對的人才會認錯

蔡淇華

空氣凝結，我在倒數計時。

6：30 一到，我把所有遲到的學生擋在門口：“你們不知道晚自習開始的時間嗎？如果不懂得利用時間，你晚上留下來能念多少書？”

“我們籃球隊練球。”“我們熱舞社剛練完。”“今天老師留第九節加強。”學生你一言我一語地說著。

“不要講理由，遲到就要受罰，現在進去收書回家念。”

一位男學生用力撞開門，嘴巴念念有詞，就要去收書。“你給我過來，剛剛什么態度。”

我扯開喉嚨使用威權恫嚇他，師生臉色都難看，這時我看到另一批“遲到大隊”接近，才知道剛剛被我斥責的學生還算是“早到”的，也才明白沒有充分溝通所下的命令都會有盲點。我決定放所有的學生進去念書，再和學生研擬出更“人性”的規定。

男學生背著書包，嘟囔一聲，就要沖出去。

“你不要走，過來。”

“我不能離開嗎？”

“ 等我說完對不起， 你再走。”

“對不起？”學生不知所措。

“我要說對不起，因為第一，我決策錯誤；第二，老師不應該對學生大吼大叫。”

“哈？”學生慌了，馬上卸除武裝，“老師，我才應該說對不起，我剛剛態度不好……”

這個火爆的夜晚，最后有個好萊塢俗濫電影的溫情大結局，兩個原本劍拔弩張的男人，最后來個擁抱，微笑告別。

我不禁思考，先認錯的人，為何可以取得領導權？

一位擔任主管的朋友曾告訴我，他如何在一批新進人員中挑出領導人。“我找最敢認錯的那一個！因為新人哪有不犯錯的，但愿意誠懇認錯的，可以表現出他‘勇于承擔‘愿意學習與‘縮小自己等三大特質。”

“這不是‘領導人三大特質嗎？”我對他的解釋非常詫異。

“是啊！而那些死不認錯的人往往推卸責任、不愿思考、自以為是。”

朋友的話讓我想到在學校帶社團時，最害怕遇到死不認錯的同學。其實，只有不肯嘗試的人才不會犯錯，誠如宜家創辦人坎普拉德所言：“犯錯，是積極行動，是學習者能從犯錯中所獨享的榮譽。”

的確，認錯才是反省與學習的開始。反省并不是可恥的事，不反省的人才會讓人覺得可笑。

當那些不被看好的學生說出“這是我的責任，我錯了，請問我該如何彌補”時，我就知道，又找到一員大將了。一位成功的投資家說：“我的成功不是來自猜測正確，而是來自承認錯誤。”我們一般人真的不需要把認錯當作羞恥。

犯錯時，請在第一時間站出來說：“ 我錯了。” 如此， 你可能就是這個世界正在尋找的“對的人”。

（夏荷摘自《有種，請坐第一排》，江蘇鳳凰文藝出版社，Shand圖）