大數(shù)據(jù)時代背景下高校學生管理工作相關(guān)對策研究

唐麗霞

湖南交通工程學院，湖南 衡陽 421001

高校作為我國高端人才培養(yǎng)的重要場所，學生管理工作在其中占據(jù)著重要的地位。在高校管理過程中，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應用其中，可以將學生的各方面信息進行統(tǒng)一管理，并且能夠針對學生的實際情況進行及時了解和把控。隨著網(wǎng)絡的普及，高校學生眼界逐漸拓寬，能夠快速獲取各方面的信息，并且高校在發(fā)展中規(guī)模不斷擴大，這都導致高校的學生管理難度越來越大，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)難以滿足高校發(fā)展的需求。因此，高校必須加強學生管理信息化、數(shù)據(jù)化，促進各高校更好地進行管理及教育。

一、大數(shù)據(jù)時代背景下高校學生管理工作的重要性

（一）提高學生管理的效率和質(zhì)量

在大數(shù)據(jù)時代背景下，高校學生的管理工作可以更好地使用信息技術(shù)，實現(xiàn)管理的高效性。在大數(shù)據(jù)時代中，最為突出的特點和優(yōu)勢就是可以實現(xiàn)對信息技術(shù)的全方位使用。在高校進行學生管理工作過程中，加強應用信息技術(shù)可以有效調(diào)整和優(yōu)化傳統(tǒng)管理的不足。利用信息技術(shù)可以對學生的相關(guān)信息進行快速查詢，在大數(shù)據(jù)的幫助下，對學生的各類信息進行準確的分類，教師可以通過對相關(guān)信息設備的查找，及時鎖定目的信息。高校的學生數(shù)量龐大，信息異常龐雜，各個年級的學生信息都會全部錄入到學校系統(tǒng)內(nèi)，成為學生的檔案。在傳統(tǒng)管理形式下，對信息的分類、整合是十分復雜且耗時的工作，但是在大數(shù)據(jù)時代下，對信息的管理可以借助信息技術(shù)，使學生信息的分類和整合更加精確及高效。大數(shù)據(jù)時代下的高校學生管理工作可以更高質(zhì)高效地進行，并且能夠有效降低人力資源的工作壓力，促進管理工作的開展。

（二）利用大數(shù)據(jù)提升學生就業(yè)水平

為了落實素質(zhì)教學模式，使不同類型的學生能夠得到最適合的發(fā)展，目前大多數(shù)的高校都開始采用了新的教育形式。學生在學校學習最根本的目的就是為了在畢業(yè)之后能夠符合社會的要求，使其具備就業(yè)能力，將在校內(nèi)學習到的理論應用到實踐當中，不斷提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)，在就業(yè)中發(fā)揮作用。對于高校來說，為學生做好就業(yè)指導也是重要的任務之一。在大數(shù)據(jù)時代下，有利于高校對市場需求和市場情況進行全面了解和深度分析，幫助學生制定適合其自身發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃和就業(yè)指導方案，甚至幫助高校設立市場需求的專業(yè)，提高學生整體的就業(yè)率。在信息技術(shù)的幫助下，借助大數(shù)據(jù)分析，教師可以進一步了解學生的真實學習情況，并且從中發(fā)現(xiàn)學生學習中的不足，對比就業(yè)市場的需求和要求，幫助學生制定適合其學習和發(fā)展的成長計劃，幫助學生全面發(fā)展。在學習能力不斷提高的基礎上，學生的積累越來越豐富，在就業(yè)期間就有更強的競爭力。

二、大數(shù)據(jù)時代下高校學生管理工作的挑戰(zhàn)

（一）大數(shù)據(jù)管理意識欠缺

縱觀目前的高校學生管理工作，信息技術(shù)應用仍然不到位，而這最根本的原因就在于大數(shù)據(jù)管理意識的欠缺。在大部分高校中，信息化設備都有所配備，但是在實際學生管理中并沒有落實信息技術(shù)，仍然更多采用傳統(tǒng)的檔案形式處理學生的信息。由于部分高校的大數(shù)據(jù)管理意識較為欠缺，導致學生檔案沒有及時轉(zhuǎn)移到信息系統(tǒng)當中，往往造成檔案的缺失、不完整的情況，影響學生管理工作的正常進行。

