社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)人性化空間設(shè)計(jì)研究

◇羅 友 吳韋成

根據(jù)2021年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，全國(guó)60周歲及以上老年人口26 736萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?8.9%；全國(guó)65周歲及以上老年人口20 056萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?4.20%，65周歲以上人口位居世界第一。目前，國(guó)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量較之前有了大幅度的提升，但是部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在室內(nèi)設(shè)施簡(jiǎn)陋、活動(dòng)項(xiàng)目單一化、空間設(shè)計(jì)不合理、材料運(yùn)用不周全等問題。因此，需要對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)做進(jìn)一步深入研究，以提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中的老年人的生活質(zhì)量。老年人居住的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)應(yīng)遵循人性化的標(biāo)準(zhǔn)，以老年人為主體，適用于老年人，服務(wù)于老年人。為老年人打造符合其心理需求、生理需求、審美需求的室內(nèi)空間，可以在提高老年人晚年生活質(zhì)量的同時(shí)，緩解人口老齡化帶來(lái)的社會(huì)壓力。

一、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是指為老年人提供飲食起居、清潔衛(wèi)生、生活護(hù)理、健康管理和文體娛樂活動(dòng)等綜合性服務(wù)的機(jī)構(gòu)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按登記性質(zhì)劃分，可分為營(yíng)利性民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利性民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)這三類。三類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都向社會(huì)開放，便于老年人根據(jù)自身?xiàng)l件選擇不同類型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

目前我國(guó)老年人口基數(shù)大，人口老齡化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，老年人口增長(zhǎng)速度逐步加快，高齡化特征也愈發(fā)突出，再加上家庭規(guī)模的持續(xù)縮減，導(dǎo)致社會(huì)化養(yǎng)老的重要性越來(lái)越突出，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求也愈發(fā)旺盛。2021年中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)4萬(wàn)個(gè)，較2020年增加了0.20萬(wàn)個(gè)，同比增長(zhǎng)5.26%。2021年中國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)達(dá)813.50萬(wàn)張，較2020年增加了325.30萬(wàn)張，同比增長(zhǎng)66.63%。

相關(guān)數(shù)據(jù)和網(wǎng)友走訪資料顯示，現(xiàn)在的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍有單人間、雙人間、四人間等多種房間類型，可供老年人選擇。房間地板都是防滑的，配備了可移動(dòng)家具，便于老年人靈活使用。同時(shí)，床周邊會(huì)配備緊急求助器，方便老年人在緊急時(shí)刻求助。但是僅僅做到這些是不夠的，現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)依然需要進(jìn)行進(jìn)一步的完善，如設(shè)計(jì)更加合理的室內(nèi)功能布局，對(duì)老年人臥室套型進(jìn)行多樣化和個(gè)性化設(shè)計(jì)，營(yíng)造室內(nèi)的溫馨氛圍，添置符合人機(jī)工程學(xué)的家具，等等。基于此，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要了解老年人內(nèi)心的真實(shí)需求，為老年人量身打造出適宜居住的空間設(shè)計(jì)方案。

二、老年人特征及對(duì)居住空間設(shè)計(jì)的需求

（一）老年人的行動(dòng)能力分類

老年人在生活起居方面的行為習(xí)慣與其自身的身體機(jī)能和所處的生活環(huán)境都存在緊密的關(guān)系。按照活動(dòng)能力的強(qiáng)弱可以將老年人分為有自主行動(dòng)能力和無(wú)自主行動(dòng)能力兩大類。有自主行動(dòng)能力的老年人可以自由行動(dòng)，或者借助扶手、拐杖行動(dòng)，其起居活動(dòng)的內(nèi)容和空間相對(duì)來(lái)說(shuō)比較豐富。而無(wú)自主行動(dòng)能力的老年人的起居活動(dòng)則會(huì)相對(duì)單調(diào)，且活動(dòng)空間會(huì)受到一定限制。

