“班班通”環境下教師信息化教學能力的提高策略

【摘要】“班班通”作為信息化教學最基本的載體，在教學中的融合創新應用程度凸顯了教育信息化的發展水平。文章通過對甘肅省“班班通”應用情況的調研，針對“想用用不了”和“不知道怎么用”的問題，結合本地教育信息化建設和應用情況，從優質教育資源的共建共享和提高教師信息化教學設計能力這兩方面提出解決問題的策略，以期能推進“班班通”環境下信息化教學的常態應用和創新發展。

【關鍵詞】班班通；教師；信息化；能力；提高策略

【中圖分類號】G434【文獻標志碼】A【文章編號】1004—0463（2022）13—0052—06

“班班通”泛指教室里安裝的觸摸一體機、交互式電子白板等教學設備，通過網絡實現優質教學資源共享。“十二五”期間，甘肅省教育廳根據國家“三通兩平臺”的建設要求，啟動了“班班通”建設，至2018年，全省中小學“班班通”建設上升至93.5%，全省基本實現了班班通網絡、班班通硬件和班班通資源。“班班通”為學校教育信息化營造了最基本的信息化教學環境，其在課堂教學中的應用，是推進信息技術與教育教學深度融合，促進優質教育資源普及共享，實現區域教育均衡公平、高質量發展的重要舉措。

一、問題的提出

《教育信息化2.0行動計劃》頒布以來，教育信息化由硬件建設向融合創新應用轉變，強調以技術應用創新課堂教學模式、學習方式，推進新課程改革。“班班通”為課堂教學的現代化奠定了基礎應用環境，如何通過“班班通”的融合創新應用加快教育優質均衡、高質量發展，是阻礙甘肅教育信息化高質量發展的主要瓶頸之一。

針對“班班通”的應用情況，筆者在甘肅省范圍內面向教師發放了關于《“班班通”應用情況調查問卷》，收回的問卷反映出“班班通”設備使用率普遍偏低（圖1），大部分教師在教學應用中仍把“班班通”設備作為音視頻及PPT的展示工具，或在公開課、觀摩課等場合錦上添花，有些設備甚至處于“保護閑置”狀態（圖2）。此外，許多使用者是“老瓶裝新酒”，即用現代化的教學設備重復著傳統的教學老路。阻礙教師應用“班班通”教學的主要原因可歸結為兩大方面。

（一）“想用用不了”

首先是網絡問題。教師教學中的虛擬實驗、視頻、交互式課件，尤其是人工智能在教學中的應用，需要充足的帶寬支撐，但教師在授課過程中的卡頓、斷網等情況普遍存在。其次是適切的優質教育資源不能滿足教師的教學需求。“適切”強調數字資源符合當地學生的學情。網絡、云平臺上各色優質教育資源不勝枚舉，但在具體教學中，教師很難找到符合學生學情，適用當地實際需求的教學資源。盡管這和教師的資源檢索能力、加工處理能力有直接關系，但資源的優質和適用性也的確是目前資源建設上面臨的主要問題。

（二）“不知道怎么用”

首先，教師信息技術水平不高，數字教育資源的獲取途徑、檢索能力和加工處理能力等不足，導致教師無法將技術與教育教學的理念、學生的培養目標、教學內容等融合創新應用。其次是教師創新教學的意識不強烈，課堂中對技術的應用“生搬硬套”，教學效果差，且操作“麻煩”，導致教師從主觀上尚不能認可設備對于改進教學效果的作用和價值，再加上學校的重視程度及激勵措施不足或空白，致使先進的教學設備不能發揮其效能。

歸根結底，“想用用不了”和“不知道怎么用”的癥結是教師的信息化教學能力有待大幅提升。

二、基于信息化教學能力的研究

信息化教學能力指教師利用信息化教學環境、資源開展教學的能力。筆者結合甘肅省“班班通”應用的現狀，就如何提高教師的信息化教學能力查閱了國內相關專家的研究并作了摘錄：南國農先生認為要應用信息化教學手段整合教育教學資源[1]；趙健、郭紹青認為專題學習網站支持資源共建共享，為教學提供資源支持并提供多種學習方式，對信息化教學能力具有支撐作用[2]；黃偉指出可以基于網絡環境支持，助推教師專業水平的提升[3]；胡小勇、祝智庭認為教師在信息化教學中不僅要具備傳統的教學素養，還要具備信息化教育理念和素養[4]；杜佳雨認為教師要運用信息化手段，改進課堂教學模式，從而獲得信息化教學能力[5]；王曉莉認為要培養教師的創新意識、學習信息化教學設計能力、信息處理能力等[6]。

