高質量發展背景下制造企業財務共享模式研究

周 穎 王天貝

（南京審計大學會計學院，江蘇 南京 211800）

目前，我國已經進入了“十四五”時期，更加強調提升發展質量，注重保持經濟健康發展。制造業作為我國國民經濟的命脈，必須要加快推進產業升級以及產業鏈現代化來推動高質量發展。在大數據背景下，智能制造是未來制造業提升效率的最好途徑。要想在未來競爭中搶占領先地位，將信息技術融入企業經營管理是重中之重。制造企業通過財務共享中心，一方面，提高各種信息數據的傳遞效率，另一方面，也促進企業“業財技”的進一步融合，從而發揮財務的指導作用，促進財務管理升級。這一模式是高質量發展背景下制造企業的必然選擇，是我國制造業在國際上保持競爭力的重要基礎。

一、制造業實施財務共享的必要性

（一）財務共享是財務管理不斷升級的基礎

隨著我國國民經濟不斷發展，制造企業不斷擴張生產，各種業務流程也更加復雜。在這種情況下，傳統的企業財務管理模式不再適用于現代化制造企業。由此，也產生了新型的財務共享模式，其在運行過程中體現的節約人工成本、降低內部管理成本、提升企業效率等強大優勢，受到制造企業的極大青睞。特別是在跨國公司或集團企業中，管理者都采用財務共享模式來不斷改進企業財務管理。通過這一模式，制造企業可以將各子公司的財務人員集中到同一個信息平臺。這樣的方式可以減少傳統模式當中信息不對稱的問題，使得集團內部可以及時交流財務信息，當信息出現偏差時可以及時糾正，提高財務信息準確性。同時，也便于管理者及時掌握分析子公司以及分公司的財務狀況，優化財務管理模式，強化財務管理數字化升級。

（二）財務共享是強化財務標準化管理的需要

財務共享服務模式通過信息技術手段，將財務會計核算、分析、考核等一系列工作緊密銜接，逐步實現一體化；解決大量的基礎性工作，促使財務人員的工作重心能夠更多地轉向公司業務，思維方式逐步向決策以及管理等戰略性工作轉變；持續推進“業財技”的深度融合，促進業務與財務互相聯通，強化標準化管理。通過財務共享模式，一方面，制造企業對財務工作的流程進行了重新梳理，對總的財務工作進行細分類，包括資金管理、稅務處理等，實現集中、簡約處理，明確工作要求，建立統一的規范標準，做到財務管理標準化。另一方面，進行跨部門、跨公司、跨區域的信息傳遞，使信息在分層分級傳遞的同時，能夠做到快速、準確，并且遵從標準化的流程，不僅提高財務管理工作的效率，同時能夠把控財務管理的整個過程。

（三）財務共享是有效開展財務監督控制工作的要求

在財務管理轉型與發展過程中，財務監督體系至關重要。通過引入財務共享服務模式，企業節約了大量人力成本。而在人工智能、區塊鏈等技術下建立的監管體系，更多聚焦于集中型的財務監管與控制，致力于流程標準化和監管與控制一體化，從而有效避免因財務監控分散而造成資金失控、業務混亂等一列問題，極大地降低了財務風險。另外，財務共享模式可以實時監控企業財務以及業務處理的整個過程，當流程中某個環節出現問題時，管理層能夠及時發現并進行處理，從而強化財務監督控制整個體系。

二、制造企業財務共享模式存在的問題

（一）財務信息安全存在風險

財務共享模式的搭建以及運行，都需要強大的信息技術支撐。隨著財務共享模式的引入，財務不再局限于基礎性工作，如核算、數據處理等，而是更多地轉向財務預算、決策、監督等方面，服務于決策的制定和實行。并且在該模式下，企業業務活動所產生的數據量巨大，各種數據的處理和傳遞都會經過數字網絡，信息安全尤為重要。如果企業沒有做好充足的信息安全保障工作，那么就可能發生信息數據泄露、被惡意篡改等情況，企業的業務流程將會暴露在信息網絡之下，這將會給企業的業務安全帶來嚴重影響。同時，企業各子公司在同一時間進行大量數據傳遞，對信息系統的負載能力是極大考驗，一旦信息系統未及時更新或者崩潰，那么企業的信息安全風險就會增大，不利于財務人員對真實的財務風險進行分析報告。

