創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)對(duì)高技術(shù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的影響分析

劉雪芹，張蔓琪，張潤(rùn)東，姚鳳亭

（華北理工大學(xué) 管理學(xué)院，河北 唐山 063210）

0 引言

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)作為一種新的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)范式，正在成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新來(lái)源。目前關(guān)于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)與高技術(shù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系的研究，主要圍繞價(jià)值共創(chuàng)與價(jià)值增值［1］、共生競(jìng)合［2］、資源整合［3］等主題深度展開(kāi)。

然而已有研究主要關(guān)注和探討了創(chuàng)新生態(tài)戰(zhàn)略下的高技術(shù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成與構(gòu)建，而忽略了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性問(wèn)題。事實(shí)上，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的引人入勝之處還在于它易形成一種整體性的“生態(tài)式”競(jìng)爭(zhēng)隔絕機(jī)制，這使得先發(fā)擁有創(chuàng)新生態(tài)的高技術(shù)企業(yè)可享有較長(zhǎng)的市場(chǎng)獨(dú)占期，可持續(xù)性地占有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，本研究在解析高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從內(nèi)部生態(tài)的互增值效應(yīng)和外部競(jìng)爭(zhēng)者的互減值效應(yīng)兩方面，對(duì)創(chuàng)新生態(tài)戰(zhàn)略下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性展開(kāi)分析。

1 高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成

隨著技術(shù)創(chuàng)新的復(fù)雜性越來(lái)越高，以及高技術(shù)產(chǎn)品長(zhǎng)而交織的產(chǎn)業(yè)鏈分布，創(chuàng)新過(guò)程中從上游研發(fā)生產(chǎn)到下游應(yīng)用配套的技術(shù)依存性更加明顯。因而在創(chuàng)新的方式上，由過(guò)去單個(gè)企業(yè)的獨(dú)立行為轉(zhuǎn)向眾多企業(yè)合作的網(wǎng)絡(luò)群體行為，需圍繞其核心技術(shù)或產(chǎn)品，將組件與配套技術(shù)供應(yīng)商、后端應(yīng)用商與應(yīng)用互補(bǔ)企業(yè)、終端用戶等相關(guān)利益者協(xié)同起來(lái)，形成耦合互動(dòng)的技術(shù)依存結(jié)構(gòu)，具體如圖1 所示。

圖1 高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

其中，核心創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品是高技術(shù)集成創(chuàng)新企業(yè)的復(fù)雜性創(chuàng)新產(chǎn)出，表現(xiàn)為技術(shù)產(chǎn)品的先進(jìn)性、創(chuàng)新的效率性和成功性等；核心技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新有外部依存性，故組件與配套技術(shù)供應(yīng)商是與其研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)等相關(guān)的上游配套技術(shù)、配套組件供應(yīng)群落；后端應(yīng)用商與應(yīng)用互補(bǔ)企業(yè)則負(fù)責(zé)核心技術(shù)產(chǎn)品的二次開(kāi)發(fā)與兼容互補(bǔ)，即創(chuàng)建完善的產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景并將其推向市場(chǎng)；終端用戶則是核心技術(shù)產(chǎn)品的直接或間接使用支持者。

2 基于內(nèi)部生態(tài)的互增值效應(yīng)

當(dāng)高技術(shù)企業(yè)依據(jù)復(fù)雜性創(chuàng)新的技術(shù)依存結(jié)構(gòu)構(gòu)建起了自研發(fā)生產(chǎn)到產(chǎn)品應(yīng)用的創(chuàng)新生態(tài)體系，形成了價(jià)值創(chuàng)造和捕獲的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)后，將會(huì)在整個(gè)創(chuàng)新生態(tài)體系內(nèi)部形成“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即一種互增值效應(yīng)，具體如圖2 所示。

圖2 基于內(nèi)部生態(tài)的互增值效應(yīng)

