常馨月 龍志超
沈陽理工大學,遼寧 沈陽 110013
大健康產業鏈分散、商業模式落后,對于新模式是機會。目前,我國大健康產業正處于發展初期,大健康產業鏈在各個環節上都顯得比較分散,對應的資源分布也相對分散,這意味著必須通過大量的資源整合將各個環節有效地連接在一起。而當前的市場競爭力正在由產業運營優勢向資本運營優勢轉變,大健康產業的發展必須尋找相應的資金、資源、技術和渠道等方方面面的有效結合途徑。在這樣的背景下,大學生自主創新創業給了我們大學生一個可以展現自己的舞臺,我們將大健康與互聯網經濟有機結合起來,進行創業。
團隊在確定參加大學生創新創業項目后,首先就是確定項目的名稱,確定選題是項目開展的前提。因新冠肺炎疫情的原因,我們首先想到的就是線上線下相結合的方式。長白山是一座無可比擬的立體資源寶庫,蘊藏著一千多種藥材和各類天然土特產。上千年的歷史,讓這些珍貴的藥材和特產享譽海內,廣為人知,尤其是東北三寶“人參、鹿茸、靈芝”已經成為東北地區的一張名片,為世人所鐘愛[1]。所以我們想到通過當今發達的“互聯網+”的模式,來推動長白山天然食材的營銷。我們和指導老師進行商討,最終確定選題為“長白山天然食材網絡營銷模式探索”。創新點:大健康產業鏈分散、商業模式落后,對于新模式是機會:
(一)該項目利用了當代發達的科學網絡技術,具有時代前瞻性;
(二)該項目建設期間投資少,經營期間獲利快;
(三)該項目用戶群體數量龐大,有較強的新事物接受能力。
(一)健康中國的大趨勢。從來沒有任何一個時間,將健康放在這么重要的位置上,從我國的官方數據可以看到,我們國家的慢性病相關的人群已經達到了幾個億,也正是在這樣的一個大環境,我們的生活水平得到了改善,但是我們人民的健康卻受到了巨大的威脅。在這種情況下,國家提出了健康中國這樣一個大的行動計劃,圍繞健康中國的背后,一定是大健康產業,是一個好的趨勢。2016年8月,習近平總書記在全國健康與衛生大會上指出:“沒有全民健康,就沒有全面小康。”2020年9月26日“人民網”評《“健康中國2030”規劃綱要》中強調:“推進健康中國建設是我們黨對人民的鄭重承諾,要把健康擺在優先發展的戰略地位。”到2020年,中國大健康產業總規模預計將達到GDP的8%,有望達到8萬億元。
(二)這次疫情防控期間,有報道講到老人及免疫力低的人容易感染新型冠狀病毒,重癥也往往是這樣的人群,無數專家提出了提升免疫力的重要性。在這樣的背景下,大學生自主創新創業給了我們大學生一個可以展示自己的舞臺,我們將大健康與互聯網有機地結合起來,實現創業。
由廠家提供成品,保證天然食材都是經過山上采摘,天然無污染,食材都是具有國家SC食品認證,保證安全;天然食材具有功效性,具有預防和治療感冒發燒喉嚨痛和提升免疫力的效果。采取一種以“設計+推廣產品+技術+服務+信息+分享經濟”的創新商業模式,從青年時期就開始普及和宣傳大健康對每個人的重要性,做好大健康的群眾基礎,通過互聯網等多種模式分享健康理念,最終實現健康意識年輕化,分享健康,分享創業心得,最后實現創業、事業雙豐收,不再擔心就業難,實現自我創新創業。長白山的天然養生食材特別受歡迎,食材都是具有國家SC食品認證,確保安全,天然食材具有功效性,能夠提升免疫力,預防和治理感冒發燒喉嚨痛提升免疫力效果都特別好,創始人也是從學校創業做起來,也愿意支持我們學生做這個創業項目,以公司成本價格+額外扶持政策+專業老師培訓指導方式,給我們全面的支持,所以我們很有信心,把這個項目做好[2]。通過開展此項創業訓練,不僅加深了我們對于大學生創業的客觀認識、切實感受到創業的辛苦與喜悅,更鍛煉了我們發現問題、解決問題的能力,在一次次機遇與挑戰中開拓了創業新思路,拓寬創業視野,為日后創業的順利開展奠定了堅實的基礎
