發揮群團組織在職工教育中的作用

張彩云

常州市腫瘤醫院

群團組織是服務于醫院，服務于職工的重要組織，能夠引導職工對職工素質進行提高，為醫院的持續性發展奠定基礎。引導職工持續學習，提高自身的技能，建設職工素質培養的隊伍，履行群團組織的義務，發揮群團組織的重要作用。

一、群團組織的內涵

群團組織，例如工會與共青團組織，在醫院的發展過程中，群團組織能夠起到至關重要的作用，因為群團組織能夠與群眾產生密切的聯系。群團組織在進行活動的開展中，能夠與群眾進行有效的交流，并與群眾打成一片，深入地了解群眾的生活情況與心理需求，充分地明白群眾的思想動向，現在都是能夠利用公用的資源，幫助群眾解決群眾難以解決的問題，化解群眾之間的矛盾與糾紛，為群眾做好事，服務于群眾，并且幫助群眾將群眾的想法傳達給有關部門，及時向有關部門反映群眾的建議，拉近群眾之間的關系。

而群團組織在醫院中更是有著至關重要的作用，群團組織能夠了解職工群眾的意見、了解職工群眾的苦衷，能夠及時幫助職工群眾解決問題，從職工群眾的角度思考問題，能夠引導職工群眾主動提高自身職業素養，共同奮斗，與醫院共同成長。在進行職工教育時，醫院要發揮群團組織的作用，將職工關心的問題及時解決，及時維護職工的利益[1]，獲得職工的信任，能夠促進醫院發展。在群團組織開展職工群眾教育活動時，職工群眾能夠積極地配合工作，高效地進行培訓，從而達到提高醫院職工整體素質的作用，為醫院的發展做出了巨大的貢獻，起到了至關重要的作用。

二、工會和共青團組織做好職工教育重要性

（一）有效的職工教育能夠發揮群團組織的作用

職工教育工作是一個醫院長期的、系統的一項工作。這項工作正需要群團組織參與進來，并發揮出群團組織的優勢與作用。各個醫院或者單位大都有完備的群團組織，并且群團組織都有開展活動的經驗。其次，群團組織能夠引導職工群眾并與職工群眾產生緊密的聯系，職工組織的人員能夠深入群眾之間，勘察職工群眾的想法與心理，并且群團組織對于群眾能夠產生很重要的影響，因此群團組織可以長期開展職工教育活動，幫助并引導職工，在工作的同時也進行學習，并且在活動中能夠提供給群職工群眾互相交流、互相了解、自我展示、提高自我的平臺。讓職工與醫院共同發展、共同成長，并且能夠幫助群團組織提高在醫院職工中的影響力。

（二）職工教育能夠幫助群團組織參與到醫院管理中

醫院之間的競爭越來越激烈，醫院只有不斷發展，才能跟上時代的腳步。同時也對職工的技能和素養提出了更高的要求，群團組織要在醫院持續性發展的角度上[2]，服務于醫院，服務于職工。參與到醫院活動中，并組織對職工群眾進行教育培訓，制定完善的教育計劃，健全職工教育體系，并對培訓內容不斷地進行完善，提升職工的職業素養和職業技能。為職工隊伍整體素養的培養創造有利的條件，提供有效的服務。

（三）職工教育是群團組織履行義務的工作要求

隨著各個醫院逐漸發展，醫院與醫院之間的市場競爭越來越緊迫，并且各個醫院都進行醫院改革，對醫院內部的資源提出了更高的要求。醫院內的大部分職工都能夠自主的提高自己的職業技能與職業素養學習醫療相關的理論知識。群團組織主要是調動職工群眾的積極性，激發職工群眾提升自我的熱情，發揮出教育培訓活動的優勢與作用[3]。通過多個角度、多種方式，對職工群眾進行引導，從而提高群眾的職業素養，提升職工群眾的資源力量，培養能夠適應可持續發展的職工隊伍，體現了群體組織的重要作用與重要職能，維護所有職工群眾的利益，幫助醫院發展進步。

