企事業單位的倉庫管理及發展研究

陳冬良 紹興魯迅紀念館

當今各種企事業單位均有倉庫，其主要功能是保管及儲存生產資料、運輸工具及成品的物資，其功能與單位工廠的生產與運營存在著密切的關系，之所以存在倉庫，主要是為保證倉庫中的物品完整不會受損，確保企事業的經營活動可以正常開展，且以此為基礎分類和記錄不同種類存儲的物品，從而讓職工享受到便捷的服務，提升職工的滿意度，提高工作效率。倉庫管理既應優化倉庫空間，也需要將工作人員和基礎設施的潛力挖掘出來，進而使倉庫作業效率獲得提升，使產品的安全性、可用性、選擇優化等重要指標均優于同行水平。因此，對倉庫管理進行合理優化，既可降低倉儲成本，又可將企事業在服務方面的投入成本降低，增大其他服務方面的投入，最終更能為游客創造更好的服務環境。

一、倉庫管理概念及重要性

（一）倉庫管理概念

所謂倉庫管理，實際是有效控制進貨、儲存和分配等活動，主要目標是保證存儲貨物的完整性及順利使用，并以此為基礎，分類記錄各種貨物的活動，然后開展分類。

（二）倉庫管理的重要性

任何大意疏忽和不負責任的驗收均會使企事業的開展的活動、服務及物品保管工作有不良的損失或受損，所以，就需要參驗人員具備較強的責任心，清正廉潔，并嚴格根據有關規定驗收，對物資的數量、品種、規格、質量等進行嚴檢，并防止不合格的貨物入庫。有關部門需要嚴格檢查重要且價格高昂等物品的質量，檢測合格后再驗收入庫。

二、倉庫管理存在的問題

（一）物料采購量和實際需求量有較大的偏差存在

一旦企事業需求預測不精準或對市場行情估計錯誤，進而容易使得物資采購量比企事業具體需求量大。過剩的物資不但會占有企事業大量存儲容量，而且也會導致部分產品無足夠空間存儲。此外，商品物品也會占據企事業資本，短期或一定期限內這些資本自身價值得不到實現，也不能提供更優質的服務及滿意度。

（二）物品采購周期太長

想要更好的規避風險，一般供應商會和買方簽訂相應的合同，合同中通過貸款接收貨物交付，或在大多數貨款付清后，才會接收貨物交付。若買方付款不及時，或供應商缺乏對訂單的重視，采購周期拉長，既會使企事業正常的各項經營活動受到影響，且也會使企事業競爭力受到影響，從而增加經營風險。

（三）出庫手續欠缺規范性

由于倉庫會儲存很多種類的物品，所以，出庫過程較為復雜，物品在出庫時會有很多問題產生，出庫時，很多環節均會產生異常情況，如，存貨的領用，為了方便，管理者會就近提貨，貨物不能先進先出，若貨物不能秉著先進先出出入庫，當收到貨物后，只隨便一看，貨物可以從倉庫中取出，卻無法保證貨物的數量和質量?；驔]有對領料申請單進行填寫，未經領導審批，使得出入庫存貨去向不明，也有一些日常的存貨，隨便領用，無計劃，均增加了單位成本。

（四）倉庫管理模式滯后

滯后的倉庫管理無法適應高效、快速及強度高的新要求及新狀況，并成了制約企事業經營發展的短板及瓶頸。

（五）庫存過小或過大

庫存太小或太大均會影響企事業的生產經營，然而，此問題傳統的倉庫管理模式不能良好進行解決，市場經濟穩定性不佳，為更好地實現成本節約，企事業單位應存儲大量的物資，努力降低物資存儲報廢的損失，促進其更好發展。然而，隨著市場經濟的飛速繁榮發展，產品價格會持續出現波動，若庫存量很少，那么產品漲價，會使成本增加，在市場不斷波動的狀況下，各單位倉儲管理部應事先做好市場調研工作，進而合理存儲物資，并對倉庫管理進行現代化變革。

（六）倉庫數量多，使用率低

現如今，各行業和部門為了更好地滿足自身的發展所需，都會設置自己的倉庫，這樣自建倉庫的方式，會有很多庫存量，會在一定程度上影響倉儲業的專業化發展及倉庫的整體應用效率，這樣會使得各行業和各部門成本增加。

（七）倉庫管理人才短缺且素質不高

需要有專業的技術人才管理倉庫，且也需要擁有操作型人才，最關鍵的是要有專業化的管理人才，但我國如今這些人才均短缺。倉庫管理者的日常工作，僅靠手工記賬、憑借記憶與經驗分揀各類貨物，很容易出現錯誤與紕漏。部分倉庫管理者對業務缺乏熟練性，不了解易耗品及固定資產的劃分，從而會常出現倉庫物資入錯賬的狀況。

