浙江軌道集團以“鐵軍家園”文化建設優化企業組織生態

作為省屬鐵路建設和軌道運營行業的排頭兵，浙江交通集團旗下浙江軌道集團以“鐵軍家園”企業文化建設驅動組織生態優化，從情懷教育、風尚培養和生態營造入手，搭建文化模型，形成文化品牌，將“有靈魂、有本領、有擔當、有品德、打勝仗”作為廉能鐵軍隊伍本色，將“忠誠、擔當、奮斗、創新、清正”的國企新風尚作為企業底色。

以合立“家”共同愿景聚力“第一平臺”

立足新時代，以企業文化建設優化組織生態，成為現代交通服務型國企的必然選擇。2021年12月，在浙江交通集團的戰略推動下，浙江軌道集團以“軌道運營、鐵路建設、鐵路資產管理”三大板塊融合管理為新起點，以建設具有軌道交通特色的新時代國有企業文化為實現路徑，針對省內實際，結合企業隊伍組建來源廣、年齡輕、多元文化背景及磨合期短等情況，充分考慮員工個人需求，提出以打造“全國省級軌道（鐵路）交通建設運營管理第一平臺”為企業愿景，讓來自五湖四海的廣大員工真正融入茁壯成長中的“鐵軍家園”。

共同的價值觀念是構建良好協作關系和良性利益紐帶的根源。通過整合資源、集聚人才、統一標準和強化管理等多渠道努力，浙江軌道集團形成了一批可借鑒、可復制、可推廣的樣板工程，成為“先行窗口”建設的新案例，開啟了企業和廣大員工共同事業的新篇章。

2021年，幸福軌道公司運營的溫州S1線以958分的成績順利通過交通運輸企業安全標準化一級達標評審；2021年6月28日開通以來，海寧運營公司運營的杭海城際線各項運營指標均位居行業前列，平穩實現了安全責任事故零發生的安全目標；2022年12月28日，臺州暢行公司運營的臺州S1線開通運營，以更便捷、更溫暖、更放心的舉措服務市民美好出行，助力浙江打造共同富裕示范區。金臺鐵路、湖杭鐵路、杭溫鐵路二期、衢麗鐵路及金建鐵路5個建設項目之間的資源要素得到共享。浙江山海間，由浙江軌道集團建設運營的鐵路和城際列車正承載著沿線居民美好出行的希冀，向著“交通強國”的目標飛馳而去。

以志傳“家”文化浸潤增進價值認同

“用聲音讓家更有溫度。”浙江軌道集團以聲音為媒介，串聯起員工對“家”的共同認知。“鐵軍之聲”廣播電臺從清晨開始播音，伴隨員工開啟一天的工作。在每個工作日，員工都會自發擔任“播音員”，組織播送以“五位一體”鐵軍文化內容為核心的廣播節目單，圍繞“紅色文化”“軍營文化”“傳統文化”“廉潔文化”“家文化”“司聞時訊”等主題，傳遞時事熱點、行業資訊、家風文化等。正如一名員工說道：“每天早晨的廣播就像是喚醒我開始工作的‘鬧鐘’，對于我們來說‘鐵軍之聲’不僅是一個獲取資訊的載體，而且是全體員工廣泛參與其中，共享、共研、共護的文化橋梁。”

浸潤式的企業文化學習是每一名新員工的必修課。除了“聲”入人心的“鐵軍之聲”，浙江軌道集團廣泛發動各級員工，全方位、多元化開展文化建設。以“鐵軍文宣隊”為代表的企業文化傳播隊伍在青年員工隊伍中挖掘文化宣傳人才，講好軌道故事。在運營一線車站內、在建設項目工地上、在龍門廉潔文化示范基地里以及德政站廉潔文化展廳內，都可以看見這支宣講隊伍的身影。青年宣講員們談擔當、講廉潔、說奉獻，從革命先輩的故事、自身的感悟，到黨的二十大精神的“金句解讀”，都為大家帶來了一場場觸及靈魂的紅色文化課，在青年帶動青年、群眾教育群眾的積極向上的氛圍中，講好中國故事，唱響時代主旋律。

