侯玉娜 王學勤
(安徽大學新聞傳播學院 合肥 230000)
2020年底,我國脫貧攻堅取得全面勝利。目前,穩固脫貧成果、進一步盤活農村經濟將是全黨全社會的共同責任與目標。“新媒體+電商”模式作為媒體和互聯網共同發展的產物,在推動農業升級,農村發展,農民增收等方面有著重要積極作用。但同時,該模式在應用和推廣中也存在一些亟待解決的問題需要進一步探討并優化。
“新媒體+電商”模式利用互聯網整合資源、通過新媒體擴大宣傳,不僅可以讓農民了解市場,生產與市場需求相對應的農產品和農副產品,為農戶提供最新的農業信息從而調整優化種植結構,也可以提升產品的知名度,增強電商企業的市場競爭力。它直接構建了產品和市場的橋梁,降低了銷售成本、擴大了銷售的范圍,從而解決了農產品滯銷的問題,助力穩固脫貧成果工作順利有效進行。
絕大多數農民從事農業生產是一種習慣性行為,存在一定程度上不了解市場需求的問題,造成需求與供給的矛盾,給農業生產帶來了極大的風險。發展“新媒體+電商”模式可以讓農民了解市場的最新消息,帶來最大收益。而農村貧困地區的特色農產品常常會因為交通不便不為外界知曉,這種模式則可以帶動生產、加工、倉儲、物流、售后等配套基礎設施一站式發展,增加當地就業機會,提高農民收入。
互聯網時代的到來,帶來了新的發展機遇,各類電商平臺逐漸滲透到人們的日常生活當中。互聯網的發展和網絡購物的普及,為電子商務與農村經濟的結合帶來了新機遇。電商正在成為中國經濟發展的新動力,也成為農村經濟發展的新引擎。以安徽省六安市金安區九十里山水畫廊直播基地為例,當地在政府的大力支持、工作人員和民眾的努力下形成了較為完善的電商模式,形成了多平臺、多渠道的農產品宣傳與推廣體系。起到了龍頭示范作用,受到其他地區的廣泛關注,通過復刻該模式,對于盤活各地的經濟,進一步鞏固脫貧成果、實現鄉村振興意義深遠。
電商直播是當下新興火熱的一種促銷手段。能夠擴大產品知名度,拓寬銷售通道從而解決傳統農產品營銷中存在的問題。以電商作為基礎,直播作為工具,貧困家庭增收脫貧,推動了窮困地區的經濟發展[1]。宣城市宣州區貍橋鎮金鳳村就是運用“直播+電商”扶貧模式的典型。該地區盛產銀魚、青蝦、菱角等特產,但由于信息不暢、銷售渠道窄、物流不便等原因,農副產品滯銷。扶貧點負責人通過“一畝田”農產品電商平臺和快手、抖音等直播平臺直播帶貨,解決農副產品滯銷問題,促進農民增收,帶活當地經濟。
目前,全國各鄉鎮地區廣泛應用新媒體搭建微信線上平臺,整合優質資源,引導企業、電商平臺、個體農戶等完成對接,實現優勢互補。通過“平臺+電商”的形式,形成“內容+產業”的新型模式[2]。
微信公眾號是其中一種形式。各鄉鎮積極建立微信電商服務中心,通過公眾號進行直播與宣傳。微信平臺連接農戶與企業,將產品資源匯集到一起進行整合,形成產業集聚效應。安徽省碭山縣通過大力發展微信社交電商,推出“壹度易購”微信拼團小程序售賣碭山貢梨、梨膏等土特產品,僅四個月就積累了10萬活躍粉絲,實現3500萬元線上銷售額。
此外,微商帶貨也是農村地區現行主要營銷方式之一。微商依托于微信,在聊天、分享生活的基礎上,衍生出了銷售的功能。微商通過公眾號、朋友圈以及建立群聊,實現發布信息到銷售及售后流程,最大限度挖掘潛在消費者[3]。
農村地區發展電商在現實中有很多的障礙,如產品知名度小、物流不暢、配套設施不完善、能人稀缺、農民自身積極性跟不上等等。而“新媒體平臺+產業園+電商”模式則能夠整合當地農產品資源,系統性委托給扶貧產業園進行包裝、營銷和線上運營,從而提高模式應用專業化水平,實現效率與利益的雙贏。
