新媒體時(shí)代高校輿論引導(dǎo)力提升研究

陳釔江

（湖北科技學(xué)院，湖北 咸寧 437100）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為思想交流的窗口，青年學(xué)生對新媒體技術(shù)接受度高，通過移動智能設(shè)備，在微博、微信等手機(jī)客戶端上高頻次地發(fā)布言論、轉(zhuǎn)發(fā)消息，深刻影響著高校輿情。高校肩負(fù)著為黨育人的重要使命，需要深入開展思想政治教育工作，新媒體技術(shù)拓寬了高校思政工作路徑，也帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。新形勢下，創(chuàng)新輿論引導(dǎo)理論與實(shí)踐水平，對于促進(jìn)大學(xué)生健康成長具有重要意義。

1 新媒體時(shí)代高校輿論傳播的特征

1.1 輿論擴(kuò)散速度快、影響深遠(yuǎn)

不同于以往傳統(tǒng)媒體單向性傳播，隨著網(wǎng)絡(luò)對日常生活的滲透和智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用，即時(shí)互動型網(wǎng)絡(luò)交際平臺日益彰顯其重要地位。打開智能設(shè)備端，隨時(shí)隨地不受時(shí)間和空間的限制，每個(gè)人都能在微信、微博、今日頭條和小紅書等APP上形成文字或視頻等即時(shí)信息，上傳網(wǎng)絡(luò)后廣泛傳播，極易形成蝴蝶效應(yīng)引發(fā)社會輿論的關(guān)注。因而，新媒體對高校輿論的影響從深度和廣度上將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體[1]。

1.2 輿論傳播去中心化趨勢明顯

新媒體時(shí)代呈現(xiàn)出去中心、去層級、扁平化特征，從傳統(tǒng)媒體一對多單向擴(kuò)散型傳播路徑，轉(zhuǎn)變?yōu)槎喙?jié)點(diǎn)交互型網(wǎng)狀傳播路徑，網(wǎng)絡(luò)傳播節(jié)點(diǎn)既可能是傳播受眾也可能是傳播主體，個(gè)體化因素顯得尤為重要。當(dāng)下各大熱門問題討論過程中，時(shí)時(shí)都能發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體的身影。一方面，大學(xué)生由于思想上不成熟，情緒化特征明顯；另一方面，網(wǎng)絡(luò)信息存在虛擬性，極易對學(xué)生群體產(chǎn)生誤導(dǎo)。在全員自媒體的時(shí)代背景下，強(qiáng)化高校輿論引導(dǎo)力對于營造良好的文化氛圍來說不可或缺。

1.3 輿論傳播內(nèi)容多樣化

一方面，大學(xué)生作為新媒體時(shí)代的參與主體有較強(qiáng)的表達(dá)欲望；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)平臺的便捷性、包容性和不易追溯源頭等特點(diǎn)使參與者缺乏有效約束，傾向于隨意發(fā)表、轉(zhuǎn)載各種觀點(diǎn)和意見。社會事件、娛樂頭條等諸多主題都可能成為學(xué)生討論的焦點(diǎn)，輿論主題呈現(xiàn)多樣化。外來文化與本土文化相融合的過程中，既帶來了新鮮的血液，也對本土文化形成了一定的沖擊，加劇了高校輿論生態(tài)的復(fù)雜性，一些負(fù)面信息發(fā)酵后甚至?xí)l(fā)連鎖效應(yīng)。

2 新媒體技術(shù)對高校輿論引導(dǎo)的現(xiàn)狀

2.1 高校處于輿情高發(fā)態(tài)勢

改革開放進(jìn)入攻堅(jiān)階段，高速發(fā)展階段積壓的一些社會矛盾日益凸顯，社會的主要矛盾發(fā)生了變化，大環(huán)境的變化對校園環(huán)境也產(chǎn)生了巨大影響。長期以來，高校作為國內(nèi)國外思想交匯的窗口，境外敵對勢力一直企圖通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行意識形態(tài)上的滲透，加之高等教育深化改革引發(fā)高校新舊管理方式上的碰撞，多重因素共同作用下使得高校輿情事件處于高發(fā)態(tài)勢。