以嚴治“家”過硬作風鍛造時代鐵軍

“家”風正，則“家”道興。為了激發員工的內生動力，浙江軌道集團推出了一系列為企業謀發展、為員工謀福利的舉措，以及一套行之有效、勸學向上的“家訓家規”，在公司內部形成了傳承交通人基因的良好氛圍。

“鐵軍亮曬臺”是一個量化考核平臺，定期對各部門各單位圍繞企業中心工作、重點難點任務落實的領辦項目進行全程跟蹤和集中亮曬，營造出“全家總動員”的比、學、趕、超好勢頭。“書香軌道”推動全員閱讀活動深入基層，以線上線下聯動的方式搭建有學習、有展示、有交流的讀書平臺，形成濃厚的學習氛圍。“職工學堂”則針對職工理論學習資源不足、教育陣地不牢、時間管理碎片化問題，推進職工學堂建設，滿足職工多樣化學習需求，鍛造更堅強有力的職工隊伍。

以“廉”為先，以“能”為本。這支隊伍被稱為“廉能鐵軍”，“鐵道兵”精神在這里賡續不斷，作風養成是他們煥發活力的力量來源，半軍事化管理是他們建設事業的保障。鐵軍操練場上，每一位員工身著迷彩化身“校場尖兵”，通過體驗軍人訓練生活，培育塑造企業獨有的“四種姿態”“五種風尚”。由職工自發、自愿組建的鐵軍志愿隊，在疫情防控、節日保障等活動中，深入一線和社區，廣泛開展志愿服務關愛行動。衢麗鐵路建設指揮部的一名員工參與了公司組織的“我為群眾辦實事”主題黨日活動，與同事們一同將中外名著、勵志故事書、兒童繪本等各類優質兒童書送到了當地特殊兒童學校，建起了一座“愛心流動圖書館”。

一道通達美好是浙江軌道集團的服務理念，但這并不意味著僅僅為沿途百姓發送一趟趟列車、建設一條條鐵路，而是要把擔當延伸到鋼軌之外，承擔起貫通之江大地的社會責任，為編織美好出行、共同富裕的宏偉藍圖貢獻國企力量。

以和興“家”暖心關愛凝聚企業合力

“家”和萬事興。團隊意識的打造不是一句口號，而是需要一項項實實在在的舉措去踐行它。豐富職工們的文化生活，不斷提升職工們的認同感和歸屬感，成為企業推進文化建設、增強文化感染力的重要一環。有才藝的員工以興趣為出發點組成一個個“鐵軍俱樂部”，吸引職工在共同熱愛的活動中尋找共鳴。“暖心驛站”通過建立暢通的溝通渠道，為職工搭建更加靈活、更加有效、更加緊密的談心交流方式，針對職工的急難愁盼問題及時提出具體解決方案，由此提高職工的歸屬感和幸福感。在浙江軌道集團，管理層不是“命令者”，而是為員工解決實際問題的“貼心人”。“書記面對面”“家人談心日”等定期交流機制，將上下級之間的關系拉得更近，喜怒哀樂得到了家人們的共情。與此同時，“幸福食堂”“異地孝親補貼”“愛心義診進公司”“青年職工聯誼會”等舉措和活動則聚焦緩解員工們吃飯難、贍養難、看病難、交友難等切身難題，真正實現好、維護好、發展好企業與職工的關系，提升了員工對公司的認同感，增強了團隊的凝聚力。

下一步，浙江軌道集團將繼續以樹立上下高度認同的企業核心價值觀、提升企業軟實力為目標，為企業高質量發展提供不竭的精神動力。通過對思想、制度、行為和物質四個層面的探索實踐，使軌道人在思想上逐步形成“見紅旗就扛、見第一就爭、見困難就上”和“我以軌道為家、軌道以我為榮”的家園文化；在制度上系統鞏固“在協作中奮進、在競爭中前行”的家園文化；在行為上規范和強化軌道人“在奉獻中成長、在團結中成就”的家園文化；在物質上廣泛展示和渲染“人人都是家園建設者、人人都是家園擁有者”的家園文化。由此，“鐵軍家園”同心圓文化模型將持續優化并迅速傳播，為打造全國省級軌道（鐵路）交通建設運營管理第一平臺注入蓬勃動力，為浙江省打造兩個先行示范區提供有力支撐。

（作者系浙江省軌道交通運營管理集團有限公司黨委副書記、工會主席）