（二）大數(shù)據(jù)在管理工作中利用率較低

目前，不少高校在學生管理工作中對于大數(shù)據(jù)的利用率較低，導致大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢難以在學生管理中充分發(fā)揮出來。事實上，信息可以應用于學生管理的多個方面，例如應用于學生的課堂管理，通過信息技術(shù)讓學生在課堂上進行打卡，便于教師的統(tǒng)計管理，或者建立校內(nèi)的網(wǎng)絡教學平臺、交流論壇等，加強學生的管理工作，借助大數(shù)據(jù)對學生進行管理可以有效提高教學效果、管理效果。但在實際應用中，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的應用仍然流于表面，較為形式化，沒有真正考慮到其應用優(yōu)勢，沒有在各個管理方面發(fā)揮其應有的作用，導致學生管理工作難以高效進行。

（三）對信息內(nèi)容辨別能力較差

在大數(shù)據(jù)時代下，信息多種多樣，信息的復雜化也為高校的學生管理工作帶來了很大的挑戰(zhàn)，使其在應用大數(shù)據(jù)管理過程中需要加強對信息內(nèi)容的分辨。但在實際應用大數(shù)據(jù)進行學生管理的過程中，由于信息過多，管理數(shù)據(jù)難以得到高效的維護就會導致數(shù)據(jù)缺乏穩(wěn)定性，在管理時難以對信息的真假進行準確的判斷，使學生管理工作難以高質(zhì)量地進行。

（四）應用大數(shù)據(jù)過程中存在技術(shù)安全問題

在應用大數(shù)據(jù)進行學生管理的過程中，技術(shù)安全問題是最大的挑戰(zhàn)之一。應用大數(shù)據(jù)進行學生管理雖然能夠提高工作效率和質(zhì)量，降低學生管理的難度和工作量，但是技術(shù)安全問題仍然會帶來學生信息丟失、泄漏等問題，影響學生管理工作的順利進行。由于網(wǎng)絡信息技術(shù)具有較強的開放性，當學生信息被儲存到網(wǎng)絡系統(tǒng)當中進行管理時，如果不加以保護很容易受到病毒或者黑客的侵害，導致學生信息安全性受到威脅，甚至會造成整個信息系統(tǒng)的崩潰，造成嚴重的后果。

三、大數(shù)據(jù)時代下高校學生管理工作的對策

（一）增強高校大數(shù)據(jù)管理意識

在日常的學生管理工作中，高校應加強對管理人員的教育和培訓工作，使其真正落實大數(shù)據(jù)管理理念，提高大數(shù)據(jù)管理意識，認識到大數(shù)據(jù)對學生管理工作的重要性。在高校的多個學生管理方面都應該加強使用大數(shù)據(jù)進行管理。例如，在教學管理中，教師應提高大數(shù)據(jù)管理意識，利用信息技術(shù)做好課程的錄制，并通過數(shù)據(jù)分析情況監(jiān)督學生的學習成果，通過多媒體平臺的建立為教師在學生管理中打造一個全方位的管理渠道，使教師可以通過多種方式了解學生的學習情況，實現(xiàn)對學生學習的高效管理，并且使整個管理工作更加便捷。在管理人員進行學生管理工作過程中，必須要對大數(shù)據(jù)進行充分的認識，意識到大數(shù)據(jù)的重要作用，并且在工作當中不斷提高自身應用大數(shù)據(jù)的能力，使其能夠靈活使用大數(shù)據(jù)處理學生信息數(shù)據(jù)。高?？梢酝ㄟ^講座、線上視頻等形式對管理人員進行統(tǒng)一的培訓教學，加強其對大數(shù)據(jù)管理的認識，認識到大數(shù)據(jù)的應用在學生管理中的重要性，并且指導其應用大數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)信息，以此加強大數(shù)據(jù)管理意識的提高，促進高校學生管理工作的高效進行。

