財務機器人時代傳統財務工作者的轉型研究

謝曉丹，馬玲玲

(云南師范大學經濟與管理學院，云南 昆明 650500)

一、引言

(一)選題背景及意義

隨著互聯網、云計算的發展，財務機器人也在2017年進入了大眾視線，它實現了財務工作的自動化，財務工作的效率被極大地提高，財務相關的人工成本也得以降低，提高了會計核算的準確性，使得財務人員得以解放雙手；從企業管理的角度來看，使得公司的管理更加簡便有效，大大降低了人工的成本。但是，財務機器人給我們帶來這些便利的同時，也給傳統財務人員帶來了極大的挑戰，傳統的財務人員已經無法滿足企業的需求，他們必須要向著管理會計轉型，成為會操縱會控制財務機器人的管理會計。因此文章對財務機器人給傳統財務人員帶來的挑戰展開一系列的討論分析，并基于該挑戰和現狀對傳統財務人員的轉型提出建議。

(二)國內外研究現狀

1.國內研究現狀

在RPA應用于財務的研究方面，吳文靜等提出利用RPA構建財務共享的資金管理框架，采用光學字符識別技術對票據信息進行識別，自動生成各種憑證，促進了企業的業財融合，為以核算為主的財務向以管理為主的財務轉型提供了方向；吳娜等闡述了RPA應用于企業可以提高企業的財務工作效率，節約財務管理成本，并具體提出了RPA的實施方法；戚蓓蓓在自己的研究中首先介紹了RPA，并闡述了RPA與人工智能之間的聯系，基于人工智能對RPA的應用提出了改進策略；陳虎等叢闡述了財務機器人自動化的工作流程，說明了財務機器人對財務工作和財務工作者產生的相關影響，進而推動了財務工作模式的轉變，因此說明我們當今所需要的財務工作者所具備的素質應該更高。

在財務人員轉型的研究方面，王明吉、張馨元提出確定方向是會計實現轉型的關鍵一步，該文提出要重視發展管理會計，分析了財務工作轉型的一系列問題，提出了具體的轉型路徑；彭啟發等的研究提出人工智能對財務工作可能帶來的風險，并提出了應對相關風險的策略，引發我們在人工智能時代應該對財務工作有全面的思考。

在會計行業受財務機器人的影響研究方面，傅元略提出了“智慧會計”一詞，他的研究是希望能夠將理論與實踐相結合并思考如何融入財務機器人；余應敏、王彩淋認為會計行業受財務機器人影響巨大，一方面它不僅能夠將財務工作的相關效率提高，另一方面它也能將財務工作的相關成本降低，提出了財務工作者面臨的相關挑戰和被淘汰的風險，并基于此提出了相關的應對策略。

2.國外研究現狀

研究方面，國外對人工智能的研究可以追溯到1956年，由達特茅斯學會創建了人工智能，機器智能是它的別名。美國學者溫斯頓提出，人工智能還是只能以人為前提進行指導來實現。

影響方面，人工智能對會計的影響可以追溯到1987年，西方金融界和會計界期望將會計和財務管理智能化，希望研發出智能化和自動化的財務處理系統，來解決復雜且繁瑣的財務問題，能夠對企業經營者決策提供有用的信息。

應用方面，“小勤人”于2017誕生，也就是德勤自主研發的財務機器人。“小勤人”的誕生正式將財務人工智能時代呈現在大眾的面前，同時給傳統財務工作者帶來了巨大的沖擊和挑戰。財會人員的轉型勢在必行；接著畢馬威等事務所也各自研發了財務機器人，旨在將財務工作智能化。

3.研究述評

通過對財務機器人和人工智能的相關文獻查閱得知，會計行業受財務機器人的影響是巨大的，迅猛發展的人工智能，財務機器人的產生，給會計行業帶來了極大的沖擊，會計從業人員面臨著被淘汰、被機器人取代的各種挑戰。而現階段的基礎崗位的財務從業人員，他們面臨的淘汰的風險也是最高的。因此，為了使傳統的財務工作者不被社會和企業所淘汰，文章對財務機器人給傳統財務人員帶來的挑戰展開一系列的討論分析，并基于該挑戰和現狀對傳統財務人員的轉型提出建議。

二、財務機器人在財務工作中的發展情況

(一)現代科技的發展推動了財務機器人的發展

當今世界是屬于互聯網、云計算、人工智能的世界，隨著這些前沿科技的迅猛發展，互聯網、人工智能已經滲透到了各行各業，會計行業也已經開始步入智能化時代，包括核算、管理和業務流程。只有三大流程完美地融合，才有可能真正做到數據共享，使企業的負責人可以掌握企業的經營狀況。

(二)財務機器人推動了財務工作的轉型

會計的核算流程是相當紛繁復雜的，并且耗用了大量的人工，智能化的財務工作流程可以被財務機器人所實現，只需要財務人員做好管理控制，以及預算和設置好流程的系統，最終人工的部分主要負責整理收集好原始的數據，還有進行管理分析和風險監控的工作。財務人員也因此向著管理人才的方向發展。

三、財務機器人時代的到來給傳統財務人員帶來的挑戰

(一)財務機器人可以提高工作效率，提升處理業務的準確性

人工在進行賬務工作處理的時候，有大量操作性很低、重復性高的機械化工作，譬如處理單據，并且僅憑大腦獲取的數據準確性也很低。將財務機器人應用于財務工作，利用計算機對相關數據進行統計和處理可以極大地提高準確性，提高財務工作的效率。而人工處理準確性低，工作效率低，傳統財務人員面臨被淘汰的風險。