2.1 核心創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品端引發(fā)的互增值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對(duì)于集成企業(yè)的核心創(chuàng)新技術(shù)或產(chǎn)品端來(lái)說(shuō)，已形成的成功復(fù)雜性創(chuàng)新和技術(shù)口碑，還有已形成的引領(lǐng)性、開(kāi)放性技術(shù)平臺(tái)，將會(huì)對(duì)其他生態(tài)成員構(gòu)成端形成正向吸引力。首先，集成創(chuàng)新企業(yè)在核心技術(shù)研發(fā)上的成功和快速產(chǎn)品化，已經(jīng)擁有的諸多技術(shù)專利、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及豐厚收益，易于吸引其他組件技術(shù)研發(fā)企業(yè)加入，形成更加豐富、異質(zhì)的配套組件技術(shù)研發(fā)群落，進(jìn)而形成更多配套技術(shù)創(chuàng)意和解決方案。其次，越是成熟完善的核心技術(shù)與產(chǎn)品，越會(huì)有更多應(yīng)用商采用，并樂(lè)于通過(guò)二次開(kāi)發(fā)提高產(chǎn)品性能；而諸多應(yīng)用商的采用也將吸引更多應(yīng)用互補(bǔ)企業(yè)為此應(yīng)用進(jìn)行技術(shù)銜接和兼容配套，從而為核心技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)造愈加完善和廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。另外，核心技術(shù)產(chǎn)品的高性能與成熟會(huì)提升終端用戶的信心，這進(jìn)一步擴(kuò)大了終端用戶基礎(chǔ)。

2.2 組件與配套技術(shù)供應(yīng)端引發(fā)的互增值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對(duì)于組件與配套技術(shù)供應(yīng)端來(lái)說(shuō)，更多的組件生產(chǎn)商、技術(shù)供應(yīng)商參與其中，圍繞核心技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新需求形成了更多解決方案，這將會(huì)加速核心創(chuàng)新的總體突破進(jìn)程，使企業(yè)不僅可以更高效地研發(fā)出核心創(chuàng)新技術(shù)或產(chǎn)品，還促進(jìn)了其快速更迭和成熟演進(jìn)。同樣，組件與配套技術(shù)供應(yīng)端的繁榮和豐饒產(chǎn)出，會(huì)提升產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景構(gòu)建端和終端用戶對(duì)核心創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品的信心，由此核心創(chuàng)新產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景會(huì)得到進(jìn)一步完善，終端用戶基礎(chǔ)也會(huì)進(jìn)一步鞏固。

2.3 產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景構(gòu)建端引發(fā)的互增值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對(duì)于產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景構(gòu)建端來(lái)說(shuō)，核心創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的不斷完善，首先將會(huì)對(duì)終端用戶產(chǎn)生吸引力，產(chǎn)生老用戶想再次購(gòu)買(mǎi)和新用戶想嘗試購(gòu)買(mǎi)的意愿行為，因?yàn)橛油晟频膽?yīng)用場(chǎng)景會(huì)使用戶獲得更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，而用戶的消費(fèi)習(xí)慣一旦培養(yǎng)起來(lái)將易形成黏性。同樣，核心技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的成熟與擴(kuò)大，會(huì)提升集成創(chuàng)新企業(yè)和上游組件技術(shù)配套群落的市場(chǎng)信心，督促集成企業(yè)不斷提升核心創(chuàng)新產(chǎn)品的產(chǎn)出水平，督促組件與配套技術(shù)供應(yīng)群落更努力地進(jìn)行配套研發(fā)與方案構(gòu)建。

2.4 終端用戶基礎(chǔ)端引發(fā)的互增值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對(duì)于終端用戶來(lái)說(shuō)，龐大的用戶基礎(chǔ)易導(dǎo)致用戶價(jià)值的疊加效果出現(xiàn)，進(jìn)而使其他生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成端從市場(chǎng)捕獲更多的價(jià)值收益。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來(lái)的積極反饋將使集成創(chuàng)新企業(yè)有更多資本投入到后續(xù)研發(fā)中，激勵(lì)其加速更迭為更加成熟、先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品，同樣將吸引更多組件和技術(shù)配套提供商、新產(chǎn)品應(yīng)用商和應(yīng)用配套商加入，使圍繞核心創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新生態(tài)更加有競(jìng)爭(zhēng)力。