（二）老年人的身體機(jī)能特征與需求

老年人的各項(xiàng)身體機(jī)能會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而逐步衰退，例如記憶力減退，視力、嗅覺、味覺下降，動(dòng)作協(xié)調(diào)性降低等等。針對(duì)老年人肌肉骨骼退化、思維系統(tǒng)退化、感知系統(tǒng)退化、免疫系統(tǒng)功能下降等特點(diǎn)，需要為老年人設(shè)計(jì)人性化的居住空間。例如要做好走道的扶手設(shè)計(jì)；根據(jù)人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì)方便老年人使用的家具；提高室內(nèi)照明度，為老年人設(shè)計(jì)更加舒適和方便的居住環(huán)境；創(chuàng)造良好的通風(fēng)條件，避免老年人由于長(zhǎng)時(shí)間處于悶熱的室內(nèi)或者僅僅依靠空調(diào)調(diào)節(jié)溫度而產(chǎn)生身體不適感。

（三）老年人的心理特征與需求

所有的老年人都渴望愛與關(guān)懷，希望能得到歸屬感。因此，在進(jìn)行人性化的空間設(shè)計(jì)之前，要了解老年人的不同心理特征與需求。首先，老年人需要排解苦悶與自卑的情緒。其因?yàn)樯眢w各方面機(jī)能的退化，很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感與失落感，甚至?xí)凶员扒榫w，不利于其身心健康。其次，老年人需要親情的呵護(hù)。部分老年人不能參加機(jī)構(gòu)的一些活動(dòng)，更加渴望與家人團(tuán)聚，因此在空間設(shè)計(jì)過(guò)程中要考慮到老年人與子女共處的需求。最后，老年人最需要的是生活環(huán)境的舒適感。由于老年人的活動(dòng)范圍相對(duì)較小，對(duì)室內(nèi)空間的要求相對(duì)較高。設(shè)計(jì)合理大小的居住空間，配置合適的起居設(shè)施，營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，都有助于老年人保持一個(gè)積極向上的生活態(tài)度。

三、老年人居住空間的人性化設(shè)計(jì)要素

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以借助居住空間的設(shè)計(jì)來(lái)迎合老年人生理和心理上的變化，為老年人提供更加安全、舒適、便捷的居住體驗(yàn)。

（一）空間照明設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)老年人居住空間的過(guò)程中，設(shè)計(jì)師需要著重考慮采光、通風(fēng)、照明等多個(gè)方面，盡可能多地利用自然光線，并且充分確保室內(nèi)的采光和通風(fēng)。除此之外，室內(nèi)的人工照明也很重要。由于部分老年人有起夜的習(xí)慣，有必要設(shè)置夜燈，使房間的光線根據(jù)自然環(huán)境的變化而發(fā)生變化。不過(guò)無(wú)論是自然采光還是人工照明，都要避免光線直接射向老年人的眼部。

（二）空間色彩設(shè)計(jì)

合理的空間色彩設(shè)計(jì)能夠使老年人產(chǎn)生心理上的愉悅感和舒適感。鮮艷的色彩會(huì)讓老年人感覺到溫暖和活力，藍(lán)色會(huì)讓老年人產(chǎn)生憂傷的情緒，陰暗的色彩則會(huì)讓老年人產(chǎn)生消極情緒。因此，在空間的色彩設(shè)計(jì)方面，應(yīng)以暖色調(diào)為主，以低純度為宜，從而營(yíng)造出舒適的氛圍。除此之外，在一些老年人可能會(huì)發(fā)生碰撞的地方，可以選用一些色彩鮮明的顏色進(jìn)行標(biāo)記，提醒老年人注意安全。

（三）空間安全設(shè)計(jì)

