關于加強公路運輸經濟中信息化管理的途徑分析

文/付冰

當前我國針對公路工程項目開展的建設體系逐漸完善，讓公路運輸水平得到了進一步的提升，也為人們的出行提供了便利的條件，將信息化管理技術應用在公路運輸行業中，能夠更好地促進公路運輸經濟的發展，構建完整的交通運輸體系，為公路運輸工作的開展保駕護航。本文結合實際情況，分析信息化管理在公路運輸經濟中的重要作用，并提出其中存在的關鍵問題，和有效的開展途徑，希望可以更順利地促進公路運輸經濟建設工作的進行。近些年社會的發展讓車輛的數量越來越多，公路運輸成了一種十分關鍵的運輸方式，由于公路運輸本身具有靈活性，并且能夠符合很多人的需求，因此在社會發展過程中，公路運輸是一種重要的選擇，在物流產業的發展環節發揮著重要的作用。本文針對加強公路運輸經濟中心計劃管理的途徑進行分析，希望可以更好地促進公路運輸的智能化發展。

一、信息化管理在公路運輸經濟中的重要作用

（一）信息化管理能夠優化公路運輸企業的資源配置。在公路運輸企業中使用信息化管理模式，能夠對整個模式的情況產生綜合全面的了解，并通過相應的分析發現將信息化管理模式滲透在公路運輸經濟的發展過程中，可以構建形成一體化的區域數據分析模式，并且進行相關路線的合理性規劃以及設定。公路運輸企業如果要依靠自我統籌規劃去實現自身的長遠發展本身是一項復雜的任務，由于現如今市場競爭極為激烈，需要對行業內競爭對手的信息產生了解，并收集市場中其他競爭對手的經營狀態，根據這些狀態來進行信息的推斷和分析，讓公路運輸企業整體的經濟結構得到順利的調整，這樣就能夠更好地幫助公路運輸企業實現自身資源的優化和配置，促進企業進步。

（二）信息化管理能夠提高公路運輸企業服務質量水平。公路運輸企業所處的行業市場競爭尤為激烈，要保障行業的發展以及企業的進步，就需要保持自身的掌握的運輸客戶群體數量，使自身在激烈的市場競爭中擁有良好的競爭力。而運輸客戶在選擇公路運輸企業時，會綜合考慮到企業的運輸速度以及運輸的價格，在引進信息化管理模式之后，公路運輸企業就可以對自身的資源進行更合理的分配，并且通過收集的數據來對客戶的需求進行準確的定位將自身的資源提供給客戶，為客戶提供更好的服務，使客戶在獲得公路運輸服務時產生良好的體驗，促進公路運輸經濟的進一步發展[1]。

（三）信息化管理可以幫助公路運輸企業降低生產運行風險。公路運輸產業的發展會涉及不同的環節，公路運輸的過程中，會具有一些容易變動的因素，導致風險極大者，就需要交通運輸工作人員能夠充分了解天氣變化以及地勢的狀態，還有其他方面因素對于運輸工作造成的較大影響。由于在公路運輸過程中，超過配送期限需要賠償一定的金額，因此企業要承擔一定的經營風險，尤其是我國北方地區的氣候環境本身比較惡劣，道路又崎嶇難行，在運輸時必然會存在很多難題，導致運輸的時間增長。將信息化管理模式應用在公路運輸企業中，能夠更及時地幫助有關人員去看到道路的不同情況，并且錄入車輛的信息，關注車輛的行程，及時為公路運輸的工作人員傳遞一些關鍵的信息，是企業提前了解困難，從而更主動地面對困難，降低企業生產運行風險。

二、當前公路運輸經濟信息化管理中體現出的關鍵問題

（一）公路運輸經濟的信息化管理意識相對比較薄弱。現如今我國的公路運輸經濟體系已經得到了進一步的構建和完善，整體發展情況已經比較理想，但是通過分析還是能夠發現在公路運輸方面的經濟發展還存在一些問題。一方面是很多公路運輸企業在管理的過程中，信息化管理一直缺乏，也沒有構建形成現代化的信息管理體系，導致信息化技術無法為公路運輸經濟的現代化發展提供良好的服務。另一方面則是雖然信息化管理用于公路運輸環節的優勢已經被一部分人所熟知和掌握，但是仍然可以發現，實踐是比較缺乏的，更加沒有形成一種特殊的平臺去開展信息化的管理工作，因此而導致收獲的效果有待提升。另外在現如今的公路運輸企業內部管理中還存在制度方面的問題，會導致提供的公路運輸服務效率存在問題[2]。

（二）公路運輸經濟信息化管理的普及度不足。現如今我國的公路運輸行業中產生的經濟總量在全國經濟中占據著極大比重，尤其是在電商規模不斷擴大以及旅游業不斷發展的前提，我國對于公路運輸的需求不斷提高，并且使我國的公路運輸經濟發展得到了進一步的推進。現如今，雖然企業在公路運輸方面也投入了一定的信息化力度，也使用了信息化軟件和相關的設備系統，但是對于這種管理模式的認知還比較缺乏，管理的普及度不足，他們可能認為這僅僅是一種更加簡單和方便的管理方法，能夠讓整個管理的過程更加順利，但是并沒有認識到信息化管理在整個公路運輸經濟中具有的推動作用和優化資源的價值，這就必然會對公路運輸經濟信息化管理的實現產生阻礙[3]。

