楊 潔,曹洪珍
(遼寧對外經貿學院區域旅游研究中心,遼寧 大連 116052)
大連生命奧秘博物館文創產品圍繞展館不同主題原創定制,借助包裝、科技提升文化資源,向游客提供更加有價值的文創產品。 但在發展的同時也存在一些問題,如產品同質化。 不可否認這些紀念品可為景區提高效益同時也具有一定的暢銷性,但文創產品“跟風”并不是長久之計,更不能把一些logo簡單印在產品上就稱之為文創產品。 伴隨生命奧秘博物館線上線下口碑較好的趨勢,博物館內部人員干勁十足,產品廣受好評,博物館文創產品成了文旅融合發展的突破口。 如今,博物館文創產品開發表現出從單一到多元、從局部到整體、從產品到產業的發展趨勢。
隨著時代的進步和產業的發展,博物館不僅僅是單一的展覽空間,已升級發展成為多元的文化載體,在此過程中,文創產品是非常重要的一部分。 生命奧秘博物館利用生物塑化技術、透明技術等核心技術推出各類科普書籍,將特色文化與生物技術相結合,推廣更有深意的產品。 生命奧秘博物館文創產品設計發展堅持創新的同時更關注游客需求,制作更加人性化的文創產品,與游客真情實感互動,豐富產品蘊意及內涵,使產品更加接地氣。 在產品開發與研究時把著重點放在創新理念上,以創新點吸引游客,拋開產品本身將其蘊意及作用放大[1]。
“文創熱”本質為“創意熱”,主要對館藏展品的內涵進行深入挖掘,從而開發出讓游客感到實用且新穎并購買意愿度高的產品。 文創產品開發與研究時要把著重點放在創新理念上,現代文創類產品設計時容易忽略產品本身文化的解讀問題。 比如在文創產品設計領域中通常關注的是市場定位、材料、工藝、功能、成本、人機界面等所謂在“器”這個層面的問題,而文化自身特有的傳承性決定了文創產品設計必須要承前而啟后。 傳承不能簡單地被理解為對傳統紋樣、器型、工藝的繼承,更要思考表象下所隱含的文化關聯體系問題,在體現時代精神的同時,擺正展品內涵在文創產品設計中的位置。 例如,生命奧秘博物館推出的“鯊魚屋”系列文創產品獲得廣大游客關注,這離不開相關工作人員充分挖掘博物館主題展品內涵。
博物館文創產品的開發并不只是簡單的開發、生產,然后再將產品銷售出去,其中更重要的是創意文化設計、產品推廣等環節。 就目前生命奧秘博物館工作人員具體情況分析,綜合性人才較缺乏。 從館里文創產品開發情況分析,使用更多的是外包這種比較方便的模式,這在一定程度上使博物館文創產品開發投入度降低,同時效益較高。 但是,從長遠來看,充分挖掘展品內涵十分重要,生命奧秘博物館根據實際情況建設了一支專業化設計、銷售團隊,建立符合博物館實際情況的文化產業鏈,從而推動博物館進一步發展。
市場定位對企業來說起著很重要的作用,準確的市場定位能創造差異,有利于塑造博物館特有的企業形象。 近年來,隨著疫情的影響,博物館文創產品遭受沉重打擊,因此博物館文創產品市場定位仍處在探索階段。 生命奧秘博物館文創產品大多采用外在因素,缺乏深入挖掘研發,從而需要了解市場需求以及競爭方具體情況,在文創產品開發與研究時注入創新理念。 通過開展文化+旅游、文化+創意、文化+教育的探索性實踐,構建社會參與博物館文創的全鏈條。 博物館文創從開始只是設計文創產品,到現在逐漸形成文創專屬App、微信小程序、公眾號、淘寶店、研學課程、品牌圖像授權等,把文創從單一的產品變成文創產業。 博物館逐漸向產品設計、加工、生產、銷售、活動、研學、創意展覽等全產業鏈條發展。 在原有文創產品展區不斷完善創新,使得創意、文化、產品同向發力,不斷注入新活力,明確市場定位[2]。
如今,隨著人們物質水平的提升、精神文化需要的升華,對旅游景區的興趣點不僅僅停留在景區的表面景象,更加關注藏在其中的人文氣息和文化底蘊。 所以,對一些旅游景區的商品要求愈來愈高。文創產品就是一種融合多元文化、運用特色旅游商品作為載體,從而提煉與構建以及再造與創新的產品。
