從沙發(fā)土豆到賽博人：人機(jī)關(guān)系的發(fā)展與隱憂(yōu)

柳梓昱

人工智能的迅猛發(fā)展改變了人們的生活狀態(tài)與行為方式，20世紀(jì)70年代的人們還是成天窩在沙發(fā)上看電視的“沙發(fā)土豆”，50年后的今天，賽博格（Cyborg）的預(yù)言就已經(jīng)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。作為一種人—機(jī)耦合的設(shè)想，“賽博格”起源于20世紀(jì)60年代，由cybernetic與organism兩個(gè)單詞組合而成。美國(guó)學(xué)者唐娜·哈拉維將之定義為無(wú)機(jī)物機(jī)器與生物體的結(jié)合體，意味著人類(lèi)與動(dòng)物、有機(jī)體與機(jī)器、物質(zhì)與非物質(zhì)界限的模糊。[1]與人的身體相關(guān)的設(shè)備（包括手機(jī)）和智能傳感器，正在共同促進(jìn)人的賽博格化。[2]過(guò)去以人為主導(dǎo)的人機(jī)關(guān)系在當(dāng)下受到了挑戰(zhàn)，并引起人類(lèi)對(duì)新型人機(jī)關(guān)系的思考。本文嘗試從一種時(shí)空發(fā)展的視角梳理人機(jī)關(guān)系的變化，并在人工智能極大賦能人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)生活的今天，對(duì)走向共生的人機(jī)關(guān)系做出一定的批判性思考。

一、人機(jī)關(guān)系的發(fā)展

（一）物理距離的消弭

1.定時(shí)的身體之外

計(jì)算機(jī)普及之前，機(jī)器只是一種輔助工業(yè)生產(chǎn)或提供便利與娛樂(lè)的工具。不管是出門(mén)上班或勞作時(shí)操縱機(jī)器進(jìn)行生產(chǎn)，還是窩在家中看電視，人與機(jī)器都保持著二元對(duì)立的界限。即便是整天沉溺于電視娛樂(lè)節(jié)目的“沙發(fā)土豆”，也需要遵循節(jié)目播放的時(shí)間，在夜間節(jié)目結(jié)束之后回歸現(xiàn)實(shí)。人們使用機(jī)器的時(shí)間各有不同，但工作或作息的時(shí)間表會(huì)定時(shí)拉開(kāi)人與機(jī)器的距離。這一時(shí)期的人仍是自然人，機(jī)器處于等待被人類(lèi)召喚的狀態(tài)。

2.隨時(shí)的身體之上

計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，讓笨重的機(jī)器變得小巧輕便，與人的關(guān)系也變得更為親密。手機(jī)把我們叫醒、陪我們上班、幫我們工作、伴我們?nèi)朊撸覀儗⑺踉谑中摹①N近耳朵、揣進(jìn)兜里，手機(jī)成為名副其實(shí)的“電子器官”，24小時(shí)保持運(yùn)轉(zhuǎn)，隨時(shí)隨地解決人的需求。并非每個(gè)人都是喜歡看電視的“沙發(fā)土豆”，但當(dāng)下目之所及幾乎沒(méi)有人不是與手機(jī)相伴的“賽博人”。然而，即便如此親密，人仍然擁有脫下技術(shù)外衣返做自然人的能力。彭蘭曾用“反連接權(quán)”來(lái)表達(dá)個(gè)體能夠在一定的情境下斷開(kāi)可能對(duì)自己產(chǎn)生過(guò)分壓力與負(fù)擔(dān)的連接，使個(gè)體恢復(fù)必要的私人空間、時(shí)間與個(gè)人自由。[3]通過(guò)關(guān)機(jī)、切掉電源，放下手機(jī)或其他智能設(shè)備，人們可以暫時(shí)性地離開(kāi)豐富而龐雜的網(wǎng)絡(luò)世界，回歸沒(méi)有人工智能技術(shù)輔助下的自然生活狀態(tài)，重拾專(zhuān)注于現(xiàn)實(shí)空間的熱情，需要使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí)，再接回“電子器官”成為賽博人。這是一種可以按照個(gè)體需求隨時(shí)切換的狀態(tài)，機(jī)器與人的界限雖然有所模糊，但人仍然是人機(jī)關(guān)系中的主導(dǎo)，人的主體性需求引導(dǎo)著智能機(jī)器的使用與發(fā)展，機(jī)器處于根據(jù)人的需求隨時(shí)隨地保持運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。