三、注重職工教育的工作方向

（一）積極進行職工教育的宣傳，營造濃厚的學習氛圍

群團組織想要做好職工教育工作，首先就要確定工作重心，要以醫院的活動發展為中心，要注重與群眾組織的聯系，通過群眾的力量進行職工教育的宣傳。利用網絡、報紙等多種媒介對職工進行教育，要加大職工教育的宣傳力度，通過不同的方式引導職工逐步轉變思想，讓職工可以主動的學習。增強職工們學習知識的主觀意識，孜孜不倦，成為一個知識和技能全都優秀的員工，讓員工能夠自主進行學習，每個人都具備自主學習的能力，增強員工的專業素養，使“工作中中學習”的理念深深植根于人們的心中[4]。同時，在職工教育工作中出現的良好典型要在職工中推崇，發現的良好經驗也要讓職工們進行學習。在舉辦的每屆職工技能大賽中，技能出眾的職工推薦為“崗位技術能手”和“優秀職工”。通過典型的指導和示范,調動起職工們的積極性，創造一個良好的學習氛圍，能夠讓職工教育工作高效化。

（二）群團組織要主動擔當責任，進行職工教育的培訓工作

一是群團組織要根據自己的職責，主動照顧好職工，幫助他們提高自身綜合技能，在群團的年度計劃中，也要將人才培養作為重點項目，加快對管理人員、專業人才、操作技能人才的培養。在進行準備時，注重人員、設備、實踐的充足準備，保證能夠落實職工教育的培訓工作。

二是群團組織要開展職工教育培訓，服務于醫院運轉，按照“學業務、比技術、重素養”的工作要求，使醫院的工作能得到良好的開展。讓廣大員工參與進來，提高他們在醫療服務的技能和增加他們的才能，將群團組織的優點與教育活動相結合，開展職工互幫互助、自主學習等活動、豐富職工教育工作的培訓內容、重視對培訓結果的查驗[5]，在提高職工自身個人職業素質的同時，也能提高他們的技能，豐富他們的知識。

三是利用醫院人力資源部門，根據群團組織與人民群眾的密切關系，讓醫院的人力資源部門組織并定期開展職工技能大賽，讓有才能、技術成熟、知識豐富的職工能夠脫穎而出，使優秀職工職稱得到晉升，向表現突出的職工頒發“技術專家”和“優秀青年”等稱號，并且給予晉升獎勵同時積極參與醫院新員工的職業培訓，幫助他們盡快熟悉和融入醫院，熟練運用專業知識進行工作，幫助其盡快適應醫院的工作。

（三）創新職工教育的形式，提高教育培訓的效率

群團組織開展過很多不同的組織活動，不但有著豐富的組織經驗，并且在職工群眾中有著很大的影響力，能夠在職工教育工作中構建完備的制度系統，讓職工教育培訓的進行能夠更加順利。例如，某單位的群團組織開展了“職工先鋒”“優秀職工”“最美職工”“護理之星”“創意之星”等稱號的評比活動，這些活動能夠幫助職工群眾構建一個展示自我的平臺，在評比的過程中調動職工群眾的積極性，每個職工都能通過自己的努力得到稱號，這種活動能夠對職工教育培訓起到積極的作用。隨著社會經濟的不斷發展，群團組織更要發揮自身的優勢，對于職工群眾的教育進行創新，不斷更新活動內容與活動形式，豐富職工群眾的見識，也醫院培養高素養人才。群團組織在這個基礎上，根據自身豐富的活動經驗，通過現有的資源為職工群眾構建教育與學習的平臺，提高職工整體職業素養[6]，促進醫院不斷發展。

