高職市場營銷策劃課程考核方式探析

李懷堤

高職市場營銷策劃課程考核方式探析

李懷堤

(阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，安徽 阜陽 236031)

當(dāng)前高職市場營銷策劃課程考核方式存在一些問題。授課教師要根據(jù)學(xué)生實際情況，貼近課程教學(xué)目標(biāo)，改革過去純理論考核和單純的期末終結(jié)性考核，改革過去憑感覺進(jìn)行主觀評分的做法，發(fā)揮多元化的考核評價主體作用，既注重團(tuán)隊考核又注重個人考核，將平時考核、理論考核與項目考核相結(jié)合，探索實施適應(yīng)高職市場營銷策劃課程教學(xué)需要的考核方式。

市場營銷策劃；考核方式改革；高職

多年來，高職院校一直在推進(jìn)教育教學(xué)改革，其中，課程考核方式的改革受到廣泛關(guān)注。市場營銷策劃是高職市場營銷專業(yè)一門專業(yè)核心課程，主要培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃的思維、方法和技能。授課老師應(yīng)圍繞課程目標(biāo)，針對當(dāng)前課程考核存在的問題，結(jié)合高職學(xué)生學(xué)習(xí)情況積極改革課程考核方式，通過課程考核真正檢測出學(xué)生對課程知識和技能的掌握情況，以利于更好地實現(xiàn)課程目標(biāo)。

一、高職市場營銷策劃課程考核現(xiàn)狀及問題

（一）考核現(xiàn)狀

當(dāng)前，高職市場營銷策劃課程考核主要有兩種方式：一種是采用常規(guī)試卷進(jìn)行期末考試的傳統(tǒng)方式。期末成績主要由平時成績和期末考試成績兩項按一定比例計算出來，只不過不同高職院校在計算該門課程期末總成績時兩項因素設(shè)置的比例不同而已。其中平時成績主要包括學(xué)生日常上課到課情況、課堂表現(xiàn)情況和平時作業(yè)完成情況等。另一種是采用期末作業(yè)進(jìn)行課程考核，期末時老師要求每個學(xué)生完成一份市場營銷策劃方案，然后對每位學(xué)生完成的市場營銷策劃方案進(jìn)行評分。期末成績主要由平時成績和市場營銷策劃方案的成績按一定比例計算出來。

（二）存在的問題

高職院校市場營銷策劃課程期末采用試卷進(jìn)行考試，會出現(xiàn)一張試卷定成績的問題，只能考核學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí)掌握情況，并不能檢驗出學(xué)生對營銷策劃實踐應(yīng)用技能的掌握情況，也無法檢驗學(xué)生運用理論知識解決專業(yè)實際問題的能力，有時會出現(xiàn)學(xué)生期末考試成績很好，但是依然不會撰寫市場營銷策劃方案的現(xiàn)象。采用期末作業(yè)即撰寫市場營銷策劃方案的方式進(jìn)行課程考核，不少學(xué)生會從網(wǎng)上下載一份市場營銷策劃方案，署上自己的名字，直接上交，上交的市場營銷策劃方案不但質(zhì)量無法保證，而且并不是學(xué)生自己撰寫的，不能真正反映學(xué)生對課程知識的掌握和應(yīng)用情況，同時每個學(xué)生市場營銷策劃方案的得分也是由授課老師評定的，平時成績基本上是由老師憑著感覺賦予的，均缺乏量化的考核指標(biāo)，主觀性比較大。

二、高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)情分析

（一）學(xué)生缺乏主動學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)動力

當(dāng)前高職院校的學(xué)生有很大一部分是中職畢業(yè)生升上來的，也有部分來自普高。他們的知識基礎(chǔ)比較薄弱，大部分學(xué)生沒有升本的想法，沒有職業(yè)生涯規(guī)劃，缺乏學(xué)習(xí)動力，存在厭學(xué)情緒，認(rèn)為學(xué)習(xí)是枯燥無味的事情，不能從學(xué)習(xí)中體會到樂趣，提前預(yù)習(xí)、進(jìn)行課堂主動探究式學(xué)習(xí)的學(xué)生很少，大部分學(xué)生要靠老師督促，比如提問、討論、交流發(fā)言、提交作業(yè)等才會去被動學(xué)習(xí)，缺乏主動探究學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)動力。

