碎片化時代下的大眾新聞傳播

摘要：網絡信息技術的發展使人們的生活發生巨大變化，傳播開始碎片化，如非線性的傳播、社交平臺短視頻，碎片化成為當前時代的符號之一。與此同時，在碎片化時代，大眾新聞傳播方式已經隨之發生改變，需要結合大眾碎片化閱讀需求調整新聞傳播以及生產方式。結合該需求，本文對碎片化時代大眾新聞傳播進行論述，分析碎片化時代特征以及成因，探討碎片化時代對于大眾新聞傳播的挑戰，并提出碎片化時代下大眾新聞傳播策略。

關鍵詞：碎片化；新聞傳播；生產方式

隨著網絡信息技術的進步，碎片化成為當代人們接收信息的主要方式，微內容、微視頻，一切都是快節奏的，公共議題更新速度加快。一方面信息有了更多的傳播渠道，只要應用網絡設備人人都可以成為信息來源；另一方面大數據算法、人工智能等技術與信息傳播的結合，讓最新的議題能夠快速呈現在受眾眼中。根據2020年4月亞馬遜公布的數據顯示，全球有超過74%的人具有碎片閱讀習慣。碎片化時代下的大眾新聞傳播，為了滿足受眾閱讀偏好在新聞傳播效率以及呈現方式上做出改變，力圖做到第一時間和獨家報道，但也出現諸多問題，如在鮑玉明案件中，兩家新聞媒體為了搶奪新聞熱度，在新聞事件尚未清晰之前，就從當事人視角出發，使用情緒化的表達方式進行新聞表達，導致信息失真，違背了新聞客觀且真實的基本原則，雖然獲取了一時流量，也失去了受眾信任。因此在碎片化時代下，如何進行大眾新聞傳播既能夠滿足碎片化時代下受眾新聞需求，又能夠遵守新聞傳播的原則，是當代社會的議題。

一、碎片化時代新聞傳播特征及成因

（一）碎片化時代特征

1.視覺性與情境性

碎片化時代具有視覺性的特點，尼葛龐洛帝在《數字化生存》中描繪了一個視覺世界，媒體必須先觸動人的視覺神經，給予人感官體驗。[1]而數字時代下人們的新聞閱讀方式開始由文字閱讀轉為視覺閱讀。讀圖時代的來臨是碎片化時代的基本特征，視覺化的新聞內容將原本以文字形式進行表達的新聞內容，轉化為以視頻為主要形式的新聞內容，從而滿足人們的視覺感官需求。情境性也是碎片化時代的特征之一，借助短視頻、微博、微信等平臺進行新聞傳播大都會配音樂等情緒導向文本，一方面能夠將文字配以音樂進行傳播；另一方面也能夠通過情緒導向文本最大限度上調動起受眾情緒，使新聞內容更易傳播。此種傳播方式能夠提高受眾參與熱情，符合碎片化時代下新聞傳播的社交性與互動性。但與此同時過于調動起受眾情緒容易存在感性超越理性的弊端，激發起受眾不理智情緒。

2.公共性

碎片化時代的新聞傳播同樣具有公共性的特點，碎片化的新聞所傳遞的新聞內容大都停留在新聞的表層，受眾接收門檻低，能夠實現更為廣泛的傳播，因此相比深度新聞內容，碎片化的新聞傳播能夠具有更為廣泛的受眾以及更大的新聞接收群體，因此碎片化時代下的大眾新聞傳播具有公共性的特點。[2]公共性也是碎片化時代下大眾新聞傳播的一個優勢，能夠最大限度擴大新聞傳播面積，增強新聞信息的傳遞性。但公共性的新聞內容意味著其缺少新聞深度，受眾只能了解表層新聞內容，而無法實現新聞深度的挖掘。

3.信息不完整性

“碎片化”一詞原以為完整的東西破碎為片段，最初見于后現代主義研究文獻中?；谒槠瘯r代的大眾傳播也具有了碎片化的本質特點——不完整，主要表現為大眾新聞傳播內容的不完整。碎片化的傳播方式與淺層的閱讀形式的劣勢就在于無法獲得完整且真實的新聞信息，而一旦關鍵信息被隱藏，就容易造成流言的傳播。根據阿爾波特流言公式可以發現，流言的傳播速度與問題關聯度、社會成員的不安感、環境的不確定性密切相關。[3]例如，在新冠肺炎疫情爆發后，流言數量大幅增加，究其根本就是碎片化的大眾新聞傳播方式，人們只能獲得淺層的與新冠肺炎疫情相關的消息，加之疫情期間人們的不安感加劇，導致流言出現。[4]碎片化時代下大眾新聞傳播極易因傳播信息的不完整導致流言泛濫。

（二）碎片化時代成因

1.信息技術發展，閱讀移動化

碎片化時代的成因之一是網絡信息技術的發展，人們有了更多的設備可以用來閱讀，最典型的就是手機，人們可以隨身攜帶移動設備，閱讀內容和介質開始分離。只要具有數字傳播設備就可以實現隨時隨地閱讀，這也就意味著人們的閱讀是碎片化的，分散在極短的時間內，閱讀后缺少時間思考。這要求所閱讀的內容需要能夠更加直觀且直接地傳遞信息，要求內容碎片化。因此，碎片化時代下的大眾新聞傳播的新聞內容片面且不夠綜合，被多個新聞傳播渠道拆解得支離破碎。