3 基于外部競(jìng)爭(zhēng)者的互減值效應(yīng)

比較有前途的市場(chǎng)后進(jìn)者，通常希望通過(guò)自己的努力研發(fā)，在市場(chǎng)中攻占一席之地并成為核心創(chuàng)新者。基于核心技術(shù)產(chǎn)品的復(fù)雜性、技術(shù)依存性和需集體突破性等特征，市場(chǎng)后進(jìn)者在追趕中，面臨的不僅僅是核心技術(shù)問(wèn)題，更重要的是圍繞核心創(chuàng)新的研發(fā)、生產(chǎn)、應(yīng)用的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建問(wèn)題，需通過(guò)一個(gè)繁榮、高頻、多產(chǎn)的生態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng)。然而，在位者已經(jīng)形成的正向增長(zhǎng)的創(chuàng)新生態(tài)循環(huán)，會(huì)使后進(jìn)追趕者在創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建中遭遇“弱者愈弱”的跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即一種互減值效應(yīng)（類(lèi)似于圖2 中的“+”變?yōu)椤?”）。這對(duì)后進(jìn)者形成了重要的創(chuàng)新生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

3.1 核心創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品端引發(fā)的互減值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

由于先發(fā)優(yōu)勢(shì)企業(yè)核心技術(shù)產(chǎn)品及創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的良好市場(chǎng)表現(xiàn)，對(duì)努力嘗試進(jìn)行創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建追趕的后進(jìn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始就容易被貼上技術(shù)不成熟者的標(biāo)簽，進(jìn)而對(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)參與其中的其他生態(tài)成員構(gòu)成端形成負(fù)向影響力。首先，后進(jìn)企業(yè)在自身核心技術(shù)研發(fā)上，通常會(huì)遭遇先發(fā)企業(yè)設(shè)置的專利、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、兼容性等方面的技術(shù)壁壘或產(chǎn)權(quán)糾紛，這令與其合作的組件研發(fā)與技術(shù)配套端企業(yè)信心不足。其次，越是不夠成熟的核心技術(shù)產(chǎn)品或方案，應(yīng)用商出于對(duì)自己二次開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的性能、技術(shù)兼容、用戶已形成的習(xí)慣喜好等因素考慮，越不會(huì)輕易采用這種技術(shù)產(chǎn)品；同樣也不易吸引到更多的應(yīng)用互補(bǔ)企業(yè)為此應(yīng)用進(jìn)行技術(shù)銜接與配套，由此很難構(gòu)建起好的產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景。另外，后進(jìn)企業(yè)在核心技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)出、成熟度、換代更迭方面的進(jìn)程緩慢，很難從其他先發(fā)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中爭(zhēng)取到市場(chǎng)用戶，也無(wú)法有效吸引游離于各生態(tài)系統(tǒng)外部的終端用戶。

3.2 組件與配套技術(shù)供應(yīng)端引發(fā)的互減值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對(duì)于組件與配套技術(shù)供應(yīng)端來(lái)說(shuō)，越是較少的組件配套和較少的技術(shù)供應(yīng)商的參與，圍繞核心技術(shù)需求可提供或可形成的創(chuàng)意和組件技術(shù)方案也就越少，這將進(jìn)一步減緩核心創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品在相關(guān)組件技術(shù)和生產(chǎn)工藝難題等方面的突破進(jìn)程，核心技術(shù)產(chǎn)品的成熟和更迭換代都會(huì)遭遇挑戰(zhàn)。組件與配套技術(shù)端的較少參與，可供選用或配套的技術(shù)方案的較少產(chǎn)出，同樣會(huì)打擊產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景構(gòu)建端和終端用戶對(duì)核心創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品的信心。

