白旭晨,張志勇
(1.北京師范大學 中國教育與社會發展研究院,北京 100091;2.北京師范大學 中國教育政策研究院,北京 100091)
著名教育家蘇霍姆林斯基認為:“只有學校和家庭志同道合,抱著一致的信念、一致的行動,兒童才能獲得全面和諧的發展。”“志同”就是一致的教育目標,“道合”就是一致的教育行動,家庭和學?;诠餐逃繕撕凸餐逃袆有纬缮鐣P系,共同構成了家校教育共同體。家校教育共同體要成為蘇霍姆林斯基所言的“真正的共同體”,既要尊重不同家庭的教育個體性呈現,又要彰顯學校的教育公共性引導,使家庭能夠在學校引導下自由平等地交往與合作。微信家長群①為家庭和學校提供了鏈接的渠道,重構了家庭與學校的關系使之具有家校共同體結構,并通過“信息共通、責任共擔、理念共享、情感共鳴”在對話和協商中達成家校間教育思想和實踐的一致,最終實現教育共同體功能。
滕尼斯(F.Tonnies)在其所著的《共同體與社會》一書中提出了“共同體”概念,并系統闡述了共同體理論,將共同體劃分為基于人的自然屬性構成的血緣共同體和地緣共同體以及具有社會屬性的精神共同體②斐迪南·滕尼斯:《共同體與社會》,林榮遠譯,北京:商務印書館,1992年,第152頁。。隨著生產力發展和社會的進步,人的社會屬性愈發凸顯。馬克思在《關于費爾巴哈的提綱》一文中指出:“人的本質并不是單個人所固有的抽象物。在其現實性上,它是一切社會關系的總和?!雹邸恶R克思恩格斯選集》第一卷,北京:人民出版社,1995年,第56頁。這既是馬克思所揭示的人的本質,也是對社會共同體的科學認識。在現代性語境下,“共同體”是人的類存在的基本方式,涵蓋了基于人的社會屬性而形成的社會共同體。人們以一定的組織形式鏈接起來,形成具有共同存在方式的社會團體或社會聯結,即社會共同體。不同的社會關系,決定了不同的結合方式,進而形成不同的共同體及其特定的存在方式和社會功能。共同體在肯定個體他者特性的基礎上探討共同體的存在和意義,讓成員在共同體范疇內得到認可①吳繼忠:《試析海德格爾關于同一與差異的本質的研究》,《文教資料》2020年第36期,第56-58頁。。
家庭和學校通過合作共育的教育關系而鏈接形成了相互關聯的結合體,即家校教育共同體。家庭和學校二者在共同教育目標的指引下形成社會互動,建立對兒童全面發展的共同價值認同和教育方式:對內提供教育的參考范式并使家長獲得認同感和歸屬感,對外則統一發揮作用以應對外部教育環境的要求和挑戰。家庭和學校是家校教育共同體的兩個重要組成部分。其中,家庭是以血緣為基礎形成的自然共同體,作為個體的教育形式存在,體現了家庭教育的個體性和個人利益;學校是兒童參與社會互動、學習文化知識和人際交往的社會共同體,作為教育的整體形式存在,體現了學校教育的公共性和群體利益。家校教育共同體的構建就是為了形成家庭自然共同體和學校社會共同體的緊密聯系和思想融合,協調個人利益與群體利益之間的矛盾,并保證成員的個體性,且生成成員的公共性。一方面,學校要服務和指導家庭教育,提升家庭教育水平,構建“學校般家庭”;另一方面,家長也要配合學校,提高學校教育水平和效果,構建“家庭般學校”②吳重涵、王梅霧、張?。骸秶H視野與本土行動:家校合作的經驗和行動指南》,南昌:江西教育出版社,2012年,第25頁。。蘇霍姆林斯基認為,教育的效果取決于學校和家庭教育影響的一致性。對此,美國霍普金斯大學愛普斯坦(Joyce L. Epstein)教授提出的交疊影響閾理論(Overlapping Spheres of Influence)認為,家庭和學校對兒童成長產生交互疊加的影響,承擔共同的教育責任,才能產生更好的教育成果③唐漢衛:《交疊影響閾理論對我國中小學協同育人的啟示》,《山東師范大學學報(人文社會科學版)》2019年第4期,第102-110頁。。也就是說,通過優化家庭和學校之間的鏈接關系,可以重構家校教育共同體的結合方式,從而更好地實現家校共育功能。
