人本管理在人力資源管理中的實(shí)施

韓超

山東省菏澤市曹縣人民醫(yī)院

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展背景下，各單位開(kāi)展工作所面臨內(nèi)外部環(huán)境也發(fā)生極大改變，要想獲得健康穩(wěn)定發(fā)展，就要對(duì)單位人力資源管理工作引起極大關(guān)注，實(shí)際操作中將人本管理理念滲透到單位人力資源管理活動(dòng)中，就可以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極主動(dòng)性，并促進(jìn)單位及員工獲得共同進(jìn)步與發(fā)展，加強(qiáng)人本管理在人力資源管理中應(yīng)用研究也顯得十分有必要[1]。文章聯(lián)系人本管理基本概述，對(duì)人本管理內(nèi)涵及重要作用進(jìn)行細(xì)致闡述，并圍繞當(dāng)前單位開(kāi)展人力資源管理工作存在不足，嘗試從深化人本管理認(rèn)識(shí)、健全相應(yīng)管理制度、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)、完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制、構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化等方面入手，提出幾點(diǎn)有效人力資源人本管理實(shí)施策略，以供參考。

一、人本管理基本概述

（一）內(nèi)涵

人本管理就是通過(guò)以人為本的管理制度和方式，將員工視為組織最為重要的一項(xiàng)資源，并從滿足員工實(shí)際需求入手，對(duì)培訓(xùn)、管理、激勵(lì)等手段進(jìn)行運(yùn)用，使員工在參與這些活動(dòng)中，也能充分激發(fā)自身存在潛能，并對(duì)自身工作報(bào)以極大的熱情，最終在員工團(tuán)結(jié)協(xié)作和認(rèn)真努力工作下，有效達(dá)成組織和個(gè)人共同發(fā)展目標(biāo)[2]。

（二）重要作用

人本管理在人力資源管理中應(yīng)用，可以發(fā)揮以下作用：1.完善單位人力資源管理，以往開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)，主要是采用強(qiáng)制的手段對(duì)單位員工和開(kāi)展工作進(jìn)行管理和控制，整個(gè)過(guò)程沒(méi)有充分考慮到員工的真實(shí)訴求，在一定程度上也降低了人力資源管理成效，而將人本管理融入人力資源管理中以后，就可以從員工實(shí)際工作情況和真正訴求入手，對(duì)單位員工實(shí)施柔性化管理和引導(dǎo)，在促進(jìn)單位人力資源管理良好發(fā)展的同時(shí)，實(shí)際員工管理成效也能得到有力保障；2.調(diào)動(dòng)員工工作積極主動(dòng)性，員工作為單位開(kāi)展工作最為重要的一項(xiàng)資源，通過(guò)人力資源管理可以充分挖掘員工潛能，并在積極投入自身本職工作中，提升單位工作效率與質(zhì)量，這時(shí)候?qū)⑷吮竟芾砣谌肴肆Y源管理活動(dòng)中，除了可以激發(fā)員工參與工作的積極性以外，還能促進(jìn)人力資源管理工作質(zhì)量提升；3.促進(jìn)單位員工發(fā)展目標(biāo)達(dá)成，各單位開(kāi)展人力資源管理工作，其本質(zhì)目的就是將單位發(fā)展目標(biāo)和員工自我發(fā)展有效結(jié)合起來(lái)，并在充分挖掘員工工作潛能和構(gòu)建良好工作環(huán)境中，促進(jìn)員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，推動(dòng)單位更加健康穩(wěn)定發(fā)展[3]。

