企業供應鏈管理的研究重點與發展趨勢探討

楊靜怡 中航通飛華南飛機工業有限公司

企業在經營發展過程中，其核心競爭力的形成不是一朝一夕的，而是一個長期積累的過程，企業的管理和經營情況起到了巨大的促進作用。企業核心競爭力是企業有別于同行企業，具有自身促進優勢，并有強大的動力，促使企業的長遠發展和平穩經營。決定企業核心競爭力的因素有多個方面，具體包含管理、技術、知識產權、營銷、物流等，但在全球經濟一體化的大趨勢下，現代物流供應鏈管理發揮的作用最為明顯，因此對供應鏈管理進行研究與探討，對于企業核心競爭力的提升意義重大。

一、企業供應鏈管理的基本內涵

隨著國內外的眾多學者和專家對供應鏈管理進行了詳細的分析和研究，我們對供應鏈管理的基本內涵有了一定的了解。首先，從產品制造到產品供應，再到物流配送，最終到達客戶，其中所涉環節都是供應鏈管理當中的基本內容。供應鏈管理不僅對于生產成本有著一定影響，而且還是影響顧客滿意度的重要環節。其次，供應鏈管理實質上是整個供應系統的運行效率和成本效益的管理。最后，供應鏈管理圍繞著眾多生產要素參與者，需要進行集成化管理，從企業運營管理層到基層業務層的所有活動都是供應鏈管理的基本內容。因此，供應鏈管理是能夠將眾多生產參與者和經濟主體進行集中管理的方法，這一集中化管理的方法能夠合理地管理生產數量以及產品售賣地點的選擇，既能夠提供最優質的服務，也能夠盡可能地減少生產成本和物流成本，實現利益最大化。

二、企業供應鏈管理現狀

（一）共享機制待完善，缺乏大數據支撐

在信息技術高速發展的今天，為了形成一體化物流管理，不管是貨物的生產、物流運輸、到銷售再到消費者，透明化都需要貫穿到供應鏈的各個組織和環節。然而現狀是各層以自我利益為主，為能獲得各自層級的優勢地位，對相關數據、內容和信息進行保密，無法形成關鍵信息的有效共享，不利于促進供應鏈各環節的緊密聯系，也不利于形成高效服務。而有效結合新時代大數據與物聯網技術，發展電子商務技術，建立健全物流和供應鏈管理共享機制，是實現智慧物流引領電子商務物流系統的基本要求。

（二）供應商選擇標準不合理

能否選擇到合適的供應商直接決定了企業供應商管理水平的高低，如果選擇的供應商不合適，就會導致供應商管理十分困難。供應商選擇是一項系統工程，不少企業在供應商選擇標準方面沒有結合自身的情況進行科學界定，出現了選擇標準不夠合理的情況，具體來說就是片面地把供應商所提供原料的價格、供應商的規模等作為選擇標準，有的企業只關心價格，出于成本的考慮，認為只要供應商所提供的原料價格低，就能夠成為企業的供應商，卻沒有思考成本雖低，但是質量不合格，那么給企業所帶來的損失要遠遠高于節約的成本。有的企業關心供應商的規模，認為供應商規模越大越好，這樣可以降低原料供應風險，但是與此同時需要承受較高的采購成本。還有的企業在供應商選擇標準方面，忽視原料質量、供應保障等標準，顧此失彼的選擇標準必然導致企業難以選擇到合適的供應商，從而降低供應商管理的整體水平。

（三）高素質的物流人才隊伍待建全

人才是第一生產力。當前隨著電子商務技術高速發展，物流行業的電子商務人才也呈現緊缺狀態，人才缺乏成了物流行業發展的重要制約因素。一方面是物流人才的培養情況與市場需求有一定差距，現各職業教育著重于物流行業專業人才的培養，未將電子信息技術、物聯網技術等新知識有效的融入培養教育中，導致市場需求的信息化物流人才較為短缺；另一方面是公眾認可上與實際物流行業發展之間存在差距，公眾對物流行業仍保留著傳統物流的作業模式上，然而現實物流行業的發展前景潛力巨大，需要大量的綜合性、高素質人才支撐，及時分析處理物流管理過程中遇到的問題，以促進物流技術的與時俱進，供應鏈物流管理的及時到位。由此可見，電子商務環境下的物流管理工作離不開物流技術與時俱進地更新，也就離不開高素質物流人才隊伍的完善健全。