（二）實際業務流程效率低

一方面，制造企業在實施財務共享模式過程中，存在流程優化效率低的問題。財務共享模式使制造業的業務流程更加標準化和規范化，有效地解決了瑣碎的非增值業務給員工帶來的壓力。然而，目前財務共享中心的人員只負責業務流程的執行，對業務流程的制定和設計不了解，兩者獨立工作，就會導致業務流程的運行人員無法及時向設計人員反饋實務操作中存在的問題，會影響企業財務系統的升級和改善，導致業務流程的效率低下，不能充分發揮財務共享模式的作用。另一方面，制造企業在實施財務共享模式過程中，實際傳遞和處理財務信息效率不高。由于制造企業業務量巨大且種類繁雜，相應的各種業務流程的數量就會擴大。在通過財務共享中心錄入數據時，財務信息繁雜并且容易重復，同時還要經過提交申請、審核、審批等一系列過程，這一過程不僅耗時長，而且如果傳遞的過程中某一步出現問題，就會影響整體的流程，造成業務卡頓，導致執行效率低下，與建立財務共享中心的目的背道而馳。財務共享中心還需要將業務部門的數據進行整合、分析處理后再共享到財務中心，一系列過程都依賴信息系統，如果財務共享系統運行時發生錯誤，會導致數據破損等一系列問題，流程無法正常進行，同時增加企業成本。

（三）人員培養及管理機制存在缺陷

一方面，完善新型財務共享模式必須要有人員的支持。目前，企業對于這方面的人員培養和儲備投入的較少，財務人員在技術方面不能及時跟進學習，對財務共享的結構以及流程不夠了解。在由傳統工作方式向財務共享模式轉變時，財務工作的內容會發生明顯變化，財務人員可能存在操作不適應的情況。同時，基礎性的業務通過財務共享中心處理后，財務人員會更加深入業務活動。所以，財務人員在將重心更多轉向財務管理工作時，思維模式的轉變也尤為重要，這方面的專業素質有待提高。另一方面，企業的人員管理也存在較大問題，缺少嚴格的管理制度，現有制度執行也不夠規范。在財務共享模式運行過程中，不可避免地會出現財務人員調崗的情況，特別是大型制造企業或者跨國性制造企業，這類企業同時面臨著國內和國外競爭市場的威脅，這就要求保證其人員流動的靈活性。如果缺少相應的管理機制，將會導致內部無法實現協調，使財務共享模式存在一定局限。相應地，如果缺少標準化的內部評估考核機制，員工在培訓與再分工過程中也會缺少積極性，降低企業財務管理效率。

（四）財務共享系統未實現流程全周期管理

大型制造企業的財務共享流程管理十分復雜。制造企業財務共享服務模式下，要想實現高質量發展要求，財務流程必然要進行革新與再造，才能將共享中心嵌入企業運營管理體系當中。但大部分企業尚未實現流程的全周期管理，當財務流程發生變化時，企業系統建設無法持續跟進，會引發管理風險。同時，財務流程管理還面臨著一個重要問題，就是新舊流程如何進行有機銜接，從以前各部門自行操作轉變為共同合作。如果新舊流程沒有實現有效過渡，就會出現模式僵化問題，對后續共享服務造成負面影響。流程的調整將會直接影響到管理模式的調整，因此，必須要逐步完善和優化全生命周期管理，進而保證財務共享流程與企業實際情況緊密結合。