（八）倉庫管理混亂及制度缺乏執行力

倉庫物資管理制度待完善，抑或沒有根據有關規定去實施，使得貨物出入庫流程混亂，最終讓出入庫臺賬不一致。未定期盤點倉庫物資，導致賬實不符等，倉庫里的貨物沒有以標準化的方式堆放，只根據個人習慣和經驗擺放，結果，很難查找出入庫貨物，貨物經常被移動，也缺乏科學的儲存計劃。

三、做好倉庫管理的基本原則

（一）分類管理

庫存物資必須根據生產需要進行分類管理，按先進先出的順序入庫或發放，一些特殊性的商品可按具體需要，應用門店庫存和倉庫庫存統一管理方式。

（二）精準識別

倉庫物資和商品應制定精準標識標準，分類和分區擺放，以便于分類管理貨物或商品。

（三）信息監控

貨物的入庫、出庫、擺放、驗收、盤點應實施系統集成，并搭建倉庫管理信息系統，從而可及時監控物品的數量、規格、存儲位置及存放時間，為了方便倉庫經理隨時分配和管理庫存物料，可對庫存貨品的規格、數量予以優化，最大程度降低對庫存與資金的占壓，保證經營工作順利開展。

（四）嚴守制度

科學制定倉庫管理配套制度，并進行嚴格執行。如明確進出倉庫的貨物和人員的管理，做好全部進出倉庫貨物登記，應及時錄入庫存數據。所有保管或存儲的貨品禁止在地面直接堆放，以免與地面直接接觸而使其受潮甚至是損壞。

四、提高倉庫管理水平的對策

（一）確定合理的經濟訂貨批量

為了使采購和庫存成本最小化，有必要明確采購部與倉儲部間的最佳經濟訂單數量。并以此為基礎，對最佳數量的經濟訂貨模型進行確定。利用模型進行計算，極易尋找到最理想的購買時間，經濟訂貨模型在不同階段均適合，并且有穩定的數量，同時要長時間維持。

（二）提高物資采購效率

定期和財務部門做好溝通與協調，及時付款，減少付款周期。下訂單前，一定要對供應商進行認真篩選，不但要考慮價格因素，同時也需要對供應商的生產力進行考慮，還有時間觀念及誠信情況等。除此之外，企業事業單位也可優選高資質且強實力的企事業采購物資，從而更好地擁有保障。

（三）規范出庫手續

出庫的貨物需要現場領料，按照申購及領料憑證，然后及時入賬；對于信息系統，最好使用信息系統管理，從而達到對采購、合同、驗收、入庫及領用的高效閉環管理目標。全部貨物出入庫均需統一進行管理，下面設置的倉庫也需要派專人管理。

（四）定期盤點

倉庫治理工作最為關鍵的且無法或缺的一個工作環節就是定期盤點，主要是盤點當前倉庫的存貨量，此種環節能夠將倉庫貨物丟失及損失率降低。盤點過程中，一旦有物品變質、損壞、丟失、存貨物品長時間積壓等狀況出現，那么應及時上報并做好會計處理。做到先進先出，后進后出原則，避免出現不受歡迎而出現滯銷的產品。

（五）構建完善的倉庫管理制度

構建完善、規范且有效的貨品管理制度，可讓倉庫管理工作受制度約束，讓貨物采購和擺放均有章可循，實現管理效率的持續提升，從而保障貨品的安全。并且需要各崗位有明確的分工，且職責清晰，確保貨品從采購、驗收、保管和出入庫都要由相關部門人員監督實施，構建嚴格的倉庫授權及審批制。

（六）強化培訓倉庫管理人員、持續提升員工的水平與素質

想要提升倉庫管理質量及水平，那么需要提高倉庫管理者素質及水平，持續強化對倉庫管理者在專業知識方面的培訓。如今，許多單位倉庫管理中均使用條形碼技術和倉庫物資管理軟件等，為此，需要為員工培訓這些有關知識，確保其能有效掌握現代化倉庫管理技術。

（七）倉庫物資的合理規劃及布局

倉庫貨物存放位置，對貨物的出入庫及搬運等非常關鍵，合理、科學的倉庫規劃和布局可以降低倉庫內貨物的損壞率，并堅持就近原則，以此提升貨物的應用效率。

（八）貨物保管方面，應實施全面質量管理（TQM）

也就是倉庫管理應進行全過程、全方位且全員參與管理。從而使企事業單位生產經營活動擁有高質量的保證，并需要做到：1）儲存貨物的技術特性、外觀和質量等與有關部門的要求相符，并從材料采購、運輸和儲存等實施全過程監督與管理。2）貨品出入庫率高、可快速流轉，且差錯率及人工成本低。3）倉庫物資公益具有很強的時效性，質量和數量需同預定要求相符，構建一套高效、科學、周密及科學的質保體系，進而更好地滿足企事業單位經營活動需要。

