殷延端,萬紅瓊,王偉麗
(合肥工業(yè)大學(xué)圖書館,安徽 合肥 230009)
21世紀(jì)以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展,我國高校圖書館事業(yè)得到了蓬勃發(fā)展,越來越多的高校畢業(yè)生選擇到高等院校圖書館就業(yè),成為新的圖書館員。高校圖書館承擔(dān)著向全校師生挖掘信息、分析信息、整合信息、更新信息和傳遞信息等服務(wù)職能,如何適應(yīng)新時期高校圖書館的發(fā)展,對圖書館員尤其是新進人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求。同時,隨著高校圖書館廣泛實行以人為本的管理,各高校圖書館開展職業(yè)生涯管理都被提上了議事日程,而圖書館員如能制定出適合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,使自身的目標(biāo)利益與圖書館的目標(biāo)利益達到一致和共存,將對自身和圖書館事業(yè)的發(fā)展起到極大的推動作用。因此,高校圖書館新進人員有必要科學(xué)制定職業(yè)生涯規(guī)劃。
圖書館新進人員在制定發(fā)展規(guī)劃時,首先要了解高校圖書館的特色和發(fā)展目標(biāo),在對自身全面科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,制定出適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃,且館員的職業(yè)生涯目標(biāo)需與圖書館整體發(fā)展目標(biāo)一致。因此,圖書館員應(yīng)該盡可能多地了解和掌握有關(guān)本館的各方面信息,包括發(fā)展現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃、人員結(jié)構(gòu)、內(nèi)部文化等。然后在自身評估的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的能力、興趣等,確立個人的職業(yè)目標(biāo)。職業(yè)目標(biāo)包括理想的職位、職稱、技能水平等,新進館員在制定目標(biāo)時應(yīng)明確達成目標(biāo)的所需技能,合理設(shè)計相應(yīng)的實施步驟,制定詳細的學(xué)習(xí)計劃和職業(yè)發(fā)展計劃,認真完成職業(yè)規(guī)劃設(shè)計的目標(biāo)。
職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是一個動態(tài)過程,存在于個人職業(yè)生涯的每個階段。隨著個人認識的不斷提高,業(yè)務(wù)能力不斷成熟,此時需要不斷調(diào)整自身的從業(yè)方向以滿足自身職業(yè)發(fā)展訴求,如最初選擇從事書庫整理,到慢慢傾向于專業(yè)性強的學(xué)科服務(wù),或者最初的從事專業(yè)技術(shù)路線轉(zhuǎn)向更適合個人發(fā)展的行政管理路線。同時,在圖書館員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃運行過程中,應(yīng)兼顧館員的發(fā)展是否符合圖書館需要,這直接關(guān)系到圖書館未來的發(fā)展,也決定著個人職業(yè)發(fā)展的成敗。
圖書館員的工作是要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),因而需要具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任意識。尤其是信息時代背景下,高校圖書館的功能發(fā)生了翻天覆地的變化,其文獻信息數(shù)量龐大且多樣化,業(yè)務(wù)服務(wù)趨向多元化,對圖書館員能力提出了新挑戰(zhàn)。圖書館員的工作內(nèi)容除了最初的提供借還書服務(wù)和書架整理外,拓展了信息檢索、咨詢和信息導(dǎo)向類的新型業(yè)務(wù),這些新型業(yè)務(wù)的辦理只有專業(yè)圖書館員才可以勝任,因此對圖書館員能力也提出了新的要求。
圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)主要包括職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力以及創(chuàng)新能力。職業(yè)道德要求圖書館員尊重讀者、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè),要有強烈的社會責(zé)任感和歷史使命感。圖書館員要與讀者建立良好的和諧人際關(guān)系,塑造良好的個人形象,樹立職業(yè)自豪感,真正做到全心全意為讀者服務(wù)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是圖書館業(yè)務(wù)知識和技能的掌握程度,未來的圖書館員應(yīng)成為一個“通才”,要在知識的廣度和技術(shù)的深度方面提高自己,只有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,才能更好地勝任多元信息化的高校圖書館工作,優(yōu)秀的圖書館員應(yīng)具備系統(tǒng)的圖書情報專業(yè)知識,不僅要精通圖書編目、典藏等傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識,也應(yīng)具備開展學(xué)科服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)等新興業(yè)務(wù)能力。時代的不斷發(fā)展推動著高校圖書館積極革新和優(yōu)化,要求高校圖書館員具有較強的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識以及超前的服務(wù)意識,因而要求館員需及時了解國內(nèi)外圖書事業(yè)發(fā)展的新動態(tài)和新觀念,了解國內(nèi)外圖書館自動化、智能化發(fā)展的新方向。
