心血管兒科常見護理中不安全因素研究

李莉莉

泰安市第一人民醫院 山東 泰安 271001

在醫療技術持續發展過程中，人們對于護理工作有了更高的要求。在社會經濟持續發展過程中，越來越多的人更加注重兒童健康，心血管疾病患兒的護理工作引起了人們的廣泛關注和重視。兒童作為一個家庭的希望，其健康至關重要。在醫院中，心血管兒科的護理安全日益受到社會的關注和重視。但在實踐中，由于患兒特殊的機體功能機構，使得心血管兒科的護理的護理工作面臨著嚴峻的挑戰。在心血管兒科護理活動開展過程中，需要相應的護理人員能夠不斷提高自身專業素質和水平，并且能夠符合家長及社會的要求，開展針對性的護理活動，有效改善幼兒恢復的整體效果。在心血管兒科護理中，由于受到許多不安全因素的影響，嚴重威脅到了患兒生命健康，同時還對醫院的發展帶來了一定的影響。通過加強對心血管兒科常見護理中不安全因素的研究分析，采取積極有效的措施加強防控，有效提升護理的整體水平。本研究選取本院2020～2021年收治的80例心血管兒科患兒，對其資料進行回顧性分析與研究，現作如下報告：

1 一般資料與方法

1.1 一般資料在患兒及患兒家長知情同意的基礎上，收集本院2020～2021年收治的80例心血管患兒的臨床資料，其中男性患兒38例，女性患兒42例，年齡范圍在2-11歲，平均年齡（8.25±1.45）歲。

1.2 方法 對所有對心血管患兒護理中的不安全因素進行分析，其中關鍵的因素包括以下內容：

（1）責任意識不足，服務意識欠缺。在醫院中，心血管兒科作為工作任務最多的科室之一，護理工作負擔重、壓力大。在這種工作條件下，部分護理工作人員由于經常精神高度緊張的工作狀態，容易產生職業倦怠感，不能以積極的態度完成護理工作。在臨床檢查中，也會出現個別護士偷懶現象，不能嚴格按照醫院的相關制度執行，不能做到細致嚴密的檢查。而且，在環節銜接上，準備工作不充分，病情上報不及時，巡視病房不徹底，這容易導致不能不能及時發現患兒病情出現的突發情況，由此可能成為帶來醫患矛盾的誘因，若由此造成不良后果將會導致護理糾紛。在有些情況下，患者的知情權不被重視，而個別護士對患者提出的問題不能認真解答，醫患溝通機制不通暢。

（2）護理人員的專業素養：患兒因為自身缺乏管控能力，依從性較低，此時部分護理人員因為經驗缺乏，無法獨自應對多種變化情況，可能產生恐懼心理，因而需要強化對于護理人員的綜合素養提升，培養護理人員的職業技能，從理論實踐兩方面入手，掌握各項操作內容，從而實現護理效果的改善。

（3）護理制度的欠缺。完善相關的護理制度，加強臨床護理工作的監督。尤其是對護理記錄的培訓，完善的護理記錄體現了患兒疾病的變化，具有不可替代的作用。處理護患之間矛盾時的重要法律依據是護理記錄單，要求護士在進行臨床護理記錄時，一定要遵從實事求是的原則，密切觀察患兒的病情變化，及時做好記錄。部分護士仍存在僥幸的心理，漏記或記錄不實，導致護理工作上的失誤。部分護士進行臨床護理記錄時，字跡不清晰，或字跡潦草無法辨認，這都是臨床護理的安全隱患。

1.3 觀察指標 通過加強對影響心血管兒科護理不安全因素的統計分析，綜合服務態度，責任意識，專業素養和溝通指導等四個方面，進行深入分析。同時，有效了解心血管兒科護理中常見的不安全因素。

1.4 統計學方法在本次實驗過程中，采用統計學軟件SPSS24.0，來統計實驗數據。在試驗活動開展過程中，把均數±標準差（±s）作為計量數據，用t來檢驗，把卡方檢驗做為統計推斷的依據，當<0.05時，表示差異有一定的統計學意義。

2 結果

心血管兒科護理不安全因素所占比例從高至低分別為服務態度35.00%，責任意識26.25%，業務水平22.50%，溝通能力16.25%。

3 討論

在心血管兒科護理活動開展過程中，由于受到環境狀況等因素的影響，使得兒童心血管疾病患病概率持續增長，嚴重威脅到了兒童的健康。而社會各界逐漸加大了對心血管，兒科護理工作的關注程度家長對于護理質量有了更高的要求，在一定程度上增加了護理人員的工作壓力。而在護理人員各項工作開展過程中，要從多個方面加強完善，不斷提升自身的服務態度和責任意識。在具體工作中還需要加強學習，不斷提高自身的專業素養，掌握與患兒家長溝通的技巧和方法。在具體的護理工作開展過程中，養成良好的工作心態，有效應對復雜的工作環境。對于醫院來說，要進一步加強對護理人員的培訓，完善相應的護理管理機制，加強監督管理，不斷提升護理人員的工作能力和水平。

此次研究中，本院選取就診的80例心血管疾病患兒，重點對兒科心血管護理中常見的不安全因素進行分析，旨在針對性提出改善措施，通過分析可見，心血管兒科護理不安全因素所占比例從高至低分別為服務態度35.00%，責任意識26.25%，業務水平22.50%，溝通能力16.25%。在此數據指導下，醫院需要督促護理人員做好必要的溝通工作，關注護理人員的心理狀態，組織多種活動讓護理人員提升價值感及責任感，提升護理人員的專業素養組織院內培訓，完善護理管理，強化護理制度以及細節監督，重點做好護理記錄，避免出現失實現象，筆跡應該清晰工整、易于辨識。提升護理人員責任意識，做好與患兒家屬的溝通，建立良性護患關系。綜上所述，對心血管兒科護理不安全因素分析發現，護理人員的管理問題是其中重點因素之一，因而需要提升護理人員的責任意識及專業水平，最終優化醫院工作質量及患兒健康水平。