老年人的身體協(xié)調(diào)性和靈活性都有一定程度的降低，因此需要安全系數(shù)較高的居住空間。設(shè)計(jì)師在為老年人量身定制安全空間的過(guò)程中，要充分體現(xiàn)出個(gè)性化、人性化的設(shè)計(jì)理念。例如，室內(nèi)地面設(shè)計(jì)應(yīng)以平緩為主；在廚房、過(guò)道、衛(wèi)生間等濕度較高的地方必須采用防滑材料；在衛(wèi)生間等特殊環(huán)境，需要設(shè)置高低合適的走道扶手；淋浴區(qū)不使用玻璃等易碎材質(zhì)；根據(jù)人機(jī)工程學(xué)定制適宜老年人尺寸的家具；設(shè)置安全警報(bào)系統(tǒng)，以便老年人在遇到突發(fā)情況時(shí)能第一時(shí)間尋求幫助。

（四）公共區(qū)域設(shè)計(jì)

茶水間和植物養(yǎng)護(hù)區(qū)是需要重點(diǎn)關(guān)注的公共區(qū)域。在設(shè)計(jì)茶水間的過(guò)程中，設(shè)計(jì)師要采用干濕分離的設(shè)計(jì)手法，使老年人避免直接接觸燒熱水的區(qū)域，從而提高使用過(guò)程中的安全性。在設(shè)計(jì)植物養(yǎng)護(hù)區(qū)的過(guò)程中，要根據(jù)老年人的心理、生理特點(diǎn)，選取不同色彩的植物，以緩解老年人的視覺疲勞，同時(shí)起到凈化空氣的作用。

四、老年人居住空間的設(shè)計(jì)建議

（一）公共區(qū)域設(shè)計(jì)

老年人由于身體機(jī)能退化，容易出現(xiàn)行動(dòng)不便、抬手抬腳困難等情況。在設(shè)計(jì)過(guò)道和家居空間尺寸的過(guò)程中，應(yīng)考慮到老年人需要輪椅幫助的情況，遵循安全性的原則。例如，在入戶門廳空間的設(shè)計(jì)中，為增加老年人的安全感，可以設(shè)置換鞋座位及扶桿，滿足老年人方便取拿鞋子的需求；在過(guò)道扶手的設(shè)計(jì)中，為更好地滿足老年人的使用需求，應(yīng)使用更符合手形、高強(qiáng)度、防滑的材質(zhì)，方便老年人的行動(dòng)，使其具有更多的安全感。此外，室內(nèi)的水龍頭、開關(guān)、插座等位置也要根據(jù)人機(jī)工程學(xué)進(jìn)行相應(yīng)的高度調(diào)整，方便老年人進(jìn)行操作。

（二）私密區(qū)域及其他區(qū)域設(shè)計(jì)

除了餐廳、廚房等公共區(qū)域的設(shè)計(jì)，衛(wèi)生間等私密區(qū)域的設(shè)計(jì)也要考慮老年人的安全。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，各種智能家居產(chǎn)品層出不窮，因此設(shè)計(jì)師也要強(qiáng)化衛(wèi)生間設(shè)計(jì)中的智能化設(shè)計(jì)。為了防止老年人在衛(wèi)生間里面跌倒、磕碰，可以根據(jù)人機(jī)工程學(xué)，為老年人量身設(shè)計(jì)智能馬桶、恒溫坐式淋浴器等等。衛(wèi)生間的空間尺寸也要滿足老年人的護(hù)理需求，不要在出入口處設(shè)置臺(tái)階。同時(shí)，要安裝推拉門和透光窗，在洗浴用品旁邊安裝安全扶手。老年人居住的臥室應(yīng)采用地板輻射采暖系統(tǒng)，保證室內(nèi)溫度的穩(wěn)定性。此外，還應(yīng)在室內(nèi)設(shè)置煙霧報(bào)警器、智能燈、緊急報(bào)警器等等，進(jìn)一步提高老年人生活的安全性。

（三）空間環(huán)境舒適性設(shè)計(jì)

