高校輔導員解決大學生生涯發展迷茫問題的教育策略

劉 芬

（太原理工大學，山西 太原 030024）

1 案例背景

J同學，女，本省生源。該生學習成績良好，無不及格課程，升入大四年級，家里人支持考研，但是自身又感覺復習得不好，擔心考研失敗；同時計劃找工作，但又不清楚如何規劃行動，存在迷茫，引發焦慮。

2 案例分析

通過深入談心，以及周圍社會支持體系的了解，可以歸結為以下幾個方面的原因：

（1）學生自我評價不準確，前三年對于未來發展的關注度并不高，沒有明確的職業規劃目標及就業方向，基本就是隨波逐流；

（2）學生對于其生涯發展的了解主要是通過網絡搜尋得知的，對就業市場了解存在局限性和片面性，存在逃避心理；

（3）學生缺乏決策自主性，在選擇升學或者就業時尤為注重他人的意見，很少能夠主動下定決心。

3 解決方法與過程

3.1 應對學生自我認知缺乏的情況，注重引導

一方面，因人們在面臨困難的時候會本能地傾向選擇逃避，通過多次深入的談心談話，將其被忽視的生涯意識從“潛意識”層面重新引入到“意識”層面，引導學生正視問題，一步步制定行動計劃。同時，該生性格較為內斂，在談話中點明其身上的閃光點，如待人真誠、性格沉穩等，并給予肯定和贊賞，幫助學生樹立自信。

另一方面，利用測評軟件以及生涯工具（SWOT分析、決策平衡單等），指導學生對自己的興趣、性格、價值觀等進行測評，從不同的維度，對學生的自我能力進行整體的挖掘，從而幫助其完成對自身能力的評估，引導學生做好決策，從而獲得自身期望的生涯發展結果。學生通過評估決策，以及家庭實際情況，決定放棄考研先就業。同時，總結經歷、成績，依照目標企業的崗位需求，準備個人求職簡歷。

3.2 為學生提供有效數據及應用途徑，加強指導

提供專業升學情況數據，包括人數比例、考研院校、錄取分數等，并幫助其聯系專業老師對于考研本校的相關情況進行咨詢。同時，指導學生分析考研類型：理想型，此類學生有長遠規劃，即堅定從事科研技術行業；資源型，此類學生有清晰認知，未來目標定位明確；執念型，此類學生或因身份認同執念，或因家長執念等，無明確定位；逃避型，此類學生則只為逃避就業，逃避走向社會，盲目跟隨環境。指導學生對標自身實際情況，計算成本與風險，做出決策，最終放棄考研。

另一方面，利用學校學院近幾年的就業數據庫，指導學生了解國家、社會、地方區域等大環境中的相關政策法規、經濟形勢，探索學校、院系、家庭以及朋友等構成的小環境中的可利用資源。指導學生求職中要考慮以下因素：①地域因素，即跨域問題，大跨南北、小跨經濟圈帶，應充分考慮個人和家庭的因素；②薪酬因素，要忌攀比，應看到隱形福利、地域差別等；③崗位因素，關注招聘企業提供的崗位類型，應注重是單一崗位，還是綜合崗位；④行業因素，即和專業相關的車企、重工等；⑤成長發展因素，了解個人進入企業后的上升通道及天花板、培養機制等；⑥可調整性因素，即企業內部有無崗位輪換，企業外部的行業地位、行業聯系度等；⑦資源因素，即有無家庭成員、校友、同學在目標單位；⑧企業文化因素，即對企業的經營方式，人文關懷等，是否有認同感。

該生經過綜合權衡，最終選擇競聘和專業相關的企業。

3.3 聯系家長，形成合力

家庭的支持在學生成長過程中是必不可少的。通過和家長的聯系交流，了解學生的家庭成長環境，以及對于該生未來選擇的態度，是相對寬容的，以學生自身意愿為主。隨后告知家長要積極關注學生的發展，并適時給予鼓勵和支持。

4 工作效果

通過教育引導、多方聯動和為期近一年的跟蹤，該生逐漸明確目標。在經過簡歷準備、面試等環節，成功簽約心儀企業，隨后還隨單位參與了2022屆的校園招聘，將自身經驗轉達到更多的學弟學妹。

