將“清單革命”進行到底

葛雨晴｜文

近期，多氟多新材料股份有限公司法務部在推行一項舉措，將公司日常審核比較多的合同根據內容總結分為八大類，逐一整理不同類別合同的審核要點。不可否認，這是一項工作量不小又讓人頭疼的工作，但它絕非多此一舉，反而很有價值和積極意義，承載著沉甸甸的智慧結晶，既凝聚前輩經驗，又幫助新人成長，還提供了一份高效便捷的工作指南。一來能夠讓后來的新人迅速上手、進入工作狀態；二來能讓日常合同審核工作更高效、更便捷、更不容易出現紕漏，做好公司經營投資風險的事前防范。

從另一個角度看，法務部整理審核要點的動作就是在踐行阿圖·葛文德《清單革命》中的“清單革命”理念，將復雜工作簡單化、流程工作規范化。這本書重在闡述任何復雜工程都能拆分為一個個細小任務，根據清單依次完成，就能使整個復雜工程按時間有效推進。對于法務工作，無非是訴訟和非訴兩個板塊。非訴業務關注細節，對于合作方的資信調查、每天簽訂的諸多合同，需要審核的內容多而細；訴訟業務則需要從程序、實體不同維度出發，做好法院、當事人、對方等多方主體的溝通和事實還原工作，講究專業技能的同時，還十分考驗應對策略方法。

如何讓為數不多的人利用同樣有限的時間和精力，忙中不亂、有條不紊地開展各項工作呢？制作工作流程清單一定是個不錯的選擇。梳理工作內容及流程，將其拆分為一個個小項，擇取其中重要又容易被人忽略的必要步驟，固定成清單，概括內容要精確、高效、切中要害，工作時對照執行，能讓我們有效避免錯誤，正確、規范地把工作做好。比如訴訟案件，我們往往很容易忽略對管轄法院、案由確認等方面的考量，而直接在對方設定的圈子里防御和反駁，被對方牽著鼻子走，對我方訴訟立場十分不利。如果此時有“辦案清單”提醒，我們就有可能跳出預設圈，推翻原有框架，重新構建事實，甚至將對方拉入我方主戰場，最終逆轉戰局。

當然，清單的建立非一日之功，需要集體智慧，需要循序漸進，更需要持續改進。我們不妨先從小處著手，逐步構建工作的清單體系，再根據實踐更新應對方法，避免清單成為僵化的教條。在這個知識、信息爆炸的時代，學會運用清單，并將清單理念融入部門、甚至公司的管理文化中，能將復雜紛繁的工作化繁為簡；當形成工作習慣，將會極大規范工作流程、優化工作效率、提升工作質量。