關人員在進行電商發展時能夠做到有法可依。但是,現階段我國電商主體資格法律法規還不完善,需要政府相關部門加強對這一問題的重視程度,針對我國電商發展形勢對法律法規進行完善,實現農村電商的健康發展,避免農村電商市場混亂。
(一)優化農村電商基礎設施。想充分發揮電商的經濟價值和社會價值,就必須保證電商基礎設施的先進性和多樣性,現階段我國已步入現代化社會,基礎硬件設施以及現代化設施是電商發展的基礎和前提,而農村整體經濟水平相對城市較低,因此目前我國多數地區存在農村電商基礎設施落后且老舊的現象。無法保證農村電商基礎設施的先進性和穩定性,就無法充分發揮出農村電商帶動經濟的重要作用,因此相關人員必須加強對這一問題的重視程度,不斷結合實際情況對農村電商基礎設施進行優化,全面分析現階段農村電商基礎設施存在的問題并定期對其進行更新,主要可以從以下幾個方面進行:(1)網絡是電商的基礎,不論是城市電商還是農村電商,都只有保障網絡才能夠保證電商的發展,因此政府相關部門以及相關工作人員必須實現農村內部網絡的全覆蓋,政府管理階層在對農村地區資金進行劃分時,需要加大對農村電商基礎設施的投入,由政府介入適當管控現階段我國多數農村地區存在的網絡運營商高收費現象,合理調整農村地區網費;(2)農村的交通網絡普遍來說較為落后,而想要實現電商的穩定發展和高效發展,必須保證農村交通系統的穩定運行,因此需要政府相關部門加強對道路建設的重視程度,結合實際情況與農村電商的發展形勢,合理規劃交通路線,促進村鎮之間的聯系;(3)完善電信普遍服務補償機制、加快農村信息基礎設施建設和寬帶普及、健全電商服務站點、加快農村網絡信息建設等,優化農村電商發展環境。
(二)加大電商專業人才引進力度。想要充分發揮出農村電商在農村經濟發展中的重要作用,完善農村電商發展路徑,就必須重視電商專業人才在電商發展中的重要作用,不斷結合實際情況采取相應措施,引進電商專業人才加入農村電商當中,從而提升農村電商的發展效率。加大電商專業人才的引進力度,可以從以下幾個方面進行:(1)各地區政府相關部門以及相關工作人員需要加強對電商專業人才引進的重視程度,可以結合實際情況加大福利,制定并出臺相應政策和措施,激勵社會各界的專業電商人才自主加入到農村電商發展隊伍當中;(2)為提升農村電商的整體水平,需要政府加大農村電商人才引進的資金投入,不斷結合實際情況定期組織相應培訓,培訓內容包括但不僅限于電商專業理論知識以及電商實際操作能力,同時還需要保證相關人員的責任意識和綜合素質,充分發揮出我國社會主義現代化強國的優勢,在引進電商專業人才并提升其專業水平的基礎之上,提升其對于現代化技術以及信息化技術的應用能力;(3)在各地區內定期舉辦相應活動,促進電商人才之間的交流,比如可以結合實際情況定期在地區內組織電商交流會或座談會,該地區優秀電商人才可以在會上與大家分享成功經驗和經營模式,不同電商也可以在這樣的交流會上增進合作,從而促進農村電商整體發展。
(三)創辦具有地區特色的農村電商品牌。品牌是農村電商產業的靈魂,沒有品牌的農村電商產品很難取得人們的信任。《云南省推進農村電子商務提質增效促進農產品上行三年行動方案(2020-2022)》中強調政府要“積極采取共享、共用、共推等方式,合力培育一批云南特色農產品品牌,以品牌化引領規模化生產、標準化管理和產業化經營,提高特色農產品辨識度、知名度和美譽度,增強農產品網絡消費市場競爭力”。同時,為了更好地發展電商經濟助力消費扶貧,實現鄉村振興,農村電商產業邀請了李子柒等抖音網絡紅人展開合作,借助消費者對抖音網紅的信任,刺激農產品銷售,帶動農村電商發展。在農村電商平臺上,同類型的農產品很多,競爭不言而喻,要想在諸多同行中脫穎而出,必須創辦具有地區特色的農村電商品牌,比如盱眙小龍蝦、臨滄普洱茶等。另外,農村電商經營主體需具有品牌知識產權意識,進行必要的商標注冊與專利申請,加強特色農產品的品牌化建設。要借助電視新聞、報紙、廣播、自媒體App 等媒介宣傳農產品電商品牌助力鄉村振興的形象,增強農村電商品牌的正面能量。“5G”的發展必然會使媒體發展達到新的高度,智能手機成為農民的“新農具”。如今,農村電商銷售還出現網絡直播渠道,自媒體直播能在較大程度上提升農村電商品牌的影響力,實現了“流量轉訂單”的可能性。
(四)健全農村電商法律監管體系。鄉村振興戰略實質也要求鄉村法治振興。國家針對農村電商發展必須完善消費者權益保護法,不斷加大行政監管力度,維護消費者合法權益。督促平臺加大對交易證據的管理,提高交易安全性,保障能夠在法律監督下更好地發展農村電商。對于個體農戶和合作社來說,不僅需要進一步規范相關經營者注冊流程,完善電商主體資格門檻設置,還應提高經營者的法律意識和職業素養,政府應進行法律知識的宣講,提高經營者法律意識,建立專門化懲罰機制,對“制假售假”等違法行為進行嚴厲處罰,維護農村電子商務環境。
總之,鄉村振興戰略背景下,農村電商成為帶動農村整體經濟發展的重要領域,因此需要相關部門充分重視。現階段,我國農村電商在其發展過程中仍然存在諸多問題,這與時代的進步以及商業領域的變動存在較大聯系。基于此,需要相關部門結合實際情況采取相應措施,對農村電商發展中存在的問題進行解決,以充分發揮出農村電商的重要作用,帶動農村經濟的發展,從而帶動我國整體經濟的發展。