湖北省總工會下基層察民情解民憂暖民心彰顯特色與成效
——辦法一起想 事情一塊干

省總黨史學習教育領導小組辦公室

自5月30日召開“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動動員部署會以來，湖北省總工會黨組成員、一級巡視員、廳級干部、二級巡視員帶領各支部組成蹲點工作組，分赴全省各地基層一線，深入調研摸實情，用心用情辦實事，迅速形成了第一輪“三張清單”。

蹲點工作情況

領導帶頭示范，支部全覆蓋。5月31日至6月上旬，省總工會黨組書記、常務副主席陳惠霞帶領實踐活動小分隊，到包保服務企業開展“解難題、穩增長、促發展”幫扶活動，并到孝感、襄陽多地企業走訪調研，通過走企業、看工會、訪職工、問困難、想辦法，迅速形成第一批“問題清單”，推動辦成第一批好事實事。其他黨組成員及一級、二級巡視員帶領相關支部陸續分赴全省各地，駐扎企業蹲點。省總工會8名黨組成員、1名一級巡視員、廳級干部、2名二級巡視員先后帶領23個黨支部，赴13個市州、52家企業蹲點調研。兼職副主席楊祉剛、吳何慶也在本企業下沉班組開展實踐活動。

同吃同住同勞動，與職工心連心。省總黨組成員，一級、二級巡視員堅持身體力行，與工作組成員一道吃職工食堂，住職工宿舍，在同吃同住同勞動中與職工話家常、察實情，通過深入車間班組實地走訪，詳細了解企業生產經營情況；通過沉浸式體驗崗位勞動，感受一線職工的苦辣酸甜；通過組織座談、訪談，更加精準掌握企業和職工最關心最揪心的現實困難和實際問題，并就重點難點問題與當地黨委政府、上級工會等交換意見，共同研究解決的具體辦法。整個蹲點期間，省總黨員干部始終踐行服務宗旨，與職工群眾想在一起、干在一起，做真做實“娘家人”稱號。

聚焦“三個服務”，形成“三張清單”。在深入調研基礎上，各蹲點工作組緊密結合工會職責實際，研究形成了第一輪問題清單、任務清單、效果清單。其中問題清單130個、任務清單127個、效果清單70個。在問題清單中，關于企業的問題49個，主要涉及企業經營生產成本增加、融資困難、招工用工難、銷路不暢等方面；關于職工的問題62個，主要涉及生活開支壓力大、婚戀交友、子女教育和托管困難、提升技術技能困難、晉升通道受阻、精神文化生活匱乏等方面；關于基層工會的問題19個，主要涉及基層工會影響力不強、力量薄弱等方面。據活動辦公室掌握的情況顯示，目前已解決的問題5個，主要解決了企業用水、職工勞動保護等問題，正在協調解決的問題36個，下一步擬推動解決的問題89個。

亮點做法及成效

切實改進作風，以“娘家人”情懷暖民心。各蹲點工作組在黨組成員，一級、二級巡視員帶領下，把實踐活動作為錘煉作風、增長本領的重要契機，高標準高質量推進工作。政研室與所到企業、地方提前“約法三章”，實行“單線聯系”導航到達，食宿按標準自行安排，堅決做到幫忙不添亂；充分結合省總工會關愛職工助力企業紓困解難的“15條舉措”，指導企業和基層工會用好用足政策、增強發展信心。組織部在走訪慰問中，黨員個人自發為困難職工捐助生活物資，并協調眼科醫院為困難職工治療眼疾。權益（法工）部針對企業存在資金缺口的問題，多次與郵儲銀行對接溝通，幫助爭取貸款支持。離退辦通過細致耐心的指導，幫助困難職工辦理金秋助學項目申請。省教科文衛體工會在了解到企業職工文體活動不夠豐富后，利用周日組織職工開展包餃子比賽等活動，拉近與職工的距離。

深化調查研究，下沉資源提供幫助。辦公室、宣教（網工）部、社聯部、女工部、經審辦、教科文衛體工會、技協辦、后勤中心精心設計調查問卷，精準了解一線職工思想狀況、權益保障、困難問題和愿望訴求等情況，并形成調查結果?；鶎硬?、大企工委、工友通過個別訪談、召開座談會、查閱臺賬等方式，深入了解企業生產經營、職工生活情況和工會作用發揮情況。社聯部組織大冶市6家企業召開勞動領域風險排查化解工作座談會，專題調研掌握職工隊伍穩定情況。職工科技文化中心帶領“雙創”導師團和服務機構深入孝感云夢、蘄春等地，開展服務市場主體職工“雙創”項目深度問診活動，收集企業需求54項，服務項目企業24家。

加強宣傳宣講，用心用情辦實事。各蹲點工作組結合各自業務工作開展了各具特色的服務，豐富了職工精神文化生活。辦公室、干校聯合工作組開展“職工壓力與情緒調節”專題輔導講座，及時幫助職工疏導心理壓力。宣教（網工）部聯合新聞信息中心將“送文化”與實踐活動緊密結合，深入蹲點企業項目工地開展“中國夢·勞動美——喜迎二十大 建功新時代”2022年首場職工文藝宣講，大力宣傳宣講省第十二次黨代會精神，下一步將聯合各蹲點組推動文藝宣講走進更多基層一線。經技部悉心指導企業結合實際舉辦重點工種技能競賽，提升企業產業工人隊伍素質。女工部大力指導基層工會開辦愛心托管班、女職工示范性閱讀活動。財資部積極對接省供銷社、832平臺幫助企業拓寬銷售渠道，用好用足職工愛心消費政策助力企業發展。經審辦為市直機關、規上企業、鄉鎮街道工會干部開展經審業務培訓。職工服務中心、職旅針對職工轉崗再就業難題，擬定問題清單，開展送培訓、送崗位專項就業幫扶活動。技協辦針對產業工人集中宣傳闡釋和弘揚“三個精神”。

根據實踐活動安排，今年10月底前為活動持續深化階段，將對照“三張清單”，切實落實“三個一批”；12月底前為鞏固提升階段，將形成一批高質量調研報告或工作信息，鞏固成果、建章立制。

據了解，下一步，湖北省總工會將根據省委實踐活動要求，健全完善群眾反映問題的收集、梳理、研辦、督辦、反饋等工作機制，形成閉環管理，確保群眾反映的問題件件有回音、事事有著落，確保“規定動作”落實到位，“自選動作”彰顯工會特色和成效。