人文關懷理念下的企業單位思想政治工作要點

李業廷 北京市政路橋集團

在企業單位經營管理過程中，思想政治工作發揮著至關重要的作用。有效的思想政治工作可以引導企業員工逐漸樹立正確的價值觀念，形成向心力、凝聚力極強的企業精神，提升企業在市場中的競爭力。為促進企業的健康、持續發展，企業單位在思想政治工作要基于人文關懷理念開展工作，并采取更加科學、合理的思想政治工作管理防范，在提升員工政治思想覺悟的同時化解員工的心理問題，促進員工的多方面素養提升。

一、人文關懷理念下的企業單位思想政治工作概述

企業單位開展思想政治工作的主要目的是能夠引導企業員工樹立正確的價值觀念，使得企業的凝聚力不斷增強，營造良好的企業氛圍。在人文關懷理念的指導下開展思想政治工作可以使員工的個體價值更加凸顯。開展思想政治工作要針對企業員工存在的問題，充分尊重、理解、關心企業員工，凸顯人文精神，其核心價值就是要堅持“以人為本”[1]。通過在企業單位的思想政治工作中合理融入人文關懷理念，在企業內逐漸構建起人性化的工作環境、工作氛圍。在人文關懷理念下的開展思想政治工作，不僅能夠使員工的個人追求、思想境界得到提升，還能使員工在面對不良誘惑的時候能夠較好地抵御誘惑，不會做出危害企業、危害集體的行為。在當前的社會經濟迅速發展背景下，企業的競爭越來越激烈，社會中的一些不良現象會對企業員工的思想產生不良影響，有部分員工還會產生一定的困惑。針對該情況，企業在日常的管理中必須要重視思想政治工作，關注企業員工的心理狀況，通過開展很有效的思想政治工作來引導員工樹立健康、明確的人生目標。在開展思想政治工作的時候必須認識到個體差異，不僅要堅持人文關懷理念，并對思想政治工作的工作方法進行改進與創新，使員工能夠感受到充分的關懷、尊重、愛護，逐漸培養愛崗敬業、精益求精、團結奮進等精神[2]。

企業單位實現穩健、可持續發展的重要途徑就是要加深對員工的人文關懷，要高度重視人文關懷在思想政治工作中的重要作用，不僅要高度關注企業廣大員工的物質生活，更要加強對企業員工的精神生活關懷。基于人文關懷理念下的思想政治工作，還可以采取正面、積極的心理干預來使企業的員工來逐漸走出消極的心理狀態，并充分發揮員工的個人價值、潛能，確保企業單位的各項生產經營活動順利開展，也可以促進該企業更加穩健、持續的發展[3]。

通過在企業的思想政治工作中融合了人文關懷理念，可以在企業內營造出和諧、寬松的企業發展環境。在企業開展思想政治工作的過程中，企業的相關工作人員要對企業員工的思想動態進行定期報告，并及時予以員工關心與關懷[4]。要更加關注企業員工的工作績效考評，要幫助員工及時地解決遇到的問題，從而能夠使企業員工更加直觀地感受到公平、公正，引導員工逐漸形成健康、良好的價值觀念，這樣才能使企業在和諧發展的環境內逐漸實現持續、健康、穩健發展。

二、人文關懷理念在企業單位思想政治工作中的作用

首先，滿足個體發展需求。要想推動企業深化改革，就要通過開展有效的思政工作來穩定員工隊伍，并將思政工作思想更加準確的傳達給員工。人文關懷理念下的思想政治工作更好地了解員工還珠的問題，并采取積極的措施進行處理，可以更好地滿足員工個體發展需求，使員工產生強烈的企業歸屬感[5]。

其次，關注員工之間的差異性。由于員工的思想不同，因此存在較大的差異性。企業單位的思政工作人員充分了解員工的思想差異，采取換位思考的方法，給予員工足夠的尊重和理解，則可以同員工進行流暢的溝通，并充分發揮其實質性作用。以足夠尊重作為前提下，通過求同存異，逐漸營造良好工作氛圍[。

最后，滿足員工的心理適應性。通過開展企業的思想政治工作經驗來看，部分員工可能會產生逆反心理，不能充分發揮基于“以人為本”理念下思想政治工作的價值與優勢。企業單位的人文關懷理念下思想政治工作通過加強人文關懷，能夠更好地滿足企業員工的心理適應性，能夠更加主動、積極的配合、參與到企業的思想政治工作。