1. 消費者角度
大連生命奧秘博物館文創產品相對傳統旅游紀念品更具吸引力,傳統旅游紀念品較枯燥,缺乏設計感以及藝術底蘊,新興的文創產品成為游客重溫游行記憶的載體,文創產品將本土特色文化與產品靈感進行融合,并且讓游客產生一種帶走的雖是物品卻深含一方文化的意念。
2. 景區角度
生命奧秘博物館文創產品的推出不僅為景區帶來經濟效益,增加了創收,同時通過產品的傳播對景點二次營銷,無形中加大旅游目的地的宣傳力度,提高博物館知名度。 博物館文創產品擴大了產品的服務覆蓋面積,對提升博物館服務精準度而言起到了很大的作用,使得博物館更好地滿足游客日益增長的精神文化需要[3]。 文創產品的開發延長了博物館的生產線,從最初僅參觀變為現在的參觀+消費,大大提高了景區的收益,從而以更優質的展品回饋于游客。 創新性與文創產品密不可分,文創產品的開發代表博物館所展現的主題文化等要素,創新讓生命奧秘博物館在文創產品中漸漸形成了自己的特色和風格,加大了景區宣傳力度,推動景區做出自己品牌的同時文創產品的開發促進經濟效益和社會效益的雙重提升。
生命奧秘博物館是全國科普教育基地和中國解剖學會科普教育基地,是民辦性質的博物館。 相較于公益性事業單位博物館缺乏政府支持,在開發文創產品時難度較大。 博物館文創產品開發依托的是博物館背后深厚的自然科學文物、展品。 博物館文創產品開發過程中,在展品文化底蘊、產品質量及市場營銷理念等方面有進一步上升的空間[4]。 部分博物館文創產品的設計理念只注重外表是否美觀,而沒有注重其內在所呈現的文化內涵。 文化是博物館的靈魂,其文創產品應該是體現文化的產品。
博物館文創產品僅拘泥于現有展廳主題產品拓展類產品,產品種類較單一,產品種類設計角度較狹窄。 文創產品的名稱古板,導致游客對產品興趣度較低。 例如“珍珠臺”有南洋珍珠——極光女皇、akoya 珍珠——彩玲、淡水珍珠——天女,名稱是直接吸引游客購買興趣的重要指標,將產品類別和產品理念相結合是文創產品在市場定位的靈魂。
文創產品缺乏較強的創新意識,對“文創產品=創意+文化+產品”的理解有待進一步深入[5]。 文創產品大多從外面引進,缺乏深入挖掘研發,創新思想與理念較為傳統,在研發過程中考慮游客需求傾向較為欠缺,產品理念開發過程中缺乏對原有產品本身的解讀。
文創產品的包裝直接影響游客的購買心理,文創產品包裝是最先吸引游客的重要因素。 新穎的包裝設計是博物館獲取利潤的重要手段之一。 產品包裝設計包括產品理念設計、產品包裝設計、產品標簽設計、線上購物產品包裝,以及主題包裝設計、購物袋設計等,是影響產品銷售量的重要因素。 精致的包裝不僅會吸引游客的注意力,還會進一步提升產品的質感,是任何市場所不能忽視的。 博物館文創產品的包裝比較簡單,顏色搭配比較單一,外觀設計不能引起顧客注意。 例如“透明系列”產品區,可以將“往后余生(透明魚)”外包裝升級為亞克力材質的展示盒,這樣既防止甘油存液的外流同時更加便捷透明,提高了可觀賞性。 符合消費者心理的產品包裝設計,能幫助企業在眾多競爭品牌中脫穎而出。
我國大多博物館已進入IP 運營時代,IP 授權是博物館需面對并解決的問題。 博物館IP 主要指的是博物館擁有的知識產權,例如文物藏品的研究成果,博物館品牌logo、建筑、展品陳列設計方案等。雖然博物館文創產品只是博物館IP 的一部分,但IP授權問題不解決,再多再好的文創產品都只能束之高閣[6]。 大連生命奧秘博物館置身于金石文化博覽廣場,相對其他博物館而言市場競爭壓力更大,因此市場調研要綜合多方面因素,大力投入原創產品并對其進行IP 授權對博物館文創產品市場發展導向起著重要作用。 同時也需考慮消費心理、消費需求、社會購買力狀況等。 在深入調研社會購買力和消費群體構成基礎上,制定適合市場導向的產品研發策略,推出適宜的現階段文創產品。
