信息化2.0環(huán)境下學(xué)生線上學(xué)習(xí)問(wèn)題分析與對(duì)策建議
——以天津市中小學(xué)生線上學(xué)習(xí)現(xiàn)狀為例

王新宇 高淑印 天津市教育科學(xué)研究院

《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》提出信息技術(shù)作為一種教育工具，在改變教育時(shí)間、空間的同時(shí)，也改變了教師和學(xué)生的關(guān)系，改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。新冠肺炎疫情導(dǎo)致全國(guó)許多城市都曾階段性進(jìn)行過(guò)線上教學(xué)，在常態(tài)化疫情防控的階段，如何有效開(kāi)展線上教學(xué)，保證學(xué)生的常規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容攝入甚至提高學(xué)習(xí)效率，就成了當(dāng)前教育信息化領(lǐng)域的專家、學(xué)者熱烈討論的話題。

基于此，本文以天津市中小學(xué)生的線上學(xué)習(xí)現(xiàn)狀為例，深入探討“教育信息化2.0”環(huán)境下的線上學(xué)習(xí)模式，研究其特點(diǎn)以及存在的問(wèn)題與原因、解決對(duì)策與建議，從教師的立場(chǎng)出發(fā)，幫助學(xué)生更高效開(kāi)展線上學(xué)習(xí)。

● 線上學(xué)習(xí)的界定及特點(diǎn)

1.線上學(xué)習(xí)的界定

傳統(tǒng)的線上學(xué)習(xí)一般指學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)虛擬教室中接受教師的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程。到了教育信息化2.0階段，線上學(xué)習(xí)不僅僅局限于網(wǎng)絡(luò)虛擬教室授課，通過(guò)多媒體、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，隨時(shí)隨地開(kāi)展學(xué)習(xí)的模式均屬于線上學(xué)習(xí)。

2.線上學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

①資源的多樣性。網(wǎng)絡(luò)中有豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。

②時(shí)空泛在性。線上學(xué)習(xí)不受時(shí)間、空間的限制，更加靈活、方便，有助于學(xué)生汲取碎片化的知識(shí)。

③可重復(fù)性。線上學(xué)習(xí)由學(xué)生自主開(kāi)展，對(duì)重難點(diǎn)可以進(jìn)行多次學(xué)習(xí)。

④數(shù)據(jù)采集性。線上學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)更容易獲取、采集，便于教師根據(jù)數(shù)據(jù)做出學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)以及開(kāi)展個(gè)性化教學(xué)等。

● 線上學(xué)習(xí)模式歸納

基于2022年初天津市中小學(xué)線上教學(xué)巡課案例及問(wèn)卷調(diào)研分析，筆者整理出一套完整的線上學(xué)習(xí)模式，如下頁(yè)圖1所示。

圖1

1.課前階段

教師發(fā)布知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生進(jìn)行自學(xué)并提出疑問(wèn)（疑問(wèn)反饋至信息化平臺(tái)），教師通過(guò)收集的問(wèn)題整理教學(xué)內(nèi)容，形成個(gè)性化的教學(xué)方案。

2.課中階段

教師提出問(wèn)題（創(chuàng)設(shè)情境），并帶領(lǐng)學(xué)生共同討論解決，接著通過(guò)講述經(jīng)典案例總結(jié)知識(shí)點(diǎn)后再次提出問(wèn)題（學(xué)生協(xié)作解決，鞏固知識(shí)）。

3.課后階段

學(xué)生利用信息化平臺(tái)的題庫(kù)開(kāi)展練習(xí)，教師利用信息化平臺(tái)自動(dòng)生成的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；有興趣的學(xué)生可以通過(guò)課外拓展模塊進(jìn)行深層次的拔高學(xué)習(xí)。

● 問(wèn)題分析

筆者對(duì)天津市7000多名學(xué)生及1400多名教師的問(wèn)卷調(diào)查及數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前線上學(xué)習(xí)存在以下問(wèn)題：

1.線上教學(xué)平臺(tái)技術(shù)問(wèn)題

數(shù)據(jù)顯示，68.6%的學(xué)生已經(jīng)可以熟練使用線上學(xué)習(xí)所需的設(shè)備和軟件，31.4%的學(xué)生不能熟練使用相關(guān)設(shè)備軟件。同時(shí)，由于信息技術(shù)的固有特性，用戶經(jīng)常會(huì)遇到一些技術(shù)問(wèn)題，僅有49%的學(xué)生認(rèn)為有能力解決在學(xué)習(xí)中遇到的技術(shù)問(wèn)題。

2.學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題

數(shù)據(jù)顯示，55.38%的學(xué)生認(rèn)為線上學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)。與傳統(tǒng)40或45分鐘課堂中教師可全程面對(duì)面交流不同的是，線上學(xué)習(xí)中學(xué)生只能在短時(shí)間內(nèi)能保持較高的注意力，學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的注意力分散，學(xué)習(xí)效果大打折扣。

3.交互不足

雖然線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的功能已經(jīng)可以支撐師生之間進(jìn)行一定的交互，但是師生的線上交互仍不能達(dá)到線下課堂的效果（僅有19.9%的學(xué)生能利用學(xué)習(xí)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)與其他同學(xué)開(kāi)展協(xié)同探究活動(dòng)，且交互工具單一）。

