新媒體視域下高校畢業生就業信息傳播路徑優化探究

【摘要】本文分析當前環境下高校畢業生的就業現狀，闡述高校畢業生就業信息的傳播路徑，提出引導就業觀念、發揮信息優勢作用、構建信息傳播平臺和建立校園網絡就業體系等四個優化就業信息傳播路徑的策略。

【關鍵詞】傳播路徑優化 高校就業 就業信息 新媒體

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2022）27-0117-03

畢業生的就業情況與市場發展、就業指導水平、就業觀念息息相關。新冠疫情的暴發影響部分行業，一些資金鏈緊張、抗風險能力不足的微型企業只能在破產的邊緣徘徊；居民的消費能力在低迷的環境下減弱，消費對產能的刺激有限，企業只能隨之縮減產業規模，減少人員招聘規模。高校對畢業生的就業指導存在滯后性，難以有針對地對學生的就業進行指導，日新月異的社會環境亦要求高校對學生的求職意向、求職技巧、求職心理進行及時輔導。

新媒體的蓬勃發展帶來了信息傳播技術的裂變式發展，當代大學生與互聯網相伴相生，實為“互聯網原住民”。大學生群體充滿著活力，在接受新事物方面占據優勢，尤其體現在利用新媒體找尋工作機會方面，高校畢業生越來越傾向于依托新媒體尋找就業機會。因此，本文結合服務高校畢業生就業的實踐，論述如何在新媒體視域下優化高校畢業生就業信息傳播路徑，以期拋磚引玉，為做好畢業生就業工作提供一定的參考。

一、新媒體時代高校畢業生就業信息傳播路徑分析

傳統的就業信息傳播路徑具有一定的滯后性，而新媒體為高校畢業生的就業信息傳播帶來了新的機遇，因此高?？山柚旅襟w，主動開拓高校畢業生獲取就業信息的主渠道，以解決“就業難”問題。

新媒體的不斷發展影響了高校畢業生的就業信息傳播形式，傳統的就業信息傳播渠道主要依賴線下的公告、海報、校園宣講會、雙選會等，此類形式具有信息傳播滯后的問題。而如今，就業信息獲取的渠道不僅多元，而且及時迅捷，可以令畢業生第一時間捕捉最新的就業信息動態，在一定程度上為高校畢業生的就業提供了幫助。但事物具有雙面性，新媒體在為學生就業提供機遇的同時，也引發了一系列的問題。

首先，大學生群體對數據的挖掘能力有待提升。新媒體的發展也帶來了海量的就業信息資源，學生缺乏社會經驗，對事物的辨別能力較弱，很難分辨出哪些是有效信息，哪些是無效信息，稍有不慎可能被騙進“皮包公司”或傳銷組織里。部分畢業生對就業信息的理解停留在表面，未具備深入考量的能力，難以挖掘數據背后隱藏的信息。2022年的就業壓力超過往年，一邊是傳統行業就業率持續走低，另一邊是互聯網行業擴大招聘規模。畢業生如果能夠及時、精準地把握就業信息，就可以大幅降低就業難度。新媒體時代人人都擁有麥克風，每個人都可以在網絡上暢所欲言。在如此自由的環境里，有效信息的利用價值如何得到挖掘是一個值得深入思考的命題，缺乏專業的數據分析能力，海量的就業信息也有可能變成求職過程中的干擾項。

其次，大學生的就業觀念非常容易受到新媒體的影響，極易出現就業認知偏差。新媒體的發展呈現蓬勃的態勢，但也因此魚龍混雜，夾雜錯誤、消極的思想，加上監管存在滯后性，故一些消極的因素讓不少大學生形成了邊緣化的就業觀念，如近年來的“佛系”“躺平”“擺爛”等詞匯充斥網絡視域。而一些影視作品呈現出來的所謂“職場”面貌非常“高大上”：職場白領們白天出入CBD，晚上回到豪華公寓，導致大學生的職業認知出現偏差，不愿深入基層、深入邊疆、深入祖國最需要的地方工作。不可否認，新媒體時代的媒介利用自身信息資源豐富的特點，為高校畢業生傳輸了就業價值觀念，提供了就業信息，能夠讓畢業生少走一些彎路，但是缺乏辨別能力的畢業生往往區分不出哪些是有利信息、自己應該尋找怎么樣的工作機會，最終陷入就業迷茫的困境中。

最后，高校未能意識到信息化時代和新媒體給就業模式帶來的改變，以致就業指導工作跟不上時代步伐。部分高校仍主要采用傳統的方式指導就業工作，主要表現在用課堂教學的形式指導學生就業，專注于理論指引，缺乏對學生的實踐性指導和多元互動，就業創業指導工作在很大程度上依賴學生的能動性。由于未配備專業的就業創業指導教師團隊，高校對就業創業的指導停留在開設講座、開設課程上，導致學生對就業的理解較為空洞和盲目，學生沒有獲得具有實用性的就業指導。部分高校尚未充分認識到新媒體的誕生給各行各業帶來的影響、給學生帶來的就業機遇，就業信息發布平臺只有一個——學校官方網站下設的招生就業網。現今是智能手機占據主流，學生每天接觸得最多的社交平臺是微信、QQ，鮮有學生專門登錄學校的就業網查看招聘信息，多數學生從未瀏覽過該網站，學校也未能及時更新招聘信息，學生較少從該途徑獲得就業信息。