在家校教育共同體中,家庭和學校的鏈接離不開媒介。麥克盧漢(Marshall McLuhan)指出,媒介即訊息,也是人的延伸。作為一個中間體④雷吉斯·德布雷:《媒介學宣言》,黃春柳譯,南京:南京大學出版社,2016年,第17頁。,媒介延伸了家庭和學校,建立起穩定聯系,成為鏈接家庭和學校的傳播渠道和訊息平臺。媒介同時也通過延伸作用,建構著家庭和學校之間的關系和地位,擴大家庭和學校在教育理念上的公共意義空間,促進家庭和學校在家校共同體中的交疊影響閾范疇的形成和擴展。媒介作為家庭和學校之間的“中間位置”,是離散與整合、混亂與秩序的互動環流之所在⑤埃德加·莫蘭:《方法:天然之天性》,吳泓緲、馮學俊譯,北京:北京大學出版社,2002年,第29頁。,在信息傳遞和價值傳播的過程中,協調利益矛盾,強化一致性默契,使得成員的個體性和公共性協調共存。媒介技術作為人類思想和信息需求的物質呈現,必然沿著人類傳播要求的方向進化,朝著不斷消弭時空障礙的方向發展⑥陳功:《保羅·萊文森的人性化趨勢媒介進化理論》,《湖南科技大學學報(社會科學版)》2016年第1期,第178-184頁。,使媒介在家庭和學校的中間位置通過鏈接關系的變化,不斷進行信息整合與傳播秩序重構,從而實現家校教育共同體構建中的互動環流,促進家校共育的思想融合。
在大眾傳播時代,家庭和學校通過人際傳播、組織傳播形成鏈接,由于媒介的時空限制,在其支持下的信息活動傳播范圍、頻率和影響力有限,信息互動環流整合與秩序建構未能完全滿足家庭和學校的信息傳播需求,使得家庭與學校處于相對離散的弱鏈接狀態。而對于大眾媒介,家庭和學校分別作為接受者以被動接受信息為主,無法通過大眾媒介形成有效鏈接,共同的意義空間難以形成。在此階段,由于媒介特點形成的家校弱鏈接,使得家庭與學校之間的異化關系依然存在,呈現為自我中心的主客對立。這種有限的對話和協商無法真正超越自我認同,轉向對他者的認同與包容。與此同時,學校對家庭的公共性引導能力也很有限,“真正的共同體”也就難以形成。
互聯網媒介提供了即時信息溝通的鏈接渠道和隨時互動反饋的傳播情境,“在線即在場”的傳播特點彌補了傳統媒介對現場參與的時空局限性。傳者和受眾之間的媒介聯系從以內容為中心的信息傳播轉向以人為中心的關系傳播,媒介在關系信息的傳遞過程中重構著傳播者和接受者的聯結方式⑦許羚儀:《新媒體與集體行動的三重關系》,《長江叢刊》2017年第12期,第109頁。,建立了規律性的信息整合周期和傳播秩序。盧西亞諾·弗洛里迪(Luciano FLoridi)在其著作《第四次革命:人工智能如何重塑人類現實》中指出,“信息與通信技術正普遍、深刻而又無情地創造和重塑著人類的理論基礎和現實基礎,改變著人類的自我認知,重組著人類自身以及與他人的關系,并升華著人類對這個世界的理解”①盧西亞諾·弗洛里迪:《第四次革命:人工智能如何重塑人類現實》,杭州:浙江人民出版社,2016年,第267頁。。信息生產方式的變革對個體傳播賦權,受眾的地位不斷攀升成為與傳者具有平等傳播權利的用戶,既可以以自我為中心在互聯網媒介環境內自由生產信息,也被觀照在“使用”信息產品的消費活動后信息需求是否得到“滿足”。在家校教育共同體的信息傳播活動中,家長不再局限于被動接受學校發布的信息,隨時可以在微信家長群中成為傳播主體發表觀點和表達態度。學校的信息生產也必須考慮家長在信息消費時的使用與滿足程度,由其信息反饋來調整未來的傳播策略。大眾傳播時代,學校占主導的宣傳教化日趨轉化為家校共育中平等的傳播交流。以思想認同和一致性默契為參考范式,學校既要爭取家長的認同使其產生歸屬感,也要在其面對教育環境的要求和挑戰時給予支持和安全感。