(二)財務機器人全天候工作，人工成本極大降低，且操作步驟有跡可循

全天候工作的財務機器人，不需要任何的加班工資，不需要休息，不需要獎金津貼，從這一點來看，財務機器人為企業極大地節約了人工的成本。除此之外，財務機器人工作的每一個步驟在計算機上都有程序顯示，這將能成為審計的證據，助力審計機關對企業進行全面的審查。

(三)傳統財務人員的培養達不到企業的用人要求

我國培養的傳統會計人員旨在掌握基本的基礎會計理論知識；有一定的會計實操技能，如會計數字的寫法、各類會計憑證的填寫與各類賬簿的登記，能夠編制三大財務報表；有基本的職業道德素養。但當下人才的培養都是以傳統的培養目標為導向，沒有做到培養企業和當今社會智能化的發展趨勢真正所需要的人才。財務人員的培養普遍都以理論教學為主，導致大部分財務人員都缺乏一定的實踐技能，跟不上社會智能化的發展步伐，只要考取能夠從業的資格證書如初級會計師證書，會進行基本的賬務核算就算達到了財務人員的從業要求。但是人工智能飛速發展的今天，我國現階段培養出來的會計人員缺乏當今會計行業需要具備的會計相關的計算機知識，缺乏一些先進的財務軟件實操技能以及對會計發展的認識。所以我們需要培養會分析而不是單純會核算的財務人員。會計行業的發展要求我們培養分析型的財務人員和管理型的財務人員，能夠為公司決策者提供有效的財務信息。但目前我國對財務人員的培養沒有引起重視，沒有根據會計行業的發展趨勢來制定財務人員的上崗要求。

四、財務機器人時代的到來給傳統會計人員帶來的機遇

傳統的財務工作和財務工作者已經逐漸被現代財務機器人所替代，但是這并不意味著傳統財務工作者就將徹底被淘汰。一個崗位的消失必然意味著另外一個崗位的興起，雖然基礎的機械化的工作被替代，但是傳統的財務工作者可以努力提升，成為去操縱和管理財務機器人的人。歸根結底，財務機器人沒有人的思想和思考能力，我們的傳統財務工作者要努力轉型成為管理會計，通過分析財務機器人提供的數據，為公司創造價值。人是具有思考能力的人，機器是不具有思想的，當財務機器人對財務數據和財務報表進行了一系列的處理之后，必須要通過人對相關的數據及報表進行分析和解讀，才能夠為企業經營者和決策層提供有用的信息。這也為傳統財務工作者指明了向管理會計轉型的方向，激勵傳統財務工作者向著成為復合型的管理會計人才努力。

五、財務機器人時代下傳統會計人員向管理會計轉型的建議

(一)全面學習復合型知識，成為綜合性的管理人才

在這個科技迅速發展的社會，各行各業都有被人工智能替代的可能性，像“四大”財務機器人在2017年問世，所有基礎的會計工作都可以由財務機器人來操作，那么我們傳統的財務人員應該何去何從?能夠被財務機器人替代的崗位一定是高度機械化、專業化程度低的工作，這些工作被人工智能取代以后可以很大程度上提高工作效率，節約人工成本。基礎的會計核算工作就是被人工智能取代的典型，基礎會計核算類工作被人工智能取代以后，會計行業需要的就不再是核算人員，而是能夠對會計核算的結果進行分析、能夠對數據進行分析、能夠對風險進行預測和管理、具有溝通服務能力的高級復合型的會計人才。

業財融合已經是當今會計行業發展的必然。如今企業所需要的會計工作者不僅要懂財務知識，更要具備相應的業務能力，了解行業。同時在財務機器人時代，財務人員還要成為懂IT、懂法律、懂平臺化軟件管理的綜合性人才。

(二)不斷學習新知識、新技能，會操作和管理財務機器人

社會的發展是科技的發展，財務人員是面向企業的，是企業所需要的。首先，財務人員要適應社會的發展，財務人員必須是會操作最新的最先進的財務軟件，了解最新的財政相關政策，在進行會計核算和會計管理工作的時候能夠有理有據。其次，會計人員需要會使用計算機編程，能夠高效地處理會計相關工作。最后，財務人員要適應社會的發展，還需要進行繼續教育，通過初級會計師考試之后，要不斷更新自己的會計知識，每年要參加會計繼續教育的考試并取得合格證書。

(三)鼓勵倡導全體財務工作者向管理會計轉型

財務機器人時代的到來給我們帶來機遇同時也給我們帶來了挑戰。財務工作的發展向著數字化、信息化、網絡化邁進，傳統的財務工作者如果不努力提升自己和向管理會計的方向轉型，必將被社會和企業所淘汰。只有鼓勵他們向管理會計轉型，才能迎來財務工作的曙光。

(四)重新制定對財務人員的培養目標

要適應科技的發展，就需要對財務人員的培養目標進行重新的制定。財務人員的培養目標要符合社會發展的趨勢，更要符合行業的發展要求，確保國家培養出的會計人才是企業和社會所需要的人才。在財務機器人時代的背景下，財務人員應該是既會會計實操又會懂得分析財務報表和財務數據分析，理論和實操技能并重的人才。

六、不足和結論

財務機器人在財務工作中的應用，提高了會計工作的效率，也給公司和企業節約了人工成本，它能夠自動化處理數據，甚至可以進行一些基礎的經營決策。但是人工智能的應用也存在很多的漏洞和風險。比如財務相關的憑證賬簿審核如何監督，財務數據泄露的風險如何管控?審核人員的分離，監督機制的完善，大數據時代財務數據的保密性，這些都是財務機器人應用到財務中應該考慮的問題，也是傳統財務工作者的轉型應該要考慮的問題。

傳統財務工作者向管理會計的轉型不是一蹴而就的，也不是一朝一夕的，需要我們考慮到財務機器人以及人工智能應用到財務中的現狀，來進行傳統財務工作者的轉型。