三、人文關懷在企業思想政治工作中的現狀

首先，有的企業思想政治工作不夠重視人文關懷。在大部分企業單位中要想確保思想政治工作獲得比較理想的效果，首先要全面、充分了解企業員工的個人情況與實際需求。但是根據實際的企業單位思想政治工作情況看，大部分的思想政治工作者并未全面了解員工的需求，這就導致企業單位的思想正式工作缺失人文關懷。

其次，部分企業思想政治工作還缺乏注重人文關懷。這是由于部分企業認為思想政治工作將人文關懷停留在安排企業員工參與業余活動這一淺顯的層面，不關注如何幫助企業員工解決問題，不利于企業的發展。還有部分企業在開展思想政治工作的時候，所使用的策劃方案與企業員工的實際情況不符，則導致最終的思想政治工作效果不夠理想。

最后，還有的企業的思想政治工作者對企業員工的身心健康狀況關注不夠。伴隨著近年來國家科學技術的迅速發展和社會經濟的迅速發展，企業員工面臨著較大的經濟壓力、情感壓力，對員工的工作質量與工作效率產生消極影響。還有很大一部分企業中過度依賴機械設備，更加關注提升機械設備的性能，不關注企業員工的個性化發展。雖然有部分企業意識加強企業員工人文關懷、個性化發展的重要性，但更多的是停留到對員工身體方面的健康，不重視企業員工的心理健康。

四、人文關懷理念下的企業單位思想政治工作要點分析

（一）建立上下溝通的和諧氛圍

根據企業單位的思想政治工作實際開展情況來看，要想切實落實各項思想增長工作，在思想政治工作中貫徹人文關懷理念，就需要在企業內建立起上下溝通的和諧企業氛圍。要求企業單位在開展思想政治工作的過程中能夠定期對本企業的員工思想動態進行分析，并將企業員工思想動態信息編制成專門的報告。針對報告中所反映出的問題進行分析，并積極探索具有針對性地解決措施。企業單位的領導層要認識到加強思想政治工作的重要性，定期組織開展思想政治工作會議，營造出良好的表達自我、自由發表觀點的氛圍，使得企業員工能夠將自己的觀點、意見自由地表達出來。企業領導要充分尊重員工的觀點，遵循員工實現個性化發展的需求，并根據定期的思想動態分析報告來明確各個員工在意識形態方面的問題，并及時地采取科學、有效地解決措施。企業單位可以以年度為單位，來對本年度的員工崗位工作情況、思想政治水平等進行綜合評價，可以將其中的優秀員工進行評優、提拔。但是，企業領導層應該要認識到在該階段員工的思想比較敏感，就需要結合該階段員工的思想動態變化來進一步加強思想政治工作，采取積極的心理干預措施。為減少企業單位員工在年度評價階段的思想敏感情況，就需要做到公平、公正、公開的評估。通過開展有效的思想政治工作來引導員工樹立正確、健康的價值觀念，并逐漸形成良好的企業氛圍，對促進企業實現穩健、持續發展具有重要意義[6]。

（二）堅決貫徹以人為本的觀念

企業單位在開展思想政治工作的時候必須以“人”為中心，將激發員工的創造性、積極性、工作熱情作為根本發展目標。要將開展思想工作和政治工作為手段作為重要依托，來逐漸提升企業員工的思想、理念、素質和能力，這也是實現企業的思想政治工作落實科學發展和可持續發展的重要基礎，這也是黨的偉大實踐目標、工作目標的重要工作途徑。在企業經營、管理過程中需要多個職能部門、技術的員工構成，企業員工的綜合素質可以通過加強企業的思想政治工作提升。開展思想政治工作的過程中要結合企業的實際情況，將工作重點集中在促進個人發展上，通過促進個人發展，實現個人價值，進而促進企業的總體發展與進步。在企業單位開展思想政治工作的時候要堅持用正確的方式完整地落實以人為本的觀念。首先，要堅持為企業發展服務的原則。企業單位的思想政治工作要結合企業的實際生產、經營活動來落實以人為本的理念，要使得企業的領導層、員工能夠認識到開展思想政治工作的重要意義與價值，這樣才能在各個工作環節、細節落實人文關懷理念。其次，要堅持服務員工的根本原則。在人文關懷理念下開展思想政治工作，要使企業員工能感受到關心、關愛，這樣才能充分激發員工的工作積極性與熱情。最后，要堅持民主的根本原則。在人文關懷理念下開展企業單位的思想政治工作，要堅持群眾路線，充分發揮民主的優勢，通過發揮民主優勢，吸取企業員工的意見與建議，通過集思廣益來促進企業發展，樹立民主作風，建設民主企業的基礎上，實現企業民主化的發展。