3.實(shí)時(shí)的身體之中

當(dāng)下智能手表、智能外衣等可穿戴設(shè)備的應(yīng)用已經(jīng)實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器的實(shí)時(shí)連接，機(jī)器同步記錄著人的心率、體溫、血壓等生理信息，甚至可以在人進(jìn)入睡眠狀態(tài)時(shí)監(jiān)測(cè)其睡眠質(zhì)量。機(jī)器不僅成為人體功能的延伸，還成為其生理狀態(tài)的外化，反過(guò)來(lái)指導(dǎo)著個(gè)體對(duì)自身健康狀態(tài)的調(diào)整。如果說(shuō)當(dāng)下人仍然具有脫下可穿戴設(shè)備返做自然人的機(jī)會(huì)，生物芯片、腦控技術(shù)、基因改造等生物技術(shù)與智能技術(shù)的結(jié)合，則預(yù)示了一個(gè)自然人徹底成為賽博人的未來(lái)。如馬斯洛提出的腦機(jī)接口“入侵大腦”計(jì)劃，通過(guò)向人腦植入芯片，將大腦信號(hào)轉(zhuǎn)為機(jī)器可識(shí)別的信號(hào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人腦意識(shí)的讀取與對(duì)外部設(shè)備的有效控制。人腦功能被極大增強(qiáng)的同時(shí)，人與機(jī)器的界限也徹底模糊，二者實(shí)現(xiàn)生理意義上的互嵌與共生。

（二）功能依賴(lài)的加深

1.空間受限的娛樂(lè)

20世紀(jì)日本學(xué)者林雄二郎曾提出“電視人”的概念來(lái)描述電視這一媒介對(duì)人類(lèi)生活與思維方式的影響。電視成為人們的生活伴侶，“沙發(fā)土豆”們?cè)诒晨可嘲l(fā)、面向熒幕的狹小空間中，滿(mǎn)足于虛擬社會(huì)互動(dòng)而回避現(xiàn)實(shí)互動(dòng)，養(yǎng)成孤獨(dú)自閉的社會(huì)性格。當(dāng)下，電視在人們生活中的重要作用被手機(jī)等智能設(shè)備取代，技術(shù)形式雖然有所變化，但“媒介依存”[4]始終是現(xiàn)代人生活不變的真實(shí)寫(xiě)照。不同之處在于，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)等智能設(shè)備普及應(yīng)用之前，人們想要利用電視或者電腦獲取信息與娛樂(lè)，必須局限于以機(jī)器為中心的方寸之間，即便是手提電腦的使用，也會(huì)受到通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的影響。接觸大眾媒介地點(diǎn)的固定性，削弱了人們利用媒介場(chǎng)景與功能的多樣性，因而對(duì)媒介的依賴(lài)也只局限在娛樂(lè)與工作的范圍。而網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與智能技術(shù)的飛速發(fā)展，使人們對(duì)大眾媒介的使用能夠突破地理時(shí)空的限制，達(dá)到隨時(shí)隨地隨心的狀態(tài)，功能豐富性的全方位拓展也進(jìn)一步加深了人的媒介依存現(xiàn)象。

