周慶繁
當下我國正處于網絡化、信息化以及知識化的高速發展階段,這對于個人和國家的重要性不言而喻,尤其是想要順應時代發展就必須與時俱進,提升自身的知識水準,使其具備的知識能夠對自身與社會產生較高的價值和作用。高師院校圖書館主要是為培養高素質、高專業能力的教師人才提供多元化和多樣化的知識資源,但實際上,高師院校圖書館在建設過程中存在一些問題,例如缺乏網上的信息資源共享機制、人力資源管理存在不足、現有文獻資源儲備和信息化水平無法適應高師院校師生的知識需求。因此,探討高師院校圖書館建設問題,針對存在的問題采取多樣化和多元化措施給予解決,除了能夠豐富現有的圖書館管理理論之外,還能建設學習型的高師院校圖書館,創設良好學習氛圍,幫助高師院校師生最大化挖掘自身存在的潛能,增強高師院校的辦學能力和水平。
高師院校辦學主要是為了能夠促進教育事業的發展和推動教育事業水平的提升,其辦學內容偏向培養師范生的教學能力、教學素養、教學理念以及職業道德等。我國教育體制隨著時代發展而處于不斷的改革階段當中,這也導致高師院校要面臨日益多樣化和復雜化的發展趨勢。總的來說,高師院校具有教研培訓以及指導等多項功能,表現出師范性、職能性、服務對象特定性以及多層次性等多種特點。
高師院校除了在培養教師時促進其具備知識、教學素養之外,還需要促進其掌握和貫徹教育科學,遵守教育規律來引導青少年成長、學習,同時也幫助其在后續走上崗位時能夠盡快適應。這也就要求高師院校在教學和培養人才時,不僅要具備較高的學術水準,同時還應當與教學實際相結合。因此高師圖書館系統除了收藏學校的相關教材、教學大綱以及教學法等多項內容資料,還會收集優秀教師的錄像和上課錄音,以此多樣化地幫助高師院校教師和學生們提高自身的教學水準。
教師自身的言行舉止、思想價值、興趣以及審美都會潛移默化地對學生產生較大的影響和作用。因此,高師院校在培養師范生時,對其言行和思想態度價值觀的培養尤其重視。這也就決定了高師院校圖書館本身需要加強文獻資源的收集,尤其是關注能夠培養青少年思想態度、多元化能力的相關文獻著作、信息資料,以此最大化地幫助學生開闊眼界、陶冶自身情操,也能最大化地滿足高師院校師范生在知識方面的實際需求。
高師院校圖書館需要有專業的、高素質的員工隊伍來支撐運轉,而且高師院校圖書館需要運用扁平化的組織結構幫助各級員工展開有效交流,確保相關的信息能夠在第一時間得到流通。
盡管高師院校圖書館積極進行建設,并且取得了一定的成效,但隨著時代發展和科學技術的進步,有相當一部分設備已經不再適合高師圖書館的發展。首先,管理平臺自動化水平較低。主要囊括了以下幾個方面:一是管理軟件的適配性不足,無法適應高師圖書館本身海量的信息儲存,在傳播文獻資源信息上也有較大的問題;二是盡管高師院校圖書館已經致力于提高管理自動化,但是在建設數據庫方面,并沒有較大的規模;三是雖然高師院校圖書館和其他的圖書館之間已經積極開展合作,但是實際上在建設資源共享平臺時沒有按照統一的規范和標準,致使計算機檢索工具的研發進程緩慢。其次,高師院校圖書館現有的硬件設施和相關環境人需要不斷的完善和加強。例如存在著座位少、書架之間的間隔距離較短、缺乏電子閱覽室和休息室等多項內容。
首先,文獻資源的更新和建設沒有適應讀者知識更新的趨勢和需求。一是高師圖書館在收集圖書和相關文獻信息資源的專業管理人員較少,在采購文獻和相關書籍時沒有考慮到師生的實際需求;二是由于當下社會發展速度快,知識的更新換代速度快,這也就導致高師圖書館無法在第一時間內反映讀者的實際需求。
其次,部分文獻資源在建設時過于重復。一是高師院校圖書館規模不斷的拓展,導致高校圖書館中的文獻資源數量盡管持續增加,但是重復率較高,質量也無法提升;二是高師院校圖書館所購買的相應的文獻資料基本一致,使得相當一部分高師圖書館的圖書資源陪同性較強,缺乏自身的特色;三是目前的圖書館館藏體系沒有充分考慮到師范生的發展需求,在建設網絡化時獨立性較為嚴重,存在著資源浪費的情況。