二、單位人力資源管理工作開(kāi)展存在問(wèn)題分析

目前，單位人力資源管理活動(dòng)開(kāi)展，還顯露出以下問(wèn)題：1.人本管理思想認(rèn)識(shí)不足，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是人力資源管理工作的開(kāi)展，依然沿用以往工作模式進(jìn)行操作，并將注意力放在單位員工和工作任務(wù)的嚴(yán)格管控上面，整個(gè)過(guò)程沒(méi)有滲透人本管理思想，即便是開(kāi)展也只是停留在完善薪酬制度、加強(qiáng)員工教育等表層上，沒(méi)有充分考慮員工真實(shí)情況和實(shí)際需求，不僅無(wú)法激發(fā)員工工作積極主動(dòng)性，還會(huì)降低人力資源管理工作開(kāi)展效果；2.相關(guān)管理制度有待健全，人力資源管理工作在完善的工作機(jī)制引導(dǎo)下，可以更加有條不紊地實(shí)施，然而從實(shí)際來(lái)看，單位人力資源管理制度還有待進(jìn)一步完善，特別是在圍繞人本管理建立員工培訓(xùn)制度、優(yōu)化實(shí)際工作體系等方面，由于缺乏人本管理正確認(rèn)知，導(dǎo)致所建立管理制度無(wú)法對(duì)單位人力資源管理工作有效開(kāi)展提供科學(xué)指導(dǎo)，實(shí)際工作效率與質(zhì)量也無(wú)法得到有力保障；3.員工教育培訓(xùn)力度不強(qiáng)，員工教育培訓(xùn)是人力資源管理中的重點(diǎn)內(nèi)容，通過(guò)做好該項(xiàng)工作可以為單位輸送和培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)可用人才，并在促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置當(dāng)中，滿足單位現(xiàn)實(shí)工作開(kāi)展需要，并確保單位開(kāi)展各項(xiàng)工作實(shí)際質(zhì)量，但是聯(lián)系實(shí)際發(fā)現(xiàn)，單位開(kāi)展員工教育培訓(xùn)工作力度還有待加強(qiáng)，實(shí)際操作更多是圍繞員工的本職工作，注重對(duì)相應(yīng)崗位知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，涉及的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、其他知識(shí)技能培訓(xùn)等內(nèi)容非常少，不利于激發(fā)員工潛能和實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)；4.考核獎(jiǎng)懲機(jī)制較為欠缺，要充分調(diào)動(dòng)員工工作積極主動(dòng)性，還需要將競(jìng)爭(zhēng)、考核、獎(jiǎng)懲等機(jī)制融入單位人力資源管理工作中，促使單位開(kāi)展各項(xiàng)工作更加高效、高質(zhì)完成，然而從實(shí)際來(lái)看，單位人力資源管理中，競(jìng)爭(zhēng)、考核、獎(jiǎng)懲等現(xiàn)代化管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，特別是在完善薪酬體系、物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合、融入責(zé)任考核制度等方面，現(xiàn)行人力資源管理制度還沒(méi)有充分考慮員工真實(shí)需求，在一定程度上也制約了員工主觀能動(dòng)性發(fā)展，并對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展效率與質(zhì)量帶來(lái)極大影響；5.不夠重視企業(yè)文化建設(shè)，在單位人力資源管理中，注重對(duì)企業(yè)文化建設(shè)，不僅可以為員工開(kāi)展工作營(yíng)造良好環(huán)境，還能促進(jìn)單位員工形成相同價(jià)值觀，與單位及其他員工一起朝著共同發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)，但是結(jié)合實(shí)際企業(yè)文化建立工作還有待進(jìn)一步優(yōu)化，尤其是在圍繞員工工作環(huán)境、主要工作內(nèi)容、工作開(kāi)展具體要求等，加大硬軟件設(shè)施投入、開(kāi)展各種文化活動(dòng)、深入基層了解員工存在困難等方面，還需要滲透人本管理思想，對(duì)單位人力資源管理工作進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整[4]。

三、人本管理在人力資源管理中的具體實(shí)施策略

（一）人本管理認(rèn)知

只有從思想上充分認(rèn)識(shí)到人本管理融入人力資源管理的重要性以后，才能夠在實(shí)際行動(dòng)中有效體現(xiàn)出來(lái)。具體措施包括：1.加大宣傳力度，一方面可以組織單位各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員積極參加到人力資源管理工作會(huì)議當(dāng)中，并在會(huì)議上對(duì)單位所面臨的嶄新發(fā)展形勢(shì)、人力資源管理開(kāi)展的新要求等進(jìn)行詳細(xì)的講解，并注重向參會(huì)人員說(shuō)明人本管理融入人力資源管理的必要性，在提高參會(huì)人員人本管理正確認(rèn)知以后，實(shí)際開(kāi)展工作就可以將其深化到人力資源管理當(dāng)中，推動(dòng)單位人力資源管理模式創(chuàng)新升級(jí)；另一方面則是依托現(xiàn)代多媒體，對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行廣泛的宣傳，并圍繞人本管理思想，借助生動(dòng)案例、趣味圖片等，深化單位員工對(duì)人本管理的思想認(rèn)識(shí)，實(shí)際開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)也能獲得更多員工的支持[5]。2.做好頂層設(shè)計(jì)，人本管理要在人力資源管理中得到有效應(yīng)用，除了要提升單位相關(guān)部門(mén)及員工對(duì)人本管理思想的正確認(rèn)識(shí)以外，還要結(jié)合實(shí)際做好人本管理融入人力資源管理的頂層設(shè)計(jì)工作，操作中要注意考慮單位員工的真正訴求，并制定人力資源嶄新工作機(jī)制，使單位人力資源管理工作更加科學(xué)高效展開(kāi)，人本管理在人力資源管理中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)作用也能得到充分發(fā)揮[6]。