（二）學(xué)習(xí)態(tài)度不端正

當(dāng)前高職院校不少學(xué)生缺乏明確職業(yè)定位，存在學(xué)習(xí)態(tài)度不端正問題，認(rèn)為學(xué)習(xí)是可有可無的事情，尤其對理論課的學(xué)習(xí)了無興趣。考試只求及格，甚至有的課程考試不及格，學(xué)生也沒什么壓力。有的學(xué)生認(rèn)為自己已經(jīng)交了學(xué)費，修業(yè)期滿學(xué)校肯定會給自己發(fā)畢業(yè)證的，上大學(xué)成為“混日子”。

（三）學(xué)習(xí)散漫，缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣?

當(dāng)前高職院校一部分學(xué)生日常學(xué)習(xí)比較散漫，自我要求較低，自控能力差。大學(xué)寬松的環(huán)境讓學(xué)生不知道如何學(xué)習(xí)，沒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生對課堂上老師講解的內(nèi)容尤其是理論知識缺乏學(xué)習(xí)興趣，用于學(xué)習(xí)的時間和精力很少，大部分時間用來玩手機(jī)、談戀愛或干其他事情。

高職學(xué)生雖然在學(xué)習(xí)上存在上述問題，但他們個性張揚活潑，易于接受新鮮事物，在他們感興趣的領(lǐng)域他們還是愿意主動去學(xué)習(xí)鉆研的。他們對老師過多地講授理論知識比較反感，對于比較實用的技能，比如學(xué)了之后很快就能用到或?qū)W了之后很快就能幫其賺錢的技能還是很愿意學(xué)習(xí)的。

三、高職市場營銷策劃課程考核方式改革

（一）高職市場營銷策劃課程考核方式總體設(shè)計

高職市場營銷策劃課程考核總體上采取平時考核、理論考核與項目考核相結(jié)合的方式，其中項目考核是分小組撰寫營銷策劃方案，并制作相應(yīng)的課件，每組同學(xué)依次上臺通過課件展示介紹營銷策劃方案的內(nèi)容，并回答考核組提出的問題；理論考核就是期末通過試卷進(jìn)行考試，檢測學(xué)生對課程理論知識的掌握情況；平時考核就是對學(xué)生日常上課出勤等方面的考核。課程成績=平時考核成績（30%）+理論考核成績（20%）+項目考核成績（50%），其中項目考核成績=項目作業(yè)考核成績（60%）+小組展示考核成績（40%）。

（二）高職市場營銷策劃課程考核方式改革思路

1.項目考核取代純理論考核，過程考核取代傳統(tǒng)單純的期末考核

高職市場營銷策劃課程考核要貼近課程教學(xué)目標(biāo)，重點考查學(xué)生營銷策劃方面的實踐應(yīng)用技能，要改革過去純理論考核和單純的期末終結(jié)性考核，采取項目化考核方式，注重過程性考核，按照市場營銷策劃方案的結(jié)構(gòu)設(shè)置考核項目，具體可分為市場調(diào)查分析策劃、市場營銷環(huán)境分析策劃、STP戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策略策劃、價格策略策劃、渠道策略策劃、促銷策略策劃、行動方案的制定和經(jīng)費預(yù)算及預(yù)期效果策劃八個項目，具體實施如下。

首先，分組。每組2―3人，學(xué)生按照自愿原則自主尋找組員，老師統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。其次，開學(xué)初讓每組學(xué)生選擇確定自己策劃的公司及產(chǎn)品，告訴學(xué)生本學(xué)期該門課程要完成的八個策劃項目。為防止各組內(nèi)部分成員偷懶以及任務(wù)分配不均等問題，先將八個項目分解并落實到各組每個學(xué)生身上。各組在撰寫每個策劃項目前，小組成員先討論，集思廣益，協(xié)商好如何寫，然后由子項目的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)撰寫；在日常授課過程中，老師每講授完一個章節(jié)的理論知識后即讓每組學(xué)生完成所選企業(yè)和產(chǎn)品相應(yīng)項目策劃方案的撰寫，并經(jīng)過老師指導(dǎo)，修改好之后在規(guī)定的時間上交。考核組根據(jù)每組學(xué)生上交的策劃項目對應(yīng)的作業(yè)給每組評分，根據(jù)各子項目進(jìn)展情況給每個項目的負(fù)責(zé)人評分，并及時在班級公布。