（二）明確管理目標，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化統(tǒng)一管理

在大數(shù)據(jù)時代，所有的數(shù)據(jù)都被量化管理，在高校學生管理當中，要想實現(xiàn)高效管理，首先需要確立明確的管理目標，再利用大數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理。在管理過程中，高校管理人員應先將學生的各類數(shù)據(jù)進行分類管理，并根據(jù)學校發(fā)展目標和學生特點制定科學的、長期的管理目標，并在實際的學生管理工作中逐條完成管理目標，形成有條理的管理工作，并以目標為基本，在大數(shù)據(jù)應用下篩選所需的數(shù)據(jù)信息，加強對大數(shù)據(jù)的利用率和利用效果。同時，還需要建立明確統(tǒng)一的評估方案，對大數(shù)據(jù)中的各種無用數(shù)據(jù)、垃圾數(shù)據(jù)等及時排除，防止無用信息干擾管理人員的判斷，進而影響學生管理工作的順利進行。對于目前高校內(nèi)所存在的紙質(zhì)檔案信息等，也應該采取統(tǒng)一的管理方式，借助大數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)以統(tǒng)一的方式將檔案信息錄入，并且應該由專門的部門對檔案信息進行管理和分類，盡量在短時間內(nèi)實現(xiàn)對學生信息的全面統(tǒng)一化管理，為學生的管理工作打下良好的基礎。同時，在檔案信息錄入之后，還應該不斷完善學生的相關(guān)其他信息，對學生整體發(fā)展情況及時進行補充和更新，擴大對學生的考察范圍，使學生管理工作更加科學、高效地進行。

（三）落實管理理念，提高大數(shù)據(jù)利用率

在高校學生管理工作中，大數(shù)據(jù)的利用程度直接影響著管理工作的精確度。大數(shù)據(jù)的利用率不僅僅是要在單獨的高校學生管理內(nèi)加以提高，更要提高高校之間學生管理的利用率。在高校內(nèi)部，可以利用信息技術(shù)在各個院校、各個部門之間建立信息平臺，實現(xiàn)高校內(nèi)部的信息交流和共享，共同參與學生的管理工作。各高校在學生管理方面有所不同，但是高校之間還是存在著一定的信息共享和交流的。利用信息技術(shù)，在各高校之間建立互通的網(wǎng)絡平臺，使各高校之間通過網(wǎng)絡信息平臺實現(xiàn)信息的共享，分享管理經(jīng)驗，使資源合理配置并促進各高校共同進步。大數(shù)據(jù)時代下，信息技術(shù)對學生們的思想觀念產(chǎn)生了很大的影響，網(wǎng)絡世界豐富的信息很容易影響學生正確觀念的養(yǎng)成。管理人員在進行學生管理時，也要充分利用大數(shù)據(jù)在這一方面的特點，分析出學生的喜好、特征，通過自身的方式，引導學生正確觀念的養(yǎng)成。并且，在大數(shù)據(jù)的幫助下，高校能夠更加了解學生的各方面情況，在管理過程中可以加強對管理方式的創(chuàng)新及改進，采取學生更加喜歡、更加容易接受的方式進行學生管理。例如，在管理中加強創(chuàng)新主題的制定，組織學生觀看喜聞樂見但又具有教育意義的講座等，引導學生養(yǎng)成正確的價值觀。利用大數(shù)據(jù)，從學生興趣點出發(fā)，提高學生管理質(zhì)量。