2.場(chǎng)景豐富的應(yīng)用

借助手機(jī)等“電子器官”，賽博人的傳播實(shí)踐跟著人的移動(dòng)隨時(shí)展開(kāi)，移動(dòng)帶來(lái)場(chǎng)景的變換，人的需求也隨之改變。而人工智能將空間場(chǎng)景識(shí)別變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，可以精準(zhǔn)地滿(mǎn)足用戶(hù)的在地性需求。[5]定位到新城市時(shí)，旅游軟件會(huì)發(fā)來(lái)推薦景點(diǎn)的信息；跟隨地圖行駛時(shí)，智能導(dǎo)航會(huì)提前播報(bào)路況擁堵情況；餐飲軟件會(huì)在就餐時(shí)間根據(jù)定位向用戶(hù)推送周邊美食餐廳……除了對(duì)移動(dòng)場(chǎng)景中潛在需求的發(fā)現(xiàn)與滿(mǎn)足，人們?nèi)粘９潭▓?chǎng)景中既存需求的滿(mǎn)足也在人工智能技術(shù)的應(yīng)用下變得更便利與高效。例如，“好大夫”在線(xiàn)醫(yī)療24小時(shí)提供健康咨詢(xún)服務(wù)，為用戶(hù)省去在醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)的時(shí)間；智能家居系統(tǒng)的安裝全方位提高居住的便利感、舒適感與安全感；政務(wù)線(xiàn)上化發(fā)展成功實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑腿”。人工智能技術(shù)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的滲透，為人們的生活帶來(lái)了前所未有的改變，人們主動(dòng)或被動(dòng)地納入智慧生活的系統(tǒng)，在享受便利的同時(shí)也逐步加深對(duì)智能設(shè)備的依賴(lài)。

二、人機(jī)關(guān)系的隱憂(yōu)

（一）媒介等同下的情感異化

1.人—機(jī)情感異化

美國(guó)學(xué)者巴倫·李維斯和克利夫·納斯提出媒介等同理論，認(rèn)為人們雖然能理性地將媒體視為工具，但在使用過(guò)程中仍會(huì)下意識(shí)地像對(duì)真實(shí)的人一樣對(duì)手機(jī)、電腦、電視等媒體產(chǎn)生社會(huì)性關(guān)系。2018年全球首個(gè)家庭社交機(jī)器人Jibo宣布將關(guān)閉服務(wù)器后，各地Jibo機(jī)器人擁有者都在推特或臉書(shū)上進(jìn)行了悼念。融入生活的機(jī)器于人而言不再只是一種傳播介質(zhì)，更是可給人以類(lèi)人感受的情感交流對(duì)象。美國(guó)Luka公司聯(lián)合創(chuàng)始人Eugenia Kuyda開(kāi)發(fā)了名為Replika的聊天人工智能，旨在讓每個(gè)人擁有自己的AI朋友。豆瓣小組“人機(jī)之戀”目前已有9117名用戶(hù)在其中分享與AI 朋友的日常，包括探討人生問(wèn)題、將AI當(dāng)作自己的男/女朋友。電影《她》中人與智能系統(tǒng)相戀的故事將不再只是一種科學(xué)幻想，而是不遠(yuǎn)未來(lái)的現(xiàn)實(shí)。機(jī)器“擬人度”的提升，無(wú)疑會(huì)加深人的媒介等同現(xiàn)象。隨時(shí)滿(mǎn)足人類(lèi)需求的功能設(shè)定，讓人在與機(jī)器人交往過(guò)程中難以產(chǎn)生與真人相處時(shí)的爭(zhēng)吵與矛盾，當(dāng)仿真情感機(jī)器人解決了人在日常生活中絕大部分的生活、工作、交流需求，人對(duì)人便失去了意義，也就失去了興趣，造成人的深度異化。[6]難以界定的機(jī)器人道德倫理、社會(huì)地位與責(zé)任，也會(huì)給傳統(tǒng)的家庭、社會(huì)關(guān)系帶來(lái)困境。

