信息化在事業(yè)單位人力資源管理中的應用研究

陳佳琪 灤州市人力資源和社會保障局

從全球發(fā)展角度來分析，各個國家之間的競爭已經(jīng)達到了白熱化的階段，而且整體競爭也從過往的經(jīng)濟競爭，進一步轉(zhuǎn)化為科技和信息化的競爭，所以，各個國家都在孜孜不倦地朝著信息化方向發(fā)展，那么對于國內(nèi)的各大企業(yè)和事業(yè)單位而言，也發(fā)生了翻天覆地的變化，必須將信息化作為主要的發(fā)展目標。在事業(yè)單位發(fā)展過程中，過往的人力資源管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實要求，必須進行信息化的蛻變，加大力度滲透，才能滿足時代發(fā)展需求，只有在信息化的人力資源管理發(fā)展背景下，才能更好地挖掘人力資源的潛在價值，促進事業(yè)單位長效持久發(fā)展。

一、信息化在事業(yè)單位人力資源管理中的應用意義

（一）有助于員工進行自主管理，實現(xiàn)人力資源管理的規(guī)范化

可以說，在事業(yè)單位發(fā)展過程中，人力資源管理工作已經(jīng)深入到各個環(huán)節(jié)之中，與多個部門都有直接的關(guān)聯(lián)，在過去的人力資源管理過程中，基本都是要依靠人力，深入到事業(yè)單位的各個部門之中，與部門人員進行交流和溝通，然后相關(guān)管理人員再事無巨細地去完成相關(guān)工作，這樣的管理方式，不僅耗時耗力，還會影響管理效率，不利于事業(yè)單位的高效發(fā)展。而深化應用信息化，讓人力資源進一步朝著信息化的方向發(fā)展，那么一些常規(guī)化的管理權(quán)限，只需要依靠信息系統(tǒng)，就可以實現(xiàn)全面下放，無須相關(guān)管理人員一一深入到不同部門之中進行交涉和溝通，而且整個過程，事業(yè)單位內(nèi)部員工只需要登錄自己的系統(tǒng)，就可以獲取相關(guān)操作權(quán)限，那么通過這樣的方式，員工就可以進行自主管理，既能讓員工擺脫過往的監(jiān)督管理束縛，又能降低管理人員的工作負擔，同時還能提高管理效率，可以說是一舉多得。舉例來講，事業(yè)單位在改革和發(fā)展過程中，有崗位的調(diào)整通知，又或者是有相應活動的開展通知，那么就可以依靠信息化系統(tǒng)下發(fā)這些信息，每一位員工都可以自行獲取服務，然后整合自身實際情況進行申報。通過信息化系統(tǒng)，事業(yè)單位內(nèi)部員工也可以進行事假和病假的自行操作，相關(guān)管理人員可以根據(jù)申請進行批復，整個過程更加簡單和便捷，不僅能讓整體員工的滿意度提升上來，還能減輕過往管理的煩瑣性，提高管理規(guī)范性，最終促進事業(yè)單位長效持久發(fā)展。

（二）有助于降低成本，全面提升事業(yè)單位人力資源管理工作效率

在事業(yè)單位發(fā)展過程中，人力資源管理工作之所以如此重要，根本原因，就是其涉及的內(nèi)容非常多，而且非常煩瑣和復雜，通常要想完成這一工作，必須投入大量的人力、物力和財力，也需要消耗非常多的時間，而且稍有不慎，還極容易出現(xiàn)失誤，所以，整體的工作效率可想而知。那么深化運用信息化，在具體開展人力資源管理工作的過程中，相關(guān)管理人員可以實時采集單位內(nèi)部所有員工的數(shù)據(jù)，并且做到定時更新，無須具體到每一個人，就可以讓領(lǐng)導第一時間掌握內(nèi)部員工的實際變動情況，這很大程度地提高了人力資源管理效率。此外，利用信息化，還可以最大化地保證人員數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量和準確性。在事業(yè)單位發(fā)展過程中，深化運用信息化技術(shù)，內(nèi)部員工可以利用相關(guān)系統(tǒng)，直接獲取到工作報告，然后在完成工作之后，上傳回系統(tǒng)，相關(guān)管理人員和領(lǐng)導，可以通過系統(tǒng)平臺直接查收，并給予批復，整個過程非常簡單便捷，大幅度地提高了工作效率。

