基于藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的職業(yè)院校“崗課賽證”融通綜合育人模式研究

徐 娟，彭 聰

（天津生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津 300462）

1 職業(yè)院校藥品購銷“崗課賽證”融通概述

《藥品購銷職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)》（2021年1.0版）中指出，本證書面向職業(yè)崗位（群）為：主要面向醫(yī)藥行業(yè)藥品流通服務(wù)領(lǐng)域的藥品采購、藥品銷售、藥品營銷、藥品倉儲、藥品質(zhì)量管理等崗位，主要完成醫(yī)藥商品購進(jìn)、銷售與策劃、藥品服務(wù)、用藥指導(dǎo)、儲運(yùn)與養(yǎng)護(hù)、質(zhì)量管理、營運(yùn)管理、信息管理、經(jīng)濟(jì)核算等工作。以筆者調(diào)研的畢業(yè)生就業(yè)面向來看，90%以上的畢業(yè)生也的確從事了以上崗位。

2018年取消行業(yè)原有的醫(yī)藥商品購銷員準(zhǔn)入資格證書以后，行業(yè)積極申報1+X證書。“藥品購銷”1+X證書屬于教育部第四批1+X證書，上海醫(yī)藥（集團(tuán)）有限公司作為培訓(xùn)評價組織，負(fù)責(zé)藥品購銷職業(yè)技能等級證書試點(diǎn)工作。目前在天津、上海、石家莊、福州、河南等地考點(diǎn)都已驗(yàn)收通過，并舉行了第一輪試點(diǎn)考試。

“藥品購銷”1+X證書對應(yīng)的技能大賽為“藥品購銷”職業(yè)技能大賽，該競賽屬于國家級二類競賽，由中國醫(yī)藥教育協(xié)會、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心主辦，每兩年舉辦一次，截至2020年已舉辦6屆。該競賽分為職工組和學(xué)生組，競賽模塊和內(nèi)容與“藥品購銷”1+X證書考核內(nèi)容一脈相承。

藥品經(jīng)營與管理專業(yè)隸屬于《職業(yè)教育專業(yè)目錄》（2021版）中食品藥品與糧食大類藥品與醫(yī)療器械小類中，其培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)面向符合“藥品購銷”1+X證書的要求。經(jīng)筆者調(diào)研，各相關(guān)高職院校雖部分課程名稱不盡相同，但都是根據(jù)以上崗、證、賽的要求，設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)課程、核心課程和綜合實(shí)訓(xùn)課程，跟崗實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)安排也符合就業(yè)面向。

2 課程體系設(shè)置探索

教職成〔2019〕6號指出，將證書培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，對專業(yè)課程未涵蓋的內(nèi)容或需要強(qiáng)化的實(shí)訓(xùn)，組織開展專門培訓(xùn)。教育部將結(jié)合實(shí)施1+X證書制度試點(diǎn)，對學(xué)歷證書和職業(yè)技能等級證書所體現(xiàn)的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行認(rèn)證、積累與轉(zhuǎn)換，促進(jìn)書證融通。這也從政策層面為“崗課賽證”融通提供了支持。

根據(jù)以上文件精神，依據(jù)本證書所覆蓋崗位群，除必須開設(shè)的基礎(chǔ)課程以外，在專業(yè)課程設(shè)置時要覆蓋證書技能考核的四大模塊，即藥品驗(yàn)收模塊、藥品儲存與養(yǎng)護(hù)模塊、藥品購銷模塊、藥學(xué)服務(wù)模塊。四大模塊所需的知識和技能由不同課程共同支撐，有些課程還可以交叉跨模塊解決知識和技能需求。如《GSP實(shí)務(wù)》所涵蓋的知識技能可以支撐以上四個模塊的部分考核點(diǎn)。《藥學(xué)綜合知識與技能》課程主要支撐藥學(xué)服務(wù)模塊的考核點(diǎn)。

通過調(diào)研總結(jié)，藥品經(jīng)營與管理專業(yè)“崗課賽證”融通的人才培養(yǎng)模式框架圖如下圖1所示。

圖1 藥品經(jīng)營與管理專業(yè)“崗課賽證”融通的人才培養(yǎng)模式框架圖

圖1中明確看出，“崗課賽證”融通首先需要調(diào)研就業(yè)崗位，結(jié)合“藥品購銷”1+X證書所涵蓋的崗位及技能要求設(shè)置核心課程。“賽”服務(wù)于“課”和“證”，同時檢驗(yàn)“課”是否符合“崗”和“證”的總體要求。“證”對“崗課賽”起支撐和促進(jìn)作用。勞動教育、思政教育、職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿其中，最終培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的技術(shù)型人才。

課程體系中著重貫穿勞動教育和思政教育。基礎(chǔ)課程中有專門的勞動教育課程和思政課程。同時在專業(yè)課程中更加強(qiáng)化勞動教育和思政教育。本專業(yè)所對應(yīng)的勞動定位為“場所服務(wù)性勞動”。場所主要涉及藥店店堂、藥品倉庫等，服務(wù)對象主要涉及患者及家屬、上下游供應(yīng)商及其他合作伙伴，這都體現(xiàn)所培養(yǎng)人才的勞動主動性、勞動規(guī)范性、勞動適宜性、勞動及時性等，而勞動過程中又體現(xiàn)不同人才的職業(yè)素養(yǎng)水平，這直接影響服務(wù)對象的滿意度。這部分內(nèi)容對課程體系和專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置有指導(dǎo)意義。