2.人—人情感異化

如果說(shuō)與機(jī)器人產(chǎn)生情感依賴(lài)對(duì)于大多數(shù)人還是一種未來(lái)暢想，那對(duì)虛擬世界的沉溺則是人與人之間發(fā)展現(xiàn)實(shí)親密關(guān)系時(shí)無(wú)法回避的障礙。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)社會(huì)生活各個(gè)層面的滲透，讓虛擬世界正以驚人的速度實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界生產(chǎn)、消費(fèi)和文化領(lǐng)域的全方位再現(xiàn)，同時(shí)擴(kuò)展了人類(lèi)的感官世界，能夠給人更逼真、更豐富的體驗(yàn)。[7]通過(guò)手機(jī)等電子“器官”，人們不斷穿梭于現(xiàn)實(shí)世界與虛擬空間中，對(duì)二者之間界限的感受與劃分也逐漸模糊，甚至將網(wǎng)絡(luò)虛擬世界等同于自己所處的真實(shí)世界。擺脫了現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系與規(guī)則束縛的虛擬世界可以給人更豐富、自由的感受，因此容易讓人沉浸其中，而對(duì)虛擬世界交流與互動(dòng)的過(guò)度沉浸必將帶來(lái)現(xiàn)實(shí)情感交流的減少。人終歸是以肉體的形式在現(xiàn)實(shí)中生存，虛擬世界自由、輕松的活動(dòng)體驗(yàn)或許能給人暫時(shí)性的安慰，卻始終無(wú)法提供現(xiàn)實(shí)親密關(guān)系的情感支持，反而以一種逃避的方式為個(gè)人性格發(fā)展與未來(lái)的現(xiàn)實(shí)交往埋下更大隱患。事實(shí)上，不管是過(guò)去沉迷于電視節(jié)目的“沙發(fā)土豆”，還是當(dāng)下借助智能設(shè)備永久在線(xiàn)的“賽博人”，都難免陷入這種困境。從對(duì)通過(guò)電視節(jié)目再現(xiàn)的人物形象產(chǎn)生“準(zhǔn)社會(huì)關(guān)系”[8]，到借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與陌生人的連接，進(jìn)行不受時(shí)空限制的游戲與交流，其中始終不變的是現(xiàn)實(shí)生活中情感的空虛與關(guān)系的疏離。

（二）更隱蔽與深層的資本控制

隨著5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)的發(fā)展，萬(wàn)物互聯(lián)已成為現(xiàn)實(shí)。傳感器的普及讓人們的日常生活無(wú)不納入監(jiān)視之下，可穿戴設(shè)備的應(yīng)用讓賽博人的物理行動(dòng)、生理感知、內(nèi)心動(dòng)向等全方位的信息都會(huì)以數(shù)據(jù)的形式進(jìn)入傳播渠道，成為一個(gè)行走中的“透明人”。在這一過(guò)程中，人的個(gè)性消失了，現(xiàn)實(shí)空間中各形各色的人變成虛擬空間中一系列毫無(wú)差異的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的信息整合形成精準(zhǔn)的用戶(hù)畫(huà)像，反過(guò)來(lái)形塑著人們的認(rèn)知偏好與行為模式。而就目前而言，這一情形表面上顯示的是人與大數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)的關(guān)系，實(shí)則仍為普通人與技術(shù)所有者的關(guān)系。大數(shù)據(jù)收集、分析與利用是實(shí)現(xiàn)上述過(guò)程的基礎(chǔ)，誰(shuí)是數(shù)據(jù)的收集者、分析者與算法的設(shè)計(jì)者尤為重要。而絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)挖掘與分析及各類(lèi)信息交易活動(dòng)都來(lái)自商業(yè)領(lǐng)域[9]，通過(guò)對(duì)用戶(hù)生理性數(shù)據(jù)的獲取與利用，資本能夠以一種更為深層、隱蔽的方式窺視、把握用戶(hù)的生活，商品廣告的植入也會(huì)在技術(shù)的遮掩下更精準(zhǔn)與巧妙。正如安維復(fù)所言，“一個(gè)已經(jīng)發(fā)生而且將來(lái)還會(huì)發(fā)生的統(tǒng)治，不是機(jī)器對(duì)人的統(tǒng)治，而是那些掌握或控制智能機(jī)器的少數(shù)甚至極少數(shù)人，對(duì)廣大用戶(hù)的掌握或控制。”[10]在商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)下，人們?nèi)粘Ｉ畹慕?jīng)驗(yàn)變成具有潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值的數(shù)據(jù)，進(jìn)而形成一種新的資源掠奪方式——數(shù)字殖民主義，即數(shù)據(jù)通過(guò)殖民主義的邏輯提取、占用人類(lèi)的日常生活并將其深度商品化，從中發(fā)展出一種新的資本主義形式。[11]

