韓 菲,談子怡,孫 旭,韓 靜
(徐州醫科大學,江蘇 徐州 221000)
傳統護理專業本科教育是由3年醫學院校專業教育和最后1年的臨床實習組成。醫院駐點教學是一種院校共建、聯合培養的新型教學模式,以四年制本科護理專業為例,前兩年學生在校完成基礎理論學習,第三年進入醫院駐點教學班完成為期一年的專業課學習和見習,第四年在實習醫院完成脫產實習[1]。各駐點醫院在院內設立教學班,學生的生活、學習均在醫院進行。醫教協同是全球護理教育發展的共同方向[2]。駐點教學的目的是貫徹“早接觸臨床”的理念,促進課堂理論知識和臨床護理實踐相融合[3],使學生能夠在理論學習之余獲得更多的實踐經驗,通過與病人交談、查閱病歷、體格檢查等多種方式獲取適用性知識。
本研究對15名護理專業駐點學生進行深入訪談,了解其心理狀態、調適方法及對教學的感受,以期為提高駐點教學質量與管理水平提供參考信息。
采用目的抽樣法,選擇某醫科大學護理專業已接受駐點教學的大三學生為研究對象,在2021年5—8月進行電話訪談。學生均為2018級本科生,且在不同醫院接受駐點教學至少一學期。共訪談15人,平均年齡(21.00±1.01)歲,來自6家駐點教學醫院。
本研究采用質性研究中的現象學研究方法。研究團隊初步設計訪談提綱,經專家咨詢后對6名護生進行預訪談,根據預訪談結果進一步完善訪談提綱。研究者根據訪談提綱在安靜、無干擾的環境下對研究對象進行一對一電話訪談。訪談前說明研究目的,簽署知情同意書[4]。訪談時間20~30 min。訪談提綱:你對學院開展駐點教學人才培養模式有什么看法?請說說你接受駐點教學一年來的適應過程,是哪些因素促進了你適應、哪些因素阻礙了你適應;請你談談駐點教學與在校學習的異同點和優劣點;請舉例說明接受駐點教學期間發生的印象深刻的事及對你的影響。
訪談結束后進行資料分析,具體步驟如下:(1)及時整理訪談資料并做好記錄;(2)仔細閱讀所有資料,分析出有重要意義的陳述資料[5];(3)對反復出現的觀點描述進行編碼;(4)將編碼后的觀點提煉匯集;(5)寫出詳盡、無遺漏的描述;(6)辨析出相似的觀點;(7)必要時返回參與者處求證。
2.1.1 抗拒 學生在即將接受駐點教學時,出現不情愿進入新環境的心理狀態。學生5:“當時接到駐點信息后,我是不太想去的,挺希望留在學校里。”學生8:“其實我一開始還是挺想出去駐點的,感覺能學到很多東西,但是我沒想到會被分配到XX醫院駐點,可能一開始對那個城市沒什么好感,那邊的經濟水平要比學校這邊落后一點。”學生15:“剛剛收到駐點信息的時候比較抗拒,聽說宿舍環境一般,而且食堂沒有學校食堂好。”
2.1.2 焦慮 學生9:“剛接到消息喜憂參半吧,喜的是駐點醫院離家里近了一點,對駐點醫院也有憧憬,憂的是和同學室友分開了,面對陌生未知的環境會感到緊張。”學生6:“剛接到駐點教學信息的時候會有一點期待,但是也會有一點焦慮。焦慮是因為學校第一次開展駐點教學,打聽不到相關消息,對這方面比較陌生,但也期待新環境的學習方式。”
2.1.3 向往 學生2:“其實我覺得我還挺開心的,換一個環境學習,在學校待了兩年了也有點無聊,一開始我也有點想來XX駐點醫院,當時正好分配到了這個醫院,還算挺滿意吧!”學生3:“剛剛接到要去駐點的通知的時候還是挺向往的,也比較好奇自己被分配到哪個醫院。我是在XX醫院駐點的,醫院的住宿環境不錯,相比學校而言,個人的空間也稍微寬敞一點。”學生7:“剛收到駐點教學信息的時候有點緊張,但還是蠻期待的,畢竟駐點教學跟之前學校的教學不太一樣,環境超出我們的預期,比學校環境可能還要稍微好一點。”
2.2.1 對醫院環境的陌生感 學生進入醫院學習初期,面對陌生的環境感到恐懼。學生14:“剛進醫院時感覺不適應,很想學校、想家,畢竟到一個陌生的環境,還不能從學校舒適的環境一下子適應過來。”學生8:“在新的環境剛開始是緊張,是蠻小心謹慎的,在老師面前難免會有點拘謹,和新同學也會有一點點距離感。”
