重大突發事件對大學生心理健康的影響及對策研究

蒲轉莉

西安歐亞學院，陜西 西安 710065

重大突發事件一般是指突發的不可預期的事件或事故，比如自然災害事故、重大社會安全事件、公共衛生事件等，會導致或者可能會導致比較嚴重的社會危害，如果不及時采取有效的應急處置措施，這些事件通常會引起當事人不同的應激反應，比如交感神經興奮、血糖升高、心率加快等生理反應；也會帶來一系列的心理反應，包括恐慌、憤怒、麻木等消極情緒反應與自我防御反應、應對反應等，給人的生活、工作及行為帶來嚴重且深遠的影響。

從發展心理學來看，大學生是非常重要的人生階段，身體機能日趨旺盛、心理認知蓬勃發展，世界觀人生觀亟待完善。有關研究資料發現，大學生的情緒體驗豐富多變，經常感受到孤獨、無聊、苦悶等消極情緒，缺乏情緒調控能力、呈現出心理亞健康水平；加之大學生生活經驗比較缺乏，人生歷練不夠豐富，面對應激事件時，表現為難以適應、沮喪無力等消極情緒和行為反應，更容易出現心理問題。［1］在其他高校調研中發現，突發的各類重大事件對大學生的心理健康會造成非常重大的挑戰和消極深遠的影響，作為高校工作者，應該對此高度重視，積極應對。［2］。

2017年10月，在黨的十九大報告中，習近平總書記強調，要“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”［3］。因此，本文分析重大突發事件下大學生心理健康的情況，針對高校心理健康教育工作面臨的問題和挑戰，探討重大事件下大學生心理健康教育的實現路徑，以期提升大學生的心理健康品質，更好的豐富高校心理健康教育的理論和實踐研究。

一、大學生心理健康標準

學校心理健康教育應建立在科學合理的大學生心理健康觀及健康標準上。本文主要從國內心理健康標準和積極心理學兩個視角做出界定。

（一）國內的心理健康標準

何謂大學生心理健康？在我國學術界有不同的觀點和認定標準，但眾多學者普遍認為，大學生心理健康包括下面八條標準：1.智力正常；2.情緒樂觀并能自控；3.意志健全；4.反應適度；5.自我意識明確；6.人際交往和諧；7.適應社會生活；8.心理行為符合年齡特征。［4］

（二）積極心理學的心理健康觀

作為心理學領域的一場革命，積極心理學專注研究人的幸福感和積極心理品質，其研究內涵主要包括三個層面：主觀層面上積極的情緒體驗、個體層面上積極的人格特質和群體層面積極的社會組織。

1958年，心理學家Marie Jahoda在出版的《當代積極心理健康觀》一書中，第一次使用“積極心理健康”（Positive Mental Health）的概念。他認為，積極心理健康包括：1.完善的自我認知；2.積極的成長和自我實現；3.整合性——一種集中統合的心理功能；4.卓越的自我效能感；5.清醒理性的認知；6.積極適應環境。目前，積極心理健康的內涵有了新的演繹和發展，具體如下：1.掌控情緒；2.積極并理性決策；3.情緒調節；4.能建立積極的關系；5.自我感覺良好；6.知道如何善待自己；7.積極的人生觀；8.快速適應環境的能力；9.建立和諧人際關系的能力；10.幽默感；11.積極的自我感覺。

（三）大學生心理健康教育現狀

大學生承載著民族希望，肩負著中華民族偉大復興的發展重任。這就需要大學生必須具備良好的心理素質。因此，關注大學生的心理健康自我維護和提高心理健康水平顯得尤為迫切和重要。大學生處于人生的特殊時期，加之社會環境的劇烈變化，很容易出現情緒不穩定和心理失衡。國內很多研究機構表明，大學生的心理健康狀況，尤其是“00后”大學生的心理健康表現不容樂觀。近年來，由大學生心理問題引發的惡性事件不斷發生，大學生心理健康問題已經引起社會的高度關注。

目前，在心理健康教育方面，部分高校理論認知高度較為缺乏，實踐做法不夠深入和有效，導致大學生的心理健康狀態不夠理想。一些高校僅僅將大學生心理健康教育列為選修課程，心理健康教育的普及程度不夠。實踐中也不重視心理健康教育，一些學生在日常的學習生活中產生了各種各樣的心理健康問題，比如適應不良綜合征、人際關系困擾、學習方式不得當等，但因為對心理咨詢的誤解，較少主動去咨詢和自助，再加之心理咨詢采用來訪者自愿原則，也造成了來訪者不夠主動、來訪中斷、來訪者流失等普遍現象，這些都會影響學校心理健康工作的實效性，不能很好地落實。