在《教育信息化的國際趨勢與啟示——來自“教與信息化國家戰略、政策和領導力”高層對話的思考》一文中談道：美國在全國教育信息化的建設上更強調學校層面的寬帶和高質量資源的可及性、教師的能力提升、信息化領導力[7]。

鑒于國內外研究，可以得出結論：第一，隨著《教育信息化2.0行動計劃》的實施，甘肅教育優質數字教育資源供求大幅提升，尤其在新冠疫情沒有徹底根除的背景下，提升網絡保障水平，推動平臺整合共享，優化資源供給服務，為提升教師的信息化教學能力提供支撐。第二，信息化教學與傳統教學不是替代關系，兩者各有優勢，融合共生，相輔相成，取長補短。信息化教學也不等于會技術操作，而是一項更加復雜，更加考量教師創新能力的腦力勞動過程。第三，教師信息化教學的難點在于信息化教學的設計能力，其實質是教師分析和解決信息化教學問題的實踐能力[8]。信息化教學過程改變了教師、學生、教材和教學媒體之間的關系。教師和學生關系中的從教者與被教者，變成了學習活動的共同體，在信息化環境的支撐下，師、生、機在互動中，以探究、合作等方式解決問題，從而創新課堂教學模式，發展學生的學習能力，提高教學質量。第四，教師只有在常態化的研究實踐中才能不斷提升信息化教學能力。

三、提高教師信息化教學能力的策略

（一）解決“想用用不了”的問題

1.建設教育專網，實現優質教育資源暢通無阻。2021年教育部等六部門出臺的《關于推進教育新型基礎設施建設構建高質量教育支撐體系的指導意見》指出：“以新發展理念為引領，以信息化為主導，面向教育高質量發展需要，聚焦信息網絡、平臺體系、數字資源、智慧校園、創新應用、可信安全等方面的新型基礎設施體系。”[9]教育專網建設正是教育新基建中最基礎的底座建設。甘肅省地域狹長，貧困及偏遠地區偏多，教育網絡主要賴地方城域網、運營商公網，部分邊遠地區還需靠帶寬衛星接入。甘肅省教育通過聯網攻堅行動，2019年底基本實現所有中小學（含教學點）全部接入互聯網，出口帶寬達到100M以上，并完成提速降費等工作。由于各地區、各運營商組網結構互不相通，網絡區域自治性明顯，教育部門統籌統管力度不夠，網絡帶寬難以保障優質教育資源的共享和均衡發展。而教育專網的建設，由教育部門從網絡結構、建設方式以及網絡管理等方面統籌建設統籌管理，能提高教育網絡服務質量、降低整體用戶成本、保障師生綠色上網，是教育系統網絡保障從量變到質變的戰略選擇。“要致富先修路”，加快教育信息化高質量發展首先要修好教育專網這條路，只有數字資源暢通無阻，滿足師生綠色上網需求，才能做到創新教育教學模式，共享優質教育資源，惠及邊遠地區，提高教育質量。

2.構建“互聯網+教育”大平臺，提升優質教育資源服務能力。推進教育資源共建共享的關鍵是把零散的優質資源匯聚到一起。甘肅省省級建有甘肅省智慧教育云平臺，14個地州市基本都建有教育云平臺或資源平臺，但是各平臺之間彼此獨立，造成資源浪費、不均衡，或是重復建設等。為解決教育資源“信息孤島”的問題，政府需從集約建設、節約成本、提質增效、方便應用等多角度整體謀劃，由省級云平臺統籌對接市州區縣已建云平臺，打通數據，資源流通，構建甘肅省的“互聯網+教育”大平臺，形成全省資源建設“一盤棋”。省平臺重點建設普適性資源，各市州平臺加強地方特色教育資源的建設。省平臺再與國家中小學智慧教育平臺、國家教育資源公共服務體系互聯互通，全省師生一人一號登錄省級云平臺，便可享受國家級、省級、地方優質教育資源的閱覽和調取應用。

