如今,越來越多“銀發(fā)族”逐漸突破硬件和能力的“壁壘”,躋身線上購物大軍的陣營,購物、訂菜及退貨駕輕就熟。老年人的購物理念已從“舍不得”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皭巯M(fèi)”。“銀發(fā)族”擁抱在線新經(jīng)濟(jì)的同時(shí),消費(fèi)理念的多元化也讓他們更年輕、時(shí)尚。
線上買菜成“基本操作”
“小區(qū)旁邊就是小超市,以前我每天早上都去那邊買蔬菜、水果。”家住中輝世紀(jì)城的劉桂蕓說,自從她學(xué)會(huì)在網(wǎng)上買菜,就經(jīng)常跟小區(qū)里的人一起拼單。如今,“上網(wǎng)買菜”已成為不少老年人的“生存技能”和“日常操作”;原先每天熱衷于趕早市、排隊(duì)等超市開門的老年人,也都拿起了手機(jī),學(xué)會(huì)“蹲點(diǎn)”“秒殺”。
說起線上下單、線下自提的買菜新模式,65歲的黃梅枝打開了話匣子:“這有什么難的?孩子給我演示一遍,我就全記住了。現(xiàn)在的年輕人都愛在網(wǎng)上點(diǎn)外賣,我們老年人也愛在網(wǎng)上買菜,比如一些生鮮產(chǎn)品、雞蛋等,24小時(shí)內(nèi)就能發(fā)貨,還有優(yōu)惠券領(lǐng),方便又便宜。”黃梅枝自從學(xué)會(huì)了線上買菜,就再也沒有去超市排隊(duì)買菜了。
老年人喜歡比價(jià),經(jīng)常在線上買菜的老年人依然保持著這個(gè)喜好。58歲的李莉就是其中的代表。她加了三四個(gè)不同名稱的買菜優(yōu)惠微信群,“線上買菜,也是哪個(gè)劃算就買哪個(gè)”。
玩轉(zhuǎn)購物App,消費(fèi)能力遠(yuǎn)超“黑發(fā)族”
愛上網(wǎng)、愛旅游、會(huì)攝影、能跳舞……不同于人們對(duì)老年群體崇尚節(jié)儉、精打細(xì)算的固有印象,隨著“50后”“60后”步入老年,經(jīng)濟(jì)實(shí)力不錯(cuò)、消費(fèi)意愿高、心態(tài)年輕的新老年人,成了不可忽視的一股消費(fèi)力量。
“小紅書、抖音、淘寶每個(gè)我都玩,使用的購物App一點(diǎn)兒不比年輕人少。”63歲的熊亞玲說,自己每月網(wǎng)購的頻率比許多年輕人都要高。“我喜歡書法,很多書法用品都是網(wǎng)上購買的,現(xiàn)在網(wǎng)購成了我的生活必需。錢省了,生活品質(zhì)沒降,挺好。”熊亞玲說。
如今網(wǎng)購已不再是年輕人的專利,中老年人網(wǎng)購起來照樣有模有樣,一點(diǎn)兒不輸年輕人。在潯陽城的不少快遞驛站,經(jīng)常可以看到老年人的身影。63歲的余香花沒有想到,有一天自己也會(huì)成為網(wǎng)購達(dá)人,從吃的、穿的到生活用品,天天拿快遞成了她的生活寫照。
從“舍不得”到“要享受”
“我們老年人的購物觀念已經(jīng)從‘舍不得’轉(zhuǎn)變到了‘要享受’。但是市場(chǎng)上適合老年人的東西比較少,我和朋友們都喜歡網(wǎng)上購物,互相分享好用的東西。”市民張阿姨說。
在潯陽城各大商圈,專門針對(duì)老年人的商品相對(duì)較少,衣、帽、鞋、襪等用品可選的款式也不多。“如果感覺不滿意,就直接退掉。”66歲的李明華說,如今,除了他和老伴兒穿的衣服、吃的大米,像充電式手電筒、老花鏡等,他都在購物平臺(tái)上買過。他喜歡網(wǎng)購,并不是盲目沖動(dòng)消費(fèi),而是追求生活品質(zhì)。像李明華一樣,在全新消費(fèi)需求下,越來越多的中老年人的消費(fèi)理念超越了固有認(rèn)知,“不敢網(wǎng)購”“舍不得為自己花錢”等標(biāo)簽,正漸漸遠(yuǎn)離老年人。
“現(xiàn)在的老年人對(duì)新觀念、新事物更加包容,老年人的消費(fèi)觀念已不同以往。”不少老年人表示,“便宜”已經(jīng)不再是他們購物的首要標(biāo)準(zhǔn),追求產(chǎn)品的品質(zhì),享受型消費(fèi)觀已成潮流。同時(shí),社交媒體與移動(dòng)支付的便利,也在潛移默化地影響著老年群體的消費(fèi)模式,老年人也漸漸不再拘泥于傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付或刷卡支付,更加享受網(wǎng)上購物和移動(dòng)支付帶來的便利。
追逐時(shí)尚,消費(fèi)理念多元化
“時(shí)尚不只是年輕人的專屬名詞。”58歲的黃毅說。他是各大電商App的常客,也被短視頻主播頻頻“種草”。他特別喜歡新潮時(shí)尚的東西,比如自動(dòng)感應(yīng)拖鞋、掃地機(jī)器人、智能燈泡等。
如今,很多“新老年人”都在追求物質(zhì)、精神生活的完美結(jié)合,提高生活質(zhì)量。他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也從基本需求轉(zhuǎn)為娛樂、精神和體驗(yàn),最大限度地提升了自己的幸福感。
開放的心態(tài),追逐時(shí)尚,記錄生活、分享生活,老年人也在不斷追求自己想要的生活方式。不少老年人表示,老年生活本就應(yīng)該多姿多彩,應(yīng)該主動(dòng)擁抱新生事物。消費(fèi)多元化讓他們更年輕、時(shí)尚,人也變得時(shí)髦和更有朝氣,他們很享受這種年輕快樂的老去方式。
(摘自《潯陽晚報(bào)》2022年10月8日,水云間薦)