其一，要營(yíng)造開敞明亮的空間氛圍，合理地利用自然采光，確保整體空間的照明度。在室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)中，要避免使用復(fù)雜光源，尤其不要裝彩燈，否則容易導(dǎo)致老年人眼花、出現(xiàn)情緒波動(dòng)，甚至突發(fā)心腦血管疾病。此外，還要避免眩光，減少直射光，可以多使用啞光的地板或家具，避免使用反光強(qiáng)的材質(zhì)。其二，針對(duì)老年人睡眠質(zhì)量不佳的問題，應(yīng)采用有隔音效果的門窗，或者在原有門窗的基礎(chǔ)上應(yīng)用隔音材料。在此基礎(chǔ)上，要選取適宜的色彩搭配，打造整潔、安靜、祥和的居住空間。

（四）智能家居應(yīng)用設(shè)計(jì)

智能家居的應(yīng)用不僅能滿足老年人的生活需求，也是適老化設(shè)計(jì)的動(dòng)力支撐，可以實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化。例如常見的語(yǔ)音控制系統(tǒng)，只需老年人說(shuō)出自己的需求便會(huì)開始行動(dòng)，快速滿足老年人的需求。而且智能家居的應(yīng)用還能起到防盜作用。可以在門窗處設(shè)置攝像頭和傳感器，并將其與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)警功能，從而在一定程度上保障空巢老年人和獨(dú)居老年人的安全。此外，智能家居的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程控制，使得室內(nèi)的燈具、窗簾以及不同電器都可以伴隨著老年人的離開或返回而關(guān)閉或開啟。智能家居的應(yīng)用還可以作為獨(dú)居老年人和在外工作的子女之間溝通的橋梁，展現(xiàn)子女對(duì)父母的零距離關(guān)懷，讓獨(dú)居老年人不再孤獨(dú)。另外，智能家居的廣泛應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的家庭醫(yī)生診療。對(duì)于不能常伴老年人身邊的子女而言，該功能解決了一大難題，便于其掌握父母的健康動(dòng)態(tài)。

（五）收納空間設(shè)計(jì)

老年人的生活需要擁有一定的收納空間，來(lái)滿足自己的儲(chǔ)物需求。收納空間最好是嵌入式的、一體成型的，以保留走道的暢通，避免之后再添加收納柜造成凸出，導(dǎo)致老年人出現(xiàn)碰撞或跌倒等意外情況。同時(shí)，應(yīng)避免收納空間過(guò)高。適合老年人的收納空間高度在600mm到1600mm，這樣的高度方便老年人將物品放在不需要彎腰蹲下或踮腳舉手的地方，可以直接拿取，從而減少腰部、膝蓋的磨損。在老年人腰部位置以下的柜子，可以用抽屜來(lái)代替雙開門，這樣即使東西放在深處，也不需要老年人蹲下來(lái)費(fèi)力地翻找。

五、結(jié)語(yǔ)

“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”是我國(guó)面對(duì)養(yǎng)老問題的態(tài)度。為每個(gè)老年人設(shè)計(jì)人性化的居住空間，打造舒適、便捷、安全的生活環(huán)境，使其安享晚年，這不僅是一種社會(huì)的人文關(guān)懷，更有助于營(yíng)造一種良好的社會(huì)氛圍，促進(jìn)國(guó)家的穩(wěn)定發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，老年人的需求不再僅僅表現(xiàn)在物質(zhì)方面，而是在精神與物質(zhì)方面并存。但是目前的老年人居住空間在人性化設(shè)計(jì)方面仍存在不足，例如缺乏無(wú)障礙系統(tǒng)、室內(nèi)的照明系統(tǒng)混亂、室內(nèi)通風(fēng)不暢、公共空間與私密空間分區(qū)不明等等，無(wú)法滿足老年人的生活需求。通過(guò)對(duì)老年人居住空間的人性化設(shè)計(jì)進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的設(shè)計(jì)建議，旨在促進(jìn)老年人居住空間人性化設(shè)計(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，從而改善老年人未來(lái)的生活質(zhì)量，更好地滿足其生活需求。