二、新媒體時代高校畢業生就業信息提升路徑

信息化時代對高校畢業生就業的影響有目共睹，畢業生就業關乎當代大學生的個人發展、關乎社會穩定及發展，這不僅是畢業生個人的問題，同時也是社會亟待解決的難題。國家出臺了一系列政策保障畢業生就業，高校在指導就業的過程中應當對其融會貫通，發揮信息優勢，做好就業指導工作，社會層面也應該發揮新媒體優勢為大學生就業“保駕護航”。

（一）借助新媒體引導就業觀念，合理定位求職意向

市場經濟的發展帶來了經濟的快速增長和社會的發展變遷，但同時互聯網帶來了浮躁風氣，導致部分高校畢業生在求職時對工作期望過高，盲目追求“高薪”“輕松”“大城市”，往往忽略了自身的能力與工作崗位的匹配度，缺乏合理的職業規劃指導，因此求職屢屢碰壁，嚴重挫傷了就業積極性。高?？梢岳眯旅襟w的就業服務平臺優勢，從新生入學開始持續開展職業生涯規劃指導，將微信、微博、QQ、抖音等平臺作為宣傳的主陣地，根據不同年級學生的需求劃分不同層次的就業指導，引導大學一年級的學生對本專業形成系統認知，為大學二年級學生開展相應的職業生涯規劃教育。而到了大學三年級是就業工作的分水嶺，在此階段需要重點開展學生的專業實踐，大學四年級的就業工作側重于應聘指導。通過層層遞進的方式引導大學生樹立起職業認知，形成合理的就業觀念，辯證看待自己的不足之處和優勢所在，確定合適的求職方向。大學生也需要配合學校開展活動，在實踐中樹立正確的就業觀念，加強理論修養，提高辨別是非的能力。

負責學生就業創業的教師應該通過多種新媒體途徑堅定學生的理想信念，為學生樹立正確的就業觀。如可借助宣傳黃文秀等時代楷模的機會，展現她從大城市畢業后毅然決然地回到家鄉的一個落后小村莊開展脫貧攻堅工作的人生歷程。她努力提升當地的生活水平，為家鄉人民謀幸福，是黨的好青年、父老鄉親的好兒女。也可以讓深入基層一線工作的往屆生與高校畢業生以視頻的方式進行溝通交流，起到正向激勵的作用。南寧師范大學曾多次邀請在基層工作的校友以線上、線下的形式開辦就業宣講活動，用身體力行鼓勵畢業生到基層、到西部、到祖國最需要的地方建功立業。

（二）發揮新媒體的信息優勢作用，做好就業指導工作

就業指導不僅是大學生就業的重要一環，同時也是高校人才培養的組成部分，是一項兼具社會性和教育性的系統工程。充分利用好新媒體的信息優勢能夠協助學生開展就業工作。如在做好就業宣傳工作、營造網絡矩陣方面，學?？稍谇嗄耆后w較為活躍的社交平臺上發布就業信息，以便就業信息能及時被高校畢業生掌握。除此之外制作圖文并茂的就業政策分析方法、求職攻略等，以生動活潑的形式提高畢業生對就業的認知和接受度。學校層面盡量使用新媒體技術對學生進行系統的培訓，組織模擬招聘會，預判學生在求職過程中遇到的瓶頸，同時可以利用微信群、QQ群對畢業生進行指導，及時為學生答疑解惑。用人單位也可以與學校合作，采用線上直播的方式招聘，實現“用人單位—高?！厴I生”的垂直深度互動，提高學生就業效率。

新媒體能夠提供多種多樣的就業指導平臺，并且根據不同平臺特點發布不同的資訊信息，擴充就業信息的傳播路徑，保證傳播效果。通過多次調查研究得出結論：大學生能夠知悉的就業信息種類越多、途徑越廣泛，其就業意向就越明確，畢業生的求職視野越廣闊，其就業率就越高，反之亦然。因此平日要培養學生良好的信息獲取習慣，多途徑關注就業信息，在全面了解就業信息發布渠道的前提下，掌握分析和利用信息的技巧，以便獲得真實有效的就業信息。