微信家長群通過交互循環的信息傳播活動完成學校對家庭的服務和指導以及家庭對學校的配合和支持,群內信息行為的即時性參與和程序化重復提升了家校教育共同體的團結性和一致性,使家庭和學校在逐漸增強認同中擴大教育思想的交疊影響閾,并以互聯網媒介作用賦能家校教育共同體構建。
微信家長群是家校教育共同體在互聯網媒介環境中的信息化存在形式,也是當前家庭和學校日常溝通交流的“中間位置”。它融合了大眾傳播模式、組織傳播模式和群體傳播模式的傳播形態和媒介功能,鏈接了家校關系,實現了家庭和學校對教育活動的實時參與,在互聯網媒介環境下對家校教育共同體進行著重構。
微信家長群使家庭和學校作為一個整體以受眾身份共同參與到大眾傳播過程中,實現大眾傳播的功能。微信家長群構成了學校為傳播主體、家長為傳播對象、教育及相關信息為傳播內容的大眾傳播模式的延伸,通過大眾傳播的監視環境、解讀政策和傳承文化等功能實現家校教育共同體構建中的信息共通。
學校以滿足家校共育的信息需求為傳播目的,在微信家長群內通過轉發和分享教育信息延伸了大眾傳播傳遞信息的基本功能。在大眾傳播過程中,受眾的不確定性導致傳播效果的有限性,也不能直接改變受眾的態度。在微信家長群中,學校通過信息選擇和把關后向家長定向推送,是對大眾傳播信息傳遞功能的延伸,將傳播受眾從不確定的一般大眾轉變為確定的家長群體,建立了確定且穩定的傳播渠道,提供了共同的信息來源,有利于促進家庭與學校形成教育觀點、態度和觀念的一致性。家校教育共同體構建中的媒介作用,就是要讓家庭和學校在媒介鏈接下通過信息交換和情感溝通達到彼此理解和認同,在增強教育行為一致性的基礎上擴大教育思想的交疊影響閾范疇,優化家校教育共同體的教育成果。
學校通過微信家長群傳遞最新的教育改革信息和政策解讀知識:一方面,利用媒介監視環境的功能,讓家長和學校在共同的信息消費中對教育環境的變化產生共同感知;另一方面,也利用媒介解讀政策的功能,促進家長對政策內容理解產生共同認知。對于教育政策的出臺,教育主管部門會通過官方網站、微博、微信公眾號等平臺以大眾傳播模式進行信息發布和解讀,信息由確定的傳者傳遞到不確定的受眾。由于教育主管部門與家長之間沒有建立必然聯系,無法使家長群體全部獲得完整的政策信息和正確的政策解讀。傳者的主體性差異造成對政策的認知偏差,不同的傳者和渠道會傳播不同的理念和觀點,使家長由于渠道差異在信息選擇和信息消費過程中受到不同影響,在家校教育共同體中難以形成彼此認同,甚至形成觀點抵抗。而學校通過微信家長群傳播的教育改革信息和政策解讀具有專業性和權威性,以教育政策認知的正確性和行為的規范性為前提,推動家庭對教育政策與學校產生共同認知,進而實現家庭和學校在家校教育共同體中形成共同的教育態度。同時,學校可以發揮微信家長群的傳承文化功能,傳播主流價值觀念下的教育文化,在共同感知和認知的基礎上促進價值觀協調,實現家校教育共同體構建中教育觀念的一致性。
在教育實踐中,教育主管部門需要將教育方針、教育理念和教育政策定向傳遞給家長,從而解決“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人”的問題,微信家長群的信息定向推送能夠實現教育主管部門生產信息的“皮下注射”;家長也需要了解教育主管部門的政策導向,進而了解教育事業的發展方向和社會經濟發展對人才的需求,微信家長群的信息定向推送能夠實現家長信息消費的使用與滿足。學校具有教育主管部門領導下的辦學主體和大眾傳播模式延伸下微信家長群內的傳播主體的雙重主體身份,成為聯結教育主管部門和家長群體的關鍵節點,能夠通過微信家長群的信息選擇和再生產建立教育主管部門和家長之間確定且穩定的傳播渠道,實現以滿足需求為基礎的信息生產和信息消費互動關系,為家校教育理念和實踐的一致性提供共同的示范參考。
