高校學生評教工作的改善與探索

張小龍，徐 翔，趙新澤

（三峽大學，湖北 宜昌 443002）

1 國內外研究現狀

學生評教是教學評價的基礎手段之一，教學管理部口可以用以監督和控制教學質量，通過定期開展學生評教活動并收集學生評教的統計結果，學校管理部口可以大致掌握該期間老師們的教學效果及各課程的開設情況，從而依此進行相關教學改革和重大決策。學生評教是從“學生”的角度對教師教學質量進行的全方位的測度，能彌補教師年度考核中重視教學工作量，而忽視教學質量的缺陷。有效的學生評教有助于提高教師的教學質量，同時能夠為有關的教學管理部門提供決策依據。

1.1 關于學生評教的作用

學生評教的邏輯起點或初衷是為了提高教師的教學質量，所以一部分學者就針對學生評教是否確實提高了教學質量展開了研究。國外學者關于學生評教作用的研究比較多，對學生評教的作用既有積極觀點，也有消極觀點。學校的管理者經常應用學生評教的信息來決定教師的任期、晉升和加薪。王婉萍[1]認為評教指標對教學工作具有規范作用，特別是對于非師范院校畢業，未受過教育專業知識培訓的教師。評教信息還對于師生間信息不對稱的狀態具有診斷功能。高妙添[2]也認為學生評教有利于促進教師隊伍建設，提高學校的管理水平。

1.2 關于學生評教的信效度

對學生評教作用的分歧，根本上源于對學生評教信效度的質疑。然而學術界對學生評教的信效度也尚未達成一致。幾十年來，眾多學者的研究表明越來越多的學校對學生評教滿意，認為可信、有效且相對較客觀。馬國建[3]認為由于高校教學管理觀念上存在誤區、學生評教制度設計不合理、學生評教組織過程不嚴密、評價主體參與不足、評價結果處理不當、學生評教未能形成經?；?、制度化等原因，導致學生評教的信效度都很低。大多數學者認為學生評教既有可行性，也有局限性。如李建芬等[4]認為學生評教具有一定的可靠性、穩定性和一致性，但由于課程類型、評價的指標體系、學生及教師等方面的影響，學生評價仍然存在一定的偏差。

1.3 關于學生評教結果的影響因素分析

國內外研究者在研究學生評教的過程中，為了盡可能地避免學生評教的誤差，提高學生評教的信度和效度，對學生評教的影響因素做了較為全面的研究。戴·阿爾巴尼亞和艾布拉姆對同一年級的學生進行隨機抽樣調查，研究結果表明學生的評教結果與學生的學習所得高度相關。高標準要求學生的老師得分最高，學生不會主動地給他們成績高的課程老師的評分很高，絕大部分學生是理智的。周艷華[5]從年級差異、文理科差異、課程的性質、師生關系、評教的時間安排及問卷評價標準體系等方面對影響學生評教的因素進行了調查研究。結果發現前兩者對學生評教結果的影響不顯著，而課程的性質、師生關系、評教的時間安排及問卷評價標準體系對學生評教結果的影響很顯著。

從目前研究現狀來看，國內外學者都從不同方面對學生評教進行了研究，并且其研究主要集中于學生評教的作用，影響因素及現存的問題等方面，究其目的無非是為了提高學生評教結果的信度和效度。但是絕大多數的文章只是從方方面面概述了學生評教結果受到哪些因素的影響，或是學生評教中存在什么問題，提出的有針對性的、可操作性的改進意見少，大多數的研究只是停留在理論思辨的角度，實證方面的研究很少，給人的感覺是很空泛，不切實際。所以本文將以高校學生評教作為研究對象，對學生評教中存在的問題進行剖析，針對現存的問題，對高校學生評教工作進行完善和改進。

2 三峽大學學生評教的現狀與存在問題

2.1 學生評教指標需進一步改進

沒有考慮到實際情況，對所有學科，所有專業的任課老師都采用同樣的評教指標，學生使用統一評教量表。這樣明顯帶有不科學性和不公平性。大學教學中專業設置繁多，而且每個專業由于不同的學科特色和培養要求，會導致各位教師在具體的課堂教學中側重點不同，授課方式和風格也不同，無法或者很難用統一的標準來進行評價。例如，三峽大學的理工類學科偏多，尤其是土木水利類、電氣類、機械類等，這些課程的任課教師側重于實驗操作，而經管類的課程中，任課教師較多的講授理論基礎知識。采用統一的評教指標勢必會混淆真實情況，無法了解教師實際的教學水平。