4.教學(xué)活動(dòng)分布不全面

在線上學(xué)習(xí)模式中，課前階段涉及的活動(dòng)主要有搜索學(xué)習(xí)資源與工具、轉(zhuǎn)發(fā)或分享學(xué)習(xí)資源等，課中階段的主要活動(dòng)有學(xué)習(xí)在線課程及直播講座、請(qǐng)教問(wèn)題及交流、參與教師組織的教學(xué)活動(dòng)、完成虛擬實(shí)驗(yàn)、參與虛擬場(chǎng)館學(xué)習(xí)等，課后階段的主要活動(dòng)有尋求問(wèn)題解決方法、進(jìn)行在線練習(xí)或測(cè)試等。從圖2中的數(shù)據(jù)可知，學(xué)生線上教學(xué)活動(dòng)均占比較低，占比最高的是“尋求問(wèn)題解決辦法”，也就是在課后階段，學(xué)生會(huì)通過(guò)線上學(xué)習(xí)來(lái)尋找解決問(wèn)題的辦法。

圖2

● 對(duì)策建議

針對(duì)存在的問(wèn)題，筆者提出如下幾點(diǎn)建議。

1.針對(duì)線上學(xué)習(xí)中遇到的技術(shù)問(wèn)題

應(yīng)當(dāng)加大對(duì)師生信息化平臺(tái)使用的培訓(xùn)力度（流暢使用平臺(tái)基本功能，提升師生對(duì)平臺(tái)技術(shù)問(wèn)題的解決能力）。

2.針對(duì)線上學(xué)習(xí)的時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題

①加強(qiáng)線上學(xué)習(xí)的組織管理。對(duì)于課前的自學(xué)、問(wèn)題預(yù)設(shè)以及課后練習(xí)、拓展，教師可通過(guò)信息化學(xué)習(xí)平臺(tái)中的智能化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模塊來(lái)掌握；對(duì)于課中階段（最復(fù)雜也是最重要的階段）學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、思想情況等，教師很難通過(guò)軟硬件設(shè)備生成智能化的數(shù)據(jù)，這個(gè)不可量化的因素直接關(guān)系到教師對(duì)課堂學(xué)習(xí)效果的分析。筆者認(rèn)為，教師在教學(xué)中應(yīng)多設(shè)置一些貼近學(xué)生生活實(shí)際的問(wèn)題情境，這樣就可以吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外，這些問(wèn)題也可以起到“點(diǎn)名”的作用，即模擬傳統(tǒng)課堂中教師的監(jiān)督作用，以增強(qiáng)課堂的交互性。

②通過(guò)問(wèn)題、討論等方式將課堂“切片化”。例如，將原本30分鐘的課堂分為：25分鐘（通過(guò)2個(gè)問(wèn)題以及1個(gè)討論劃分為由淺至深的3個(gè)環(huán)節(jié)）、5分鐘（總結(jié)歸納）。這種劃分方式能讓學(xué)生專注解決當(dāng)下的問(wèn)題，在一定程度上縮短了學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，有助于集中學(xué)生的注意力，容易被學(xué)生接受。

③努力做到“內(nèi)容可視化”。圖像是最直觀、最容易被受眾接受的方式，所以教師在線上教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)用視頻、圖片、圖標(biāo)等資源代替知識(shí)點(diǎn)闡述。

④幫助學(xué)生養(yǎng)成“碎片化”的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師在課前、課后可以將與知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的、趣味性的案例、視頻等資源通過(guò)信息化平臺(tái)及時(shí)分享給學(xué)生；在課中可以留出懸念（針對(duì)課外拓展內(nèi)容），吸引學(xué)生課后在互聯(lián)網(wǎng)中查詢。

3.針對(duì)交互不足的問(wèn)題

線上課堂要做到“互動(dòng)及時(shí)化”，如在教師提出問(wèn)題后，學(xué)生要及時(shí)將討論后的結(jié)論提交到信息化平臺(tái)中，而教師也應(yīng)及時(shí)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋到學(xué)生的信息化終端。

4.針對(duì)教學(xué)活動(dòng)分布不全面問(wèn)題

①教師提高對(duì)課前、課后環(huán)節(jié)的重視程度。區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)，線上教學(xué)更依賴于信息化教學(xué)資源，許多知識(shí)點(diǎn)都要通過(guò)學(xué)生對(duì)信息化資源的自我學(xué)習(xí)和建構(gòu)建立最基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)信息化資源的學(xué)習(xí)、演練在課后鞏固學(xué)習(xí)效果，所以務(wù)必要重視課前、課后環(huán)節(jié)。

②將課前、課中、課后進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，將每個(gè)環(huán)節(jié)都視為一個(gè)整體。教師應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃碎片化的學(xué)習(xí)資源，由淺至深，循序漸進(jìn)，形成完整的教學(xué)體系。

● 結(jié)語(yǔ)

筆者通過(guò)對(duì)天津市中小學(xué)師生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查及訪談等，發(fā)現(xiàn)了線上教學(xué)中常見(jiàn)的問(wèn)題并提出了解決對(duì)策，旨在幫助教育工作者在當(dāng)前的特殊時(shí)期及未來(lái)教育教學(xué)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中有效開(kāi)展線上教學(xué)。但是個(gè)人的力量畢竟是有限的，如何做好線上學(xué)習(xí)還需要每一位教育工作者獻(xiàn)言獻(xiàn)策，也需要不斷健全教育信息化平臺(tái)。雖然任重道遠(yuǎn)，但大家共同求索，一定能畫出更美好的教育信息化藍(lán)圖。