降本增效，為客戶提供更加智能化的產品
——專訪福玻斯（上海）物聯網科技有限公司總經理朱力

文/本刊記者 李冰漪

當我們走進盒馬實體店，抬頭即可看到上方輸送線在有序工作著，運送著鮮花、食品等多種物品，方便快捷，貨物從前端體驗店到后庫的裝箱，都是由物流帶來傳送。消費者在門店消費，逛一圈選完貨直接通過物流輸送帶送到收銀臺。所以在門店，消費者上方快送包裹在頭頂飛來飛去，而下方則是琳瑯滿目的食品，一切都充滿了新鮮感。這些都離不開福玻斯（上海）物聯網科技有限公司提供的智能系統。

作為一家智能物流設備的物聯網科技公司，成立于2018年9月，福玻斯將研發的iot技術應用到物流裝備中，實現安裝調試簡單化、布局更便捷化、不僅能夠預測性維護，而且遠程可視化，為客戶提供新一代的物流系統及售后服務。公司自成立后發展勢頭強勁，已在上海建立了研發及運營中心，在江蘇太倉建立了設計、制造及售后服務中心，業務遍及北京、上海、浙江、廣東等20個省及直轄市。不久前，本刊記者對福玻斯（上海）物聯網科技有限公司創始人、總經理朱力博士進行了專訪，請他談一談創業感悟與行業前景。

不斷完善核心產品

提到創業歷程，朱力表示，從創業以來感受有很多，其中在物流行業，國內自動化發展已經成為趨勢，雖然不能說爆燃，但發展速度很快，同樣給國內物流企業帶來很多機會。

在這種背景下，自動化系統集成企業層出不窮，行業內許多高科技理念，也會很快變成可以應用在實際中的產品。朱力表示，“身處這個行業，我希望更多的企業能夠把更多精力放在完善產品上，具備在行業中的個性競爭力，同時必須有核心產品。我希望不要以價格去競爭，而是以性價比好的解決方案，性價比好的產品去競爭，這樣不僅僅是對廠商有意義，對我們整個行業會更有益，而這一份責任不僅僅在客戶身上，也是在我們同行身上，這也是我創業以來的體會。福玻斯發展到今天，能得到一些國內外客戶的認可，是因為我們堅持了把核心產品做好，把品質做好，我們把物聯網的先進技術應用在產品上，所以得到了這么多客戶的認可和青睞。”朱力談到未來更多是友商合作，從而成為志同道合的伙伴。

朱力表示，福玻斯的產品已經廣泛應用在食品、電商、新零售等行業。下一步，我們會繼續完善具有IoT性質的幾大核心產品，即插即用的輸送系統，空中懸掛小車系統，多穿系統。我們也希望跟更多的客戶，更多的同行，更多的廠商進行合作，采用物聯網化的設備，讓物流設備更加簡單，為終端客戶提供更加智能化的產品，這也是我們的發力點，也是我們瞄準的一個方向。

降本增效要聚焦隱性成本

朱力認為，從物流自動化廠商來看，銷售渠道的背后邏輯，本質是要把產品打磨好，把產品的質量搞上去。因為硬件上面大家的競爭已經是非常透明的，硬件產品的價格也很透明，所以競爭空間極限，這叫顯性成本，但是產品如果做得好，產品故障率低，能夠快速交付，產品投入之后解決問題所需要花費時間和精力少，對甲乙方都受益，也就是隱性成本的減少。

所以在物流自動化行業廠商里，降本增效，我認為今后更多聚焦在隱性成本，而隱性成本，根本在于完善產品。除了硬件比較，實際上隱性成本的節約，都可以變成一種極大的效益，這也是降本增效的關鍵點。

從行業來看，因為只有標準化的東西，才可以發揮自動化設備最大的效率。但物流自動化行業還有一個特點，每一家客戶的需求不同，完全達到理想的標準化也很難。在我們設計、制造的過程中，把產品的模塊標準化做好也是一個大的方向，而且我認為也是降本增效的輔助作用。因為涉及的種類少，設計花費的時間少，出錯會減少，最后它會轉化成本或者金額的體現，只是這個體現不是顯性的體現，而是隱性的，最后會體現在廠商的降本增效，與廠商利潤掛鉤。

目前單打獨斗的時代已經結束了，競合已經成為一種趨勢。物流自動化行業客戶的需求也在變化，只有大家互相合作，共同努力，才能推動行業的發展，也能給客戶提供最好的解決方案。

匠心致初心，恒心贏未來

“前段時間，華為任正非的一篇文章在朋友圈刷屏，我覺得大家是找到了共鳴，華為2021年營業收入約6400億，他都覺得要過寒冬，企業要高質量活下去。由此可見，寒氣已經傳遞到許多人的身上，我們也需要在各方面開源節流，更好的降本增效。”朱力透露，福玻斯當前也面臨著原材料不斷上漲的壓力，都說芯片是企業的核心競爭力之一，以福玻斯自主研發的芯片為例，朱力談道“福玻斯的芯片都是自主設計與研發，在全球芯危機之時，我們也受到一些影響，第一交貨期長，芯片雖然由我們設計出來，但是找芯片制造廠商代加工，隨著交貨期長，加急制作等，面臨價格暴漲的尷尬。”面對這些成本壓力，他繼續說，“我們并沒有給客戶漲價，還是按照原有的合同進行，雖然我們的利潤很低，但是希望給客戶帶來更好的客戶體驗。我們的壓力蠻大的，即使這樣，我們依然以匠心精神做好每個項目，我們也有恒心有毅力迎接更美好的明天！”

通過這次采訪，我們看到福玻斯在短短幾年來所取得的優異成績，交出的滿意答卷。同樣，面對困難和問題，我們看到企業領軍人的敢于擔當，主動作為，團結協作，奮發有為，展現了新時代物流人的“工匠精神”以及堅定信心和必勝決心。下一步，公司每個人都將不忘初心使命，全力做好每個項目，一起向未來！