20位管理大師

許倬云

專訪文章

從歷史看管理

——與著名歷史學家許倬云教授對話

2004年2月

簡介

美國匹茲堡大學榮譽退休教授，享譽國際的史學大師。他善于運用社會科學的理論和方法治史，并從歷代王朝的興衰史中總結出對企業管理有益的啟示。在本專訪中，他談到從歷史中學習謀略并不足取，而應該從歷史中學習人生的智慧。

羅伯特·卡普蘭（Robert S. Kaplan）

專訪文章

從度量到溝通

——“平衡計分卡”大師羅伯特·卡普蘭訪談

2004年4月

簡介

哈佛商學院教授，“平衡計分卡”創始人，該工具改變了企業過去單一依靠財務指標衡量企業的片面方法。在本專訪中，他強調平衡計分卡不是一個事后的衡量體系，而是用來溝通、用來使組織協調一致、用來衡量業績驅動因素的戰略管理工具。

傅高義

專訪文章

如何名列第一？

——專訪哈佛大學教授、費正清東亞中心前主任傅高義

2004年10月

簡介

哈佛大學榮譽退休教授，費正清東亞研究中心前主任，美國最著名的東亞問題專家之一。1979年，他在日本社會經濟騰飛的前一刻發表了驚世之作《日本第一》。在本專訪中，他暢談了社會學對管理的作用、中國能從日本得到的啟發和教訓，以及中國能否名列第一等問題。

杜維明

專訪文章

儒商的精神

——專訪當代新儒家代表人物、哈佛大學教授杜維明

2004年12月

簡介

哈佛大學亞洲中心資深研究員，北京大學高等人文研究院院長，國際漢學界和當代新儒家代表人物。在本專訪中，他就“儒”和“商”的關系，儒家思想是否能為企業家帶來競爭優勢，儒家思想在當年東亞經濟崛起和經濟危機中扮演了什么樣的角色，這些經驗教訓能給中國企業提供什么啟迪等問題發表了看法。

保羅·赫塞（Paul Hersey）

專訪文章

領導之變

——情境領導創始人保羅·赫塞訪談

2005年5月

簡介

世界組織行為學大師，美國領導力研究中心（CLS）創始人，情境領導創始人。在本專訪中，他告訴我們情境領導的四種模式（告知式、推銷式、參與式、授權式）沒有哪種永遠最佳，要根據被領導者完成工作的能力和意愿來決定領導方式，并且這是一個不斷變化的過程。

菲利普·科特勒（Philip Kotler）

專訪文章

營銷無界

——專訪營銷學大師菲利普·科特勒

2005年9月

簡介

美國西北大學凱洛格管理學院終身教授，被譽為“現代營銷學之父”。從反向營銷、社會營銷到水平營銷，科特勒營銷研究的視野在不斷拓展。在本專訪中，他鼓勵營銷人員“跳出盒子”橫向思考產品的某個側面，比如用途、使用情境、目標市場等。在他看來，營銷可以應用到各種領域，沒有疆界。

亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）

專訪文章

分析和計劃得不出戰略

——專訪管理大師亨利·明茨伯格

2006年4月

簡介

曾任加拿大麥吉爾大學管理學教授，經理角色學派代表人物。在國際管理界，他因經常提出打破傳統的獨到見解，而被視為“離經叛道者”。在本專訪中，他強調戰略是在學習和嘗試中產生的，而不是坐在辦公室里對著一大堆數據和報告，分析和推理得出的。

張瑞敏

專訪文章

領導的終極目標

——專訪海爾集團首席執行官張瑞敏

2007年1月

簡介

海爾集團創始人兼董事局名譽主席。他創立的人單合一模式和生態品牌范式使中國企業管理模式走近世界舞臺中央。在本專訪中，他暢談了對領導力的看法，自己領導力的發展過程，以及職業生涯中曾經遇到的兩次嚴峻考驗。他認為，海爾多項改革措施的終極目的就是為了讓每位員工成為自己的領導，自己對自己負責。

杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）

專訪文章

創業者的樂觀主義

——專訪亞馬遜公司CEO杰夫·貝索斯

2007年10月

簡介

亞馬遜公司（Amazon）創始人兼董事會執行主席，2021年《福布斯》全球富豪榜排名第1位。在本專訪中，他談到亞馬遜的戰略是在預判未來五到十年什么不會變的基礎上制定的。他認為，堅持以客戶為中心是亞馬遜成功的基石。

丹尼爾·丹尼森（Daniel Denison）

專訪文章

企業文化的“陰”與“陽”

——專訪丹尼森組織文化模型發明者丹尼爾·丹尼森教授

2008年1月

簡介

IMD商學院管理與組織學教授，丹尼森咨詢公司主席與創始合伙人，丹尼森組織文化模型的發明者。他主要關注企業文化與業績之間的關系。在本專訪中，他談到能夠平衡矛盾，同時做到外向與內向，靈活與穩定的企業，在各項業績指標上都會表現出色。

約翰·科特（John P. Kotter）

專訪文章

危機時刻回望領導力

——專訪領導力與變革大師約翰·科特

2009年3月

簡介

哈佛大學榮譽退休教授，被譽為“領導變革之父”。他對領導與管理做了清晰明確的區分，他的“變革八步法”成為組織變革領域里的經典。在本專訪中，他回顧了自己的理論和實踐在領導力和變革領域給全球商業世界帶來的變化，并探討了中國的企業領導應該如何加強自身領導力，以及如何在組織中建立緊迫感。