互聯網環境下,“新媒體+電商”模式的成功應用離不開掌握“新媒體+農業+電子商務”知識的復合型人才。但是目前,我國農村地區人才流失嚴重,大批擁有新媒體知識、掌握電商技術的年輕人選擇前往城市工作。新模式在應用過程中缺乏專業技術人才,這嚴重制約了電商助農的發展。在激烈的市場競爭中,只有兼具產品質量、營銷策略、戰略性眼光,才能在眾多產品中脫穎而出,更好地吸引消費者,刺激消費,拉動經濟。而做到以上這些內容,高素質、專業型人才不可或缺。
由于農業產品本身就具有極高的相似性,不少地區在做“新媒體+電商”模式推廣時完全照搬照抄成功地區經驗,選擇易得產品,模仿同類商品設計、生產特點。批量同質化生產的商品,與其他地區的產品相比,特色性不足。而農業商品銷售如果不注重自身產品特色,缺乏創新意識和品牌意識,將在激烈競爭的市場中失去核心競爭力。
鄉村地區一般位置偏遠,常住人口較少,利用突破地域限制的新媒體進行推廣成為了一種可行且有效的宣傳推廣形式。但是宣傳推廣并非是將信息簡單地在各大媒體平臺上廣泛鋪出、陳列。部分地區在新媒體平臺宣傳推廣時,忽略了自身內容性質,尋找的新媒體平臺并不適應推廣需要,難以找到有效受眾。
首先,鄉村振興所在地政府及職業院校等單位應積極展開合作項目,培養農村新媒體電商人才并鼓勵其從事農產品新媒體營銷工作。積極培養當地企業、個體戶、農村留守人員等新媒體意識與電商運營能力,邀請涉農專家、新媒體營銷領域專家等對其進行專業培訓。另外,當地政府還可以通過構建新媒體電商教學基地、電商產業園等方式,為農村電商創業者提供集中培訓平臺與初期創業軟硬件支持[4],這不僅有利于提高專業化水平還能兼顧創業發展支持模式,為從業人員提供創業保障。
農產品品牌一直被視為企業的無形資產,有影響力的農產品品牌不僅能夠提高市場份額,而且還可以引領消費者消費觀念,激發消費潛力[5],在“新媒體+電商”模式應用過程中,應利用新媒體營銷優勢,積極參與農產品品牌建設與推廣工作,打造符合當地特點的特色農業品牌。另外,在產品設計環節中,應注重本土化產品設計,將產品與當地特色緊密結合,以求在同類產品中更具吸引力,避免同質化現象。
面對模式目前應用現狀中出現的渠道較為單一的問題,各鄉村振興所在地政府應積極開拓路徑,創新新媒體與電商結合方式。除當下運用較為普遍的“直播+電商”、微信社群營銷等模式之外,各地還可借助各類短視頻平臺、社交媒體平臺等對產品乃至產地進行宣傳推廣,提高產品知名度的同時促進當地文旅產業的發展。此外,各地還可以將發展農村經濟與明星效應、網紅效應等相結合,通過與電視臺、公益組織等單位的合作,擴大農業品牌的影響力并為當地帶來經濟效益。在此過程中,應科學評估宣傳營銷渠道及方案的合理性,分析其特點,做到與產品特性相符合。積極反思與調整宣傳營銷方案,在不斷探索與總結中制定出同時滿足效率與效益的品牌及產品推廣銷售模式。
互聯網時代下,新媒體傳播已經成為互聯網傳播的主要途徑之一,而農村電商作為盤活農村經濟的重要形式,與新媒體的結合將使農村地區探索出符合時代背景,能夠進一步激發農村經濟活力的應用路徑。各鄉村振興所在地應重點將人才培養、產業孵化、模式創新等作為下一步發展當地電商經濟的重要舉措,擴大特色產品品牌形象知名度,促進當地經濟持續向好發展。■