2.2 對輿論引導(dǎo)受眾差異性重視不夠

大學(xué)生群體來自五湖四海，即使對于相同的輿論引導(dǎo)內(nèi)容，由于學(xué)生的教育經(jīng)歷、成長過程和文化背景可能都存在較大差異，教育引導(dǎo)的效果會因人而異，因材施教、根據(jù)學(xué)生群體的政治素質(zhì)采取不同的輿論引導(dǎo)策略，才能有效保證主流意識形態(tài)的引導(dǎo)力。

2.3 新媒體技術(shù)深刻影響高校在輿論場中的傳播力

新媒體時(shí)代，大學(xué)生的人生觀、世界觀和價(jià)值觀正處于成型期，對于互聯(lián)網(wǎng)上無序信息缺乏判斷，極易被誤導(dǎo)。高校傳統(tǒng)主流媒體的傳播力被海量信息不斷沖擊，意識形態(tài)工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，一旦不能及時(shí)監(jiān)督、跟進(jìn)輿情發(fā)展，個(gè)別網(wǎng)絡(luò)事件會成為不良情緒的宣泄渠道，有時(shí)還會對事實(shí)產(chǎn)生扭曲，演變成輿論熱點(diǎn)話題。

3 新媒體時(shí)代下高校輿論引導(dǎo)力的提升途徑

3.1 堅(jiān)持以社會主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向

社會主義核心價(jià)值觀界定了國家、社會、個(gè)人三個(gè)層面的準(zhǔn)則，與高校立德樹人的理念相契合。大學(xué)生處在價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，缺乏理性思維和獨(dú)立思考的能力，對某些社會事件的認(rèn)識不夠深入，而學(xué)生群體的思想道德素養(yǎng)直接關(guān)系我國人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，高校要堅(jiān)持以社會主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，運(yùn)用新媒體技術(shù)創(chuàng)新開展思政教育實(shí)踐，繼承和吸收中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，抵御西方不良文化的沖擊，扎實(shí)推進(jìn)校園文化建設(shè)。引導(dǎo)高校師生參與到社會事件的討論過程中來，深度挖掘優(yōu)秀傳統(tǒng)文化成果和先進(jìn)典型，通過在社交平臺上創(chuàng)建公眾號，鼓勵學(xué)生聆聽并認(rèn)同高校主流媒體的聲音，在學(xué)生群體中推進(jìn)以社會主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向的校園輿論場建設(shè)[2]。

3.2 堅(jiān)持新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合

新媒體發(fā)展迅猛，有互動性強(qiáng)、傳播速度快、信息量大、發(fā)布方式便捷等特點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體有其先發(fā)優(yōu)勢，可信度高、專業(yè)性強(qiáng)、內(nèi)容翔實(shí)，有相對嚴(yán)格的內(nèi)容審核，有據(jù)可尋。新媒體從傳統(tǒng)媒體延伸而來，新媒體的運(yùn)用難以取代傳統(tǒng)媒體的主流媒體地位，打造校園文化不應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)媒體，應(yīng)該將新媒體和傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)二者數(shù)據(jù)的互通互聯(lián)，二者有機(jī)融合，互相促進(jìn)，共同助力校園文化建設(shè)，更好地發(fā)揮校園文化的育人功效。

3.3 建立完善的輿情收集、分析、處理體系

大學(xué)生在微信、微博和校園論壇等公共平臺非常活躍，控制不良信息的傳播對高校管理者來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。引導(dǎo)輿論需要第一時(shí)間介入輿論風(fēng)暴中心，多角度、全方位掌握輿情信息。通過投入一定的人力、物力、財(cái)力建立實(shí)時(shí)監(jiān)測平臺，當(dāng)某一問題引起大量關(guān)注時(shí)自動預(yù)警，主流媒體立即給出回應(yīng)，引導(dǎo)正確的輿論方向，防止事態(tài)擴(kuò)大化。制定輿論實(shí)時(shí)采集、分析、處理制度，快速判斷，及時(shí)引導(dǎo)，以期取得積極的輿論效果。輿論管理者根據(jù)輿論反饋數(shù)據(jù)歸納、總結(jié)，形成完備的預(yù)案體系，并推廣到各二級學(xué)院，從而提升高校整體輿論把控水平[3]。