最后,在建設資源時注重收集,而忽視對這些資源的使用。收集文獻資源信息最主要的是能夠在后續讓高師院校師生的使用。但是,有相當一部分高師圖書館強化了文獻資料的采購,但是利用程度不足,這也在一定程度上導致這些物資的浪費,圖書館內的空間被擠占。
首先,在高師圖書館中的文獻資料采購人員自身的素質不高。一般來說,圖書館中的采購人員主要是以管理人員為主,這些管理人員了解圖書的管理形式,但是對于書籍本身的專業性和具體內容把握程度并不高。尤其是高師當中不同學科的專業文獻體量龐大,這也增加了采購方面的困難。一般來說只有相關專業的研究人員才能及時把握學科的最新動態,采購人員本身的專業性不足,導致所購置的資源無法滿足實際需求。其次,部分高師圖書館的工作人員并不能及時適應信息化發展的實際需要。
部分高師圖書館的服務理念較差。缺少服務意識,例如,圖書館本身與讀者之間的交流互動不足,圖書館無法將所獲取的學科動態信息及時反饋給高師院校師生,同時對于圖書借閱的實際情況也缺乏統計和了解,相對于自身所需要的文獻資料沒有溝通交流的實際渠道,沒有辦法根據讀者的實際需求來制定針對化和個性化的采購方案。
在服務水平的培訓方面質量較低。高師圖書館應根據館藏資源的實際情況采取針對化與科學化的業務培訓,以此來提高圖書館員的業務水準,保障圖書館員能夠運用自身的專業知識和能力提供給讀者專業化和有效化的信息,進而推薦合適的書目,但事實上相當一部分高師院校圖書館無法完成這樣的培訓,或者所開展的培訓效果欠佳。
由于科學技術和信息技術的快速發展,圖書館未來主要發展方向是數字化、網絡化以及自動化。因此,要增強高師院校圖書館的基礎設施建設,就需要不斷加快圖書館的信息化建設。可以在圖書館內的館舍建筑中增加有關生態化和智能化的設備,以保證高師院校圖書館的各項業務可以實現信息數字化和辦公自動化,不僅能夠給圖書館館員提供高效便捷的工作環境,還能給讀者以完善的資源共享服務和參考咨詢服務。高師院校還應當注重整個建筑結構上的控制自動化。
首先,建立特色化與專業化的數據庫、導航庫。高師院校圖書館應當按照本學校的實際特色和學科類別來制定出適合的資源知識服務,并建立相應的數據庫,這樣可以提供除了最基礎的服務,還能根據用戶的實際情況精準化推送用戶實際需要的內容。其次,要加快資源共享基礎設施的建設。高師圖書館通過聯合其他類別的圖書館來實現資源共享,通過搭建資源共享平臺,讓高師院校的師生更好地收集相關的知識資源。
高師院校圖書館應當按照學校的辦學情況、未來的發展方向以及學科專業建設圖書館的特色資源。根據本圖書館的實際優勢,具有選擇性和針對性地收藏相應的文獻知識資源,持續打造屬于高師院校圖書館本身的特色。例如針對某一個高水平專業或學科全面收集與整理資源,或者根據圖書館所處的地理位置針對本地區內的文化特色進行收藏,還可以豐富載體形式。總而言之,就是要讓高師院校圖書館能夠按照自身的特色和優勢建設特色化的文獻資源,不僅可以培養出高素質的師范生,同時也能對當地的教育發展起到積極的促進作用。
要注重提高圖書館館員的道德修養。樹立其“以人為本”的服務理念,并注重增強自身的道德修養和學術水平。圖書館館員必須注重規范自身言行,還要提高自身語言表達能力。高師 圖書館開展服務離不開語言這種交流工具。表達方式的差異也會影響到實際的表達效果。高師院校圖書館的管理人員在布置任務時要開展思想動員,同時及時告知員工們工作進度,以此來提高圖書館員參與工作的積極性。