在項目審批確定開展之后,前期準備階段,組員完成了資料的收集,了解產品功效,構思銷售模式,確定實驗項目、實施方案和尋找創新點,并制定較詳細的研究方案。2020年9月22日項目組成員與校外導師見面,共同探討項目進展情況。導師送給組員許多產品的試用裝,介紹每款產品的不同功效,針對同學們不同的需求,導師推薦了寒地玫瑰和護眼藍莓干等合適的產品,并詳細地介紹了使用方法。我們了解到寒地玫瑰生長在長白山零下40°的地方,還能夠正常開花結果,一年只開一次,一次花期只有一周,花青素含量是普通玫瑰的15倍,所以營養價值更高。每天泡一杯寒地玫瑰暖香茶可以有效疏肝解郁,對經常熬夜的大學生起到養肝護肝的作用。此外,排濕排寒、清理腸道垃圾、排宿便的作用也很顯著。我們還收集了野生藍莓干的資料,藍莓被稱為“藍色貴族”,而野生藍莓更被譽為“漿果之王”和“不老靈丹”,原因是野生藍莓的花青素含量是種植藍莓的10~40倍,經常吃野生藍莓可以預防視力退化,這對于每天大量時間看手機和電腦屏幕的現代人來說是必不可少的營養品。校外導師向我們介紹的產品還有天然雪蜜、野生蒲公英、野生枸杞、北斗藥菊……組員利用朋友圈介紹使用的感想,并推薦室友和同學們一起試用,親眼見證產品的功效,完成第一步引流的任務。2020年10月至2021年3月,利用QQ群、微信群等平臺發布產品推廣信息,通過線上分享、微信群搶紅包等活動吸引更多的好友加入,在微信號加滿好友以后,導流到公眾號和空間進行賣貨,適度開展微砍價、微拼團等活動。12月4日校外導師面向外國語學院大一和研一學生舉辦職業生涯規劃講座,向同學們介紹自己的創業歷程,并吸引對創業感興趣的同學加入我們的項目,后期及時與這些同學們保持聯系交流意見。經過幾個月的宣傳,對產品和創業感興趣的同學們絡繹不絕。在寒假期間,小組成員之間先通過線上會議的形式交流初期實踐計劃的優缺點,對收集到同學們的消費需求進行初步的整合和分析,并與指導教師制定新學期的創業計劃。保健品屬于競爭激烈的產業,我們主要的營銷策略要融合網絡促銷為主,要營造品牌經營為主的質量營銷,具體表現形式是媒體,終端整合,服務造勢,在項目開展中后期,我們加大宣傳力度,在征求學校有關負責部門同意后,開展專題創業講座,組織多樣化活動,采取走訪寢室、校園內張貼廣告、發放宣傳單等方式,讓更多同學了解我們的項目[3]。在宣傳過程中,了解不同同學的需求,與客戶多溝通,并及時與導師和組內成員保持聯系。
在實踐的過程中我們也遇到了許多的困難,尤其是疫情的影響,很多想法都受限制難以實施,以下是我總結的在項目開展過程中遇到的困難以及解決措施:
困難1:
經驗不足,網絡信任度低導致產品滯銷。
解決措施:該困難是項目進行過程中最關鍵的問題,最初我們先對身邊親戚朋友進行宣傳,向顧客展示產品質量合格證書,提高售后服務水平,采取多種營銷手段。制定許多優惠方案,例如如果購買的顧客對我們的產品進行宣傳,帶來新顧客,我們會給予優惠。吸引顧客的眼球,先從身邊開始擴大市場。
困難2:
受疫情影響大,部分校內宣傳工作受限,無法吸引新用戶。
解決措施:利用產品自身優勢吸引顧客,然后開展優惠活動,發展線上+線下銷售模式,將產品分散給固定的代理人員。由于疫情,只通過我們幾個線下宣傳是遠遠不夠的,所以我們把產品分給代理人員,通過線上銷售,將長白山的天然食材銷售到全國各地。
困難3:
疫情原因,學校封校,指導老師無法當面與我們溝通。
解決措施:通過騰訊會議等線上軟件,指導老師針對我們的問題與我們溝通,指導我們解決問題,對于我們面臨的問題,老師給予專業的解決辦法。
