跨專業(yè)承載網(wǎng)絡(luò)智能運維研究與應(yīng)用

韓賽，張冬月，王澤林，王光全，李奧，方遒鏗，馬紅兵

跨專業(yè)承載網(wǎng)絡(luò)智能運維研究與應(yīng)用

韓賽1，張冬月1，王澤林1，王光全1，李奧1，方遒鏗2，馬紅兵3

（1.中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司研究院，北京 100048；2.中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司廣東省分公司，廣東 廣州 510660；3.中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司，北京 100032）

隨著人工智能技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)日趨緊密地融合，未來網(wǎng)絡(luò)的運營和生產(chǎn)應(yīng)該是全面數(shù)字化、自動化和智能化的。目前跨專業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障定位主要依賴各專業(yè)運維人員分別進行分析和派單，導(dǎo)致排障時間長、重復(fù)派單等問題。為了節(jié)省人力工作，借助自動化和人工智能技術(shù)，研發(fā)了一套應(yīng)用于實際現(xiàn)網(wǎng)的跨專業(yè)網(wǎng)絡(luò)智能運維系統(tǒng)。該系統(tǒng)可對IPRAN和OTN關(guān)聯(lián)的拓?fù)湫畔⒁约皩崟r的IPRAN和OTN告警數(shù)據(jù)進行綜合分析，精準(zhǔn)定位根因告警，確定故障位置，實現(xiàn)自動派單。該系統(tǒng)構(gòu)建了跨專業(yè)的故障自動診斷能力，將故障定位時間由傳統(tǒng)的2 min縮短為幾十毫秒，極大減少故障處理時間和人工工作，可覆蓋現(xiàn)網(wǎng)大部分故障種類。

跨專業(yè)網(wǎng)絡(luò)；故障定位；智能運維

0 引言

隨著技術(shù)的發(fā)展和社會的進步，新技術(shù)尤其是人工智能（artificial intelligence，AI）、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合日趨緊密，有力地推動了網(wǎng)絡(luò)的演進。5G在全球范圍的規(guī)模商用已有效地促進了垂直行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進各行業(yè)智能化水平提升、生產(chǎn)效率提高并節(jié)省了人力投入[1-3]。通信運營商也身在其中，運營商正從單純網(wǎng)絡(luò)向云……