（三）公路運輸經濟的信息化管理內部系統尚未完善。信息化管理的應用和普及并不是一蹴而就的，需要有關方面結合實際情況，構建更加系統、完善、規范的內部控制管理體系，使其發揮作用，但是顯而易見，當前在公路運輸企業中，內部控制體系的構建效果還不是十分理想，其中缺乏科學的理論，因此而導致公路運輸企業的發展腳步受到了阻礙。即便是采取了內部控制的模式，也同樣會由于信息化管理的支撐不足而導致公路運輸企業的工作效率始終難以得到提升[4]。

三、加強公路運輸經濟中信息化管理的途徑分析

（一）要保證公路運輸經濟中信息化管理建設的科學性成效。在當前我國的社會經濟不斷發展前提下，公路運輸經濟的發展模式已經產生了極為明顯的變化，在此基礎上，要讓整個公路運輸經濟體系得到進一步的發展，就必須要完成信息化網絡結構體系的構建。也就是說，要在企業中去滲透先進的信息化管理理念思想，加深企業管理人員對于信息化管理工作產生的客觀認識，并且要求企業中的一些工作人員去主動積極地學習信息化管理的知識內容，將有關的知識切實實踐在發展的過程中，突出這種信息化管理工作的重要優勢，同時還要求企業在發展時能夠了解一些外部因素產生的作用和問題，幫助公路運輸企業制定科學的發展目標，使其和企業的發展情況更加匹配，在開展管理工作時，就需要企業主動強調運輸業務本身所具有的重要作用。同時也需要關注管理制度體系的規劃和創新，使其發揮相異的效果，而要開展公路運輸經濟管理制度體系的創新和制定，就需要加強信息化網絡體系的建設，分析當前大數據環境下的信息化網絡實際情況，并且開展針對性的設計工作，進而讓企業正確了解在信息化網絡建設過程中的一些重要的內容。除此之外，在開展信息化網絡建設工作時還可以引進扁平化的管理模式，形成科學化的管理體系來開展管理工作[5]。

（二）將信息化管理融入公路運輸企業的內部控制。公路運輸企業的內部控制工作會影響著不同方面的工作內容和工作的效果，而內部控制制度在保障企業信息化管理實施方面具有不可替代的作用。對此，要求公路運輸企業能夠滲透信息化的管理思想和有關的內容，融入內部控制制度中，突出業務信息化管理的效果。同時還需要進一步強調信息化管理在公路運輸企業內部管理環節產生的重要作用，這樣來達到信息化管理促進內部控制功能的實現要求。此外還能夠在公路運輸企業的財務管理模式中，使用信息化管理技術，讓信息技術在企業的財務報表和預算成本管理等方面發揮應有的價值，讓財務管理工作的開展更加順利，其中的細節更加豐富和周到，讓財務管理工作順利開展，使工作人員的工作更加簡單方便，并保障各部分財務數據信息的準確性和真實性，為公路運輸企業的決策制定提供基礎的數據參數和參考意見[6]。

（三）要構建形成專用的客戶服務系統。公路運輸企業要實現發展，絕對不能不關注客戶在地位，開展信息化管理工作，實現信息化管理的任務時，就需要根據客戶提出的不同要求，制定有效的方案和措施。比如說在實現信息化管理是公路運輸企業就可以結合客戶所提出的一些具體要求，在信息化管理平臺中去建立能夠和客戶直接交流的服務平臺和系統，從而了解客戶的需求，滿足客戶的需求。實際上，當前的客戶可以選擇的公路運輸企業比較豐富，只有通過提供更加優質的服務，才能夠更加吸引客戶的信任和滿意，必須和客戶之間建立關聯，才可以保障公路運輸企業的服務質量，讓企業中的客戶更加信賴企業[7]。

（四）要進一步強化公路運輸信息化管理人才隊伍建設。信息化管理模式的推廣和實現，就需要重視人才隊伍的建設，提高公路運輸其中的信息化管理人才技能水平。要明確人力資源本身是公路運輸經濟信息化管理工作開展的重要基礎，也是提高工作效率的有效環節，在具體開展人才的培訓和管理工作時，就需要結合公路運輸企業自身的特點，吸收一些具有專業知識，掌握管理能力的綜合型人才，進而提高人才隊伍的質量。另外還需要借助先進的信息化技術方法去提高原本工作人員的技能水平，在培訓時可以采取遠程教學以及實踐操作等不同的形式，安排工作人員參與到培訓工作中，讓工作人員去對問題加以探討，提高管理人員的實際能力，發揮信息化管理的重要作用[8]。

結語：

總而言之，公路運輸企業必須構建先進系統的信息化管理網絡結構體系，創建一種先進的客戶服務系統，通過對企業進行內部控制管理來實現信息化管理的目標，為公路運輸經濟的可持續發展保駕護航。