3.3 產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景構(gòu)建端引發(fā)的互減值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對(duì)于產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景構(gòu)建端來(lái)說(shuō)，越是較少的應(yīng)用商采用該技術(shù)產(chǎn)品，以及越是較少的應(yīng)用互補(bǔ)企業(yè)參與解決具體應(yīng)用方面的技術(shù)、配套設(shè)備等問(wèn)題，越很難為核心技術(shù)產(chǎn)品提供一個(gè)更為豐富、優(yōu)化的應(yīng)用場(chǎng)景。這將降低終端用戶對(duì)搭載此核心技術(shù)產(chǎn)品的后續(xù)二次開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的興趣，因?yàn)檩^少的配套應(yīng)用內(nèi)容和應(yīng)用場(chǎng)景將很難擁有好的用戶體驗(yàn)，使原本就不強(qiáng)大的終端用戶規(guī)模可能再次縮小。同樣，核心技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的不完善，也會(huì)直接打擊核心創(chuàng)新企業(yè)和上游組件技術(shù)配套群落的研發(fā)信心，下游較少的應(yīng)用商采用使其很難看到未來(lái)前景，挫傷其繼續(xù)完善和加大人力與資金投入的動(dòng)力。

3.4 終端用戶基礎(chǔ)端引發(fā)的互減值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

對(duì)于終端用戶來(lái)說(shuō)，終端用戶基礎(chǔ)越薄弱，其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率越小，參與其中的核心創(chuàng)新企業(yè)、組件和配套技術(shù)供應(yīng)者、應(yīng)用場(chǎng)景構(gòu)建者都無(wú)法從中獲得豐厚收益。而較小的市場(chǎng)回報(bào)很難補(bǔ)給集成創(chuàng)新企業(yè)和組件配套技術(shù)供應(yīng)者的前期投入，進(jìn)而也很難有更多資本可以應(yīng)用于核心技術(shù)產(chǎn)品的再次提升和更迭中。同樣，無(wú)法獲得豐厚收益的應(yīng)用商和應(yīng)用互補(bǔ)者，會(huì)將注意力轉(zhuǎn)向用戶規(guī)模更大的其他類(lèi)似核心創(chuàng)新技術(shù)或產(chǎn)品。

因此，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的互減值效應(yīng)將對(duì)后進(jìn)者形成協(xié)同性生態(tài)壁壘。后進(jìn)者先是面臨技術(shù)兼容性、先進(jìn)者知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的研發(fā)難題，而即使跨過(guò)了在技術(shù)研發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的壁壘性問(wèn)題，仍難以跨過(guò)在產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景構(gòu)建和終端用戶基礎(chǔ)方面的市場(chǎng)應(yīng)用壁壘，市場(chǎng)應(yīng)用壁壘的存在又反過(guò)來(lái)削弱后進(jìn)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和技術(shù)跟進(jìn)能力。這樣一種關(guān)聯(lián)性的負(fù)向效應(yīng)使得后進(jìn)者很難形成正向良性生態(tài)循環(huán)。

4 結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)新生態(tài)戰(zhàn)略會(huì)對(duì)高技術(shù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性產(chǎn)生重要影響。一方面內(nèi)部生態(tài)的互增值效應(yīng)使創(chuàng)新生態(tài)的先發(fā)締造者擁有先動(dòng)協(xié)同優(yōu)勢(shì)，易于實(shí)現(xiàn)整個(gè)創(chuàng)新生態(tài)的持續(xù)繁榮、多產(chǎn)，這使高技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)擁有高市場(chǎng)價(jià)值創(chuàng)造、捕獲的持續(xù)性優(yōu)勢(shì)。另一方面，外部競(jìng)爭(zhēng)者的互減值效應(yīng)使創(chuàng)新生態(tài)后進(jìn)構(gòu)造者易遭遇互減值的負(fù)向循環(huán)，難以匹敵已形成良性循環(huán)的在位創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，因而先發(fā)創(chuàng)新生態(tài)企業(yè)可擁有較長(zhǎng)市場(chǎng)獨(dú)占期。