基于流程圖的維護(hù)維修微視頻小程序在實際工作中的應(yīng)用

唐 坤，李建宇，韓 嘯，劉 斌，鄭靜瑜

(湖南省氣象技術(shù)裝備中心，長沙 410007)

0 引言

隨著時代的發(fā)展，國家級地面觀測自動氣象站已于2019-04-01開始全面實現(xiàn)全自動化。湖南省是雷電等強(qiáng)對流天氣的多發(fā)地區(qū)，在每年4—10月(汛期期間)自動氣象站觀測設(shè)備的故障率非常高，損壞的部件包括元器件和精密傳感器。設(shè)備維護(hù)維修時間過長，造成汛期設(shè)備的數(shù)據(jù)上傳率、可用性非常低。

1 舊模式保障制度下的困境

實現(xiàn)地面設(shè)備全自動化后，現(xiàn)有的地面測報觀測人員都將轉(zhuǎn)崗為裝備保障人員。裝備保障人員的日常工作是保證各種地面觀測設(shè)備的正常運(yùn)行，相較于過去簡單的觀測工作，保障工作對人員提出了更高的技術(shù)要求。但結(jié)合實際情況來看，從事縣級保障的人員，由于工作流動比較頻繁、業(yè)務(wù)熟練度欠佳等原因，導(dǎo)致常見的故障問題都得不到有效解決。

上述情況普遍存在于湖南臺站中，針對此類現(xiàn)象，雖然相關(guān)的管理部門每年都定期舉行相應(yīng)裝備培訓(xùn)班，并開發(fā)了相應(yīng)的維護(hù)維修操作系統(tǒng)，但是效果甚微。

2 基于思維導(dǎo)圖小視頻保障新模式前景

目前智能手機(jī)非常普及，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)廣泛覆蓋[1]。將手機(jī)終端作為臺站保障人員在維護(hù)維修工作中的助手能解決湖南保障舊模式的缺點(diǎn)[2]，小程序具有以下優(yōu)點(diǎn)：

1)手機(jī)小巧，可隨身攜帶；

2)4G網(wǎng)絡(luò)普及，可隨時隨地上網(wǎng)；

3)手機(jī)通過轉(zhuǎn)接口拓展在基本功能使用上可代替電腦；

4)思維導(dǎo)圖與小視頻程序流程模式結(jié)合，實際應(yīng)用，通俗易懂；

5)可以使業(yè)務(wù)人員在任何時間、地點(diǎn)、場景下獲取各種維修維護(hù)視頻用于學(xué)習(xí)或者實時操作指導(dǎo)[3，4]。

3 小程序介紹

3.1 小程序總體介紹

3.1.1 主頁界面

首頁是氣象保障維護(hù)維修的目錄展示，主要展示了所支持的所有設(shè)備。包括國家級自動氣象站、閃電定位儀、土壤水分站等各種地面氣象觀測設(shè)備[5]。

3.1.2 使用教程

針對新用戶操作的說明教程，主要是指導(dǎo)用戶如何進(jìn)入小程序，以及相應(yīng)的入口介紹。

3.1.3 維護(hù)維修流程圖

以國家級自動氣象站為例，對小程序進(jìn)行說明，其他設(shè)備流程圖類似。國家級自動氣象站包括7個常規(guī)要素和多種新型觀測要素的觀測設(shè)備。

3.2 技術(shù)框架流程

獲取并解析數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為微信小程序需要的數(shù)據(jù)格式代碼，例如設(shè)備入口排版的格式數(shù)據(jù)：

國家站故障處理操作指南