陳正康
(哈爾濱商業大學商務學院,哈爾濱 150028)
近幾年,產業耦合作為一種新的經濟發展模式,發生在不同領域,會展業和旅游業具有關聯性和耦合性,二者的耦合升級,為經濟的發展開辟了新方向。黑龍江省的會展旅游業作為后起之秀,已經形成一定規模,成為促進經濟發展的重要力量。但是,黑龍江省的會展旅游業起步較晚,還有許多問題亟須解決,因此,黑龍江省會展旅游業的發展,必須把握機遇,克己之短,結合本省特有的文化資源,開辟具有黑龍江省地域特色的會展旅游經濟。
會展業。會議、展覽、大型節事活動可以統稱為會展,這是狹義的會展概念。隨著社會經濟和學術研究的不斷發展,會展的含義和外延也在不斷擴大,可以延伸為各行各業的展銷活動、文化活動和體育競技運動等。會展業是一個新興產業,會展行業的發展對于推動區域經濟發展具有重要作用。
會展旅游。我國旅游界普遍將會展旅游概括為:通過舉辦各類大型展銷會、運動會、招商會、博覽會等,吸引大量投資者和游客前往舉辦地旅游觀光、洽談貿易,進行技術、文化交流合作,隨著信息溝通、人員互訪,從而帶動相關產業發展的綜合性的旅游服務形式。
耦合。耦合是指兩個或兩個以上的產業在運行過程中,由于要素、運行機制等關鍵因素之間的關聯性和相互作用,導致產業間出現彼此聯合、相互影響的現象,最終實現產業間各要素的緊密配合、相互依賴的局面。從耦合協調理論來看,耦合體現著子系統及內部要素間相互依賴、相互影響的動態關聯關系。
一方面,會展業具有較強的產業聯動性,帶動了旅游業的發展與升級。會展舉辦過程中將大量人流、物資等聚集到會展舉辦地,這種聚集會推動當地旅游業的發展,擴大旅游市場,提高舉辦地的城市知名度。另一方面,旅游業為會展業提供了保障和支持。會展業的不斷發展,其所需要的配套服務也需要提高質量。會展舉辦過程中會涉及旅游所包含的要素,如食、住、購、行等,會展業的參與群體需要更專業的服務。而旅游業擁有專業的從業人員,熟悉并掌握會展舉辦地的交通、酒店、出行等資源和信息,能為會展參與者提供更加專業優質的服務,從而提高會展的吸引力。會展業與旅游業緊密相連,優勢互補,耦合發展,為社會經濟帶來一種全新的發展模式。
耦合度可以衡量會展業與旅游業之間相互作用的程度,兩者的耦合度可以借用物理學中的容量模型來表示:

其中,U1表示旅游產業的綜合發展指數,U2表示會展業的綜合發展指數,C表示會展業與旅游業的耦合度,C∈[0,1]。C值越大,表明兩個產業系統間的要素協調情況越好。但是,耦合度只能解釋會展業與旅游業兩個系統間相互作用的強度,并不能得出兩者之間的協調水平。所以需要構建兩個系統的耦合協調模型,通過該模型測量會展業與旅游業之間的協調耦合程度,模型公式如下:

其中,D表示會展業與旅游業的耦合協調程度,T表示二者之間的綜合協調指數,代表兩大產業整體之間的協調效應,α和β的數值可以確定為0.5,是待定系數。根據已有相關文獻標準,耦合協調的等級劃分(如表1所示)。

表1 會展業與旅游業耦合協調等級劃分表
根據模型(1)、模型(2)和表1,可以得出黑龍江省2013-2019年會展業與旅游業兩大產業的各項要素的綜合評價值U1和U2,以及兩者之間的耦合度C和耦合協調度D的數值。最終可以得出黑龍江省會展業和旅游業兩大系統的耦合發展協調狀況(如表2所示)。