2.2.2 生活環境帶來的落差感 學生1:“宿舍肯定沒有在學校的時候好,比較小,比較擠。”學生9:“因為住的老宿舍,多多少少有些方面條件不太好。”
2.2.3 醫院教師教學重點與學校教師有差異 學生5:“剛開始接受駐點教學,第一個感受是醫院老師在教學方式、教學內容上跟學校老師不太一樣,教學內容可能跟課本知識有一些偏差,一開始不能適應,就可能會有消極的心理。”學生2:“一開始還是有些不太接受,比如說老師上課這方面,我們都是護士長上課,會側重于科室的真實情況以及他們的處理措施,但是學術性相比來說不是特別強,在學校老師上課更偏向理論,所以一開始不太適應。”
2.2.4 小班教學的約束感 學生10:“剛開始的時候感覺像回到了高中,一個班在一個教室上課、一起見習,老師同學間彼此接觸的時間比較長,感覺時刻都被約束著,督促自己成為更好的人。”
2.3.1 學習更加主動 學生2:“相比學校的大班教學,這里的老師上課會點名提問,幾乎每個人都會被提問,我覺得駐點的小班教學更能集中精神。”學生7:“課后我自己會歸納總結,不會的地方可以在下一堂課時向老師提問,學習更主動了,老師管得也更嚴了。課堂上跟老師的配合度提高了,課堂氣氛更加活躍,稍微緊張一點了。”學生8:“在學校學習基本上跟著大潮流走,并不會提前預習,課后鞏固的機會比較少,但是小班教學老師抓得很緊,每次上課會提問。我的學習方式就從被動學習開始變成主動學習,現在也會主動預習,上課也會主動和老師交流,知識點掌握程度提高了,也不怕老師提問了。”
2.3.2 解決學習問題更加便捷 學生6:“后來我們和老師會溝通關于上課的問題,老師也會聽取我們的意見,了解我們學習的方式,然后改進教學方法。”學生13:“感覺駐點教學管理蠻嚴的,跟學校的大班教學不太一樣,只有一個班,和班主任的距離更近了,我們有問題能當場反映。在學校我們會先反映給學委,然后報給老師,周期比較長,在這里解決學習問題更方便了。”
2.3.3 課堂上更側重臨床案例和臨床知識 學生11:“在醫院上課的大部分是護士長、主任,上課時會講病房里的案例,幫助我們理解專業知識,還會加入最新的護理知識,很生動形象。”
2.3.4 與病人溝通的機會增多,溝通能力提高 學生8:“以前挺擔心面對病人的,在醫院學習每天都會碰到各種病人問路、咨詢等,跟病人溝通的機會多了,現在溝通不是問題,以后實習和工作中與病人溝通都沒問題。”
2.4.1 社會支持系統的幫助(1)家人的關心:家人看望、打電話等不同形式的關心都能使學生更好地適應駐點教學。學生6:“爸媽也會教我一些適應新環境的經驗和與人溝通的技巧,就這樣慢慢培養我適應新環境的能力。”學生7:“在駐點的時候家里支持蠻大的,爸媽經常會打電話來問問近況,然后寄一些東西,比如生活用品和零食,這樣我會覺得雖然在外面也有家的感覺,慢慢就適應了。”
(2)師生的溝通:教師與學生之間的溝通交流非常重要,不僅僅影響學生的學習成績,也影響學生的心理狀態,有效的溝通可以讓學生更容易適應新的環境。同時,教師會根據學生的反饋改進自己的教學方式,這也是學生適應駐點教學的促進因素之一。學生6:“學校老師會定期來督導教學,我們反映的一些問題可以隨時解決,駐點醫院的老師會跟我們溝通,給予一些心理上的支持,或者教一些更好適應駐點教學的方法。”
(3)同學的幫助:同學之間熟悉后,一起面對陌生的環境,有利于找到歸屬感。學生9:“面對陌生的環境,主要還是要和新同學搞好關系,幾個人在一起會有歸屬感,慢慢熟悉路線、上課時間,時間長了就會適應。”學習過程中遇到不懂的地方,學生之間可以相互交流,更好地理解所學知識。學生5:“我們一般學習就會去教室,有什么不太懂的會和舍友討論,有的時候經過他們解釋會好懂很多,我的成績也提高了。”
