基于移動信息化的課程改革實踐研究
——以《網店運營》課程為例

周建榮，楊 鈺

（廣州市城市建設職業學校，廣東 廣州 510000）

0 引言

在現代信息科學技術快速發展的當下，如何將學科教學深度融合于其中，是中等職業學校面臨的重大研究課題。經過多年的教學實踐，雖然在課程教學中有了很大的改觀，但是，需要改革和探索的空間仍然很大。對此，本文以《網店運營》課程為例，對基于移動信息化的課程改革實踐進行探究。

1 移動信息化課程教學的現狀與問題

移動信息化課程教學要具備兩個條件：一是學校要具備教育云條件，二是學生要擁有智能手機。移動信息化教育要靠移動網絡平臺、校企共建網絡教學資源等才能得以實現，它不僅小巧玲瓏、使用方便，而且具有電腦的絕大多數功能[1]。

自從2019年1月，國務院下發職業教育改革實施方案以來，中等職業學校移動信息化課程教學改革的帷幕就已拉開。經過幾年的改革實踐，取得了不小的進展，比如在項目化教學改革方面，初步解決了校企脫節的問題；在網絡線上教學的形式與內容方面有了新的拓展等。不足體現在一是在校企共建教學的改革方面，與學生的交流與溝通還存在不暢；二是在網絡線上教學方面，還沒有完全體現“以學生為主體，以教師為主導”的課改理念[2]。

2 移動信息化課程教學的改革思路設計

2.1 明確理念

在“互聯網+時代”的大背景下，信息科學技術體現的不只是技術手段，更重要的還是一種教學方式和思維方式的轉變。實現“一確立兩轉變”的課堂教學理念，即確立以學生為根本，以面向實際應用為教學目的，培養具有與時俱進的創新型人才[3]。

2.2 厘清思路

在明確教學理念的前提之下，再來談如何學的問題就比較容易了。具體講就是一“學”、二“導”、三“練”。所謂學，就是要設法讓學生主動善于學習；所謂導，就是教師要采取各種形式善于引導學生的學習，調動學生的學習興趣；所謂練，就是充分利用智能手機的優勢，構建“指尖課堂”。

2.3 做實內容

在移動信息化課程教學的改革內容設計上主要有三個方面：即教學目標、教學內容、教學方法。

2.3.1 教學目標

根據國務院職業教育改革實施方案的要求，結合中職教育的具體實際，本文將移動信息化課程的教學目標從三個方面進行定位：第一，移動信息化應用能力+移動信息化基礎知識+綜合素質。第二，課程教學要以需求為導向，要以實際應用為目的，要以產、學、研實驗基地為手段，培養學生的動手能力。第三，以踐行1+X證書制度為契機，加快專業教材和教法的改革步伐，提高移動信息化課程教學的質量，確立職業技能等級證書的實用地位。所謂1+X證書制度，即指中等職業學校的學生，在學習期滿后不僅要通過畢業考試獲取畢業學歷證書，而且還可獲取多類職業技能等級證書，其中的“1”為畢業學歷證書；“X”為若干個職業技能證書[4]。

2.3.2 教學內容及方法

移動信息化課程教學的內容，可按課前、課中、課后三個時段進行安排。課前學生以微視頻的方式進行理論知識預習；課中學生根據自己的實際情況，選擇不同案例具體實施，并在線提交作品，相互點評；課后主要是線下復習、作業測試和能力訓練。使用云平臺，推動學生進行預習，云平臺的豐富活動內容，使得線上的討論和線下課堂的參與度。