史蒂芬·柯維（Stephen R.Covey）

專訪文章

傾聽內心的聲音

——專訪《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬·柯維

2010年8月

簡介

柯維領導力中心和富蘭克林柯維公司創始人，被《時代周刊》（TIME）評為最有影響力的25位美國人之一，被稱為“人類潛能的導師”。他的暢銷書《高效能人士的七個習慣》是20世紀最具影響力的商業著作之一。在本專訪中，他暢談了影響力的來源，倡導人們傾聽來自內心的聲音。在他看來，激勵他人尋找心聲就是幫助他人找到并釋放潛能，這才是真正的領導力。

稻盛和夫

專訪文章

稻盛和夫談東方管理哲學

2010年9月

簡介

稻盛和夫創辦了兩家企業京瓷和KDDI，均躋身《財富》世界500強，78歲高齡時又臨危受命，拯救即將破產的日航，使其重回世界500強行列，被譽為日本“經營之圣”。在本專訪中，他談到自己在做任何經營決策時，都依據了“作為人，何為正確”的判斷原則，用“利他之心”去經營企業。他的這種“從心出發”的經營哲學源自他濃厚的東方思想背景——他對中國的儒、釋、道文化的深刻認知。

杰克·特勞特（Jack Trout）

專訪文章

再談“定位”

——專訪定位理論之父杰克·特勞特

2010年11月

簡介

特勞特咨詢公司創始人及前總裁，定位理論和營銷戰理論的奠基人和先驅，被譽為“定位理論之父”。在本專訪中，他回顧了定位理論的發展過程，并就該理論在中國的具體運用做了點評。他旗幟鮮明地倡導專家品牌，提醒企業要抓住“競爭的地點發生在顧客心智”這一要點，并謹記“沒有事實，只有認知”這一原則。

霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）

專訪文章

“我們必須對錯誤負責”

——專訪星巴克CEO舒爾茨

2011年1月

簡介

舒爾茨是星巴克公司創始人，他三度出山，擔任星巴克公司CEO。2008年，舒爾茨重新執掌陷入困境的星巴克。在本專訪中，他談到自己如何頂住各種壓力，堅守星巴克的價值觀——發展人與人之間的聯系，敦促所有員工從自己做起，對他們與客戶的每一次互動的結果負責，最終提升了客戶滿意度和財務業績。

羅伯特·凱根（Robert Kegan）

專訪文章

人們為何難以改變

——專訪哈佛大學成人學習與專業發展教授羅伯特·凱根

2012年7月

簡介

發展心理學奠基人，曾任哈佛教育學院成人學習與專業發展方面的教授。他認為解決心理問題的最佳手段不是咨詢而是“自然療法”，即在生活、學習、工作與關系中療愈。他的代表作是《發展的自我》。在本專訪中，他解釋了人類和組織無法變革（即“變革免疫”）的心理原因，以及我們如何通過“免疫X光片”來診斷和治療這種變革免疫現象。

彼得·圣吉（Peter Senge）

專訪文章

我們如何過上更好的生活

——專訪管理大師彼得·圣吉

2012年12月

簡介

美國麻省理工學院斯隆管理學院高級講師，國際組織學習協會（SoL）創始人、主席，被譽為“學習型組織之父”，因《第五項修煉》一書而享譽全球。在本專訪中，他暢談了他和東方文化的緣分，及對中國未來發展方式的思考，總結了自己多年來研究系統論和學習型組織的心得體會，并對比了中國、美國、印度、日本等國的發展路徑，提出了人類社會可持續發展的新思維。

羅伯特·奧曼（Robert Aumann）

專訪文章

一切悲劇都源于不當激勵

——專訪諾貝爾經濟學獎得主羅伯特·奧曼

2013年1月

簡介

作為“博弈論四君子”之一，羅伯特·奧曼是博弈論發展史上的一個核心人物。2005年，奧曼和經濟學家托馬斯·謝林通過博弈論加強了人們對核戰爭背景下的合作與沖突的理解，榮獲諾貝爾經濟學獎。在本專訪中，奧曼從博弈論角度談了不當激勵對當今世界、商業以及經理人的影響，并提出了自己的見解。

克萊頓·克里斯滕森（Clayton M. Christensen）

專訪文章

再談顛覆性創新

——對話管理大師克萊頓·克里斯滕森

2020年5/6月

簡介

曾任哈佛商學院教授，“顛覆式創新”理念的首創者，該理念被稱為21世紀初最具影響力的商業理念，也使《經濟學人》將他譽為“當代最有影響力的管理思想家”。該理念問世后的20多年時間里，遭到了許多誤讀，人們將“顛覆式創新”幾乎等同于“突破式創新”和“雄心勃勃的崛起”。在這篇他去世（2020年1月）前接受的一次采訪中，他正本清源，重申了“顛覆式創新”的定義，并提醒管理者注意在大數據時代容易忽視的一些問題。

史蒂夫·布蘭克（Steve Blank）

專訪文章

大企業不要掉入精益創業的陷阱

2020年7月

簡介

史蒂夫·布蘭克是首屈一指的創業大師，曾連續創業八次。2005年，他出版了第一本書《四步創業法》，為初創企業提供了一套工具——客戶開發法，這本書成為精益創業運動的奠基之作。他的創業理論影響了一大批硅谷創業者，掀起硅谷精益創業的浪潮，被譽為“硅谷教父”。精益方法本是為初創企業提供的一個工具包，可后來許多大公司也紛紛采用。在本專訪中，布蘭克強調，小公司不是大公司的縮微版，大公司也并非大號的初創企業，不能簡單模仿初創企業的行動，而應該有創新的大戰略。