博物館文創產品種類有待提升,要研發多種多樣文創產品,在保證種類豐富的前提下也要保證質量,把文創產品做到有顏有品,既要有顏值也要符合當代大眾審美需求,同時品質也要過關。 在產品名稱方面,要根據文創產品研發故事本身特質確定新穎的產品名稱,吸引游客,提升購買欲望。 文創產品應該向品牌化趨勢發展,這樣才能帶來品牌增值效應。 品牌是博物館發展的優勢,也是博物館文創產品發展的優勢,應該把博物館自身帶有的優勢轉接到博物館文創上面,將博物館文創營銷納入博物館營銷的大體系中。 從種類上來說,博物館文創產品已不僅僅是美術類工藝產品,文創與生活充分結合起來,學術類、裝飾類、生活類、服裝類、工具類、食品類、養生類等層出不窮。 從融合角度來說,“文創+研學”“文創+電商”“文創+影視”“文創+活動”等多種融合方式下,文創已由單一走向了多元化發展。另外,可通過定期的市場調研、問卷調查等形式了解市場需求,根據調查結果研發游客真正感興趣的文創產品。 制定適合自身的研發策略,推動博物館文創產品向更高更好的方向發展。
創新是文創產品發展的靈魂,文創產品研發理念應多方位、全面化,創新理念要更深層次。 例如仿真海洋生物盒子,由于海洋生物多種多樣,可以利用游客的好奇心理制作海洋生物盲盒,將盲盒進行包裝并利用生命奧秘博物館標簽作為修飾,這樣既保證了產品的神秘性,也起到產品獨特性的作用,同時勾起消費者興趣從而得到暢銷的效果。 因此,要將每一個文創產品細分化,將它的特質具體化,這樣既可以達到創新思想全面化,也可以達到創新理念多元化。
從文創產品設計深入挖掘,提升五大文創性能。在文創產品開發與設計中要有藝術性、文化性、功能性、獨特性、趣味性。 藝術性指文創產品開發設計要符合當下藝術趨勢,契合當代藝術審美,藝術性不僅指美術工藝品,也適用于所有的文創產品。 文化性是指文創產品設計要基于文化基調,有相似的文化風格。 功能性是指文創產品應該設計一部分具有特殊功能的產品,滿足游客需求。 例如“冰箱貼”產品區,將小螃蟹、小黃魚頭冰箱貼擺出不同形狀置于一面有磁性的立體板面上,激發游客的好奇心理,在產品包裝層面可用博物館IP 授權的專利外包盒進行包裝,使文創產品更具有紀念意義。 獨特性是指文創產品不能千篇一律,要擁有自己獨特的風格,讓人耳目一新。 趣味性要求文創產品要具有生活情趣。海洋生物盲盒推廣也是生命奧秘博物館文創產品的優秀模式。 相較于普通盲盒需要購買者自行探究,這能夠更深層次激發購買者好奇心,在一定程度提高了產品的銷量。
創新思想與理念體現在多方面,在文創產品上市后也可以不斷改進挖掘其內在潛能。 博物館應了解市場需求,了解競爭方具體情況,在文創產品開發與研究時注入創新理念。 通過開展文化+旅游、文化+創意、文化+教育的探索性實踐,構建社會參與博物館文創的全鏈條。 消費群體的細分對生命奧秘博物館文創產品前景尤為重要。 博物館應發揮科普教育基地優勢,根據不同的群體開展相應活動,針對兒童、小學生、中學生、成年人等不同消費群體設計出各個群體參與的多種研學活動項目,研發適合各群體開展活動的良好環境,豐富游客對博物館的文化體驗。
文創產品并不是博物館展品的簡單復制,也不是產品設計師的主觀臆想,而是創意與文化的結合、科學與生活的結合、實用與觀賞的結合。 在目前我國文化市場繁榮發展的背景下,博物館文創產品與時代相結合、與市場趨勢相結合、與大眾相結合,通過創意喚醒展品特色,變成文化產品,起到文化以人為本的作用。