（二）健全相應(yīng)管理制度

在健全完善管理制度引導(dǎo)下，人力資源管理工作也能有序、高效地展開(kāi)，不過(guò)從傳統(tǒng)工作模式入手，可以發(fā)現(xiàn)所制定工作制度更多是以行政人事為主，對(duì)單位員工管理較為忽略，無(wú)法調(diào)動(dòng)員工工作積極主動(dòng)性，要改善這一狀況，就要對(duì)人力管理制度進(jìn)行優(yōu)化完善。具體措施包含：1.優(yōu)化現(xiàn)有人力管理體系，單位要實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展，在開(kāi)展人力資源管理工作時(shí)，就要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念，并以人本管理為主要管理目標(biāo)，然后圍繞人本管理對(duì)現(xiàn)行人力管理體系進(jìn)行優(yōu)化完善，執(zhí)行時(shí)也要將注意力放在員工招聘制度、員工考評(píng)制度等上面，通過(guò)將這些制度內(nèi)容納入現(xiàn)有人力管理體系當(dāng)中，可以使人力管理體系更加完善，并為新時(shí)期開(kāi)展人本管理下的人力資源管理活動(dòng)提供有力支持，實(shí)際工作成效也能得到有力保障[7]。2.完善各項(xiàng)工作規(guī)章制度，單位開(kāi)展各項(xiàng)工作，涉及的工作內(nèi)容和需要遵循規(guī)范也存在一定差異，要指導(dǎo)員工開(kāi)展各項(xiàng)工作更加科學(xué)規(guī)范進(jìn)行，就要圍繞員工工作實(shí)際，對(duì)相應(yīng)工作內(nèi)容和建立規(guī)范制度進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)梳理，并通過(guò)具體工作內(nèi)容詳細(xì)分析、建立各項(xiàng)工作制度和明確工作實(shí)施細(xì)則，為員工更好開(kāi)展本職工作提供有力向?qū)Ш桶l(fā)展空間。

（三）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)

在人力資源管理中，高度重視對(duì)員工的教育培訓(xùn)，可以起到增強(qiáng)員工工作積極主動(dòng)性的作用，實(shí)際操作中就要貫徹以人為本的原則，并在積極做好員工教育培訓(xùn)工作中，提升員工實(shí)際工作能力和實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃發(fā)展[8]。具體措施包含：1.健全培訓(xùn)制度，要促進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作獲得常態(tài)化發(fā)展，就要對(duì)員工教育培訓(xùn)制度進(jìn)行有效建立，執(zhí)行時(shí)除了要明確新入職員工和單位老員工參加教育培訓(xùn)活動(dòng)周期以外，還要對(duì)接受教育培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理制定，操作中最好可以圍繞員工本職工作展開(kāi)，既能夠提升員工工作知識(shí)能力，又能提高實(shí)際開(kāi)展工作效率，并在這過(guò)程中實(shí)現(xiàn)單位人力資源有效利用和管理。2.了解工作內(nèi)容，要提高員工教育培訓(xùn)針對(duì)性和有效性，就要單位在開(kāi)展人力資源管理時(shí)，深入員工崗位實(shí)際，對(duì)員工開(kāi)展工作具體情況進(jìn)行全面細(xì)致了解，然后圍繞員工自我工作能力提升要求，組織開(kāi)展各種各樣教育培訓(xùn)活動(dòng)，在吸引員工積極主動(dòng)參與的同時(shí)，員工自我素質(zhì)和工作能力也能得到明顯提升。3.加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃，積極引導(dǎo)單位員工對(duì)自我職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，并圍繞員工實(shí)際職業(yè)發(fā)展需求，組織開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，可以進(jìn)一步提高員工參與積極主動(dòng)性，并在實(shí)際開(kāi)展工作中充分挖掘自身潛能，進(jìn)而在不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步中，有效達(dá)成自我建立職業(yè)生涯目標(biāo)[9]。