困難4:
成員們學業任務較重,在協調工作與學習時間分配上出現問題。
解決措施:因團隊成員來自不同年級,有的隊員大四面臨畢業,有許多任務需要解決,有的隊員正面臨繁重的專業課,這時隊長就起到了帶頭作用,一個團隊,團魂向心力最為重要,隊長應起帶頭作用,調動隊員們的積極性,分配好團隊每個人的任務,確保項目的順利開展。
在這次大學生創新創業項目中我們學到了很多。在多次和指導老師交流的過程中對現在的中國互聯網+模式的行業情況有了更深一步的了解,對互聯網模式的工作也有了進一步的了解。在這過程中我們學會了如何使用平時最廣泛使用的互聯網來進行娛樂以外的工作并利用互聯網提供的平臺與長白山天然食材平臺溝通,對大健康產業市場做了更深了解,深刻體會到國家大健康消費市場仍存在許多發展空間。在這段創新創業過程中,我們也意識到很多不足[4]。作為一名在校大學生,仍舊缺乏許多工作經驗,對市場消費規律不甚了解,仍舊需要更加踏實的學習和充實自己。在項目開展的過程中雖然其間遇到很多難題,但是我們都一步一步慢慢解決了。
我們作為新時代的大學生,更有義務肩負國家發展這項使命,努力學習科學文化知識,在大學生創新創業項目中多多學習,多多思考,爭取在以后的人生道路中可以為國家互聯網市場消費方面作出貢獻。實踐創業是一個不斷探索的過程,在這個過程中我們曾遇到過挫折和失敗,這要求我們學會了解銷售常識、把握銷售方向、提高商業能力。在這一段創業過程中,我們受益匪淺,學會了如何更好地為人處世,更好地處理好工作與學習的關系,更重要的是認識到了再過不久后即將完全踏入社會的我們該如何去面對種種的挑戰,特別是現在的大學生面臨巨大的競爭壓力,我們都有創業激情,但我們也應該踏實認真地看待這些問題。其實,在就業競爭如此激烈的時代,大學生應該首先樹立賺第一分錢,而不是一創業就必須挖到一桶金的觀念。作為當代大學生,我們在學校里學到了很多理論性的東西;我們有創新精神,有對傳統觀念和傳統行業挑戰的信心和欲望;我們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及初生牛犢不怕虎的精神,對未來充滿希望,這些都是創業者應具備的素質,這也往往成為大學生創業的動力源泉和成功創業的精神基礎。我想大學生創業的最大好處在于能提高自己的能力、增長經驗,以及學以致用;最大的誘人之處是通過成功創業,可以實現自己的理想,證明自己的價值。但是正如導師說的創業的道路是艱難的,我認為創業的成功與否不一定與知識的積累量成正比,關鍵是創業的方向、方式和方法[5],有的時候還要看準時機,找準市場的潛力。就好比比爾· 蓋茨,他之所以能財源滾滾,就是因為他看到了計算機在人類的生活中會起到很大的作用,這個市場有無限的潛力,也就是需求會無限增大。所以我們要抓住當下大健康快速發展的戰略格局,完成這次創業挑戰。
在為期兩年的項目里,對于我們來說,已經不僅僅把它當成一個項目來看待,更多的是對項目的感情,這兩年來在項目進行的過程中也見證了我們的成長,在這次大創學習中,我們第一次真切感受到了創業所帶來的激動,感受到互聯網時代給創業所帶來的機遇和挑戰。一方面讓我們可以更方便地銷售和宣傳,另一方面也對我們的產品和服務有更高的要求,在這次創業中,結果不是最重要的,最重要的是我們在這次所得到的經驗。我們在這次創業中無論是成功的經驗還是失敗的教訓,對今后而言都是寶貴的財富,這些都是在書本上所學不到的。年輕人創業就要順時代而為,比如我們的這次創業就跟隨著網絡銷售的步伐。在就業壓力越來越大的社會,創業也是我們以后很好的一個選擇。