（四）供應商動態調整不足

企業供應商不應該是固定不變的，而是要做到不斷優化調整，這樣才能夠更好地發揮供應商管理工作的價值。不過目前很多企業在供應商動態調整方面存在不足，沒有定期對供應商進行績效評價，結果企業無法動態掌握供應商是否合格，很多不符合企業要求的供應商可能一直都得不到調整。企業在供應商管理方面，沒有引入末位淘汰機制，這會導致供應商缺少競爭，沒有壓力去改善供應，久而久之必然會威脅到企業物料供應的安全性和經濟性。舉例來說，不少企業的供應商多年不變，企業對于這些供應商的依賴程度較高，一旦這些供應商由于各種原因無法按時給企業供貨，那么企業在短時間內就很難找到替代供應商，勢必影響到企業正常的生產經營。

三、企業供應鏈管理的研究重點與發展趨勢

（一）建立供應鏈運作模式，增強企業核心競爭力

當今，經濟一體化腳步不斷加快，同時，也加劇了市場競爭，而市場競爭核心主體也發生了根本性變化，即供應鏈上的競爭。所以，企業要想長足發展，就必須注重供應鏈的管理工作，同時建立與企業自身發展相符的供應鏈模式，確保企業發展的可持續性。由于企業的經營情況各不相同，加上企業產品的定位、戰略發展方向等差異，不同的企業要選擇適宜的供應鏈模式。企業在選擇供應鏈模式的過程中，除了要結合企業自身情況外，還要結合行業的市場環境。傳統的供應鏈企業中，往往是以客戶定制倉庫的供應鏈模式，但是定義往往意味著非標、復雜、沒有效率?，F在的供應鏈企業基本在走標準化的倉網結構，如京東的高標準倉網結構就是一個典型代表。社會大眾對京東物流“快”的感受源于多級高標準倉網結構，其發揮著重要作用。與各大物流企業模式不同的是，多級高標準倉網結構通過高效能的分撥中心及龐大的運輸力，使配送效率得到了明顯提高，京東物流通過多級倉網，能夠將貨物鋪到離客戶最近的區域位置，因此配送時效也得到了提高。

（二）構建企業網絡組織網，處理好企業之間的合作關系

供應鏈的本質是跨多個行業、多個職能部門活動的企業網絡組織網，處理好這龐大的網系結構的關鍵在于信息、資源整合，建立合作共享的平臺以及供應鏈企業之間利益的合理分配，促使供應鏈上的所有合作伙伴的利益最大化。在供應鏈管理系統中，每一條供應鏈的戰略目標都是使整體的價值利益最大化，而這需要所有鏈內企業的通力合作、共同努力，運用供應鏈管理方法，在客戶服務最優化、總周期最短化、總成本最小化、物流質量最優化等之間尋找最佳平衡點，以實現供應鏈績效的最大化，在一定程度上滿足供應鏈的需求。與此同時，處理好企業之間的良好合作關系也尤為重要，而想要做到這一點，必須構建共享、合作的綜合性平臺，實現信息、資源共享，建立公平、高效的供應鏈利益機制，從而推動整個企業網絡合作共贏、互惠互利。