5 經驗啟示

通過該案例，明確大學生生涯輔導是思政工作中較常見的問題，具有良好生涯適應力（這一概念最早是由美國生涯心理學家舒伯（Super）在修訂他的生涯成熟度理論時提出的）的大學生，能夠主動探尋職業方面的信息，積極運用自身和外界的條件進行合理的職業生涯規劃，順利做出職業決策。但目前研究資料表明：大部分的大學生都缺乏長遠的考慮，沒有明確的職業規劃目標及就業方向，在生涯決策時不具備主動性[1-2]。因此，要以“生涯適應力提升”為中心，促進大學生職業生涯規劃教育。

5.1 建立全過程全方位的開發提升體系

5.1.1 以機構隊伍建設為契機，加強教育指導的專業化

大學生建立起正確科學的生涯理念、提升社會適應能力是高校職業生涯教育的重要目標，因此要以成長理論教育、成長素質培訓、成長困惑指導為基本操作模式，推動學校相關機構隊伍建設。為保證對學生教育和指導的有效性，由高校專職輔導員和教師兼職班主任組成學生教育指導的中堅力量，同時，高校應加大對指導人員的培訓力度，使其掌握學生教育管理的研究和實踐能力，保證隊伍的專業化發展。

5.1.2 以完善的課程體系為依托，推動教育指導的系統化

高校設置完善的生涯輔導課程體系，涵蓋職業規劃及就業指導等方面的內容。在就業指導中，縱向上，按照不同年級學生的特點，從多方面推進學生就業。每學年在新生入學之初要進行專業教育，介紹專業方向優勢，專業課的開設、本專業的就業形勢等，并從國家和社會的發展形勢角度指明各專業的廣闊發展前景，使學生大致了解未來的職業選擇。大四學年，學院根據就業形勢，充實就業指導課的內容，保證就業指導課的到課率，除就業政策、手續辦理等內容外，注重和畢業生開展思想交流，為畢業生分析形勢，讓他們明確目標，準確定位。

5.1.3 以“專家導師團”教育指導活動為支撐，形成育人環境的全員化

高校生涯發展教育要形成“全員育人、全過程育人、全方位育人”的高效運轉的整體。專業教師是高校重要的教育資源，優秀的專業教師具有個人業務突出、人生閱歷豐富、思想品質過硬等特點，建立優秀專業教師從事大學生綜合能力培養的工作體系具有現實和長遠的重要意義。高校可成立“專家導師團”，吸收責任心強、閱歷豐富、口才良好的優質專業教師作為成員，充實到大學生生涯發展教育的隊伍中，面向本科生開展有關生涯教育、職業指導的專業前沿講座，內容涵蓋成長勵志、學科發展、大學學習、自我管理、職業發展等類別。

5.2 從四個維度開展教育活動，提升大學生生涯適應力的著力點

5.2.1 重視生涯關注，穩定專業思想

高校在新生入學之初要進行專業教育，認真組織籌備職業生涯規劃大賽、模擬面試大賽等相關賽事，鼓勵指導學生積極參加。組織學生進行職業能力測評，要求學生撰寫職業生涯規劃書，并各班組織宣講交流。激發大學生生涯發展的自主意識，并積極在學習過程中自覺地提高職業發展能力和生涯管理能力。

5.2.2 強化生涯控制，發揮朋輩影響

高校應依托院級、班級活動，提升學生核心競爭力，從而增強其生涯控制意識及能力。在活動中注重發揮朋輩影響，觸動和凝聚身邊同學更加積極主動參與到相關的生涯發展教育活動中，逐漸提升學生個體的生涯控制意識及能力。

5.2.3 引導生涯好奇，探索職業環境

高校應通過有設計的活動，推動學生主動探索外部世界。將“職業訪談調研”列為學生假期社會調查的一項內容，推動大學生探索學校、院系、家庭以及朋友等構成的小環境中的可利用資源，全面認識自我，并確定職業探索的方向和任務等。

5.2.4 培養生涯自信，確立階段性教育主題

高校要通過不同年級的主題教育活動，逐步樹立學生的生涯自信[3]。引導大學生逐步掌握自我探索技能、信息搜索技能、生涯決策技能、求職技能等，同時提高學生的各種通用技能，比如溝通技能、自我管理技能和人際交往技能等，從而提升生涯自信。