消防通道被堵，業主損失誰賠？

文/溧法君

丁女士是某小區的業主，住八樓。一天下午，正在家中休息的丁女士突然聽到“噼里啪啦”的聲響，循聲而去才發現是其中一間臥室的吸頂燈突然爆燃，掉落的火星子引燃了床上的棉被。丁女士見狀不妙，遂撥打119消防救援電話請求救援。

據丁女士稱，當天下午1時左右她就撥打了救援電話，消防救援人員很快到達小區，但消防車開到小區門口卻進不來。消防車只得繞至小區東南門附近，將車停靠在接近房屋的道路旁，消防人員下車徒步前往火災現場進行救援。

火很快被撲滅，但丁女士家中家具、電器、衣物等盡數被燒毀。丁女士認為，小區物業對小區的基本消防措施負有監管義務，火災發生時消防通道被阻導致消防車輛無法通行，消防人員未能及時到達現場展開救援，原本小范圍的損失卻因此擴大至數倍。作為管理小區的物業，應當承擔賠償責任。

根據庭審調查、現場勘察以及走訪調查，當日，原告丁女士所住樓層發生火災，消防部門在接到火警救援電話后前往救援。在消防車行至小區南門時，因門口設置花壇、門中間設置門崗、門上方懸掛彩帶和燈籠等因素影響，消防車未能進入小區后遂轉向至小區東南門附近，在接近涉案著火房屋的道路旁?？浚廊藛T下車進入涉案房屋展開救援。審理中，經向消防人員了解，消防車從小區南門未能進入從而轉向東南門附近多用時3分鐘左右。

法院認為，物業服務企業應當做好物業管理區域內的安全防范工作。被告作為物業服務企業沒有及時對其管理區域內的安全隱患排查消除，造成救援延誤，必然造成原告的損失擴大。根據被告物業公司的過錯程度，結合原告受損的實際情況，法院酌定被告賠償原告丁女士因火災造成的各項損失共計2萬元。

【法律解讀】

物業服務企業作為小區的日常管理單位，應及時進行消防監控、巡查，火災隱患防范工作，確保消防設備設施的正常運行狀態，確保消防水源、消防通道、安全疏散通道暢通。一旦疏于管理，小區發生火災，很可能因滅火不及時導致更為嚴重的后果。行為人不僅應承擔相應的行政責任，引發事故造成他人人身及財產損失的還應承擔相應的民事賠償責任。安全、良好的生活環境需要多方共同營造維護。（來源：南京市溧水區人民法院）

編輯 王冬艷437408345@qq.com