微信家長群對大眾傳播的功能延伸為家校教育共同體提供了共同的瞭望哨和信息窗,即通過信息選擇和把關重構了“象征性現實”的擬態環境,削弱了家庭個體差異性的中介因素對傳播效果的影響,通過信息共享實現成員的公共性。在符合學校教育傾向的擬態環境中,學校的信息選擇和再生產成為家長群共同的信息消費,最大限度地降低了外部信息環境帶來的噪聲干擾。在共同感知的教育觀點和共同認知的教育態度基礎上,學校的專業性和權威性客觀上可以使家長產生對信息傳播內容的信任和信息傳播行為的依賴,進而產生相同的信息行為,統一家庭和學校的教育觀點、態度和理念,通過信息環境建構形成共同的教育認知和共同的教育行為,實現家校在兒童教育活動中的知行合一,有利于在家校教育共同體構建中擴展交疊影響閾,達到更佳的共育效果。
微信家長群同時具有組織傳播的功能,是以學校為組織領導者、以家長為組織成員、以教育教學及相關信息為傳播內容的組織傳播模式,通過指揮管理、內部協調和決策應變等媒介功能,達成家校之間的教育共識,實現家校教育共同體構建過程中的責任共擔。
微信家長群以實現學生全面發展為目標,通過學校組織下的信息生產和信息傳遞,將家長和學校以信息傳播關系聯結成為有機整體,使信息的流動成為彼此緊密聯結的紐帶,讓家庭和學校在交流中相互協調、逐步認同并最終達成共識,產生共同承擔教育責任的一致性行為。學校在微信家長群中作為組織傳播的領導者,指揮和管理家長參與教育活動,提升家長的家庭教育能力和水平,促進家長與學校教育理念和行為的一致性。學校通過微信家長群指揮管理家長,使之能夠明確自己在組織中的職責和任務,成為信息流通過程中承擔傳達和反饋職責的重要環節,以統一的組織目標為指引完成家校共同的教育任務。在學校組織家長共同參與教育活動時,學校通過微信群對家長進行管理有利于組織中各環節都按照統一的規范和要求完成目標和任務,增強組織的集體凝聚力。老師作為學校的代表,是每個班級微信家長群中的組織者,既要積極宣傳學校的校園文化,讓家長了解學校的教育理念和教學安排,也要在家長之間協調關系,確保家長在組織內部能相互配合共同完成教育任務。校園文化是學校師生共創的人文內涵,也是教育教學活動開展實踐的精神環境。學校老師日常在微信家長群中宣傳校園文化,有利于增強家長對班集體的歸屬感和凝聚力,使家庭和學校在家校教育共同體的構建中關系更加緊密,也讓家長對學校老師在教學活動中的安排更加認同和配合。同時,老師在組織傳播中通過下行傳播分享教育方法和理念,為家庭教育提供具體的指導,讓家長以學校的教育理念和方法為參考范式,配合學校順利完成教育目標。家庭教育立法后對家長在家庭教育中的能力和水平要求不斷提高,學校老師可以通過微信家長群不受時空限制地指導家長,給予其教育方面的專業幫助,如定期在線舉辦家長學校、召開教育講座等。在具體的教育實踐上,可以通過微信家長群完成布置作業、答疑解惑、監督導學和成果反饋等一系列課后服務工作。家長作為微信家長群內教育活動的參與者,可以通過組織內部的上行傳播向老師和學校匯報子女學習情況進展,或對學校的教育安排提出意見和建議,為學校教育工作的決策應變提供依據。家長的上行傳播將家庭教育的真實情況通過信息鏈接關系反映給老師和學校,讓學校有穩定渠道及時了解家庭教育的參與和完成情況,以此作為學校教學活動安排和調整的有效參考,便于學校充分考慮家長需求采取應對措施,進一步優化教育教學方法,促進教育發展。家長也可以向學校提出建議、愿望與要求,讓學校及時聽取家長意見,在對家長提出要求的同時也能充分尊重和滿足家長的教育需求,在學校的協調指揮基礎上還能根據家長的實際情況進行決策應變,最終達到學校和家長在教育思想和行動上的一致性。