五、倉庫管理現代化的實現

1.先要將倉庫管理模式進行改變?，F代倉庫管理主要立足現代先進的網絡與信息技術。現代化具體是為生產及流通服務的，新倉庫模式使現代企事業單位發展擁有堅實后盾。

2.倉庫管理中使用先進的信息及網絡系統。應用倉庫管理軟件協調進出倉庫的貨物信息，然后使用條形碼技術，對商品信息采集和庫存量的控制進行完成，可對倉庫成本管理進行有效控制管理。

3.通過制度實施規范化管理。不管哪種先進的現代化管理，均要依靠更加完善的制度，并對崗位分工和崗位職責加以明確，并清楚工作流程劃分及物品歸類，方可更好地提升工作效率。

4.嚴控倉儲成本及采購。對企事業單位相關貨品采購法規、政策及規章進行認真貫徹。按照采購原則，優選所需貨物，并嚴控采購成本，嚴格監督供應商保質保量對需要的貨品進行提供。

六、倉庫管理現代化發展趨勢

（一）業務逐漸國際化與專業化

企事業單位的倉庫管理工作是其中一個關鍵的管理任務，做好倉庫管理工作可以進一步推動事業單位的經營與服務質量，如今，商品的規格、數量及種類等持續增多，為此，想要更好的對其實施管理，必須確保管理者擁有較高水平的管理能力，這樣可以有效促進倉庫管理不斷朝著專業化方向邁進。此外，隨著社會的不斷發展與進步，未來倉庫管理也會向國際化方向發展，國內外的游客首選的都是知名度高、品牌形象佳、服務優質的旅游景區來參觀，而一個具有優質高效倉儲企事業單位為游客提供有力的后勤保障。

（二）人員培訓越發關鍵

為了更好地適應倉庫管理業務的國際化和專業化發展，一定要將人員的專業能力及綜合素質進行提升，也就是說，做好對倉儲管理者的培訓工作十分關鍵。事實上，企事業的競爭為企業素質的競爭和人才的競爭，企事業員工的素質水平與企事業的生命力和競爭力存在直接關系。隨著市場經濟高速發展，高素質的企事業單位會持續向前發展。通過系統化、專業化的培訓，有效提高了員工的綜合素質，對工作進行良好勝任的同時，獲得更多發展機會，從而將員工的潛能最大程度激發出來。從而更好地去完成一些困難任務，讓員工對更多的發展責任進行承擔，并可以為企業發展提供建議，齊心協力的更好地完成企事業戰略目標，并提供相應的智力保證。

（三）互聯網不斷普及，效率持續提高

現如今互聯網日漸備受人們的關注，并得以廣泛的應用。通過提高信息化水平，倉庫管理更加精細化，從單一的庫存功能向動態參及生產、流通進行轉變，企事業單位的倉庫管理也不斷從傳統轉向現代化，進而有效提高了倉庫管理效率，使其能更好地服務經營活動。

（四）強化對倉庫管理的投入

如今的諸多企事業單位已經逐漸認識到倉庫管理的重要作用，并進一步強化對倉庫硬件的建設，進一步對庫房進行建設與改造，同時購買新的貨架與數據自動識別系統，此外，也要加大對軟件的投入，如，倉庫管理技術的信息化建設，特別是條碼技術的引入，物品采購運輸后，將進行出庫、入庫、調撥和庫存數據盤點，使貨物有更準確地庫存，有利于清點貨品，從而也可實現貨物盤點準確度及速度的提高，進而讓倉庫管理更為信息化及精細化。

七、結語

總而言之，倉庫是企事業單位存放和保管資產的一個關鍵性場所，倉庫管理也為企事業供應鏈管理的一個關鍵構成部分，與其他部門關系密切。倉庫的有效管理為企事業管理創新及成本降低的一個關鍵性因素，為此，對倉庫管理進行改進，可以有效確保企事業有充足的物品供應，便于有序、正常地開展生產，降低成本，提高服務質量，從而使企事業單位順利生產及有效經營擁有堅實的后勤保障，而倉庫管理工作已經并非為簡單的貨品保管了，這樣將倉庫管理工作做好，使倉庫管理實現標準化、規范化和科學化成了現代企事業單位需要繼續要解決的一個關鍵性問題。現代倉庫管理需使用高效、會計的操作方式，實現按需取料、到貨入庫。各企事業單位必須學習現代管理知識，并應用現代管理方式，同時對倉庫管理信息系統進行開發升級，嚴格遵守相應制度，重視安全，以此實現倉庫管理人員專業素質的有效提升，實現倉庫的現代化管理，這樣方可將服務品質不斷地進行提升，最終能在市場競爭中穩操勝券。