電視民生新聞節目的轉型思路

王迎鑫

（黃山市廣播電視臺 安徽 245000）

誕生至今，民生新聞始終承擔著反映生活狀態建構生活方式的職責，并由此而獲得了社會各界的認可和青睞。信息時代的到來，迫使媒體行業對創新和守成的關系進行梳理，導致民生新聞止步不前的原因，主要是缺少創新意識，要想使該問題得到解決，關鍵是要從社會環境、媒介環境和主觀視角出發，直面困境并制定突圍方案，對電視民生新聞而言轉型是大勢所趨。

一、新形勢下電視民生新聞的發展情況

（一）選題方面

民生新聞的選題，多以群眾所關注的基本民生問題為主。例如，政務環境、社會安全和社會福利。在信息時代背景下，隨著互聯網的出現，融媒體成為大勢所趨，新聞傳播模式也發生了巨大變化，電視所扮演角色也有所改變，新舊媒體間的競爭，逐漸朝著窄播化、分眾化和細分化方向發展。受媒介環境所產生沖擊影響，群眾對新聞報道所提出需求較過去更加多樣，無論是《守望都市》（吉林）、《百姓關注》（貴州）還是《南京零距離》（江蘇）等民生新聞，普遍存在著選題重復的情況，多數節目均將獵奇化和市井化作為主要依據，待群眾新鮮感被消耗殆盡，此類節目自然會陷入發展困境[1]。

（二）內容方面

民生新聞與其他類型新聞的區別，主要是其始終以民生為落腳點，將盡快解決民生問題作為根本任務。如果在日常生活中遇到了憑借個人力量難以解決的問題，群眾往往會選擇向民生新聞求助。

為了使新聞更具貼近性及通俗性，民生新聞通常更傾向于將日常化內容作為首選，包括但不限于生活難題、家庭瑣事還有鄰里糾紛，對日常化選題占比逐漸加大背后的含義進行深挖不難看出，此舉雖然是欄目組為迎合群眾趣味所做出改變，卻也間接說明了此類節目已出現內在匱乏的問題，其在解釋性報道、專業解讀還有深度報道方面所表現出能力不足，致使民生新聞維持原有地位，陷入日常化困境的情況無法避免。

（三）廣告方面

從媒體價值鏈的角度來看，媒介所扮演角色主要是廣告主獲取可觀商業價值所依托的投放平臺，由此可見，廣告不僅是經濟生產方式，還是媒介載體創造利潤的模式。曾有專家指出，電視媒體得以生存的根基之一便是廣告，而民生新聞是僅次于電視劇的、對廣告具有強大吸引力的節目形式。近幾年，在多方因素的共同影響下，電視民生新聞所承載著名廣告數量逐年下滑，保健品、老人鞋等整體質量偏低的廣告的占比有所加大，此類廣告往往無法做到對受眾購買欲進行激發，另外，還會使受眾對節目功能產生錯誤認知，進而給新聞媒體樹立權威的工作的開展造成不利影響[2]。

二、關于電視民生新聞轉型路徑的探究

在融媒體時代，要想使電視民生新聞具備持續發展的先決條件，關鍵是要將此類節目所存在不足作為落腳點，對切實可行的轉型路徑進行深入探究。

（一）精確定位用戶群體

電視民生新聞能否實現持續發展目標，主要取決于其能否立足傳播環境，對節目內容和模式進行調整。即使有關部門已頒布一系列可為民生新聞發展提供支持的政策，但所取得效果仍然十分有限，這是因為導致此類節目陷入發展困境的原因，主要源于外界媒介環境。

新形勢下，新聞聚合逐漸成為新聞主流，傳統媒體平臺、互聯網平臺所報道新聞節目的內容，均面臨著同質化的問題。而聚焦地方活動、地方政府動態和地方民生的本地新聞，由于可充分滿足群眾在獲取身邊信息方面所具有需求，通常具有較為固定的受眾群體?，F階段，多地的地方電視臺仍然堅持制作并播出民生新聞節目，要想使此類節目保持強大生命力，關鍵要做到以下兩點：一是結合民生實事確定報道內容，增強群眾對節目所具有的依賴感及親切感；二是參考新聞播報發展趨勢，酌情調整播出方式和敘述風格，確保年輕用戶所提出需求得到充分滿足。事實證明，只有做到精確定位用戶群體，才能使互聯網成為對節目進行傳播的主要平臺，節目所具有用戶市場自然隨之擴大[3]。