老師把八個項目策劃與日常授課結(jié)合起來，同步進(jìn)行，每個項目的完成均有具體的時間限制，而且老師要對每組學(xué)生每次上交的項目作業(yè)進(jìn)行把關(guān)，指出存在的問題，讓學(xué)生修改，從而保證每個策劃項目是每組同學(xué)親自完成的，而非隨便從網(wǎng)上粘貼別人的策劃方案。每組同學(xué)每次上交的項目作業(yè)就是一次課程考核，通過八個項目的過程考核，能夠真正檢驗出學(xué)生一個學(xué)期學(xué)習(xí)的情況。

2.量化考核取代傳統(tǒng)的模糊評價

高職市場營銷策劃課程授課老師要改革過去憑感覺進(jìn)行主觀評分的做法，制定評分標(biāo)準(zhǔn)，對照標(biāo)準(zhǔn)量化評分，從而保證考核結(jié)果的公平公正性。

比如在對各組學(xué)生每次上交的策劃項目作業(yè)進(jìn)行評分時，可以從每次作業(yè)的創(chuàng)新性（占40%）、目標(biāo)性（占30%）和可操作性（占30%）三個方面進(jìn)行評分；在對各小組展示部分進(jìn)行評分時，可從設(shè)計思路、PPT制作等七個方面進(jìn)行評分，具體評分項目、評分內(nèi)容和分值分配見表1。

表1 小組展示評分表

在對學(xué)生平時成績進(jìn)行評分時，也要制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，這涉及到學(xué)生出勤、課堂學(xué)習(xí)以及遵守紀(jì)律情況，具體評分標(biāo)準(zhǔn)見表2。

表2 平時考核成績評分表

3.團(tuán)隊和個人考核相結(jié)合取代傳統(tǒng)單純的個人考核?

高職市場營銷策劃課程考核可以嘗試采取團(tuán)隊考核和個人考核相結(jié)合的方式。考核組根據(jù)每組學(xué)生上交的項目作業(yè)評定小組項目作業(yè)成績，根據(jù)每個學(xué)生負(fù)責(zé)的子項目的完成情況評定個人成績，根據(jù)每組展示情況評定小組展示項目成績，根據(jù)每個學(xué)生在小組展示中的表現(xiàn)情況評定個人成績，最后按照小組成績和個人成績各占50%的比例計算出項目作業(yè)成績和個人展示成績。采取這種團(tuán)隊考核和個人考核相結(jié)合的方式既能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，又能培養(yǎng)和檢驗學(xué)生的團(tuán)隊合作和溝通能力。

4.建立多元化的課程考核評價主體

為了保證高職市場營銷策劃課程考核結(jié)果的公平公正性，使考核結(jié)果真正能反映出學(xué)生對營銷策劃知識技能的掌握情況，要改變過去授課老師一人對學(xué)生進(jìn)行評價的考核方式，建立多元化的考核評價主體。可以邀請教研室其他老師、合作企業(yè)營銷策劃專員和學(xué)生代表共同組成考核組，對項目作業(yè)、小組展示和平時成績進(jìn)行考核，其中學(xué)生代表可以讓班級學(xué)生隨機(jī)輪流擔(dān)任。多元化的課程考核評價主體尤其是讓學(xué)生成為考核評價主體，不但可以增強(qiáng)考核結(jié)果的說服力，而且可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。考核組在課程考核評價過程中提出的各種意見和建議又可以幫助授課老師及時發(fā)現(xiàn)課程教學(xué)和考核中存在的問題和短板，為將來進(jìn)一步優(yōu)化改進(jìn)課程教學(xué)和考核方式奠定基礎(chǔ)。

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G642

A

1672-4437（2022）04-0062-03

2022-04-14

阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級質(zhì)量工程項目（2021JPKC03）。

李懷堤（1982―），男，安徽阜陽人，阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，碩士，主要研究方向：市場營銷、高職教育。