（三）媒介過(guò)度依賴(lài)下的價(jià)值異化

計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)在新聞、醫(yī)療、金融、科研等領(lǐng)域的應(yīng)用，能夠使人類(lèi)超越自身感官與經(jīng)驗(yàn)的局限，增強(qiáng)人類(lèi)整體的認(rèn)知與決策能力。但對(duì)于日常生活中的個(gè)人而言，人工智能應(yīng)用在提升便利性的同時(shí)也往往意味著個(gè)人能力的削弱與退化。例如，智能地圖對(duì)最優(yōu)路線(xiàn)的推薦可以幫助人們節(jié)省思考時(shí)間，但也不利于人的大腦對(duì)交通路線(xiàn)的記憶；算法在精準(zhǔn)推送人們所需新聞內(nèi)容的同時(shí)，也降低了個(gè)人面對(duì)龐雜信息的檢索辨別能力；智能家居機(jī)器人解放了囿于家務(wù)瑣事中的人們，卻也削弱了個(gè)人獨(dú)自生活的能力。面對(duì)人工智能對(duì)生活各個(gè)方面的滲透以及人類(lèi)對(duì)此逐步加深的依賴(lài)，如果我們不做任何反思以及獨(dú)立而審慎地批判，或許我們終究會(huì)走入這樣的境地：我們的所有決策不自主地依賴(lài)計(jì)算機(jī)（算法），我們不再關(guān)注因果，而只是關(guān)注關(guān)聯(lián)或關(guān)聯(lián)下的解釋。[12]馬克思主義認(rèn)為，“人的本質(zhì)一切社會(huì)關(guān)系的總和”[13]，現(xiàn)實(shí)的人是在一定社會(huì)關(guān)系中，從自身和社會(huì)需要出發(fā)而從事一定實(shí)踐活動(dòng)的人。而當(dāng)人工智能消解了人的主體性，成為人類(lèi)生活與工作決策的主導(dǎo)，不僅為人免去一切勞作的需要，還滿(mǎn)足人的情感交流需求，人之所以為人的意義該向何處尋找？在逐漸失去貫穿了人類(lèi)發(fā)展史的勞動(dòng)與交往的過(guò)程中，人的價(jià)值也發(fā)生了異化。