三、信息化技術下制造業財務共享模式優化策略

（一）加強企業信息系統安全的建設

為了保證企業在財務共享中心運行過程中的數據信息安全，企業必須建立防火墻，完善整個運行過程的信息防護系統，保障企業內部財務數據的安全性。這就要求企業在財務共享模式中設立信息保護模塊，加強財務共享中心局域網絡的安全保密性，在重要的涉密終端安裝干擾器，從而在信息系統遭遇攻擊時，形成實時防護，自動停止數據的傳遞與下載，防止數據遭到惡意泄露或篡改。同時，采用防火墻、入侵檢測設備，要對一些重要的數據中心進行系統訪問權限設置，防止來自外部接口未經授權的交互式登錄，避免信息泄露。除此之外，還要保證數據信息在整個傳遞與處理過程中的完整性。面對制造企業眾多的分、子公司結構，以及龐大業務量，必須要升級信息系統的抗壓能力，避免在數據集中處理時，出現系統崩潰，導致數據缺失或丟失的現象。所以，企業需要建立完備的信息存儲中心，加強信息存儲安全。

（二）優化財務共享業務流程

隨著我國經濟整體向高質量發展轉變，制造企業作為我國經濟支柱，其發展形式在不斷深化。制造企業需要不斷優化財務共享流程，提高平臺運行效率。一是可以利用信息化技術，充分利用大數據，建立統一的數據編碼和標準，從而集成財務數據，提高數據的傳遞效率。同時，還需要提前設置對特殊情況的處理機制，在流程出現意外情況時，能夠及時對照解決，節約時間成本，以免因為某個環節卡頓而影響整個流程的情況，提高業務流程的效率。二是企業可以重點關注一些常規性的業務，比如處理程序繁瑣、出現頻率高的業務，有針對性地設計處理方式，盡量減少人工處理和審核的步驟，爭取一站式處理。比如，對發票的處理系統進行升級，實現智能掃描與識別，通過提取關鍵信息，對發票審核、報銷中的不合理情況做出標記，進行分流處理，有效實現財務共享流程效率最大化。三是針對運行流程與業務操作流程分離的問題，企業應針對性地加強“業財技”的融合。為了實現高質量發展需求，企業財務要更多地思考如何對接運營，并關注企業研發能力與技術創新。

（三）線上線下考核相結合，加強人員科學管理

在財務共享服務模式中，人員管理極其重要，管理者的能力與員工的科學合理安排，不僅是整個財務共享中心運行的基礎，更是影響企業穩定發展的重要因素。為了更好地發揮財務共享模式的強大優勢，制造企業應該結合內部實際情況，建立線上線下相結合的考核機制，并在企業內部實行全覆蓋。做到及時了解員工的專業素質，在輪崗和調崗的過程中，能夠合理調整人員結構，及時發現員工與崗位不適配的情況，盡快進行調離和重分配。同時，在考核的過程中，員工也能夠在不斷的反饋過程中發現自身的不足，從而針對性地進行專業素質的提升。在向高質量發展邁進的過程中，建立科學的考核反饋機制，對企業的升級發展至關重要。比如，在代表性的家電制造企業當中，海爾于2007年率先實踐財務共享模式，在不斷的探索與優化過程中，海爾逐步建立完善的績效管理體系，將績效指標和工作進行細致分解，注重員工的培養，以業務流程優化為導向，建立科學有效的內外部溝通反饋機制，形成業務流程閉環管理體系，從而不斷優化財務共享中心人員運作機制。

（四）推行戰略一體化，實行全周期管理

制造企業在進行規模擴張、優化財務共享流程時，必須要對整個財務共享模式實行全生命周期管理。制造企業的財務共享流程大多比較復雜，需要經歷多個環節。針對企業財務共享流程的革新與再造問題，企業應當樹立整體意識，推行財務戰略一體化，時刻將運行與設計緊密聯合，做到互聯互通，運用大數據對財務共享中心進行整體管理與升級。在目前“大智移云”技術背景下，制造企業在財務轉型過程中，可以通過優化財務共享云模式進行新舊流程的有機銜接，正確定位企業財務共享發展模式。不同階段的企業適用的模式各不相同，制造企業應該結合自身戰略發展方向、信息化程度等因素綜合考慮，確保財務共享模式中心適用于本企業。并且，新時期下我國制造企業更加關注降低成本，擴大市場。因此，企業要想獲得競爭優勢，還應當根據企業戰略經營目標來創新財務戰略，再以此來指導財務共享中心配合財務戰略升級的優化，從而發揮戰略一體化下財務共享模式的最大優勢。