2.4.2 學校與駐點醫院的積極配合(1)生活問題的解決:學校關注學生的生活狀況,定期收集學生生活反饋表,并積極與駐點醫院科教科溝通解決問題。學生7:“剛去的時候只有一個地方可以洗澡,非常不方便,我們上報學校后,學校很快就跟醫院溝通解決了。”學生6:“宿舍的玻璃窗比較透,隱私得不到保護,我們跟學校反映后,他們很積極地處理了,玻璃窗重新裝了,空調也維修了。”
(2)教學方面的交流:學校每月安排教師去駐點醫院聽課,與醫院授課教師交流,并商討改良方案。學生7:“有些醫院老師講課方法不是很好,我們跟學校反映后,學校老師及時跟院方老師溝通了,然后重新安排答疑輔導,并按照我們期待的方式增加了一些課后練習的題目。”
2.4.3 學生與教師的相互磨合(1)學生逐漸理解臨床教師拓展內容的必要性,臨床教師也更加了解學生想要學的重點內容。學生5:“一開始駐點老師沒調整教學方法的時候特別生氣,后來他給出了解釋,說了理論與實踐之間的差距,我們也都理解了。老師后來上課的時候方法上面改進很多,盡可能滿足我們的需求,我覺得還是蠻高興的。”
(2)小班教學的緊張感讓許多學生調整自己的學習方法,獲得好成績。學生8:“一開始上課的時候還挺不習慣,因為上大學之后小班上課很少,駐點學習后老師盯得很緊,后來就慢慢適應了。大班上課跟著PPT劃重點,有時還會走神,小班上課就得全程聽,老師還要點名回答問題,下節課還要抽背,課上也得聽,課后也得學,不過這樣確實比之前學得好了。”
駐點教學更注重理論與實踐的結合。駐點班在臨床學習時實行小班教學,醫院教師能充分了解學生的學習狀態與需求[6]。學生在完成特定的理論學習后,可以及時進入病房,了解護理真實案例,實現理論教學與臨床教學的統一,提高綜合職業能力。同時,學生臨床護理實踐機會多,有效促進了學生與教師、病人的溝通,能夠在學習之余獲得更多實踐經驗,通過與病人交談、查閱病歷、體格檢查等多種方式獲取適用性知識。
本次研究中,所有調查對象都有提及環境對駐點學習、生活的影響。對學習環境感到滿意的學生,社會適應能力比較好,能有效處理人際關系,而良好的人際關系能使其感受到更多的社會支持[7]。根據馬斯洛需求層次理論,生理需求是人類最基本的需求,良好的環境能為學生的生活與學習提供保障[8]。因此,學校與醫院要積極改善學生的學習、生活環境,滿足學生的基本需求,避免因不能保障生活條件而導致學生產生負性情緒。
學生在經歷了兩年的在校學習后開始接受駐點教學,會有抵觸和不適應的心理。這時學生不能抱有反抗、自暴自棄等消極想法,要控制自己的情緒,自覺調整,提高心理素質,保持樂觀向上的情緒,主動適應新的教學環境和教學模式,積極看待駐點教學[9]。同時,家庭支持是影響大學生成長和發展的重要因素,也是大學生社會支持系統的有效組成部分。學生駐點學習期間,家人的支持尤為重要,能幫助學生快速適應新環境[10]。另外,臨床帶教教師是學生駐點學習過程中的重要支持者,學生與教師的磨合也很重要,教師的能力、態度、性格對學生的適應情況以及自我觀念的形成有很大影響[11]。
駐點教學期間,教師除完成繁重的臨床工作外,還要完成教學任務,這增加了他們的工作量。醫院教師有豐富的臨床經驗,更注重臨床實踐和最新護理進展,而學生更關注教材知識,因此學生難以適應。同時,對于教學方式方法,醫院教師可能與學校教師有一定差距,影響學生的學習質量和心理狀態。
駐點教學是一種新型教學模式,能夠有效促進護理專業學生綜合能力的發展。在適應駐點教學過程中,學生的心理狀態受自我認知、環境因素、社會支持的影響。學生主動積極的調適、家人朋友的支持以及學校和醫院的保障有利于學生更高效地學習,也有利于充分發揮駐點教學模式的優勢。