二、高校心理健康教育工作的困境

在高校大學生心理健康教育中，目前存在諸多方面的問題和困境，影響了心理健康教育工作的有效開展，本文主要從以下三個方面進行分析：

（一）心理健康教育工作者的專業水平有待提高

2020年4月，教育部、中共中央組織部、中共中央宣傳部、中共中央政法委員會、中央網絡安全和信息化委員會辦公室等八部門聯合發文《關于加快構建高校思想政治工作體系的意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟窂娬{，心理健康教育課程是高校的重要教學內容，需要引起高度重視并納入整體教學規劃，并配備每校不少于兩名的專業心理教師，達成不低于1∶4000的師生比。目前，一些高校心理輔導與咨詢專業人員不足，不能達到教育部1∶4000的師生比要求。更讓人擔憂的是，一些高校心理健康教師及工作者專業水準良莠不齊。部分高校由于缺乏相應心理學背景的師資，更多采取讓思政課教師、輔導員或社區教師兼任心理教師的替代做法。在實踐中，讓這些非科班出身的兼任心理教師，并不科學，可能由于各項工作的超負荷，大多也較少參加心理學類或心理咨詢師的系統化培訓，比較缺乏相應的理論素養和實操技能，不能系統化地甄別和解決學生心理危機所潛伏的風險，也會影響學校心理健康教育工作的實效性。

（二）心理健康教育工作缺乏規范性

學校開展心理健康教育工作需要具備規范性和有效長期的保障機制。教育部提出，高校需要定期測試學生的心理健康狀況，并建立完善的個人心理健康檔案。學生心理檔案系統可以借助先進的軟件平臺或界面，提供常規的心理測評、建立全員心理檔案、心理咨詢和預警等功能。目前，大部分高?；旧隙紩W生心理健康測試檔案，但心理健康測試檔案存在部分內容不全面，資料不連貫，缺乏資料的保密性，資料安全性不能保障等問題。除此之外，很多高校把精力僅僅集中在大一入學新生上，對他們做各類心理普查測驗，卻疏忽了在重大突發事件之后，同樣需要對大學生開展心理健康輔導。面對重大突發事件，高校心理健康工作還可能存在前期預警工作不足，中期干預措施被動、善后恢復機制缺失等弊病，這種疏忽和反應滯后不利于提升大學生對重大社會生活事件的應對能力。

（三）心理健康教育工作方式比較單一

目前，很多高校對心理健康教育的重要性認知不夠，甚至少數高校只是將大學生心理健康教育之類的課程，設置為公共選修課的范疇，缺乏心理健康教育的課堂主陣地，較少開展心理輔導或心理咨詢活動，致使一部分學生心理健康常識缺失，心理求助意識淡薄，心理求助行為滯后。由此可見，高校需要廣泛開設必修性質的心理健康系列課程，提升大學生心理健康水平。另外，一部分高校雖然按照教育部對高校心理課程設置的要求，把大學生心理健康教育這類心理指導課作為必修課，但在具體的授課方式上，更多依然采取的是傳統的知識教授法或灌輸法，忽略了心理健康課更應是一門綜合性實踐體驗課程，也忽略了學生在學習中的感悟、體驗和操作，使課程教學的效果沒有最佳化。

三、重大突發事件下大學生心理健康教育路徑探討

大學生的心理健康維護和提高需要多方共同協作，其中既有學校的指導協調，又離不開學生本人的自我調節，二者缺一不可。前面分析了高校心理健康教育工作的問題和困境，在此基礎上，本文從高校自身專業的師資隊伍、高校心理服務和援助、多樣化的教育方式、學生的自我調節等方面，關注和探討重大事件下大學生心理健康教育的實現路徑，以切實提升大學生的心理健康品質。