在微信家長群的組織傳播模式中,信息的流動既有從學校到老師到家長的下行傳播,也有從家長到老師到學校的上行傳播,通過發揮指揮管理、內部協調和決策應變的媒介作用,促進了家庭和學校之間協調配合,有利于在信息傳播過程中達成共識,在保證成員個體性同時,通過對話協商推動彼此間的包容認同,生成了成員的公共性。微信家長群中家長之間的團結合作,在學校的指導下提升了教育水平,家長共同配合參與學校開展教育教學活動,使學校在信息生產與消費中增強組織機體活力,強化學校和家長的知行一致性,推動家校教育共同體構建。
微信家長群還具有群體傳播的功能,是家長以子女教育為共同目標和關注點而集合成的群體傳播模式。家長以自我為中心進行信息生產和消費,通過滿足個人需求、個人表現和自我實現增強個體對群體的認同感和歸屬感,實現家校教育共同體構建中的理念共享和情感共鳴。
在互聯網新媒介的傳播賦權下,微信家長群內的每個成員都可以作為傳播主體和中心,有渠道也有權利自由表達自己的觀點和態度。互聯網開放性和共享性的媒介特征讓“誰在說”的用戶影響力逐步超越了“說什么”的信息生產力。在微信家長群中重構群成員的用戶主體性,可以有效促進家校教育共同體構建過程中理念共享傳播主體的理念共享和情感共鳴。微信家長群的群體傳播既在群體規范和協同分工的條件下實現了個人需求和群體目標,也在個體社會化基礎上建立了個體對群體的認同和歸屬以及群體成員之間的情感聯系,具有實用價值和情感價值的雙重媒介作用。一方面,微信家長群是家長滿足個人需求的重要手段,通過與其他群成員的合作可以在信息傳播中共享理念,在獲得群體認同后逐步獲取群體的社會支持,實現個人獨自難以完成的目標,從而實現媒介作用的實用價值。群體傳播是將共同目標和協作意愿加以連接和實現的過程①見田宗介等:《社會學事典》,東京:弘文堂出版社,1988年,第440頁。,有利于促進群體意識的形成。群體意識越強的群體凝聚力就越強,越有利于群體目標的實現。家長在微信群內通過與其他群成員的合作將個體的力量形成合力,在群體規范的調節和制約下保持統一的行為目標和認知結構。家長群體的規范和準則調節和控制著家長個體的行為,在群體交流中形成的一致性意見會產生一種群體傾向。這種傾向性壓力能改變群體中個別人的不同意見,使個體的個人意識與群體的集體意識日趨接近,產生與群體意愿相符合的從眾行為,用群體的協作力增強個體的影響力,共同把群體目標和共同意愿進行鏈接和實現。家長在教育方面的個人需求可以通過自我表達在微信家長群中尋求群體共鳴,在群體認同的前提下形成共同的教育理念并獲得社會支持,以群體的力量共同努力達成目標,實現個人需求滿足時媒介作用的實用價值。另一方面,微信家長群也是家長自我呈現與實現自我的場所和手段,通過在群內共享意義空間使個人和群體產生一致性默契的精神體驗,形成群體成員之間特有的情感共鳴,從而實現媒介作用的情感價值。個體的才能和成就只有在得到群體承認時才具有現實意義。通過在群體中與其他成員交流信息和分享經驗,個人可以獲得群體內其他成員的社會支持,從而豐富和完善自我。微信家長群是個體作為“家長角色”進行自我呈現的重要場所,也就是戈夫曼在擬劇論中提出的“前臺表演”空間②歐文·戈夫曼著:《日常生活中的自我呈現》,馮鋼譯,北京:北京大學出版社,2017年,第15-25頁。。家長在微信群的表演前臺中展現的是希望他人了解的“自我”,這種角色形象背后內含的教育觀念都是個體希望在微信群中與其他群成員共享并獲得共鳴的觀點和傾向。在家長的自我呈現與群成員產生情感共鳴后,其個體才能和成就也同時被承認和認可,從而獲得實現自我的成就感和滿足感。在家校協同的教育活動中,家庭和學校在教育思想的理念共享基礎上產生教育情懷的情感共鳴,有利于調動家長參與教育活動的積極性,共同努力構建家校教育共同體。