3.4 培育校園輿論領(lǐng)袖

社交網(wǎng)絡(luò)看似給予了每個(gè)人相同的表達(dá)權(quán)利，但參與主體的認(rèn)知水平、共情能力等因素決定了只有少數(shù)人能得到廣泛認(rèn)同，這部分人就是輿論領(lǐng)袖。校園輿論領(lǐng)袖在學(xué)生群體中內(nèi)有一定受眾群體，影響力較大，通過促進(jìn)輿論領(lǐng)袖在社交平臺上形成正確輿論導(dǎo)向，可提升校園文化建設(shè)的活力，打造校園文化建設(shè)品牌。輿論領(lǐng)袖還能為師生交流提供一個(gè)良好的溝通渠道，以便教師群體及時(shí)深入地了解大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和思想等各個(gè)方面，增強(qiáng)高校思政教育工作的針對性。培育校園輿論領(lǐng)袖，一方面，要對輿論領(lǐng)袖與學(xué)生之間的交流密切關(guān)注，善于識別、挖掘已有的輿論領(lǐng)袖；另一方面，組織動員能力強(qiáng)、威望高的學(xué)生骨干起到帶頭作用，引導(dǎo)其圍繞校園文化熱點(diǎn)問題展開討論，吸引大學(xué)生參與到校園文化建設(shè)中來，持續(xù)維護(hù)其穩(wěn)定的公眾形象和影響力，潛移默化地影響大學(xué)生的思想和行為[4]。

3.5 提高新媒體環(huán)境下學(xué)生的媒體素養(yǎng)觀

網(wǎng)絡(luò)并不是法外之地，網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)表言論必然要受到法律法規(guī)和社會公德的約束，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理，提高大學(xué)生的媒體素養(yǎng)必不可少。高校應(yīng)開設(shè)新媒體教育課程，介紹新媒體的含義、特征和傳播的規(guī)律；舉辦新媒體素養(yǎng)知識競賽，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)、友善交流，促進(jìn)學(xué)生提高信息識別能力和新媒體運(yùn)用能力；組織校園網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)意活動，提高學(xué)生的審美能力，傳播媒介素養(yǎng)相關(guān)知識，建立與新媒體相適應(yīng)的校園文化新風(fēng)尚。通過多種方式改善大學(xué)生的媒體素養(yǎng)，確保他們能正確辨別媒體信息，免受不良信息的干擾，促使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界自覺樹立和踐行社會主義核心價(jià)值觀。媒體素養(yǎng)與思政教育培養(yǎng)相互聯(lián)系，可以將二者有機(jī)融合，引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用過程中強(qiáng)化政治意識和法律意識。線上積極宣傳推廣，線下將媒體素養(yǎng)教育與思政課程、主題班會、社團(tuán)活動相融合，線上、線下形成合力共同維護(hù)文明的網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境[5]。

4 結(jié)語

新媒體時(shí)代下，校園輿論的引導(dǎo)成為大學(xué)生思政教育的重要課題，網(wǎng)絡(luò)新媒體提高了學(xué)生在校園熱點(diǎn)事件中的參與度，給高校輿論管理帶來了挑戰(zhàn)。通過對輿論引導(dǎo)特征和高校輿論引導(dǎo)現(xiàn)狀的一些分析，提出了堅(jiān)持以社會主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向、堅(jiān)持新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合、建立完善的輿情處理體系、培育校園輿論領(lǐng)袖和提高新媒體環(huán)境下學(xué)生的媒體素養(yǎng)觀等五項(xiàng)輿論引導(dǎo)措施。旨在與時(shí)俱進(jìn)，緊跟新媒體技術(shù)發(fā)展趨勢，強(qiáng)化校園網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，正向引導(dǎo)校園輿論方向，營造和諧的校園文化氛圍。