2.傳播成本降低，閱讀效率增高

隨著網絡信息技術的發展，人們的信息獲取成本降低，只需要手機等移動設備就可獲得成本低，短平快的大眾新聞傳播內容，如快消品一般在社會范圍內傳播。例如，一場直播帶貨內容往往需要幾個小時才能結束，但將其剪輯為短視頻，通過各類平臺就可實現大范圍傳播，一小時的內容被剪輯為幾分鐘乃至幾秒，最大限度上減少了人們的觀看壓力，閱讀效率增高，從而也導致了閱讀的碎片化。

3.社交閱讀形成，連接力度增大

社交型的閱讀方式也是導致碎片化大眾新聞傳播的原因之一，社交型閱讀是受眾與傳播者信息與受眾之間所構建起的溝通渠道，通過該溝通渠道可以實現二次傳播與二次創作，這也是諸多主流媒體轉變傳播語態，進行人格化傳播的主要原因，使用流行語、追流行、追熱點能夠滿足社交閱讀時代下的閱讀需求。

二、碎片化時代對大大眾新聞傳播的挑戰

（一）新聞信息失真代價增加

碎片化時代下，大眾新聞傳播速度加快，傳播范圍更廣，一旦所傳播的內容出現失真情況，其所造成的代價也會隨之增加，近年來隨著傳播技術的發展，大眾新聞傳播媒介擁有了更多選擇，只要在平臺申請賬號，就可進行新聞傳播。但是低成本的新聞傳播報道也給輿論管控帶來巨大挑戰，現階段網絡造謠現象屢禁不止，流言大范圍蔓延，部分新聞傳播者想要通過制造流言的方式來獲取關注度與網絡流量，導致在大眾新聞傳播時經常出現新聞失真。在碎片化時代下，新聞傳播內容更加零散，所編輯的新聞內容必須遵守新聞報道的基本原則——真實，對于真實性不高的新聞予以剔除，同時要求傳播的新聞內容要重點突出，盡量避免使用拗口新聞詞匯。在碎片化時代下，大眾新聞的傳播平臺也在發生改變，無論是在哪個平臺上報道新聞，編輯工作者都需要第一時間將真實的新聞傳遞給大眾，也要認識到大眾對新聞具有言論自由權，不可以使用暗示性文字或導向性文字誤導大眾。

（二）大眾閱讀方式發生變化

在碎片化時代下，因電子設備以及新聞媒體的發展，人們的閱讀方式發生變化，各類新聞平臺崛起，一些視頻平臺、文字平臺大量出現，大眾有了更多的閱讀平臺，網絡信息技術的發展讓人們對于網絡的依賴性增加，人們在有閱讀需求時，往往更傾向于通過電子閱讀，這一需求使大眾新聞傳播方式急劇發生變化。如今各媒體在微博、抖音、快手等視頻網站都有自己的賬號，這為大眾新聞傳播提供了便利。

在碎片化時代下，電子閱讀已經成為大眾最喜聞樂見的閱讀方式，根據調查顯示，中國約有4.8億的人具有電子閱讀習慣，人均閱讀電子書達到15本。碎片化時代下，電子新聞閱讀受新聞的原因主要是易于操作且方便閱讀，閱讀成本低，在當前時代，幾乎每個人都有接觸電子產品的需求。人們與網絡聯系緊密，利用碎片化時間進行閱讀，已經成為當下主流的閱讀形式，大眾只需要打開閱讀軟件或網站，就可獲得所需內容，且大部分碎片式閱讀材料所提供的內容都是免費的，碎片化時代大眾的新聞閱讀方式發生變化，也使大眾新聞傳播形態發生改變。

（三）新聞傳播方式發生轉變

根據研究數據顯示，每個人平均每天要接收到230-300條網絡新聞，在碎片化時代下，大眾新聞傳播方式也需要發生變革。傳統的新聞傳播方式已經無法滿足碎片化時代下閱讀需求，無法保障新聞的時效性。傳統的報紙雜志所刊登的新聞都有時間限制，都是對已經發生的事情進行報道，在刊登后該條新聞已經在網絡世界傳播已久，這就嚴重影響了新聞報道的時效性。除此之外只使用報紙、雜志等傳播載體，作為新聞傳播的主要形式，還有可能會影響新聞內容的科學性，部分新聞事件會在后續持續發酵，甚至會出現與早期相比翻天覆地的變化，而報紙雜志一旦引發就無法改變，可能會誤導部分受眾，而要重新印制就會加重新聞媒體負擔。因此，在碎片化時代下，使用網絡平臺進行新聞傳播已經成為新聞報道的主要需求，一旦新聞事件發生或發展新聞媒體可以盡快在原報道的基礎上進行修改，重新發布，利用網絡媒體進行新聞報道，提高新聞的時效性以及準確性。與傳統新聞傳播載體相比，網絡平臺所報道的新聞內容會有更多的讀者，能夠更好地傳播新聞內容。