（四）完善薪酬考核機(jī)制

員工是單位發(fā)展最為重要的一項(xiàng)資源，要通過(guò)加強(qiáng)單位人力資源管理，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)和達(dá)成單位發(fā)展目標(biāo)，還要圍繞人本管理對(duì)人力資源管理考核、獎(jiǎng)懲等機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化完善，以充分調(diào)動(dòng)員工工作積極主動(dòng)性，并在這過(guò)程中有效實(shí)現(xiàn)單位和員工發(fā)展目標(biāo)。具體措施包括：1.完善薪酬體系，員工開(kāi)展工作的目的之一就是為了賺取工資，滿足自身基本生存需要，而對(duì)員工薪酬體系進(jìn)行完善，就可以在滿足員工基本生存需求的基礎(chǔ)上，激發(fā)他們努力工作的積極性，操作中就可以將基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)假日福利、各種補(bǔ)貼等有效結(jié)合起來(lái)，使單位薪酬制度更加健全完善，并有效滿足員工工作物質(zhì)需求；2.融入競(jìng)爭(zhēng)考核機(jī)制，要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極性，并在優(yōu)勝劣汰中實(shí)現(xiàn)單位人力資源優(yōu)化配置，就可以將競(jìng)爭(zhēng)、考核等機(jī)制融入其中，針對(duì)員工的考核結(jié)果，也可以將其與員工工資福利、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、崗位晉升等結(jié)合起來(lái)，使員工的物質(zhì)、精神等需求得到極大的滿足，并在激發(fā)潛能和適合自己工作崗位上，有效達(dá)成單位及員工共同發(fā)展目標(biāo)。

（五）構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化

在人本管理理念下開(kāi)展單位人力資源管理工作，還要注意對(duì)優(yōu)秀企業(yè)文化進(jìn)行建立，以為員工提供較為良好工作環(huán)境，并在開(kāi)展各種各樣文化活動(dòng)中，引導(dǎo)每位員工都能夠熱愛(ài)自己的工作崗位，并在認(rèn)真完成自身本職工作中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和獲得更多成就感，單位也能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展。具體措施包含：1.營(yíng)造良好工作環(huán)境，除了要加大單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度以外，還要圍繞員工對(duì)自身工作環(huán)境提出的要求，對(duì)實(shí)際工作環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化改善，并在為員工開(kāi)展工作提供極大便利的基礎(chǔ)上，促進(jìn)員工在自我崗位上獲得成長(zhǎng)與發(fā)展；2.開(kāi)展各種文化活動(dòng)，操作中最好可以緊密聯(lián)系員工實(shí)際工作崗位和主要工作內(nèi)容，然后圍繞主要工作環(huán)境、工作內(nèi)容等組織開(kāi)展豐富多樣文化活動(dòng)，比如：崗位技能比拼、專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、節(jié)日主題表演等，不僅可以豐富員工文化生活，還能增進(jìn)員工溝通交流，并在參與各類文化活動(dòng)中，增強(qiáng)員工責(zé)任心和提高工作主動(dòng)性；3.關(guān)心愛(ài)護(hù)基層員工，在做到關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重每一位員工的基礎(chǔ)上，對(duì)基層員工工作生活進(jìn)行了解，并圍繞基層員工生產(chǎn)生活面臨的實(shí)際困難，組織開(kāi)展慰問(wèn)、幫扶等活動(dòng)，并在幫助員工解決實(shí)際困難中，增強(qiáng)單位內(nèi)部凝聚力和促使員工更加積極投入自身本職工作中[10]。

四、結(jié)語(yǔ)

文章是對(duì)人本管理在人力資源管理中應(yīng)用的探討，實(shí)際開(kāi)展人力資源管理工作，將人本管理思想滲透其中，可以進(jìn)一步提高人力資源管理成效，并在充分挖掘員工潛力和增強(qiáng)員工工作積極性中，推動(dòng)單位獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展。然而要想取得這一理想應(yīng)用效果，除了要深化人本管理思想認(rèn)知以外，還要做好健全相應(yīng)管理制度、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)、完善薪酬考核機(jī)制、注重企業(yè)文化建立等工作，在推動(dòng)人力資源管理優(yōu)化創(chuàng)新的同時(shí)，實(shí)際工作效率與質(zhì)量也能得到明顯提升。