3 育人模式探索

3.1 專業(yè)入門教育、認(rèn)識實(shí)習(xí)安排在基礎(chǔ)課后，專業(yè)課前

專業(yè)入門教育和認(rèn)識實(shí)習(xí)的目的是讓學(xué)生對醫(yī)藥流通行業(yè)、企業(yè)形成感性認(rèn)識和產(chǎn)生興趣，不需要具備深厚的專業(yè)知識，因此這兩部分應(yīng)先于專業(yè)課部分開設(shè)。但相應(yīng)的勞動意識和職業(yè)素養(yǎng)是必要的。

3.2 “教學(xué)做論”一體化，實(shí)訓(xùn)場所實(shí)境化、可視化

目前，各個高職院校都注重實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的投入，大都引入了比較先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)裝置、軟件等，藥品經(jīng)營與管理相關(guān)專業(yè)也建有實(shí)境化的藥房、可視化、三維立體的模擬藥房和模擬購銷系統(tǒng)，這都可以滿足教學(xué)做一體化需求，因此能保證實(shí)訓(xùn)場所實(shí)境化、可視化。教、學(xué)、做的同時，教師還要積極引導(dǎo)學(xué)生“論”，即討論“所以然”，討論其他任何可能的情況，讓學(xué)生形成思考問題的意識和能力，最終獨(dú)立解決問題。

3.3 實(shí)踐課程的部分項(xiàng)目在企業(yè)完成

建議實(shí)踐課程的重點(diǎn)項(xiàng)目在企業(yè)完成。一種模式是，兼職教師充分發(fā)揮指導(dǎo)作用，以班級為單位授課，教學(xué)做一體，可以更好地促進(jìn)產(chǎn)教融合，也可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和榮譽(yù)感。第二種模式是，“師帶徒”，一“師”帶3～5位“徒”，共同完整完成一個項(xiàng)目或任務(wù)，學(xué)生收獲就會大不相同。具體選擇以上哪種模式可視班級規(guī)模、企業(yè)條件和兼職教師情況來決定。

3.4 崗位實(shí)習(xí)需輪崗?fù)瓿伞⑤喥笸瓿?/h3>

崗位實(shí)習(xí)是學(xué)生正式工作之前的綜合訓(xùn)練和正式演練。企業(yè)指導(dǎo)教師可以手把手帶教，學(xué)生可以近距離感受企業(yè)氛圍，親自體驗(yàn)崗位工作要求。有條件的學(xué)校和企業(yè)盡量讓學(xué)生接觸多個崗位，進(jìn)行全崗位訓(xùn)練。條件更好的可以不同企業(yè)輪流實(shí)習(xí)，以感受不同崗位、不同企業(yè)的氛圍和工作環(huán)境，使學(xué)生順利過渡到能獨(dú)當(dāng)一面、能獨(dú)立適應(yīng)崗位工作。

4 “崗課賽證”融通育人模式應(yīng)注意的問題

4.1 企業(yè)必須深度參與人才培養(yǎng)方案的制定和教學(xué)過程

企業(yè)專家已經(jīng)深度參與了“藥品購銷”1+X證書技能等級標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核內(nèi)容的制定和考點(diǎn)的驗(yàn)收，也參與了技能競賽的方案制定和執(zhí)裁等工作，也應(yīng)深度參與到院校人才培養(yǎng)方案的制定和執(zhí)行過程。因此要求院校必須有足夠數(shù)量和保證能參與的合作企業(yè)和兼職教師。

4.2 課程體系應(yīng)涵蓋但不局限于“賽”“證”的要求

“藥品購銷”1+X證書和藥品購銷職業(yè)技能競賽所涉及的技能點(diǎn)畢竟是崗位技能和專業(yè)能力的高度提煉，并不能涵蓋崗位的所有要求，因此，課程體系的設(shè)置還需要顧及其他崗位技能，不能只求“精”，而忽視“全”。高職課程體系課時有限，課程門數(shù)有限，因此需要注重學(xué)生能力的拓展，能力的拓展需要以現(xiàn)有課程展開。

4.3 教師和學(xué)生要去除偏頗性

“崗課賽證”融通教學(xué)過程中，有時教師和學(xué)生過于重視“賽”和“證”，使“教師的教”和“學(xué)生的學(xué)”不免帶有功利性和偏頗性。這是在教學(xué)過程中應(yīng)避免和糾正的。

4.4 應(yīng)使用“賽”和“訓(xùn)”來避免相關(guān)專業(yè)課程體系的同質(zhì)化

《藥品購銷職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)》（2021年1.0版）中指出，中等職業(yè)學(xué)校、高等職業(yè)學(xué)校、應(yīng)用型本科院校的相關(guān)專業(yè)都可以報考本證書。以高職為例，上述《標(biāo)準(zhǔn)》中指出，高等職業(yè)學(xué)校中的藥學(xué)、中藥學(xué)、藥品經(jīng)營與管理、食品藥品監(jiān)督管理、藥品質(zhì)量與安全、連鎖經(jīng)營管理（藥品方向）、物流管理（藥品方向）、電子商務(wù)（藥品方向）、藥物制劑技術(shù)、生物制藥技術(shù)、化學(xué)制藥技術(shù)、中藥制藥技術(shù)等相關(guān)專業(yè)均可報考。

如果以上專業(yè)都進(jìn)行本證書的“崗課賽證”融通，可能導(dǎo)致課程體系過于雷同或區(qū)分度不大。因此，相關(guān)專業(yè)還應(yīng)該結(jié)合自己對應(yīng)的“賽”來設(shè)置課程體系。同時，學(xué)生對于考“1+X”證書有選擇性，學(xué)生可通過自學(xué)來補(bǔ)齊專業(yè)知識和技能的缺失，也可自愿參加必要的培訓(xùn)，而不是以上涉及專業(yè)的課程體系中都體現(xiàn)雷同的課程。