還要加強圖書館員的協調能力。高師院校圖書館中部門林立,并以文獻資源為核心內容而產生業務上的關聯。因此,圖書館員需要加強自身的能力建設,有效對自身的工作內容加以協調,這樣才能給高師院校的師生提供良好的服務。
以上各項能力素質都需要通過培訓和鍛煉的方式進行。例如通過線上與線下相結合的培訓方法鍛煉圖書館員的語言表達能力、協調能力以及道德修養;派遣優秀的圖書館員前往其他的圖書館進行學習,借鑒服務讀者、素質提升等方面的經驗,并將這些經驗帶回本圖書館傳授給其他工作人員,以此帶動整體的圖書館員隊伍能力、素質提升;同時還要引進既具備計算機信息專業知識,還具有圖書館管理和服務能力的綜合型人才,這樣對于提高整個圖書館員隊伍水準、提高高師院校圖書館的服務水平有著非常大的幫助。
圖書館應當按照高師院校改革的發展方向和水平,將“以人為本”作為核心理念,不斷地拓展現有的服務領域和范疇,以此為高師院校的師生提供全面化、個性化以及中心化的服務。而且要注意的是,要把服務貫徹和落實在每一個環節之中,尤其是圖書館中的相關工作人員要積極了解教學科研對于信息的實際要求,更新信息采集渠道,不斷強化服務意識,對于師生們所咨詢的內容要及時給予解答;還要積極開展讀者培訓工作,幫助讀者能夠充分應用電子文獻數據庫、文獻檢索等多種圖書館功能;增強文獻開發力度,建設網絡專題數據庫,圖書館應當投入一定的資金和資源向高師院校師生提供資源共享、檢索文獻、定題、查重以及網上咨詢等多種服務。還要將現有的開館時間延長,讓高師院校的學生和教師能夠更好利用圖書館,保障圖書館的服務水準和質量能夠進一步提高。
而且還要積極與讀者進行交流和溝通。定期舉辦讀者交流和座談會,及時對讀者的知識信息需求狀況做出更好的了解;還要設置讀者反饋專欄,讓讀者能夠隨意闡發自身對于圖書館的意見和看法,并根據這些看法和意見及時改進;并將讀者服務拓展到網絡空間內。高師院校圖書館網頁要設置讀書平臺,既可以讓學生可以對自己所借書目的實際情況、借書手續等多項內容進行了解,而且還能在圖書館網頁界面及時了解圖書館的服務內容和工作動態。
首先是人文環境建設。高師院校的師生主要是從圖書館內獲取相應的知識,良好的人文氣息和學術氛圍能夠引導讀者積極汲取知識,提高自身的人文涵養。要創設安靜的環境,方便讀者在其中借閱書籍;簡化借閱手續,合理調整圖書資源和結構,保證能夠讓讀者及時搜尋到自己所需要的文獻資源;要提高人性化設置。例如拉近工作臺與師生之間的距離、降低書柜出納臺的高度、精心布局圖書館內的綠化設施和裝飾,提高讀者的體驗感。同時圖書館員也應當在工作之中運用熱情、禮貌的態度,積極回應讀者的各項需求。
其次是硬件環境建設。一是加快文獻資源建設力度。圖書館應當秉持著傳播文化資源、加快信息傳遞等多項職能,并積極利用大數據技術、云計算技術以及互聯網技術,提高圖書館的信息化程度,將現有的館藏資源數字化,同時歸納進已建立的大數據庫之中;還要開展館際合作,將其所具備的文獻資源納入到本圖書館內,豐富具有較強實用性和科學性文獻資源,同時這些文獻資源要符合師生在科研和知識體系構建方面的實際需求。圖書館要設置信息化檢索功能,讓讀者運用互聯網引擎來獲取自己所需要的文獻資源信息;二是要完善現有的設備設施。高師院校圖書館的發展離不開現代化數字設備,應當積極引入這些數字設備,設置平板電腦體驗室,增強讀者的體驗感,同時也能對高師院校圖書館的發展轉型產生積極影響。逐級逐步提高服務效能和管理水準,以此對圖書館的可持續發展提供幫助。
高師院校的圖書館在互聯網和信息化技術的影響下,受到了一定的沖擊,但這也是高師院校圖書館轉型發展的重要機遇。在這樣的背景下,高師院校圖書館應當注重自身在建設過程中存在的諸多問題,需要從多個角度進行解決,并且秉持著“以人為本”的理念,提高服務水平、完善基礎資源建設、提高圖書館文獻資源的特色化、增強圖書館員的服務水平和素質。