圖書館新進人員從事高校圖書館事業(yè)后,需要嚴(yán)格要求自己,制定長遠的工作目標(biāo)。而積極申報圖書館基金項目以及參加圖書館系列項目,可有效提升自己的組織能力、創(chuàng)新能力和溝通能力,更加深入了解圖書館事業(yè)。通過參與學(xué)術(shù)活動和科學(xué)研究,以科研帶動圖書館工作的創(chuàng)新,可更好地發(fā)揮圖書館在高校教學(xué)科研工作中的信息支撐作用,充分提升圖書館員的業(yè)務(wù)能力,促進高校圖書館圖書情報事業(yè)不斷向前發(fā)展。同時,圖書館也應(yīng)改變傳統(tǒng)的重服務(wù)、輕科研觀念,落實科研與服務(wù)并重的管理激勵制度,為新進館員營造良好的科研環(huán)境。
圖書館不同于高校各院系,在科研工作中往往存在各自為戰(zhàn)現(xiàn)象,缺乏科研團隊的組建。新進館員需多向職稱級別高、科研能力強的老館員請教,并積極表達組建科研團隊的意愿,圍繞圖書館戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合老館員和自己的優(yōu)勢資源,明確科研方向。新老館員結(jié)合的科研團隊,既可以發(fā)揮老館員的引領(lǐng)作用,指引年輕館員發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點,又可以激活年輕館員的動力,從而提升整個科研團隊的創(chuàng)造力。在申報圖書館系列項目方面,可選擇中國圖書館學(xué)會、省圖書館學(xué)會、省高校圖工委等圖書館組織發(fā)布的課題,也可選擇省社會科學(xué)聯(lián)合會、省教育廳和省科技廳等組織發(fā)布的課題以及年度國家社科基金項目。通過科研課題的研究,以實踐促科研,以科研促成長,新進館員可在科研工作中發(fā)現(xiàn)自身的不足,快速提升自身素質(zhì)和工作能力。
職稱提升關(guān)系館員的切身利益,也是新進館員最為關(guān)切的問題。職稱的提升,會提高新進館員進取與創(chuàng)新的動力,獲得職業(yè)成就感。從助理館員、館員、副研究館員到研究館員,每個階段都對館員有著不同的要求,而且各地都出臺了不同的圖書、資料系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格政策,并隨著改革的不斷深入,地方政策提出的要求也在不斷變化,這就要求新進館員關(guān)注地方政策,向職稱要求的條件靠齊。如貴州省的黔人社廳通[2014]383號與廢止的黔人通[2006]81號相比,在學(xué)術(shù)成果上對論文篇數(shù)要求下降,但增加了參與或組織專業(yè)培訓(xùn)和社會培訓(xùn)或參與本專業(yè)科研項目或作為主要完成人完成本單位的科研課題項目1項;安徽省的皖文旅發(fā)[2020]139號《安徽省圖書資料系列專業(yè)技術(shù)資格評審條件》中級職稱以評代考,高級職稱降低了論文要求,增加了圖書情報科研課題的要求;河南省的豫人社[2020]84號則要求繼續(xù)執(zhí)行2018年10月12日公布的《河南省圖書資料專業(yè)中、高級職稱申報評審條件(試行)》,對項目有要求外,還對學(xué)歷、資歷有著相關(guān)要求;江西省的贛人社字[2020]227號,要求根據(jù)贛人社發(fā)[2018]14號《關(guān)于進一步深化職稱改革工作有關(guān)問題的通知》和贛人社發(fā)[2011]47號圖書資料系列評審條件進行評審,在論文、論著及科研項目上有著具體要求;青海省仍按青文人字[2006]36號《青海省圖書資料專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審條件(試行)的通知》,偏重于業(yè)務(wù)工作能力以及專業(yè)論文數(shù)量。
梳理近幾年各地圖書情報系列職稱評審條件變化,不難發(fā)現(xiàn),未來館員職稱評審條件在重視其工作能力的同時,在學(xué)術(shù)質(zhì)量和科研能力方面的要求將越來越高。面對日益嚴(yán)厲的評審制度,高校新進館員應(yīng)及時關(guān)注地方政策,對標(biāo)條件,彌補不足,不斷提升個人能力,以盡早獲取職稱晉升機會。
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃作為人力資源管理一種有效方法,一方面能幫助新進館員認清自己的目標(biāo)定位,了解崗位工作內(nèi)容和能力要求,提升個人業(yè)務(wù)素質(zhì),從而實現(xiàn)個人與圖書館事業(yè)共同發(fā)展;另一方面可使新進館員牢牢把握正確的前進方向,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。因此,有效實施職業(yè)生涯規(guī)劃,對高校圖書館新進員工獲取職業(yè)認同感和工作成就感,具有極大的鼓舞作用。高校圖書館新進員工應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)理念與時俱進地更新自身知識結(jié)構(gòu),并不斷提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)現(xiàn)代化高校圖書館的需要,為推動高校圖書館事業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。此外,新進館員的培養(yǎng)是一項久久為功的事業(yè),新進館員的成長離不開圖書館給予的扶持,需要圖書館從體制改革、政策引導(dǎo)、創(chuàng)新激勵等方面提供支持,也更需要新進館員發(fā)揮自身主觀能動性,與時俱進,在奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新中成長為新時代的優(yōu)秀圖書館館員。