“騎手書記”的“新”路歷程

張云龍（右一）

江蘇省淮安市漣水縣品越網絡科技有限公司黨支部書記、美團外賣城市經理

書記說：

自從成立了黨支部，我們外賣員就有了“主心骨”，黨員騎手們主動亮身份、處處做示范，大家有困難找支部、有委屈找黨員，整個團隊擰成了一股繩，干勁也越來越足！

腳踏實地 一步一個腳印成長

2016 年5 月，漣水美團外賣上線，在外“闖蕩”多年、一心想回鄉發展的我，看到招聘騎手的信息果斷報了名，成為漣水縣第一批外賣騎手。從接到第一個訂單開始，我就默默提醒自己，作為一名黨員，務必要保證服務質量。每一單我都會仔細核對消費者對餐品的要求和數量，檢查餐品包裝是否完整，核實無誤后，以最快速度送到消費者手中。兩年的騎手生涯，我每天的騎行距離都在300 公里以上，工作時間超過12 個小時，幾乎為零的投訴率創造了連續5個季度“金牌騎手”的紀錄。

一次偶然機會，得知公司的業務員緊缺，我就自告奮勇，向經理申請負責業務。期間，帶領團隊逐戶上門推介美團外賣服務，并針對菜品價格、頁面優化、商家補貼等設計了“一條龍”服務清單，先后承接了2000多家商戶業務，商家的整體收入普遍提高了30%以上。隨著業務量增加，公司也相應拓展了3 個配送站，并開通全年24小時無休配送服務。

出于對我業績的認可和對黨員身份的認同，2019 年9 月，公司將我提拔為城市經理，成為漣水美團外賣的主要負責人。

敢于擔當 勇做城市發展排頭兵

作為一名黨員，我平時注重加強自身黨性教育，定期回村參加黨組織活動，工作之余認真學習黨的理論知識，積極參與社會公益活動，教育引導身邊的同事、騎手們遵法守規、文明出行、禮貌待人等，提高外賣配送隊伍的整體形象。

2020 年初，新冠肺炎疫情發生后，我帶領團隊堅守在配送站，隨時準備為城區百姓配送生活必需品，同時要求騎手不得以疫情為由增加配送費，全力保證物資運轉順暢。今年疫情期間，我組織了200 余名騎手成立“疫情防控宣傳隊”，在接單送單途中，義務向商家、市民等宣傳防疫要求。這既是履行企業的社會擔當，更是作為一名共產黨員的應盡之責。

今年以來，漣水縣開展新業態新就業群體黨建工作，打造了58 個驛站，向所有外賣騎手贈送了“健康禮包”，城管局還為外賣騎手設置了3 分鐘停車免責等等。這些舉措，讓所有從業人員感到很溫暖，我們騎手做疫情防控“宣傳員”、文明城市“引導員”、社會治理“觀察員”、安全出行“示范員”、行業建設“先鋒員”的勁頭也更足了。

建強支部 努力發揮戰斗堡壘作用

在組織部門和行業黨委的指導下，漣水美團外賣在今年6 月初成立了黨支部，由我擔任支部書記。

對于這個新身份，我感到肩上的責任重大，又感到動力越來越足。我將黨支部的職能定位為“壯大隊伍、服務員工、助力發展”，堅持“雙優先”原則，優先從黨員騎手中培養分站站長、管理骨干，優先從管理人員、金牌騎手中培養黨員。截至目前，已有3 名管理人員、2名騎手遞交了入黨申請書，一名黨員騎手已被提拔為副站長，并擔任黨支部副書記。

目前，我正在積極與縣總工會對接，申請成立工會組織，通過更多渠道維護員工的合法權益，并不定期收集員工們的意見建議，構建和諧的勞動關系。為進一步加強黨員、職工的思想政治教育，黨支部將每周五定為“固定學習日”，在早會結束后開設“一刻鐘”學習課，組織員工學習黨的理論知識、習近平總書記重要講話精神等，并利用微信公眾號建立騎手“云課堂”，線上線下同步開展學習教育。

此外，我還邀請政法、交警、城管、紅十字會等單位相關負責人，講解社會治理、安全出行、文明創建、突發急救等知識點，有針對性地開展實務培訓，為騎手發揮各方面作用豐富技能。