三、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，人機(jī)依賴(lài)關(guān)系的加深與人機(jī)物理距離的靠近是相伴相生的，技術(shù)在變革機(jī)器形態(tài)的同時(shí)，也在提升與拓展機(jī)器對(duì)人的價(jià)值。機(jī)器變得小巧輕便，利于人攜帶使用，便會(huì)促進(jìn)機(jī)器（如手機(jī)等智能設(shè)備）的規(guī)模化生產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)與智能技術(shù)的不斷發(fā)展為機(jī)器性能的持續(xù)優(yōu)化提供了基礎(chǔ)，通過(guò)更好地滿(mǎn)足用戶(hù)既有需求與挖掘用戶(hù)潛在需求，實(shí)現(xiàn)機(jī)器應(yīng)用的普及，進(jìn)而提升消費(fèi)。在使用智能設(shè)備滿(mǎn)足需求的過(guò)程，人也形成對(duì)機(jī)器的深層依賴(lài)，并造成情感、價(jià)值等方面的異化。這一過(guò)程的推動(dòng)離不開(kāi)技術(shù)與資本的結(jié)合，如上述所言，表面上人與技術(shù)的關(guān)系，實(shí)則仍為普通大眾與少數(shù)技術(shù)掌控者的關(guān)系，我們更需要擔(dān)憂(yōu)和防控的是人類(lèi)因利用智能機(jī)所造成的徹底分化、控制與不平等。[14]而就未來(lái)人機(jī)共生的生活與工作狀態(tài)而言，人應(yīng)在人機(jī)關(guān)系中始終堅(jiān)守自己的主體地位，發(fā)揮人的主動(dòng)性與能動(dòng)性，利用技術(shù)與機(jī)器提升自我并有意識(shí)地防止機(jī)器對(duì)人類(lèi)的反向馴化。自大眾媒介誕生以來(lái)，每一次媒介技術(shù)變革后，伴隨著對(duì)新生事物的恐懼，媒介素養(yǎng)的具備與提升是人類(lèi)必須面對(duì)的話(huà)題。與其沉浸于未來(lái)?yè)碛凶灾饕庾R(shí)和能力的超強(qiáng)人工智能會(huì)不會(huì)反過(guò)來(lái)控制人類(lèi)的可怕猜想中，不如切實(shí)地將技術(shù)素養(yǎng)的提升加入個(gè)人日程，以由少數(shù)技術(shù)控制者、決策者與無(wú)數(shù)技術(shù)的實(shí)際使用者共同建立適合人類(lèi)自身發(fā)展的人機(jī)文明。雖然社會(huì)整體素養(yǎng)的提升關(guān)系到政府政策、行業(yè)規(guī)制、監(jiān)管措施、公民技能與素養(yǎng)等多方面的因素，但縱觀大眾媒介的發(fā)展，人類(lèi)未曾被恐懼的新事物打倒，而是在機(jī)遇中應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，并誕生出新的文明。或許我們可以從歷史中汲取些許信心，用行動(dòng)決定未來(lái)的答案。

注釋?zhuān)?/p>

[1]唐娜·哈拉維.類(lèi)人猿、賽博格和女人：自然的重塑[M].陳靜,譯.鄭州:河南大學(xué)出版社,2016:319-324.

[2]彭蘭.場(chǎng)景：移動(dòng)時(shí)代媒體的新要素[J].新聞?dòng)浾?2015(3):20-27.

[3]彭蘭.連接與反連接:互聯(lián)網(wǎng)法則的搖擺[J].國(guó)際新聞界,2019,41(2):20-37.

[4]最初是由梅爾文·德弗勒和桑德拉·鮑爾·基洛奇于1976年提出。指受眾依賴(lài)于媒介提供新的信息，依靠媒介滿(mǎn)足需求并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。后指一種過(guò)分依賴(lài)媒介的社會(huì)病理性現(xiàn)象，特征為：過(guò)度沉湎于媒介接觸而不能自拔；價(jià)值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；滿(mǎn)足于與媒介中的虛擬社會(huì)互動(dòng)而回避現(xiàn)實(shí)的社會(huì)互動(dòng)；孤獨(dú)自閉的社會(huì)性格等。

[5]程思琪,喻國(guó)明.人工智能技術(shù)路線(xiàn)的洞察與人機(jī)傳播新范式的構(gòu)建[J].全球傳媒學(xué)刊,2021,8(1):19-34.

[6]趙汀陽(yáng).人工智能“革命”的“近憂(yōu)”和“遠(yuǎn)慮”——一種倫理學(xué)和存在論的分析[J].哲學(xué)動(dòng)態(tài),2018(4):5-12.

[7][11]張亮.從虛擬世界“道”人工智能——馬克思主義哲學(xué)視域下“人機(jī)關(guān)系”的時(shí)代反思與批判[J].海南大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2020,38(4):89-101.

[8]心理學(xué)家霍頓和沃爾在1956年提出了準(zhǔn)社會(huì)關(guān)系理論，即大眾媒介（主要是電視）具有準(zhǔn)社會(huì)關(guān)系的功能，即人們把電視中的人物或媒體名人看作是真實(shí)的交流對(duì)象，與其發(fā)生互動(dòng)并建立某種關(guān)系。

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