首先，可以開展知識學習方面的培訓教育活動，激發職工的職業創新意識，要求職工堅守職業道德，提高職工的職業素養，設計科學合理的活動方式，為醫院建設一支愛工作、高職業素養、強技術水平、自主學習的職工隊伍，為醫院的改革與發展添磚加瓦。

二是，開展“最美職工”與“文明之星”的稱號評比活動，在進行職工教育時，樹立積極向上的思想，營造積極的工作氛圍，要求職工嚴格遵守職業規范，讓職工能夠提高自我的職業素養同時能夠保障良好的職業道德，并遵守職業規定，努力為醫院的發展做出自己的貢獻。群團組織人員可以在職工的日常表現中，對職工進行評價，定期地將稱號發放給職工。

三是，群團組織要構建一個合理的、科學的教育學習平臺，例如，電子圖書館、教育平臺等，群團組織可以構建一個專門的職工教育線上平臺，讓職工隨時能夠進行學習，為職工提供便利，另外，可以定期在單位邀請專家在醫院為職工進行講解教育，讓職工能夠積極地進行參與[7]，根據不同渠道都能夠增強自身的職業素養，為醫院做出巨大的奉獻。

四是，群團組織可以積極開展各種競賽活動，通過競技的方式提高職工群眾的技術與能力，調動職工群眾學習職業技能的主觀能動性，激發職工的熱情，營造出共同學習、輕松活躍的教育氛圍，讓職工群眾能夠主動學習知識，提升自我。

五是，群團組織要設計能夠讓職工群眾積極創新的有關活動，激勵職工群眾建立技術科研小組，當工作中出現難題時，小組之間可以進行討論，同時，也可以讓職工群眾都參與到技術與職業技能的創新工作中，發揮職工群眾的優勢，提高職工群眾的職業素養，幫助醫院迅速前進。

（四）將職工個人獎懲與職業培訓結合 調動職工培訓的積極性

群團組織可以與人力資源部門一起構建一個培訓職工群眾職業素養的完備體制，統一職工群眾的目標與醫院發展的目標，醫院與職工共同邁步，一起進步。群團組織根據職工個人的技術經驗、技術水平與知識儲備，明確不同崗位、不同年齡、不同水平的職工的不同需求，為每個職工設立自己的發展目標。可以建立一個人才選拔制度，設計一個醫院人才等級的數據庫。例如，某單位可以通過各種技能比賽對人才進行篩選，群團組織可以在每個部門建立一個人才數據庫，群團組織在數據庫中能夠看到每位職工群眾的發展前景，可以對職工進行選拔晉升。通過數據庫能夠幫助職工選擇適合的職業崗位[8]。并且，要對人才進行不同層次的培養，種類相同、技術水平類似的人才一起培養，在教育培訓工作中有針對性地對每個職工群眾進行培養，提高職工的職業素養與職業技能，讓職工與醫院共進步。

職工勞動力綜合素質的提高,不能僅僅依靠共青團工會和組織的力量,只有在黨和政府、上級衛生行政等多方面的帶領下以及醫院人力資源的大力配合下才能夠讓職工教育工作得到更好的發展。首先，要積極與醫院人力資源部合作,人力資源部門是負責人才培養的主要部門，在進行人才培養計劃的制訂時需要及時與其進行溝通，共同推進人才培養計劃的實施。同時，工會和共青團組織本身要有長遠的人才培養計劃,對于人才培養計劃有一個明確的目標。有目標、及時、明確的進行人才培養,為人民群眾培養出有素質、有技能、有知識的衛生人才。

四、結語

群團組織要履行自身的義務，在進行職工教育活動中要履行“服務于醫院，服務于職工”的宗旨。群團組織通過與職工群眾的緊密聯系，號召群眾積極參與職工教育活動，在進行活動的同時，盡心盡力地豐富教育內容與教育方式，保障活動進行的有效性，在提高職工的職業素養與技能的同時維護職工群眾的利益，發揮出群團組織的重要作用，促進醫院的發展，為醫院的改革奠定夯實的基礎。