（三）有助于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，推動人力資源管理理念和方式方法革新

在過去發(fā)展中，事業(yè)單位的人力資源管理模式非常落后，主要集中的方向也是非常有限的，一般都是在崗位的安排和具體薪酬的核算上，還有對于員工日常出勤的監(jiān)督等方面，可以說，這樣的人力資源管理模式，是機械化且毫無人情味的，并沒有深化先進的指導思想，也缺乏相關(guān)先進技術(shù)的支持，整體管理手段非常稚嫩和落后，最終的人力資源管理效果也是大打折扣的。在信息時代背景下，仍然沿用這樣的方法，顯然是不可行的，這就需要深化運用信息化技術(shù)，促進人力資源管理的全面革新和升級。通過運用信息化，不僅可以讓人力資源管理方法實現(xiàn)全面創(chuàng)新，還能深入到內(nèi)部人員體系之中，改變其管理理念和思想，確保其可以從過往的思維定式中走出來，接受新思想，轉(zhuǎn)變新思維，認識到信息化的重要意義。而且通過信息化技術(shù)的全面應用，可以給事業(yè)單位提供更為準確的方向，明確當下的戰(zhàn)略化發(fā)展目標，所有員工都可以朝著共同的方向努力，緊隨時代潮流，實現(xiàn)共同進步和發(fā)展。

二、事業(yè)單位人力資源管理信息化中存在的問題

（一）對人力資源管理信息化認識不足

從現(xiàn)實情況來看，當前事業(yè)單位的人力資源管理存在諸多不足之處，雖然已經(jīng)認識到了信息化的重要性，也在加大力度進行信息化建設，但是不論是領(lǐng)導人員，還是管理人員又或者是內(nèi)部員工，對于信息化的認識，都是非常片面化和淺表化的，沒有深入地對信息化的重要現(xiàn)實作用進行剖析。那么在這樣的背景下，即便在人力資源管理層面，加大了信息化的利用，但是仍然沿用過往的管理理念和方式方法，針對一些計算機和先進網(wǎng)絡技術(shù)的應用，也始終秉持著一種排斥心理，那么信息化技術(shù)就無法發(fā)揮出其原本的價值和效用。也恰恰是因為認識不足，導致內(nèi)部人員對于人力資源信息化的建設積極性嚴重不足，認為在事業(yè)單位發(fā)展過程中，有無信息化，都無關(guān)緊要，更不會影響事業(yè)單位的發(fā)展。因此，在具體應用信息化的過程中，相關(guān)工作人員態(tài)度不夠認真，缺乏緊迫感，又或者是事業(yè)單位為了做做樣子，將一些落后的軟件和系統(tǒng)程序應用進來，沒有注重持續(xù)的創(chuàng)新開拓，并且片面地認為這就是進行了信息化的應用，這樣的短視行為，對于事業(yè)單位發(fā)展是極為不利的。

（二）事業(yè)單位員工素質(zhì)、能力不達標

對于事業(yè)單位的人力資源管理信息化應用而言，只是將過往單一的管理人員應用進來，是無法滿足要求和標準的，必須保證相關(guān)人員可以熟練地運用信息化，在信息化應用能力方面有非常高的要求。但是在事業(yè)單位發(fā)展過程中，內(nèi)部工作人員的工作內(nèi)容僅僅局限在簡單的辦公和一些網(wǎng)絡搜索層面，要想實現(xiàn)信息化的熟練應用，則顯然無法滿足要求。事業(yè)單位人力資源管理全面實現(xiàn)信息化之后，內(nèi)部員工必須熟練運用信息化，并且依據(jù)此來解決現(xiàn)實工作問題，但是從現(xiàn)實情況來看，事業(yè)單位內(nèi)部大部分的員工綜合素質(zhì)都相對較低，缺乏終身學習的意識，在信息化能力方面，也無法滿足要求和標準，所以，信息化的應用就成了一種擺設，真正可以運用的人寥寥無幾，因此，整體人力資源管理仍然沿用過往的管理方法，導致人力資源管理的信息化發(fā)展受到嚴重阻礙。