3 以《網店運營》為例探索移動信息化課程教學改革的實施

從《網店運營》教學的實際情況來看，有些學校仍采取灌輸式的教學方法，導致學生無法獲取有價值的知識，還限制了商務技能的發展，移動信息化教學實施可以改變這一現狀。

3.1 正確認識《網店運營》課程教學的現狀與難點

《網店運營》是電子商務專業的主核心程，重點培養學生的專業運營技能，強調學生在學習該門課程之后，在創業就業過程中的實踐運用。但由于：第一，電商平臺的規則越來越完善，準入門檻越來越高，學生自主通過這些平臺創業進行實踐的難度越來越大，導致教學實踐難以開展，教學效果難以體現。第二，在網店運營課程的教學實踐環節中，需要每個學生進行操作參與，而現有的校企合作與自營項目又無法滿足平臺賬號的需求。第三，隨著電子商務的快速發展，各大電商平臺越來越完善，電商企業對于電商的人才技能方面的需求也不斷地發生著變化，這就要求網店運營的教學內容不斷加以更新，教學手段和教學方式也要不斷與此相適應。

3.2 結合《網店運營》推動移動信息化課程的改革與實踐

第一，加強移動信息化教學平臺的資源建設。《網店運營》在學習過程中，要充分利用超星、鴻科經緯、博導等移動教學平臺。移動教學平臺是職業教育現代化不可缺少的一個手段，移動教學平臺為課程教育創設了信息化的教學環境，幫助學生隨時隨地學習，豐富了教師的課堂教學手段。在網店運營課程的教學過程中需通過多種渠道加強教學資源的建設，豐富和完善課堂資源，同時把握課程知識點與工作任務的關聯，有利于學生通過教學資源進行主動學習，通過移動教學平臺強化信息化教學，提升學生自主學習能力。

第二，運用微視頻資源制作《網店運營》課件。《網店運營》課程的內容，是根據電子商務企業運營崗位的工作內容，設計教學任務的，每個任務點的實踐操作性都非常強。為了讓學生做到能夠真正掌握技能點，光靠課堂上的學習是遠遠不夠的，因此在《網店運營》課程的信息化教學改革中，必須要結合任務點制作微視頻課件，通過微視頻課件，能夠使學生做到課前學、課后學、反復學，幫助學生提高學習效果。

第三，結合《網店運營》商品標題的設計，深化移動信息化課程改革的內容與形式。商品標題的組合與優化是網店運營課程中的重難點內容，為了使學生能夠切實理解和掌握，本文認為，以移動信息化課程教學為輔助手段，將課前預習、課堂實施、課后提升三個階段設計成：自主探究、學習原理、在線演示、動手操作、實戰運用五個模塊。采取任務驅動的教學方法引導學生自主探究，協作學習，實現理論教學和實戰操作的相互統一。

第四，運用移動信息網絡的優勢，進行師生互動教學情境的設置。改變過去以教師為中心的教學方式，在教學過程中注重師生雙向互動及情境的設置。例如可以通過移動信息化手段，展示如何在教學中采用移動終端設備進行市場調研、案例分析、提問啟發、小組討論、角色模擬陳述、教師點評、學生互評等等。以培養學生網店經營的操作能力、信息應用能力培、改革創新能力等。

第五，以案例或真實的任務來設計課程綜合實訓項目。與電子商務企業進行聯系，引入真實的網店經營任務，以案例或真實的任務來設計綜合實訓項目。如結合網上各類開店平臺來進行課程教學，教師將實際項目進行分解，學生在完成項目任務過程中實現教學目標等。以充分體現“工學結合”特征。還可以根據需要開展學校和企業的校企合作對接，或購買電商交易的移動終端真實演練的平臺和賬號的支持，達到工學結合、產教融合的效果。

第六，豐富第二課堂（校內教室外）活動，通過電子商務基本技能大賽，如商品拍攝與PS美工大賽、網站設計大賽、創業計劃大賽、網絡直播帶貨技能大賽，電商助農、網絡客服比賽等等，借助移動信息化平臺和手段，以賽促教，培養學生專業理論知識的運用能力。

4 結語

綜上所述，本文在對移動信息化課程教學的現狀與問題進行概述的基礎上，對移動信息化課程教學的改革思路進行了設計，最后以《網店運營》為例，對移動信息化課程教學改革的實施路徑進行了探討。本文對移動信息化課程改革與實踐所進行的探討具有一定實際應用價值。