（三）構建新媒體就業信息傳播平臺，實現智能推送

新媒體充斥著海量信息，大學生的社會經驗有待加強，很容易迷失在信息的海洋里，影響了就業信息獲取的有效性。充分利用智能手機這一移動傳播媒介傳播就業信息，與高校畢業生交流反饋信息，探索新媒體環境下就業信息的精準化、智能化推送，拓寬就業信息源，有助于重構畢業生的網絡就業關系，提高就業效果。需要把用戶需求放在核心位置，建立扁平化的就業信息發布體系，借助大數據技術整合、定制用人單位的就業信息并分析，分析來自不同學校、專業、地域、家庭的學生的就業需求，定向推送和發布就業信息，加強新媒體就業信息傳播平臺的針對性。

新媒體帶來了信息傳播的個性化，每個人都可以根據自己的需求有針對性地選擇對應信息。對畢業生而言，樹立正確的就業觀念只是邁出就業的第一步，自身所具備的職業素養才是成功就業的關鍵，因此媒體需要積極打造大學生就業平臺，讓學生通過平臺尋找到與自己匹配的就業崗位，學生也要加強專業技能的培養?；诖髷祿⑵鸫髮W生職業能力評定系統，能對學生的就業意向、專業水平、興趣愛好等因素進行綜合測評，形成年度職業能力報告。在畢業季，高校使用大數據功能收集不同地域、不同行業的用人需求，對海量單位信息進行整理歸類，構建“畢業生—用人單位”高度匹配的信息服務平臺。

如，南寧師范大學抓住微信基礎用戶多、互動性強等特點，2019年開通了名為“南寧師范大學就業服務”的微信公眾號，主要對學生開展就業創業政策宣傳、向廣大畢業生推送就業信息，并提供了用人單位和學生的注冊入口，用人單位可以根據自己的實際需求在公眾號上發布招聘信息或者前往學校進行宣講，考慮到疫情原因，企業還可以通過該平臺進行線上招聘，減少了用人單位和畢業生的實際成本，也防范了疫情。該公眾號還設置了直達學校就業創業網的鏈接，學生和用人單位可以快捷地進入官方網站。當前其他高校也可以利用互聯網搭建院校、學生個人、用人單位三方互動的數據平臺，用人單位可以精準定制崗位需求，學生在大數據的推送下也能夠匹配到精準的崗位，高校也可以隨時追蹤學生的就業動向，以便及時分析和調整就業輔導工作。

（四）建立校園網絡就業體系，形成立體化傳播路徑

高校在指導學生就業時必須充分利用新媒體技術，與學生一同適應新媒體下的就業工作環境，推動就業工作穩中向前。學校需要重視微信和QQ的傳播力度，運用好這兩個社交平臺，推動就業工作更上一層樓。學?？蛇m當地把就業網站上的招聘信息“搬進”微信公眾號，并創立高校畢業生就業群，及時把就業信息傳達至學生。除此之外，負責就業的教師需要把好招聘信息這一關，為學生篩選出合適的崗位；在條件允許的情況下，前往用人單位進行訪企拓崗促就業工作，鼓勵用人單位進學校宣講；運用線上和線下相結合的立體化傳播方式促進學生就業。

大數據具有儲存能力強等特點，高?？梢砸劳写髷祿⒕蜆I信息庫，把用人單位的需求信息、畢業生信息匯集起來錄入系統，該系統匯集現階段我國發布的就業創業政策以及措施、用人單位的招聘信息、大學生創業成功的案例、大學生職業生涯規劃等內容，幫助畢業生獲取就業創業靈感，合理地規劃就業創業。信息庫除了發布信息外，還可以開設信息共享模塊，促使高校、用人單位、學生、政府在平臺上共享信息。此外，學校還可以結合新媒體為畢業生拓展就業渠道。一是將校園招聘網絡化，把用人單位的招聘信息發布至學校官方平臺，方便學生在熟悉的媒介平臺上獲取信息，讓就業與宣傳相結合，對于非畢業生而言，也可以提前獲悉用人單位的招聘要求，對將來的就業心中有數。二是長期與用人單位合作，及時獲取用人單位的招聘信息，用人單位也可以了解學校的就業政策，二者相輔相成，最大限度激發新媒體招聘的活力。

綜上，在就業形勢嚴峻的今天，用人單位“招聘難”，高校畢業生“求職難”，在“兩難”的情況下，優化高校畢業生的就業信息傳播路徑迫在眉睫，在新媒體時代如何利用網絡開展就業信息精準推送工作是畢業生、高校、用人單位應該思考的問題，畢業生需要發揮積極主動性，轉變就業觀念，搶抓機遇，高校要以問題為導向，革新就業服務工作，用人單位則應把握新媒體開放、共享、便捷的特點，積極與學校形成合力，一同推進就業信息精準傳播，讓就業信息傳播路徑朝著精準化、共享化、信息化邁進。

參考文獻

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注：本文系廣西教育科學“十四五”規劃2021年度廣西大學生就業研究專項課題“民族地區高校畢業生就業信息傳播范式嬗變與路徑重塑”（2021ZJY1139）的研究成果之一。

作者簡介：陳傳忠（1981— ），廣西合浦人，碩士研究生，助理研究員，主要研究方向為高校思政。