在微信家長群的群體傳播模式下,群成員以自我為中心,自由地進行信息生產和消費,充分體現了共同體的個體性。而信息傳播活動的媒介作用也同時發揮著實用價值和情感價值,既通過群體意識的形成完成個人難以獨自實現的目標,賦予個體信息生產以實用價值,也充分考慮了群成員的精神需求,在信息傳播過程中實現群體成員之間共情共感的情感價值。在理性和感性的雙重作用下,家庭和學校在教育理念共享和教育情感共鳴的基礎上不斷增強教育觀念的一致性,增強了成員的公共性,進一步推動家校教育共同體的構建。
家校教育共同體構建中的媒介作用,就是要讓家庭和學校在媒介鏈接下通過信息交換和情感溝通達到彼此理解和認同,從而在增強教育行為一致性的基礎上擴大教育思想的交疊影響閾范疇,以優化家校教育共同體的教育成果。從現實情況看,當前微信家長群的信息傳播活動主要以組織傳播模式下的學校發布通知和指揮管理為主,既沒有通過學校建立教育主管部門與家長之間暢通的信息傳播渠道,也沒有充分調動家長參與微信群傳播活動的積極性,尚未完全發揮出微信家長群應有的媒介作用。
為此,應促進家校教育共同體的構建,以達到更好的信息傳播和鏈接效果,實現微信家長群從教育工作群向共育功能群的轉型。要實現微信家長群大眾傳播模式延伸、組織傳播模式和群體傳播模式的有機融合,形成相互協作、相互補充的復合傳播模式。結合大眾傳播模式和組織傳播模式的他組織特征和群體傳播模式的自組織特征,對不同傳播主體的內容生產進行分級議程設置,有針對性地制定傳播策略和引導輿論方向,為家庭和學校重構一種能夠更好實現共育功能的鏈接關系,在肯定個體性基礎上生成公共性的家校教育共同體,獲得持久的和真正的共同教育實踐。
教育主管部門可以通過微信家長群的大眾傳播模式延伸進行信息分享,實現家長和學校的共同信息消費,形成家校教育共同體對教育政策的共同認知,進而以共同的教育行動達到最佳的政策實施效果。在信息產能過剩的互聯網群體傳播時代,信息多元化帶來了價值觀念的多元,家長通過不同渠道獲得的教育政策信息和解讀帶給他們不同的理解和認知,使家長和學校對于政策的理解出現偏差,甚至矛盾和對抗?;ヂ摼W已經成為政策宣傳的主陣地,傳統大眾傳播模式已無法實現原有的政策宣傳效果。微信家長群作為大眾傳播的延伸,其定向傳遞信息的功能彌補了大眾傳播模式的不足。教育主管部門要結合互聯網群體傳播的特征,用好以學校為信息窗口的微信家長群,在新的教育政策出臺前做好政策宣傳和推送策略,在通過大眾媒介解讀的同時第一時間通過學校將信息推送到家長群中,在互聯網媒介環境下搶占輿論陣地,獲取家長的注意力資源,進而通過議程設置在一個階段內定期或不定期地推送相關信息,在微信家長群中形成信息繭房,實現對家校教育共同體的信息包裹。通過微信家長群分享和轉發的教育相關信息,一方面使家長處于相同的媒介信息環境中,在共同的信息消費過程中被建構形成共同感知,從而在相同社會化過程中產生統一的教育理念,促進家校教育共同體的有機團結;另一方面也不斷增強微信家長群的媒介影響力,讓家長在日常的信息消費活動中培養媒介使用習慣,對微信家長群內的教育信息發布產生信任和依賴,使之成為家長獲取教育相關信息的首選信源,使得家校教育共同體建設進入良性循環。