三、碎片化時代下大眾新聞傳播策略建議

（一）關注社會熱點，實現選題創新

碎片化時代下的新聞傳播必須關注社會熱點，使新聞選題具有創新性。碎片化時代下，一旦一個新聞議題具有熱點，眾多媒體就會爭相報道，關注社會熱點也是基于受眾關注度考量，大眾新聞傳播需要讓受眾有參與感，而不是事件的旁觀者。例如，居民網購涉疫食品被處罰，黃州撤銷網購涉疫食品等，這些新聞都是社會的熱點且與居民密切相關。但大部分新聞媒體只是刊登了黃州道歉通報，但在評論中仍然能看到網友對于該新聞的不滿情緒，認為只是道歉無法滿足居民所遭受的損失。這時就出現了兩個新聞報道選題，其一是繼續按照原本的報道模式對黃州撤銷處罰所表示的歉意進行報道，其二則是繼續挖掘該議題內容，如該報道中居民退款是否得到落實，居民是否恢復正常工作，普通人當遇到這種事件該如何應對的。此種選題既關注社會熱點又能夠豐富新聞傳播內容，同時所傳播的內容也與大眾密切相關，從而更好地滿足了碎片化時代下大眾新聞閱讀需求與大眾新聞傳播需要。

（二）跟緊時代潮流，改進新聞語言

當代媒體融合已經是大勢所趨，所有的新聞媒體都在積極進行轉型，轉型并不是將原有線下的傳播內容轉移到線上，也不是真正擁有了“兩微一端”就實現媒體融合，而是真正了解碎片化時代下人們的閱讀需求才能生產出大眾喜聞樂見的新聞內容。碎片化時代大眾新聞傳播要緊跟時代發展趨勢，創新新聞呈現方式，改進新聞語言是其中一步。新聞語言有很多種，不只文字具有語言表達功能，視頻圖片也具有相同的功能，碎片化時代是伴隨網絡信息技術所產生的時代，因此在碎片化時代下的大眾新聞傳播應該使用更加多元化的新聞語言，而要如何表達好行為語言，就需要不斷了解各新聞平臺的語言表達習慣，根據各平臺特色生產出相對應的新聞內容。當前部分新聞媒體在新聞傳播時仍采用原有的報道方式，大眾所得到的新聞搜索結果也趨于同質化。為此，碎片化時代下，大眾新聞傳播應積極使用新聞表達語言。例如，《人民日報》作為國家的主流媒體，就率先在微信公眾號排版上加大功夫，在一些好人好事新聞報道中，采用增加圖片，重點字句加粗、提亮等表達形式，提高新聞的可讀性，讓新聞更加直觀，將原本緊密的排版變得開闊，看似使內容碎片化，但事實上其原本的新聞內容并沒有減少，反而幫助大眾更易理解其內涵。

（三）回應社會輿論，澄清不實信息

碎片化時代下信息傳播速度加快，注意力變得日益稀缺，與此同時對于新聞的時效性要求更高。一些新聞是持續進行中的，在未結束之前難免會出現錯誤，而將這種錯誤的發生概率降到最低，在錯誤發生后及時澄清就是碎片化時代下新聞傳播應做的工作。碎片化時代，保障受眾信任感是大眾新聞傳播的基石，一旦被打上不實新聞的標簽，就有可能陷入到無論做什么都得不到信任的情況，降低新聞媒體的權威性。一旦被受眾納入到不實新聞媒體中，就很難再得到受眾原諒，而在瞬息萬變的網絡時代下，很快會有大量新聞媒體取代原有位置，真實客觀是新聞的生命，始終堅守這兩項原則才是碎片化時代下大眾新聞傳播，實現新聞事業長遠發展的重要保障。為此新聞工作者需要及時回應受眾疑問，響應社會輿論，澄清不實信息，真正遵守新聞工作者的從業準則，挖掘事實真相，回應社會關注。

四、結語

碎片化時代對大眾新聞傳播產生挑戰，新聞傳播方式發生變化，而大眾新聞傳播媒體需要積極應對該變化，創新新聞傳播形式選題內容，真正發揮大眾新聞傳播應有價值，滿足受眾新聞獲取需求。碎片化時代的發展對大眾新聞傳播既是一個挑戰，同樣也是一個機遇，只要積極克服挑戰，就能夠讓大眾新聞傳播在發展創新的基礎上持續前進，更好地促進大眾新聞傳播事業發展。

參考文獻：

[1] 黃馨茹.信息碎片化時代的新聞真實：訪知名媒體人、“一點資訊”高級顧問吳晨光[J].青年記者，2020（22）：27-28.

[2] 蔡之國，徐源啟.論“去碎片化”新聞書寫的三種方式[J].中國出版，2019（18）：33-35.

[3] 劉麗明.碎片化時代時政新聞的“微”創新：以央視新聞《V觀》欄目為例[J].傳媒，2017（19）：68-69.

[4] 劉瀅，蒲昳林.電視媒體抗擊新冠肺炎疫情報道內容傳播新趨勢[J].電視研究，2020（6）：26-29.