學位授權點合格評估背景下工商管理學科教學質量保障體系的構建

任芳容，田 澤

（1.南京林業大學經濟管理學院 江蘇 南京 210037；2.河海大學商學院 江蘇 南京 211100）

2021年，國務院學位委員會、教育部最新修訂印發了《學位授權點合格評估辦法》[1]，強化研究生教育過程中的培養制度與過程的診斷評價和執行管理，以促進研究生教育質量提高。以創新思維和實踐能力為核心的工商管理學科應用型人才培養導向，對提高教育教學質量和辦學定位具有重要的促進作用。通過構建和運行工商管理學科教學質量保障體系，為全方位監督管理教學質量、資源投入和系統運行等重要環節奠定堅實基礎，是積極主動健全質量保障體系，提升研究生教育質量的有效手段。

為適應我國經濟社會發展新需要，具備實踐能力、創新精神、創業能力、人文精神、科學素養和誠信品質的經濟管理人才仍有較大缺口。當前，學位授權點合格評估背景下，我國部分高校的工商管理學科教學質量還有待進一步提升，主要的薄弱之處體現在以下三個方面。

首先，工商管理學科人才培養定位滯后于社會發展新需求。當前，社會經濟發展中的新業態、新需求層出不窮，但受限于當前工商管理學科應用型人才培養過程中定位難、轉型慢和師資弱等實際困難，各高校工商管理學科在課程設置、教學計劃和教學方式等方面的趨同化比較明顯[2]，導致實際培養的工商管理學科人才較難體現地方經濟社會的發展特點，也難以具備為我國經濟社會發展服務的特色能力。工商管理學科人才既應具備扎實的理論知識，又需體現較強的應用能力。

其次，工商管理學科課程設置未體現應用人才新特色。工商管理作為經濟管理大類的經典主干學科，自身具備理論與實踐并重的雙重特點，開設高校涉及專科院校、應用型本科院校和研究型大學等多個層次。但在實踐中可以發現，工商管理學科的課程設置在不同層次的高校中未充分體現其辦學定位和人才特色，基本上都遵循戰略管理、財務管理、營銷管理和人力資源管理等模塊化方向設置，總體上呈現“理論講授較多，實踐訓練偏少”的“大而全”趨勢。因此，大部分高校的工商管理學科課程設置未充分體現應用人才培養的新特色和新差異。

再次，工商管理學科師資力量有待于加強實踐能力建設。目前，大部分高校工商管理學科師資基本都具備較為扎實的經濟學和管理學理論基礎，但對于產業實踐所需要的技術背景和實操能力較為欠缺。面對經濟社會發展的需求導向，必須加強與應用型培養目標相匹配的師資隊伍建設，從而體現各高校人才培養特色，并滿足面向未來的工商管理學科師資需要。

因此，學位授權點合格評估背景下，教學質量保障體系的構建對于提升工商管理學科人才培養質量、優化人才培養方案和模式具有重要推動作用。通過突出“以教學和學生為中心”的核心理念，將“質量標準與決策質量執行與保障質量監測與評價質量反饋與改進”形成“四位一體”的全方位閉環式架構，從而形成了緊密環繞培養目標展開的工商管理學科教學質量保障體系，四個子系統的設計思路和主要功能如下：

1 質量目標與決策系統

作為組織設計與系統運行的基礎，質量目標與決策系統是由高校二級學院領導和教學分委會為構成主體的領導組織機構。通過教學研討與專題會議，制訂學位授權點合格評估背景下符合各學校和學院自身特色的質量標準。學校及學院等各級領導通過持續關注教學工作和深入課堂等渠道落實工作計劃和任務決策，對教學狀態與實際問題進行多渠道與全方面的摸查了解，并根據教學反饋和督導評價的相關結果及時進行調整修正，確保人才培養這一中心目標的持續落實和有效完善。

2 質量執行與保障系統

質量執行與保障系統是工商管理學科教學質量保障體系的運行主體，主要由各高校二級學院領導下的教務科、實驗實訓中心和教研室等具體執行。目前，分委員—行政人員—督導隊伍的多層級式架構體系，或由院長—副院長—教學秘書—教研室主任和教務員統籌落實和逐級執行的過程管理體系被諸多高校所采納[3]，通過對教學質量監督檢查、評價指導等的全過程監控，可以有效加強基層教研室和新進教師能力建設，從而確保專業質量目標與人才培養過程有序規范實施。

3 質量監測與評估系統

質量監測與評估系統是工商管理學科教學質量保障體系的關鍵環節，可通過常態監測、教學評估、教學調查等具體職能加以落實與執行。其中，常態監測主要通過教學督導、學生信息員、網上評教、教師評學等日常性制度定期反饋教學質量與學習情況；根據專業建設的標準規范和要求，推動和開展專業認證和評估，為學校專業招生計劃、特色專業動態調整以及學位授權點調整等提供重要依據。教學調查是利用教學狀態數據及評估系統，對教學單位、用人單位和畢業生等多主體意見進行及時統計分析，對師資隊伍、學科建設、學生發展、教學管理等重要環節進行全面把握和持續調查[4]，從而構建以“多元主體、多樣化指標”為核心的“自查+外評”式綜合性評價體系。