表2 黑龍江會展業與旅游業耦合協調度表
綜上所述,近幾年黑龍江省旅游業的綜合發展水平相比要高于會展業的發展水平,二者的耦合度整體呈上升趨勢,由輕度失調逐漸上升到良好協調。所以,從整體來看,會展業與旅游業耦合發展態勢良好,當然也存在較大的上升空間。
會展旅游發展的重要條件就是良好的招商引資政策,無論是國內還是國外,會展旅游經濟發展好的城市和地區,都離不開政府的扶持。而黑龍江省對會展旅游的發展還有待進一步加強,目前還沒有專門的會展旅游主管部門,沒有專項資金給予支持,缺乏有效的監督管理和規范的組織領導,導致會展旅游市場尚未形成有序發展狀態,從而影響了會展旅游的發展進程。
會展業和旅游業雖然都屬于服務業,但畢竟是兩個產業,二者各自管理,在宣傳推廣中,缺乏有效銜接,也沒有合理分工。參與會展的專項產品數量不多,質量有待提高,針對性也不夠強,不能滿足參展商的旅游需求,未能將會展和旅游項目有效結合。會展業和旅游業聯合推廣的力度不夠,導致二者耦合協調不充分,阻礙了二者耦合發展的速度。
會展業的專業性很強,既包括展覽規劃、設計管理,又包括交通、語言、建筑等多方面要素。因此,會展業和旅游業的耦合發展需要專業的復合型人才,既要懂會展,又要熟知旅游。目前,黑龍江省所屬高校開設會展專業的并不多,即使開設本專業,課程體系也不夠系統全面,對會展業和旅游業耦合發展的必要性無法充分認識和理解,從而無法設計出完美的會展旅游活動?,F有的會展旅游從業人員服務意識不強,水平參差不齊,會展從業人員對旅游業務不了解,旅游業從業人員對會展專業的了解更是有限,專業復合型人才短缺,已嚴重制約了黑龍江省會展旅游的發展。
政府支持是會展旅游經濟健康持續發展的重要保障。建議黑龍江省政府把會展業與旅游業作為推動經濟增長的支柱產業,完善會展旅游行業相關的法律法規,創造良好的招商引資環境,積極促進會展業與旅游業耦合協調發展。加大資金投入,完善會展基礎設施建設,擴大展館規模,增加展館數量。
統一管理會展旅游市場的發展規劃、產品設計、營銷推廣等工作。同時設立會展旅游行業協會,行業協會可以作為政府和企業的橋梁,企業通過協會表達訴求,政府可以通過協會匯集企業的信息,從會展旅游經濟發展的實際情況出發,制定發展計劃,規范會展旅游行業,從而加快實現會展業與旅游業耦合發展的進程。
黑龍江省會展業與旅游業的耦合發展需要打造產業鏈,融合二者的發展要素,打破二者之間的阻礙機制,實現“旅游+會展”的聯動營銷模式。將會展業和旅游業進行捆綁宣傳,實現信息同步,資源共享。與會展業相比,黑龍江省目前的旅游市場已經形成相對比較成熟的宣傳推廣體系,會展業可以借助旅游企業已有的組織構架和營銷網絡,結合舉辦地的宣傳特點,再根據會展參展商的需求進行適當提升。同時,旅游企業可以為會展活動提供優質的服務,如餐飲、住宿、購物等,提升城市形象,強化參展商的旅游意識,有效形成以會帶游,以游促展的新發展模式,促進會展業與旅游業深度耦合。
人才培養是行業發展的第一要點。專業的會展旅游人才是推動黑龍江省會展業與旅游業耦合發展的重要因素,會展旅游的從業人員,除了要掌握會展旅游的專業知識,還需要具備行業洞察力。黑龍江省各高校應該增設會展旅游的專業,增加相關學科設置和深度,除了學習理論知識,學校還要組織學生多參加會展實踐活動,培養學生的綜合能力。同時,由會展旅游主管部門聯合行業協會,邀請專家學者開展專題講座,對現有的會展旅游從業人員進行培訓,提高從業人員的專業知識和專業水平。黑龍江省政府還可以依托哈爾濱工業大學、哈爾濱商業大學等高校,與其他省外知名高校合作,充分發揮地域特色優勢,建設會展旅游研究基地,吸引國內外學者赴黑龍江省開展交流與合作,探索會展旅游耦合發展新思路。
會展旅游是展示城市歷史和特色品牌的重要載體。品牌會展和特色會展能夠樹立地區良好的形象,吸引游客的同時帶動地區經濟發展。黑龍江省位于中國最北方,以其得天獨厚的冰雪旅游資源、飲食文化、森林資源而聞名全國,同時還包容俄式文化、濕地文化、黑土文化等多種元素,是一個文化交融的省份。黑龍江省應該把會展旅游與文化特色結合起來,打造龍江品牌會展經濟,為黑龍江省會展業與旅游業的耦合發展注入新活力。
會展業與旅游業的耦合發展是黑龍江省經濟發展的必然選擇。黑龍江省位于中國最北部,有其獨特地理資源優勢,發展會展旅游經濟具有得天獨厚的基礎。但是,在發展過程中必然會遇到很多問題,因此,必須加強政府的政策支持,加強行業自律,培養會展旅游專業人才,同時還應該借鑒其他會展旅游發展較好的國家和城市的經驗,結合自身的優勢和特色,發展適合自己的會展旅游經濟模式,追求會展業和旅游業協調耦合,從而促進黑龍江省經濟快速發展。