學校的信息生產活動在教育信息傳播過程中起到承上啟下的作用,在微信家長群內轉發和分享的同時也通過組織傳播模式進行自主信息生產,傳播校園文化并組織家長教育活動。學校的信息生產行為是文化再生產的過程,應通過信息選擇和生產構建學校范圍內的媒介信息環境,對本校家長進行教育觀念的主體性建構。作為連接教育主管部門和每個家庭的紐帶,學校的信息生產活動要把握共性與個性的關系,通過議程設置兼顧有教無類和因材施教。學校在轉發和分享大眾傳播延伸內容的同時,也要針對本校家長就教育問題關心、關注的內容進行自主信息生產:一方面按照學校的教育理念引導家長與學校的一致性,在不斷的信息消費過程中建構家長的教育觀念;另一方面通過滿足家長對教育問題的信息需求,獲得家長對學校信息生產行為的認可和依賴。學校的信息選擇和生產是將社會系統的教育信息與本校實際情況相匹配的過程,經過對組織內部的協調管理和具體問題的決策應變最終達成共識,形成以學校教育觀念為參考的一致性范式,為家校教育共同體構建中的共同意識打下基礎。學校的組織傳播要彌補大眾傳播模式缺乏反饋的不足,既要通過微信家長群內的下行傳播統籌協調家長和學校的教育觀念,也要通過上行傳播向學校反映家長對具體教育問題的意見和建議,使學校根據實際情況酌情調整教學規劃和安排,進一步促進與家長在教育問題上保持一致性。
微信家長群內的群體傳播對個體賦權,讓家長可以以自我為中心進行信息生產從而在群體中實現個體的自我呈現,促進了不同家庭教育成果的多元發展,保障在教育理念一致性前提下的個體教育個性化。一方面,家長參與學校管理是校本管理的重要組成部分,對家長的分權和授權是家校合作的必然趨勢①白蕓、孫啟艷:《新媒介時代的家校關系研究——學校多元治理的視角》,《教學與管理》2018年第7期,第17-20頁。;另一方面,班級微信群內容雖然全面,實效性強,但由于微信群信息量的散亂龐大,若客觀現象和主觀態度混雜在一起不利于聚焦問題實質,便會產生歧義,增加誤解②董艷、王飛:《家校合作的微信支持模式及家長認同度研究》,《中國電化教育》2017年第2期,第122-127頁。。而老師作為班級微信家長群的把關人,既要調動家長參與微信群傳播活動的積極性,也要及時規范家長的信息生產行為,更要有計劃通過議程設置營造良好的輿論氛圍。在群內成員各自信息生產和消費的互動交流中,要考慮到微信家長群中的成員代表不同家庭教育理念的個體,準確把握家長群的群體情緒和輿論導向,根據實際情況進行有針對性的信息生產,對不當言論及時糾正;也要協調家長個體與整個班級群體之間的教育觀點、態度和價值觀念,使家長個體既通過群體獲得支持和幫助實現個人的目標和愿望,也為了群體目標的實現和群體任務的完成犧牲部分個人利益和訴求,保障個體與群體的一致性,增強家校教育共同體構建中的集體凝聚力。
家校教育共同體構建是家校共育的重要途徑。在互聯網媒介環境下促進家校教育共同體的構建,需要準確把握互聯網群體傳播規律,運用互聯網思維共享家校教育智慧,發揮微信家長群的媒介作用鏈接和重構家校關系。微信群的介入實現了家校交流中時空的延伸,打造了虛擬的公共空間。要建立家校微信交流的基本規范,確保教師和家長在微信場域內都能遵循公共特性和秩序管理③毛清蕓、王洋:《空間與秩序:微信媒介場域內家校信息傳播的網絡民族志》,《教育科學研究》2020年第6期,第77-84頁。,區分個體與公共訴求差異,以公共事務優先,確保微信群發揮其暢通溝通、凝聚共識的作用。要通過復合傳播模式下的議程設置,明確教育主管部門、學校、老師和家長的責任與義務,優化家校互動策略,密切聯系家庭和學校,創造良好的家校溝通媒介生態環境,構建持久穩定的家校教育共同體。