（二）引入融合傳播模式

互聯網的出現降低了傳播信息的難度，卻也帶來了信息量激增的連鎖反應。熱點新聞層出不窮，大部分熱點新聞都會在極短的時間內被全新的新聞取代，如何在競爭十分激烈的市場中搶占先機，確保群眾能夠對新聞品牌產生深刻印象，自然成為民生新聞節目亟待解決的問題。

以寧波電視臺為例，《看看看》欄目所播出的、以“幫助八旬老人過馬路”為主題的新聞，可被稱作借融合媒體之力、實現快速傳播的樣本。這則民生新聞的內容，主要是在上班早高峰的時段內，為確保一位年過八旬的老人能夠安全通過車流量極大的路口，在沿途車輛紛紛選擇主動禮讓的前提下，交警將該路口的綠燈時間延長，主動攙扶老人到達馬路另一側。該節目一經播出，就在社會范圍內引起了巨大反響，以新華社和人民日報為代表的知名媒體，均選擇在互聯網平臺對這個故事進行轉載。欄目組人員也牢牢把握這一機遇，通過視頻連線、海采以及實地走訪的方式，對報道內容進行了補充完善，在次日播出的電視評論中，向群眾傳遞了“城市文明程度并不取決于高樓大廈的數量，而是取決于城市為弱勢群體所做的付出及所提供的幫助”這一觀點。由此可見，在面臨不同聲音甚至是質疑時，若民生新聞節目能及時給出反饋，通過采訪專家等方式對群眾所提出疑惑進行解答，不僅可使輿論得到正確引導，還能使傳播熱度及效率得到提升，改善群眾對民生新聞所具有刻板印象，為持續發展目標的達成奠基。

（三）強化自身主流意識

作為黨和人民的“喉舌”，主流媒體始終為群眾的利益發聲，民生新聞對報道內容和方式進行選擇時，通常要以社會主義核心價值觀為導向，確保公共秩序以及道德風尚得到全面維護。換言之，民生新聞應將對社會發展具有推動作用的主流問題作為主要內容，從民生視角出發，通過對核心價值觀進行大力弘揚的方式，促使群眾所做出社會生活行為朝著科學且合理的方向前進，這便是主流媒體所要肩負的責任。對民生新聞而言，其主流新聞意識可被概括為大情懷以及大格局[4]。

由寧波電視臺制作并播出的《看看看》，則選擇通過以下方式對自身主流意識進行提升：首先是將選題內容由早期的個體生活報道向公眾報道轉變。其次是節目內容由報道消息向解讀大民生視野轉變。再次是由報道民生事件向提供相關公共服務轉變。最后是由傳統的單向傳播向對公共話語平臺進行搭建轉變。

（四）大力開發多樣渠道

地域性是民生新聞的固有屬性，同時也是導致報道視角被局限的主要原因。新形勢下，飛速發展的新媒體為民生新聞提供了全新的發展思路，此類節目可依托互聯網平臺與受眾展開互動，而在強調媒介融合的當今社會，要想快速建立新聞品牌，僅依賴某個渠道的方法并不可取，而是需要充分利用現有渠道，確保新聞品牌可得到立體構建。很長一段時間內，電視新聞的主要職能均為滿足用戶對信息進行獲取的需求，而融媒體的出現，為民生新聞提供了更加多元的傳播渠道，包括但不限于新聞客戶端、微博官方賬號和抖音等短視頻平臺，有關人員應立足實際，基于上述渠道對強調立體化、同屏共振的傳播矩陣進行打造。例如，某民生節目在保留撥打熱線電話這一傳統方式的基礎上，新增了以下新聞獲取途徑：其一，群眾在微信公眾號后臺的留言。其二，群眾在微博官方賬號的爆料。事實證明，這樣做既能夠使電視媒體所具有傳播功能得到保留，又可以通過新增實時反饋渠道的方式，確保群眾可結合新聞內容發表意見或進行互動，使群眾在自我表達、參與度方面所具有需求得到滿足。另外，各渠道用戶均可接觸該新聞品牌，由此而產生的積極影響，主要體現在品牌傳播和節目發展方面，這點同樣需要引起重視。

結語

對民生新聞所面臨困境及未來出路進行分析能夠看出，此類節目的發展歷程和社會前進趨勢大致相同。社會進步所帶來短視頻流行和移動收視興起，均代表著以技術為中心的思潮已經出現，在獲取民生新聞方面，群眾對電視媒體所表現出依賴性有所減弱。但要明確一點，呈現形式并不會給民生新聞的價值產生影響，它始終是電視新聞序列、媒介生態不可缺少的部分，未來此類節目應將重心放在對資源進行深入挖掘方面，通過汲取并利用外界能力的方式，使持續發展目標成為現實?！?/p>