（一）培養專業的心理健康教育師資隊伍

要保障高校心理健康教育的工作質量，前提是必須擁有一支專業的心理健康教育師資隊伍。目前，高校心理健康教師自身的專業能力有待提升，心理健康兼職教師中存在著許多非科班出身、未經過專業培訓的輔導員兼職。面對這種現狀，高校一方面可按照需求引進心理學背景的專業人才，另一方面可通過培訓來提升非科班的心理兼職教師隊伍的職業素養和專業水準，定期邀請專家進行指導，具體方式建議不拘一格，包括校內朋輩督導、面對面分享、線上培訓、參加行業論壇、舉辦行業比賽等。目前歐美國家學校心理健康教育走在前面，建立起專業化、職業化的教育模式和良好氛圍。在我國，還有很長的路要走。心理健康教育工作是一個需要不斷學習，自我充電的過程，教師本人更應該具備積極心態，主動作為，勇于實踐，擁有專業化素養和職業化技能。

（二）規范和搭建高校的心理服務和援助體系

為更好地應對日常的心理健康教育工作，以及重大突發事件下對大學生心理的多重挑戰和沖擊，高校需要建立專業、有效、可持續的心理服務和援助保障體系。心理援助服務體系可從前期科普、持續關注、指導支持、長效服務四個方面搭建，也可為重大突發事件后的心理救助及心理服務體系提供方向。

在日常心理健康教育方面，高?？梢源罅﹂_發心理咨詢機構的多重功能，提供心理咨詢、指導和服務，建立全體學生規范的心理檔案。在心理咨詢中，應該堅持保密原則、自愿原則、尊重與接納原則、價值中立原則以及方案守法原則。在常態化的心理健康教育中，做好多層次、多媒介、多形態的公眾心理健康科普網絡，利用學校官網、班級微信群、校內宣傳欄、學校廣播站等線上線下結合的方式，向學生積極科普心理健康教育知識，幫助大學生建立良好的心態。

在重大突發事件下，高校應及時成立心理援助服務組織和系統。在組織保障層面，成立“應急指導專業委員會”、專家團隊、具體工作團隊（如危機處理組、現場咨詢組、云端普訓組、專業督導組、志愿服務者組、宣傳文案組等），保障心理援助工作科學規范地開展；在技術保障方面，需要線上教學直播和回看系統、云視頻會議系統、線上心理培訓和援助、心理熱線平臺等強大的線上技術和網絡平臺。

（三）心理健康教育途徑多樣化

高校應多管齊下，組織形式多樣的課程和活動，營造良好的心理健康教育氛圍，發揮學生的主體作用。在心理健康教育的課堂教學上，根據實際，應科學創設情境，讓學生多感悟、重體驗、不斷反思和練習。在教學方法上，除了傳統的講授法，還可以運用案例分析、心理沙盤、團體輔導與討論、角色扮演的心理劇、成果展示、項目驅動和心理訓練等方式［5］，增強授課方式的多樣性和靈活性，達到最佳的教學效果。

在課堂教學之外的非課程學習中，校團委、學生會、學生心靈社團、大學生心理協會等社團組織，可以發揮示范引領作用，積極地組織內容向上、豐富多彩的校園文化活動，幫助大學生提升心理健康水平和技能。比如，大學生心理協會可定期開展心理知識科普活動、心理健康類影片賞析、心理健康小論壇、心理健康主題講座、心理活動工作坊，校園情景劇大賽等輕松的、貼近學生實際的活動，在潤物細無聲的活動中浸潤和升華大學生的心理健康水平。

（四）大學生自我調節

要提升大學生的心理健康水平，大學生自己要主動發揮內因的決定作用。大學生應該樹立心理健康的自我意識，積極學習心理健康知識，主動參與有益于心理健康的活動，加強自我心理調節，學會樹立積極的視角和認知去看待事情。同時，培養自己參加體育運動的習慣，確立可行的目標，學習提升應對挫折的能力，有意識建立自己的社會支持系統。平時主動學習一些情緒管理和心理減壓的方法，比如合理認知調節、注意力轉移調節，運用合理的心理防御機制，主動傾訴、宣泄和調節等。在生活和學習中遇到各種問題時，應該和別人保持良性溝通，主動尋求心理幫助，保持良好穩定的心理健康水平。

綜上所述，高校大學生心理健康教育工作任重而道遠，尤其是在重大突發事件下開展相應的工作，對于心理健康教育工作者而言，這既是重大挑戰，也是發展機遇。面對種種問題，不斷進行深入思考與學習，更好地提升全體學生的心理健康品質，這是教育工作者的使命擔當與責任追求。