（三）加強企業思想政治隊伍建設

加強企業的思想政治隊伍建設是企業單位開展思想政治工作的重要環節。要求企業單位的思想政治工作者要發揮榜樣力量，不斷提升提高自身的素質，一方面要加強自身對于政治理論知識的學習，能夠及時地掌握黨的文件、精神，并能夠有針對性地培養自身的修養，使企業單位的思想政治工作者能夠保持高尚的情操和愛國主義情懷，不斷地提升企業的企業單位的思想政治工作者的公仆意識、服務意識，并逐漸摸索出與企業的發展戰略目標契合的思想政治工作方法與模式。企業思想政治工作者的教育、培訓中循序漸進的灌輸以人為本的原則，使企業單位的思想政治工作者的協調、溝通作用得到充分發揮，充分發揮其橋梁作用，一方面能夠關注企業員工的真實意見、建議，另一方面還要向員工傳達企業、領導的決策，真正做到“上通下達”。企業要逐漸培養、提升企業思想政治工作者辦實事的能力，要根據實際工作中員工所反映出來的實際需求、問題，要用飽滿的熱情來幫助員工解決問題，從而使得企業員工、企業以及企業思想政治工作之間形成良好的銜接，促進企業的凝聚力提升。如果在開展企業思想政治工作時候，發現企業員工遇到問題、措施，則要求企業的思政人員能夠及時予以針對性的心理輔導，從而引導員工逐漸形成正確的生活態度，逐漸戰勝困難。企業的思政人員還要逐漸引導員工之間形成良好的聯系，形成良性競爭企業氛圍，促進企業競爭力提升。還可以根據企業員工情況組織員工參與到內部的多樣性人文活動，升華企業員工的情感，盡可能地消除企業員工的消極情緒。

（四）進一步加強基礎群眾工作

以人為本理念是企業單位開展思想政治工作的基礎，其中的重要表現形式就是要重視群眾工作。企業單位需要進一步加強群眾基礎工作，要求企業的領導層能夠重視、加強群眾工作，要將保障企業員工的利益作為開展思想政治工作的首要工作。企業思想政治工作要對員工的思想動態進行準確、積極的把握，了解企業員工在日常工作中的需求。企業單位還要對思想政治的工作方式、模式等進行積極拓展與創新，不將企業單位的黨務工作局限于黨員，而是要擴散到企業的全體職工范圍內，對國家、黨制定的相關方針政策進行積極的宣傳，并在實際的企業單位管理工作中合理運用政治思想武器來解決相關的問題，使得企業員工的思想得到鼓舞，并樹立正確的價值觀念。企業單位在開展黨務政工工作的過程中，要求黨務政工干部充分發揮其帶頭作用，充分發揮其作為黨的路線、方針、政策發揚者、執行者，一方面可以企業的普通員工起到良好的帶頭作用，另一方面也構建起良好、和諧的政工干部隊伍，促進企業健康發展。

（五）構建完善激勵機制及績效考核制度

企業在開展思想政治工作的過程中，要結合當前企業具體的狀況，并及時地聽取企業員工所提出的觀點、意見，并在企業內部逐漸構建起完善的企業激勵機制與考核制度，使企業員工工作的積極性、熱情、責任感被充分激發。通過激勵機制與績效考核制度，可以充分發揮激勵機制的鼓勵、監督方面的通，并使得企業效益同員工的個人經濟效益結合在一起，使得企業的人文關懷相關措施切實落到實處。企業單位通過加強對績效考核與激勵機制的設計與構建，可以使企業的人文關懷能夠更加公平、公正的落實，使企業員工能夠切實感受到企業對于個人的關懷，從而有效地避免、預防企業在進行管理階段出現多種多樣的矛盾與問題。

五、結語

綜上所述，企業單位在開展思想政治工作過程中，要高度重視員工的心理健康、心理需求，進一步加深對人文關懷的理念認識，充分了解員工的個體差異，在企業中逐漸構建起上下溝通的和諧氛圍，堅決貫徹以人為本的觀念，加強企業思想政治隊伍建設，進一步加強基礎群眾工作，構建完善激勵機制及績效考核制度等多種方式來加強思想政治工作，充分貫徹人文關懷理念，推動企業健康、持續發展。