家庭教育調查的幾種方法與注意事項

文/殷飛 中國家庭教育學會家校社共育專業委員會

幼兒園有關家庭教育的調查很多，有幼兒身體健康狀況調查，有幼兒生活自理能力調查，有幼兒親子閱讀調查等，不同的調查有不同的用處，有的用于優化課程，有的用于改進管理。用于提高家長學校品質的調查主要目的是為了更好地掌握家長們的學習意愿、家庭教育困惑以及家長未覺察的家庭教育問題。

從調查的方法看，一般有掌握情況的問卷調查，有針對特定群體的訪談式的調查，還有針對某一現象的觀察式調查，運用時各有其注意事項。

一、問卷調查的注意事項

問卷調查簡單地說是通過設計一些問題讓家長填寫，以了解相關的內容，為更好地舉辦家長學校提供主題、內容和方式等方面的建議。

1.目標明確。

好的調查問卷最重要的是要準確設定調查目標，即通過調查要解決家長學校辦學中的什么問題，是為了更系統、有針對性地安排家長學校主題，還是了解家長傾向于以什么方式參與家長學校，或者是哪些時間段參與家長學校對家長而言是方便的……目標明確的問卷在設計上能夠減少題量，精準問答。因此，每設計一道問題都要問一問它和要調查的目標之間有什么關系。

2.準確傳遞。

常常會出現家長對幼兒園發放的調查問卷心存芥蒂或者有所怨言的情況，其中一個重要的原因就是家長不知道為什么要填寫這一問卷，甚至還會對其中涉及幼兒或者家庭隱私性的問題產生懷疑與抵觸情緒。因此，幼兒園在設計調查問卷時要在“導語”處清晰準確地表達為什么要進行這一項調查，以避免家長的誤解。

在發放問卷時，盡量請家長當面填寫，這樣教師可以通過面對面的解釋準確傳遞調查目的，也方便家長在遇到不理解的問題時向教師請教。要避免讓老人把問卷帶回家，由不明就里的幼兒父母填寫，這樣很容易出現信息偏差，降低問卷調查質量。

3.適度收集。

在調查問卷的問題設計時要時刻處理好調查目標與問題范圍之間的關系。如想了解家長們參與家長學校學習的意愿或者所遇到的困難，可以調查了解他們的職業特點，但不一定要了解具體職業，更不需要了解在哪里工作，以及職務等，否則很容易造成家長的誤解。有些幼兒園老師會認為，如果要想請家長到幼兒園開設家長“職業小課堂”，讓孩子們了解家長們的職業，也不建議通過籠統的問卷調查，只需要到時根據需要的職業類型在家長群里號召呼吁家長主動報名、志愿參與即可。

二、訪談式調查的注意事項

幼兒園家長學校如果要想在內容上具有針對性，就需要對家庭教育現狀或者學習需求有深入細致的了解，這時了解問題的問卷就很難達到要求，就可以采取較為深入的訪談式調查獲取信息。訪談式調查一般分為小組訪談和個別訪談，使用它們的注意事項如下:

1.主題聚焦。

為了開好某個主題的家長學校課程，就需要對該主題進行聚焦探索，如“如何開展親子閱讀”這一主題，幼兒園除了對這一主題的一些通則進行分析，設計進課程向家長們傳播，同時還需要對本園家長進行該主題的深入訪談，以了解他們對親子閱讀這一主題的理解，以此形成該主題的園本“問題庫”，再進行課程設計，才能讓課程的內容更適合本園家長的實際。

2.尊重對象。

還有一類家長學校課程是針對某個類型的家庭或者家長群體，如單親家庭、隔代教育等。這一類家長學校的主題課程就需要對相應的家長群體進行深入調查，以掌握他們這一群體所面臨的家庭教育挑戰和困惑。在訪談這一群體時因為涉及家庭隱私，需要從他們的角度出發，表達應有的尊重。如尊重他們接受調查的意愿，采取相對靈活和自由的方式，不要強求他們參加集體訪談，可以通過個別訪談的方式和他們交流，以掌握更準確和深入的信息。

3.客觀了解。

幼兒園的很多訪談常常會淪為指導，即在訪談時不少教師會不自覺地認為家長的觀點存在偏差，一邊了解情況一邊表達自己的觀點，這很容易讓家長正常的觀點不能暢所欲言地表達，而被教師的“指導”所壓抑和控制。因此，教師在對家長進行某個主題的訪談時，要堅持客觀性，控制指導的沖動，以防止家長在訪談中的靜默和附和。

三、觀察式調查的注意事項

家長學校的課程不僅要滿足家長們的學習需求，還需要主動發現問題，因為很多家長在教育孩子的過程中并沒有足夠的問題意識，他們不會提出準確的學習需求。家長學校的很多主題以及問題分析來源于教師專業的觀察和分析。

1.避免干擾。

教師在觀察幼兒行為或者親子互動時，要盡量保持自然狀態，避免因為介入過多影響了觀察的客觀性。如教師在晨間接待時發現親子間互動的狀態，如幫助孩子穿脫衣服，對孩子嘮叨式提醒，或者其他環節的表現，這時要克制指導的沖動或者協助的欲望，通過旁觀完整地記錄整個流程，從而發現親子互動各環節中表現出的優勢與不足。

2.及時驗證。

觀察式調查常常是片段的，具有一定的情境性，也就避免不了會出現以點代面的情形。因此，當教師看到某個親子互動情景產生疑問時，可以通過“孩子一直這樣嗎”“在所有家人面前都是如此嗎”等詢問來豐富和完善觀察中看到的局部現象，為家長學校的設計提供更為準確與鮮活的資料。

3.持續觀察。

教師在對某個現象或者問題的觀察式調查需要具有一定的持續性，要避免以偏概全的現象，幼兒的行為常具有偶然性，對某一現象的觀察需要持續較長一段時間，如幼兒的好動，家長是否會引導幼兒懂禮貌等，經過一段時間的觀察登記，分析某種現象是否具有普遍性，以決定是采取家長學校的方式還是采取個別化的形式進行指導。

科學的調查能夠有效地為家長學校提供準確的信息、明確的主題和全面的內容，教師要多練習以掌握相關調查方式。