（四）加強監(jiān)督管理，做好數(shù)據(jù)信息的辨別

在大數(shù)據(jù)時代下，海量的信息資源都會在網(wǎng)絡上出現(xiàn)，在高校管理人員進行學生管理工作過程中必須具備對信息辨別的能力，才能夠有效利用網(wǎng)絡信息實現(xiàn)對學生的高效管理。一方面，在管理人員運用數(shù)據(jù)信息管理之前，需要先做好分辨和篩選工作，將其中真實且有效的信息篩選出來，并對信息做好科學的評估之后，再將其應用到管理工作當中，實現(xiàn)其參考價值。另一方面，網(wǎng)絡上面的數(shù)據(jù)信息對學生的影響也是非常之大的，如果學生不具備對信息的分辨能力，那么很容易影響其健康觀念的養(yǎng)成，進而影響學生管理效果。所以為了提高學生對網(wǎng)絡信息的分辨能力，應加強對學生的素質(zhì)教育，提高學生對媒介的認識，使學生能夠正確判斷網(wǎng)絡中的不良信息。例如通過媒介素質(zhì)宣傳工作、媒介講座等方式，使學生認識到網(wǎng)絡中不良信息的危害。為了加強對學生的監(jiān)督和管理工作，使數(shù)據(jù)信息能夠被有效利用，還需要建立健全制度體系，在其中對管理人員的數(shù)據(jù)使用情況進行監(jiān)督管理，使網(wǎng)絡能夠被正確使用。另外，為了保護學生的信息安全，高校還需要針對管理人員做一定的限制和要求，并且設立管理人員登錄權(quán)限等，避免一些不法分子竊取學生的私人資料，影響學生的發(fā)展。大數(shù)據(jù)時代下，信息技術(shù)的合理使用能夠使學生管理工作事半功倍，但錯誤利用也會造成很嚴重的后果。因此必須要加強對數(shù)據(jù)信息的辨別，才能夠使大數(shù)據(jù)真正發(fā)揮作用。

（五）建立健全數(shù)據(jù)信息安全機制

在高校進行大數(shù)據(jù)學生管理的過程中，網(wǎng)絡技術(shù)的安全性直接影響管理的效率，甚至會對學生的成長和發(fā)展造成影響。因此在高校進行學生管理的過程中，既要保證管理工作的質(zhì)量和效率，使其向現(xiàn)代化發(fā)展，又要加強做好網(wǎng)絡安全工作。由于大數(shù)據(jù)自身具有開放性的特點，數(shù)據(jù)信息在收集和分析的過程中都容易出現(xiàn)安全問題。并且由于網(wǎng)絡系統(tǒng)的開放性，信息數(shù)據(jù)很容易受到病毒的侵入或者黑客的攻擊，所以高校在利用大數(shù)據(jù)進行學生管理的過程中，必須提高安全意識，建立相應的安全保護機制。在利用大數(shù)據(jù)進行學生管理的過程中，首先應建立預警機制，對不法分子的侵入能夠及時發(fā)現(xiàn)并發(fā)出預警，保護學生數(shù)據(jù)信息的安全，并且增強網(wǎng)絡系統(tǒng)的防御能力，做好對數(shù)據(jù)的維護工作。為了使大數(shù)據(jù)信息能夠被安全使用，高校應聘請專業(yè)的人才在高校內(nèi)建立起相應的安全機制，規(guī)避網(wǎng)絡風險。同時，還需要設置監(jiān)控系統(tǒng)、防火墻等網(wǎng)絡預防工具，保護系統(tǒng)軟件的安全性和穩(wěn)定性，使數(shù)據(jù)信息能夠被規(guī)范化管理。另外，高校還需要與相關(guān)管理人員簽訂保密協(xié)議，根據(jù)不同的管理級別設置查看不同的信息權(quán)限，保護學生信息的安全，實現(xiàn)更加精準的學生管理工作。

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代下，高校在學生管理工作中加強信息技術(shù)的應用可以有效提高管理工作的效率和質(zhì)量，并且有效提升學生的就業(yè)水平。目前，在高校學生管理工作中仍面臨著諸多挑戰(zhàn)，導致大數(shù)據(jù)難以高效地應用于學生管理工作當中，難以發(fā)揮其優(yōu)勢。各高校應結(jié)合自身的發(fā)展和管理情況，增強大數(shù)據(jù)管理意識，在明確的管理目標下實現(xiàn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，在學生管理工作中提高信息技術(shù)利用率、加強對數(shù)據(jù)信息的辨別并加強建立安全保護機制，保護好學生的各項數(shù)據(jù)信息，以此實現(xiàn)高效管理，促進高校教育事業(yè)的快速發(fā)展。