（三）人力資源管理信息化產(chǎn)品選擇不當

一部分事業(yè)單位在應用信息化的過程中，存在一定的盲目性，這都是因為沒有對信息化進行一個深入的了解，進而片面地追求先進化和全面化，投入了大量的資金，目的就是希望信息化軟件和相應平臺的構(gòu)建，可以實現(xiàn)一步到位，達到一勞永逸的效果，但是我們應該清楚地認識到一點，時代在不斷變化，科技在不斷發(fā)展，這是根本不能實現(xiàn)的。

對于人力資源管理，更是事業(yè)單位發(fā)展的重中之重，為了更好地輔助人力資源管理工作的高效開展，在信息化產(chǎn)品的選擇方面，更是要慎之又慎，但是如今市場中的銷售廠商可謂是魚龍混雜，信息化技術(shù)的起步時間又較晚，所以很多標準缺乏統(tǒng)一性，這就使得事業(yè)單位的選擇存在盲目性，而自身缺乏了解和全面認識，一旦選擇不適當?shù)漠a(chǎn)品，又或者是無法滿足人力資源管理要求的信息化產(chǎn)品，就會制約人力資源管理的信息化發(fā)展，還會耗費過多的資金，不利于事業(yè)單位長期持久發(fā)展。

三、信息化在事業(yè)單位人力資源管理中的應用分析

（一）管理模式的優(yōu)化

現(xiàn)下社會發(fā)展中，信息化技術(shù)之所以如此受到推崇和各大企事業(yè)單位的青睞，根本原因，就是信息化具備多種優(yōu)勢，其不僅可以實現(xiàn)信息共享，還能第一時間獲取到所需的信息，更能進一步深入挖掘信息。在過去階段的人力資源管理過程中，所采用的模式都是相對靜態(tài)化的管理，要求管理人員依據(jù)固定的管理要求和標準，按部就班地開展相關(guān)工作，整體過于生硬化和死板，很多時候，信息無法短時間內(nèi)實現(xiàn)流通，人們也不能第一時間獲取到想要的信息，影響人力資源管理效率。但是深化運用信息化，可以很好地解決這一問題，不僅可以及時整合和收集各種瑣碎的信息，還能讓人力資源實現(xiàn)數(shù)字化的發(fā)展，通過大數(shù)據(jù)的應用，將所需要的數(shù)據(jù)提供給人力資源管理人員，滿足工作需求。在信息化的應用下，還可以開展人性化的管理，根據(jù)個人能力進行不同崗位的科學調(diào)配，在整個過程中，管理人員再將以人為本的思想理念高效落實進來，借助信息化加大內(nèi)部人員的培養(yǎng)力度，可以最大化地保證培養(yǎng)效果。通過管理體系與信息化的深度融合，整體人力資源管理工作可以實現(xiàn)歷久彌新，持續(xù)發(fā)展，最終促進管理模式的不斷優(yōu)化，獲取更大的突破。