（二）解決“不知道怎么用”的問題

近年來，教師對信息化教學認識不斷提高，中小學教師信息技術應用能力提升工程2.0不斷開展，一線教師也逐步地意識到應用“班班通”要創新傳統教學模式，改變教學方式方法。因此，解決“不知道怎么用”的問題，關鍵在于通過教研活動和常態化的信息化教學提高教師的信息化教學設計能力。

1.開展信息化教學教研活動。學習型組織理論視角下，教師的信息化教學能力長足發展的關鍵在于以校長的信息化領導力推進信息化教研活動的常態化開展。

第一，成立學校教育信息化教研室，構建信息化教學研究共同體。提高教師的信息化教學設計能力要從基層學校抓起，需強調校長的信息化領導力，明確學校教育信息化責任部門，專門成立學校教育信息化教研室，聘請信息化專家作指導，從學校選拔教學理論強、教育教學經驗豐富，信息化教學能力過硬的教師擔任教研員，組成一支善于改革創新的信息化教研團隊，通過組織教研活動不斷提升學校教師資源檢索和篩選重組能力、技術與教學融合創新的教學設計能力；通過組織開展“三個課堂”、翻轉課堂、智慧課堂等創新教學的競賽活動，形成學校教育信息化教研合力（圖3），提升教師信息化教學設計能力。

健全市、縣（區）、校三級信息化教研體系，聯合高校、科研機構和基層學校等組建教研服務體系，匯總課程融合創新應用中的普遍問題、難點問題和典型問題，并通過課題研究、探討交流、示范觀摩等方式重點突破。探索教育信息化應用與建設的新路徑、新辦法，及時總結先進經驗與典型模式，以點帶面，推動區域教育信息化發展。

第二，開展信息化教學教研活動，在研討中提升信息化教學設計能力。首先，教育信息化大環境下的教研活動不同于傳統教研活動，在研討學科教學怎么教的基礎上，還要研討怎樣利用信息技術開展教學，提質增效。其次，學習技術操作和技術在教學中的應用不能割裂開來，應該形成一個學與用相結合的閉環。在教師信息化教學能力提升過程中，郭炯認為教師的成長經歷了迷茫、適應、發展和創新這四個階段[10]，王衛軍則認為分為關注應用、學習模仿、遷移融合和智慧創造期這四個階段[11]。結合專家研究所得，圍繞提升教師的信息化教學設計能力，一次完整的信息化教研活動可以從這五步展開：“觀”信息化教學示范課能直觀地指導教師信息化教學如何設計和組織教學；“聽”課堂點評能快捷地讓教師發現和學習技術與課堂教學融合創新的方法；“悟”專家講座能讓教師提升信息化教學的理論認識，系統地學習融合創新應用的策略；然后再學習技術應用技巧和資源整合方法；最后就能逐步地將技術與教學融合創新“用”到常態化的課堂教學中。“觀”“聽”“悟”“學”“用”這五個環節（圖4）環環相扣，既有實踐操作，又有理論提高，在反復的觀摩、研討、學習、應用中使教師從迷茫到適應，從模仿到得心應手，再到創新應用，逐步提高教師信息化教學設計水平。

第三，使用課堂觀察量表，在聽評課活動中檢驗信息化教學設計能力。鄭金洲教授認為“課堂不是教師個人表演的舞臺，而是教師和學生進行互動、交流的主渠道；課堂也不是操練學生的訓練場，而是促進學生身心全面發展的場所”[12]。通過課堂觀察能及時發現課堂教學中的優缺點。課堂觀察量表從不同維度對課堂教學過程中教師教學行為和學生的學習行為進行觀察分析，客觀地評價教師的“教”和學生的“學”。課堂觀察量表作為聽評課的一種觀察手段，能夠使課堂觀察更高效，關注更聚焦，分析更有力，反饋建議更有操作性，是提升教師專業水平、監測教學改革成效的有效手段。

信息技術與課堂教學融合創新應用課堂觀察量表從4個維度16個觀察點，圍繞信息技術在課堂教學中的應用，聚焦師生與技術手段的互動，評價信息化教學的成效。通過該觀察量表的分析，教師能針對性地判斷學生在課堂活動主要環節上的參與狀態，對學習存在的問題整理分析，針對信息化手段應用情況進行梳理和改善。聽評課的教師則作為“旁觀者”，有目標、有方向地對教師信息化授課情況予以評價：技術用得好不好？好在哪里？如何進一步改善應用？綜合教師的信息化教學設計、學生參與情況、課堂的活躍度等多方面客觀、科學的評價。評價的過程正是授課教師和聽評課教師信息化教學能力提高的過程。