（三）重視信息技術的應用，提升信息的共享水平

目前來看，供應鏈內部的信息共享機制并不完善，企業生產經營所需的各項信息難以及時地獲取，這也是導致供應鏈長期風險的重要原因。目前來看，在供應鏈風險防范方面核心企業十分關鍵，但是從整體供應鏈的角度出發，能夠實現對風險的有效防范，最終還取決于相關的風險信息能否及時地傳遞到供應鏈的上下游。因此進一步提升供應鏈信息傳播的時效性，是實現對供應鏈風險有效防范的重要條件?；谝陨险J識，在實施供應鏈風險管理的過程中引入信息技術是十分必要的，而相關技術的引入也能夠促進現代供應鏈的建設。供應鏈本身就是一個信息流的有機體，供應鏈的運作依賴信息的傳遞，當前我國正在積極推進產業升級轉型，在這個過程中需要加速建設供應鏈的工業4.0標準，應用更為先進的技術促進供應鏈的資源整合以及信息流通。而在實現信息傳遞方式變革后，還需要關注信息質量的提升。在供應鏈中存在大量的無用信息，因此在進行信息傳遞的過程中還需明確何種信息需要傳遞、應用何種信息收集方式以及如何有效地進行信息的匹配等。信息的收集以及分析往往需要很高的成本，越是精準的信息越是能降低信息的處理成本，因此建立科學的信息分享機制是十分關鍵的。需要注意的是供應鏈企業在進行信息傳遞的過程中還需要確保信息安全，應當建立多層次、多渠道的信息傳遞途徑，對于涉密的業務人員來說，還需要簽訂保密協議。在當前的發展階段下，市場的復雜性不斷增加，一旦在傳遞信息的過程中出現信息泄露，將給供應鏈企業帶來巨大的損失。

（四）優化供應商管理模式，提高供應商管理水平

企業供應商管理模式需要做到不斷創新，應基于供應鏈管理思想，構建新型供應商管理模式，從而提升企業的供應鏈競爭力。企業優化供應商管理模式的基本方向就是要與重點供應商構建長期戰略合作關系，更多地強調企業與供應商之間的合作關系而不是競爭關系，引導供應商參與到企業的前期研發創新階段，以確保企業能夠第一時間獲得各種新材料。畢竟新材料是企業創新的重要支撐，有了供應商所提供的新材料，可以大大縮短企業的產品創新周期。舉例來說，企業研發項目推進中，需要邀請供應商參與其中，涉及的原料問題，要求供應商進行聯合攻關，從而掃清研發創新阻礙。企業與部分核心供應商可以相互參股，形成一損俱損、一榮俱榮的利益共同體，增強戰略協同效應，從而提升企業供應鏈的穩定性。此外，企業可以開發扶持核心供應商，投入部分資金參股供應商，同時也可以讓供應商參股企業，這樣雙方合作會更加穩定，供應商也能夠更好地去響應企業的發展需求。

（五）綠色供應鏈管理，實現企業可持續發展

鑒于現在全球面臨的日益嚴重的環境危機，對于全球范圍內的各個生產企業和工業制造企業來說，如何讓自身的生產發展和環境保護能夠協調，是現在企業管理的一個最重要的基本目標。目前社會大眾對于企業保護環境的基本要求已經從科學合理地將生產廢物進行處理轉變到了從根源上減少生產廢物的產生，也就是說企業的生產要符合綠色環保的要求，企業必須生產綠色產品，企業的管理必須符合綠色環保的標準。各國政府就環境問題對企業施壓，社會大眾對企業造成的環境污染問題日益關注，企業已經不能夠忽視環境保護的問題。而在這種全社會的呼吁下，企業在面對這一類型的挑戰時，要對企業供應鏈管理進行重新定義和調整，特別是要對供應鏈當中有關環境保護的相關問題進行進一步的調整，比如說減少生產廢物的產生以及減少人員的浪費，從而形成綠色供應鏈管理的基本模式。綠色供應鏈管理考慮到了供應鏈當中所可能產生的各種環境問題，非常注重對環境的基本維護，在促進自身經濟向前發展的同時，將綠色環保的理念貫徹落實到供應鏈管理的全過程中，實現真正意義上的可持續發展。

四、結語

綜上所述，企業在發展中必須加強對供應鏈管理的重視程度，在經營管理過程中，要將供應鏈管理作為主要工作來抓，積極建立并健全企業自身的供應鏈管理模式，實現供應鏈信息的集成和共享，使供應鏈管理達到最優狀態，為企業核心競爭力的提升助力。