4 質量反饋與改進系統

質量反饋和改進系統是“四位一體”全方位閉環式架構中的促進機制和改善環節。一般來說，該子系統通過及時收集和反饋相關信息，為提高教學質量、改善教學激勵、加強跟蹤監控、填補薄弱環節等延展性措施提供有力基礎。如根據工商管理學科的特色與優勢構建信息反饋與持續改進的相關制度，保證各類信息傳遞的暢通性，及時進行整改和完善教學質量保障體系運行過程中的問題。在評估、督導、日常檢查等過程中強化跟進監督，對教學過程持續監控，對于相關整改落實工作保持跟蹤督導，不斷提高教學質量。同時，根據相關政策和制度的指導，加強教學過程的持續監控與跟蹤，建立獎懲激勵機制，確保教學工作的順利開展，逐步提高教學質量。

綜上，學位授權點合格評估背景下教學質量保障體系構建的主要優勢有：第一，著眼于新時代社會經濟轉型和發展的經濟管理人才培養目標，設計與目標相匹配的企業管理人才培養方案。也就是說，核心課程的設置應以工商管理教學質量標準為依據；“專業基礎課程+特色實踐課程”的課程教學體系是根據新時代經濟管理人才的需求而建立的。第二，有助于從“教”“學”和“管理”三個層次細化經濟管理人才培養模式，以實訓基地實踐、管理案例分析、企業運營模擬、開闊國際化視野等特色教學手段，切實提高學位授權點合格評估背景下經管類人才的培養質量和能力水平。

同時，學位授權點合格評估背景下工商管理學科教學質量保障體系構建還需進行如下改革和完善。

第一，持續推進人才培養目標與培養內容的創新性引領。立足于創新對社會經濟發展的重要支撐作用，各高校應著力于制訂符合社會經濟發展實際和本校特點的辦學目標，突出地方產業發展對于特色人才需求的戰略定位。以創新作為工商管理學科高質量發展的主要動力源，制訂目標明確、課程合理、特色鮮明的頂層設計與培養方案。如針對學生對管理理論的理解與中國情境脫節的問題，可以增加“管理學”課程內容中的基礎理論與中國管理實踐案例相融合的教學手段，讓學生深入思考管理學理論知識與中國經濟社會發展實踐的相互銜接性和共榮共通性。從傳統的教師單一敘述的教學模式，到基于案例教學、項目探究的師生合作式教學模式，與學生共同推論、發現、構建知識理論，啟發學生進行探究式學習。

第二，不斷加強信息化教學手段與專業技能的多樣性探究。數字經濟飛速發展的新時代，慕課、微課、翻轉課堂、私播課、智慧課堂等信息化線上教學方式不斷涌現，為工商管理學科的教學提供了多樣性和靈活性的工具選擇。各高校工商管理學科負責人與授課教師需緊跟雨課堂、學堂在線、智慧教室等教學新工具的發展腳步，明確以學生為中心的教學理念，針對不同的授課內容，在同一課堂靈活采用多種教學方式，讓學生主動參與課堂教學，打破時空與內容局限，更好地實現以學生為主體的教學目標。如，在實踐性較強的部分課程中綜合使用認知學習、探究學習和案例分析等多種教學方法，對涉及復雜性情境關聯、態度性認識視角等問題，輔以角色扮演、小組討論、PBL（problem-based learning）等多樣教學法[5]，從而引導學生主動參與學習、主動探索和發現問題，并幫助學生養成獨立性思維和創造性思維。

第三，系統落實應用能力提升和職業興趣養成的導向性實踐。專業實習實踐是工商管理學科人才培養中的重要環節，對激發職業興趣和開啟職業規劃往往起到決定性的作用。因此，在工商管理學科人才培養中，應高度重視并統籌謀劃實習實踐的整體設計，以應用能力提升和職業興趣養成為導向[6]，對實踐導師配置與管理、實踐方式與內容、實踐管理與考核等環節不斷優化與持續完善。幫助學生減輕“校園—社會”的適應性障礙與困難，在拓寬視野、增加知識的同時，學生將逐步提高對社會熱點問題和管理實踐的專業敏感性和理性思考能力，不斷增強服務社會的使命感和責任感。同時，加強學校、學院、教師、學生和企業之間的深入聯系，通過管理咨詢和案例寫作深入分析當地企業，提高學生在實踐中體驗和理解管理的意識和能力。

5 結語

結合工商管理學科辦學定位和應用型人才培養目標，按照學位授權點合格評估要求，構建切實有效的教學質量保障體系對培養符合工商管理學科定位的“強基礎、優技能、高素質”綜合型人才具有重要意義，對應用型工商管理學科建設具有一定的參考和借鑒作用。可以預見，學位授權點合格評估將對貫徹落實立德樹人根本任務，切實提升人才培養質量產生深遠影響。我國各高校工商管理學科應更多主動服務于國家發展戰略和社會經濟需求，充分考量所在地區的區位優勢、學科基礎與辦學特色，以學位授權點合格評估為契機，構建并不斷完善可持續改進的全過程教學質量保障體系，不斷提高教育教學與人才培養質量。