2.2 學生評教對教學促進作用不明顯

學生評教可以具體反映出學生對教師教學的認可和接受度。教師可以從學生評教結果中發現自己的不足，尋求學生對課程的期待，并加以改進，從而促使教師堅持提髙自己的教學水平，獲得較好的教學效果，實現“教”與“學”的有機結合。所以評教對教學促進作用是有意義的。但實踐中會使一些教師迎合、討好學生，在教學活動中對學生監管不嚴，對學生采取“放羊式”管理，尤其是會降低課程考試的難度，給學生打高分。事實上學生給老師打低分不是因為老師教得不好，而恰恰是由于老師對學生的要求比較嚴格。

2.3 學生評教參與意識弱

教學評價環節是教學中必不可缺的部分，是學生學習的重要組成部分。他們有義務進行教學評價，幫助教師和學校完善，改進教學。但是只有少部分的學生意識到了這一點，更不用提主動參與評教活動，并做出認真負責的評教，這樣的學生比例更少。大部分學生填寫評教問卷都是出于查看課程成績，所以他們在參與評教時十分草率馬虎；還有學生對評教反感，自己不填，請同學代評。評教量表中主觀表達題，請學生反映一些客觀表中沒有涉及的問題，學生基本不答，有的學生就只寫“無”。

很多學生評教是根據個人喜好來評教，或者從眾心理或無根據的隨意評教。一旦在授課過程中，授課教師和學生發生了不愉快的事，學生會在評教中給差評，這樣就失去了評教的意義。所以在評教過程中學生需面對客觀事實，認清評價要求，控制自己的主觀情緒和沖動，認真給出自己真實體會作為評價，反饋真實可信的信息。

3 完善高效學生評教體系的對策建議

（1）建立以“學生為本”的學生評教指標體系，也就是說指標體系的設立要考慮學生的認知發展水平，從學生的角度來設立指標體系，真正體現以人為本。同時指標體系的設立還應考慮教師的意見，教師對于何時及如何和怎樣評價自己的教學同樣有話語權?？傊笜梭w系的設置應從學生出發，并需考慮教師的意見。

（2）考慮不同學科的共性和個性問題，按照不同的學科，分門別類設置指標體系。

（3）相比算術平均數，應用模糊綜合評價法對學生評教的數據進行處理，一方面考慮了各指標的權重值，另一方面可以計算得到各一級指標的得分，就可以使得信息的反饋更加全面具體。

（4）以學生評教為主，輔以課程評價和督導評價。學生評教制度對高等學校教學質量保障中起到促進作用。學生評教是以“學生為本”的教學理念在高校教學管理實踐中的制度化。課程評價反映課程目標實現程度和學生的學習成效，是對課程與教學環節達成情況的有效監控。立足學生學習成效與質量，改革教師課堂教學評價和學生學業評價方式，注重過程評價和多元評價，以發現課程教學中存在的問題，采取持續改進措施，努力提高課程教學質量。

4 結論及啟示

當前，我國高校學生評教難以在專業教學質量保障體系中發揮主導作用，每所高校在開展教學評價的過程中都會面臨許多實際性問題，學校需從本校的實際情況出發加以改善。針對學校的實際情況開展學生評教，使學生評教活動真正做到以學校發展為當前目標，以學生發展為最終目標，打破學生評教形式化的現狀，對提高學校整體教學質量和辦學水平產生實際促進效果，使學生評教這一教學評價活動給學校和學生帶來雙贏效果。詳細結論如下：

（1）按照不同的學科，分門別類設置科學合理符合學校實際的評教指標。（2）建立以學生評教為主，輔以課程評價和督導評價的專業教學質量保障體系。注重過程評價和多元評價，以發現課程教學中存在的問題，采取持續改進措施，努力提高課程教學質量。（3）通過分項指標得分的統計，使老師可以一目了然地知道自己的問題在哪里。