2.應用指向信息化教學的教學模式。“班班通”建設初期，每建設一所學校，由設備廠家技術人員指導教師學習“班班通”設備的應用，其指導僅停留在設備的基本操作層面，信息技術與課程教學完全割裂開來。“如何利用技術提升教學效率”這一問題一直都困惑著教師。于是“班班通”等同于PPT，成為教師應用中的普遍認識。事實證明，即便教師熟練地掌握了信息技術，但由于技術脫離了具體教學的情境，應用信息技術教學并不能給課堂教學帶來明顯的變化。因此，技術與教育的關系絕不是加起來的關系。TPACK為信息時代的教師知識結構提供了清晰的框架[13]。要求教師首先會技術的操作，其次會選擇技術開展教學并能說明選擇的原因，最后能在教學中合理使用技術。參考TPACK理論，教師該如何常態化開展信息化教學呢？

第一，授課前思考用什么技術。教師授課前，除了備學生之外，還要備技術。備課時應思考：為什么要使用技術授課？定位信息技術應用在課堂教學中的價值及達到的目標；用什么技術授課？根據教學年段、培養目標、學科特點、教學重難點等綜合考慮選擇合適的技術手段、資源及授課形式教學；怎么用技術授課？教學中怎樣通過科學合理的應用技術提升學生的學習能力、提高教學的質量？選擇了恰當準確的技術手段，才能充分發揮“班班通”環境教學優勢，轉變教學模式，突出以學生為主體的課堂教學。

第二，授課中對標技術應用效能。信息化教學以“班班通”設備為媒介，通過優質教育資源的調用，實現課堂教學從低階思維向高階思維的不斷提升，從而創新課堂教學模式，開啟以學生學習活動為主體的學習過程。如圖5所示，信息化教學是否做到了技術與教學的融合創新應用，從金字塔底端的淺層應用到頂端的深層創新應用，詮釋了信息化教學的目標方向。

教學中應用信息技術以激發學生的學習興趣、突破教學重難點為主的信息化教學是對學生低階思維的訓練，以學生的被動接受為主，較傳統課堂差別不大。若要實現信息技術與課堂教學內容的融合創新應用，教師需充分應用信息化資源、授課工具、AR/VR等技術，引導學生根據學情需求開展自主、合作、探究的互動學習活動，提升學生的高階思維能力；同時，教師可借助線上+線下相結合的教學、平板互動教學、跨學科教學、人工智能創新教學等，在師生互動、生生互動、人機互動中，針對問題分析、評價，得出最后的結論，從而提升學生解決問題的能力、創新思維能力等。

第三，課后反思提高技術應用。課后反思將教師的理論與實踐、思想和行動有機聯系起來，是教師提高自我教學水平的教研過程。圍繞授課目的，教師需科學地判斷在應用技術教學的過程中，哪里技術用得好，達到了怎樣的目的？哪里應用流于形式，可刪減避免？哪里技術可再深入應用，效果會如何？從而在不斷的反思中總結經驗，發現信息技術與課堂教學融合創新的路徑，不斷提升信息化授課能力。

四、激發教師的創新熱情，堅持改革探索

教師是推動教育教學變革創新的核心力量。在教育信息化背景下，教師面臨著從傳統教師角色向未來教師角色的轉變，教師的創造性勞動不斷增加，工作內容和工作量不斷加大。除教師獨立的教學行為之外，隨著“三個課堂”的應用，合作教學將會成為未來教學主流。那么，如何判斷不同角色教師的工作量成為了新的話題。由于現行的教師評價考核指標還停留在傳統教育教學業態下，無法客觀、科學、準確地反映教師信息化環境下的工作情況，從而影響了教師的積極性。因此，要適應教育改革的需要，不斷調整教師評價機制，激勵教師的創新熱情，不斷更新觀念，提升素養，堅定地推進教育教學變革創新。

綜上，在“班班通”環境下，教師是用好技術提高教學質量的核心，要在不斷完善教育新基建的基礎上，不斷地提高教師的信息化教學能力，進一步推進教育信息化向融合創新應用轉變和提升，以教育信息化啟迪學生的智慧，提升學生的素養，推進甘肅教育現代化跨越式發展。

參考文獻

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編輯：張昀