（二）建設高素質(zhì)管理隊伍

可以說，當前階段事業(yè)單位人力資源管理的重要核心內(nèi)容，就是進行人才隊伍的構(gòu)建，所謂人才隊伍構(gòu)建，并非盲目地選拔一些優(yōu)秀人才，深入到事業(yè)單位內(nèi)部，而是要結(jié)合事業(yè)單位的發(fā)展需求進行科學選拔。首先，對于人力資源管理人員而言，必須在開展這一工作之前，接受事業(yè)單位的全面培訓，培訓的內(nèi)容不僅有相關(guān)專業(yè)理論知識，還有具體信息化知識等，只有管理人員自身對整體工作有一個初步的認識和了解之后，才能循序漸進地開展這一工作；其次，就是從事業(yè)單位的層面出發(fā)，為了進一步運用信息化，那么就需要積極借鑒一些發(fā)達國家的先進管理理念，整合自身發(fā)展需求，進行針對性取舍，與此同時，更要站在事業(yè)單位發(fā)展的高度和戰(zhàn)略方針上，開展人力資源管理人員的精準培訓，最終建設出高素質(zhì)的管理隊伍；最后，就是事業(yè)單位層面，需要定期開展專題講座，主要內(nèi)容就是宣揚信息化技術(shù)的價值和有利之處，讓整個事業(yè)單位上下所有人員的思想，都能實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)化，進而認識到信息化的重要性，投身到信息化技術(shù)的學習之中，特別是人力資源管理人員，更要加大力度學習和掌握信息化技術(shù)，提高人力資源管理信息化水平，促進事業(yè)單位全面發(fā)展。

（三）完善人力資源信息安全防范和保障措施，消除安全隱患

在我國發(fā)展過程中，事業(yè)單位極為重要，遍布各個地區(qū)，其中涵蓋的重要信息更是不計其數(shù)，在這樣的背景下，事業(yè)單位要想進一步實現(xiàn)人力資源管理的信息化，就必須保證信息安全，可以說，信息安全是實現(xiàn)信息化全面應用的重要基礎(chǔ)。在具體開展人力資源管理共工作的過程中，相關(guān)管理人員應時刻保持警惕性，對于一些常見的安全問題，應制定科學有效的解決措施，同時，針對人力資源管理的信息化，需要建立安全規(guī)章制度，還要深入到人力資源管理之中，開展定期的信息系統(tǒng)安全檢查和評估工作，確保信息安全得到有效保障。此外，針對人力資源管理人員而言，事業(yè)單位層面還需要進一步加強其安全防范意識，拓展數(shù)據(jù)安全加密等業(yè)務，通過培訓，讓相關(guān)工作人員完全掌握，應用到實際管理工作之中。針對一些非常重要的人力資源信息，事業(yè)單位層面，必須設置安全系數(shù)較高的訪問權(quán)限，確保信息的安全性，這樣才能保證事業(yè)單位人力資源管理工作高效開展，始終保持較高的信息化水平。

（四）不斷完善升級人力資源管理信息系統(tǒng)，整合信息化資源

與過往單一的人力資源管理方式不同，信息化的應用，必須進行不斷升級和創(chuàng)新，目的就是為了緊隨時代潮流，不被時代所淘汰。在具體完善和升級的過程中，事業(yè)單位應積極整合其他的高新技術(shù)，幫助現(xiàn)有信息化軟件系統(tǒng)的升級和開發(fā)，確保整體的人力資源管理信息化應用質(zhì)量可以更上一層樓，不論是人力資源相關(guān)業(yè)務的統(tǒng)計，還是人員的調(diào)配和管控，都可以達到非常高的自動化和信息化水平，促進事業(yè)單位長效持久發(fā)展。

四、結(jié)語

總而言之，如今全球化經(jīng)濟都在迅猛發(fā)展，所以我國各大企業(yè)和事業(yè)單位都在高速發(fā)展，在這樣的背景下，整體市場競爭愈發(fā)嚴峻，那么對于事業(yè)單位而言，要想始終走在時代的前沿上，不被淘汰，就需要在人力資源管理過程中，深化運用信息化，讓信息化技術(shù)發(fā)揮出最大的效用，提高人力資源管理質(zhì)量和效率。此外，事業(yè)單位還需要加大力度培養(yǎng)信息化人才，確保其可以更好地運用信息化，讓信息化在人力資源管理中展現(xiàn)出更大的價值，促進事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。