蒲縣：“三抓”舉措全力深化檢舉舉報平臺應用

蒲縣紀委監委高度重視檢舉舉報平臺深化應用，積極主動、精準深入、規范高效推動檢舉舉報平臺深化應用，促進平臺應用實現“真用、管用、好用”，助推全縣信訪舉報工作高質量發展。

抓管理擔責任。階段性召開重點工作推進會議，對深化應用平臺、規范使用平臺、強化平臺使用監督等工作提出明確要求，強化重點任務落實，確保全縣檢舉舉報平臺應用工作有序有效推進；積極完成平臺建設“全覆蓋”任務，并全部開通使用，實現了受理、辦理、處置和大數據應用平臺子系統縱向貫通、橫向聯通、全流程監控，確保工作流程和檢舉數據的全面覆蓋。2021 年以來，信訪舉報受理系統共登記56 批次，61 人次。

抓程序促規范。結合委機關“四個一”學習培訓制度，進一步提升從事平臺管理使用人員規范辦理、信息錄入水平；加強平臺應用管理規范考核機制，明確分工，責任到人，建立簽收工作制度，將處置方式、處置結果錄入系統工作,案件辦結后及時反饋工作；推行自查自糾問題通報制度，主動通報存在的問題，明晰權責，加強督辦，充分發揮平臺效能；強化長效管理，明確用戶登錄、線索分流、移送轉辦分工和權限，形成檢舉舉報件受理、辦理、處置、反饋等信息全流程閉環的管理體系，強化對檢舉舉報處置各環節的制約和監督。

抓研判提質效。通過從平臺中查看信訪件的主要內容、處置方式、辦理進度等情況，對疑難復雜問題提前進行研判，運用互聯網技術和信息化手段提升檢舉舉報處理工作效率；規范使用來訪受理系統，標準化、細致化錄入來訪件，確保所有來訪信息在系統內可查詢、可統計，避免同一問題進行不同處置的情況；精準識別檢舉控告件中的查實率、查否率、案件性質占比等數據，對信訪舉報數據全面分析，依托平臺實施動態管理，月度分析、季度研判、年度總結，著力強化突出問題預測預警，及早防范化解、堵塞漏洞。