國際工程管理人才素質要求分析與培養

□ 福州 范瑞云

一、國際工程管理人才概述

1.國際工程管理人才素質特點。國際工程管理人才基于工程需求，在素質方面具有自身的特點，比如管理人員不僅對本工程的開展具有很強的專業能力，而且還要具有國際化的視野以及較高的國際綜合素養。管理人才的專業性體現在專業領域中應具有豐富的理論知識和實踐經驗；在綜合素養方面的表現則是具有科學的管理方法、較好的外語溝通能力等。國際工程管理人才還要根據工程的需要隨時提高自身某方面的素質，以滿足工程管理的需要。國際工程一般體系比較龐大，管理起來具有一定的難度和風險，管理人員要積極學習，不斷武裝自己，使自己成為一個復合型管理人才。在進行各種管理工作時要積極外向，面對突發狀況要勇于創新管理方法，提高管理效能。

2.國際工程管理人才的分類。我國要想參與到更多的國際工程就必須培養各種類型的管理人才。各種管理人才在國際工程中發揮著不同的管理作用，最終推動整個國際工程按照預期目標開展。國際工程管理人才有很多種，以下對一些主要的管理人才進行詳細的說明。①國際工程企業家。這類管理人員不僅是技術專家，而且還要具備一定的社會學素養。這類管理人才需要深入研究市場，勇敢面對市場風險，冷靜果敢地處理問題，同時還要積極打造企業的品牌效應。

②國際工程項目經理。國際工程項目經理需要對自身的專業知識形成一個比較完善的體系，他需要和合作方進行直接的溝通，因此必須熟練使用外語，增強溝通的流暢性。此類管理人才還要具備管理國際團隊的能力，善于化解國際團隊內部的矛盾，把項目風險控制在一定范圍內，確保所管理的項目順利實施。

③國際工程咨詢專家。此類管理人員主要的工作是進行國際工程項目的策劃，對該項目的可行性進行評估和評價，對整個工程進行設計和監理等。國際工程咨詢專家要做好咨詢工作必須掌握工程所用的國際技術規范，在這個基礎上對項目的部分工作開展管理，使工程項目在設計、監理等各個環節按照計劃穩步進行。

④合同管理專家。合同管理專家主要作用在編寫國際工程的投標文件，并對招標方的要求進行深入分析，掌握招標方的需要，面對招標方的各種問題能積極妥善解決，并在合同中有所體現。國際工程的一切活動都是在合同的約束內進行的，因此合同管理很重要，必須由專業能力極強的人從事此項管理工作。

⑤工程施工專家。工程施工專家主要進行施工現場的管理，這種管理人員要熟悉具體施工所用的施工技術，并組織現場施工人員有序進行施工。為了使工程按照合同的要求進行，工程施工專家要能閱讀合同中的技術要求，并落實在具體的施工技術管理中。工程施工專家還要對項目的施工情況，比如施工進度、施工安全、施工質量等進行全面管理，不但要確保工程質量，而且保證在工期內完工。

3.國際工程管理人才的重要性。隨著我國對外開放的進一步加深，我國工程建設參與到國際工程的數量越來越多，我國逐漸成為一個全球對外承包工程大國，并取得良好發展勢頭。但是我們也應該看到與發達國家在國際工程管理方面存在的差距，積極學習他們的管理經驗，最重要的還是挖掘自身潛力，培養優秀的國際工程管理人才，逐漸加大我國在國際工程的份額。從我國工程的人力資源來說，我國擁有很多高素質的工程技術人才，但是缺乏優質的國際工程管理人才。我國在參與國際工程的過程中也逐漸培養了一批管理人才，但是無論從管理人員的數量還是質量都無法滿足國際工程的需要。在此情況下，如果我國還不加快國際工程管理人才培養的速度，就無法高質量的參與到國際工程中，無法在國際競爭中擁有更多的主動權。只有培養出足夠優秀的國際工程管理人員，我國在參與國際工程中才會獲得更大的經濟效益。

二、國際工程管理人才素質要求分析

1.國際工程管理人才素質要求構成。國際工程管理人才的素質要求構成有多種，首先，具備一定思想道德素質。這種思想道德素質在很大程度上決定了管理人員的人品，同時對于開展具體的管理工作也有很大影響。其次，還需要較強的心理素質。國際工程在進行管理中會遇到各種問題，而且還存在一定的風險，因此只有具備較強的心理素質才能更好的面對問題、解決問題，提高管理工作的水平。心理素質主要表現在良好的心態，在管理工作時要坦誠，善于反思自身的管理行為。再其次，還需要較高的業務素質。業務素質主要包括知識和技能，這也是國際工程管理人員開展具體管理工作的主要憑借。最后，國際工程管理人員還必須具備各種能力，比如適應環境的能力、與人溝通的能力、主動學習的能力、與人合作的能力、創新能力等。

2.國際工程管理人才素質要求是重要工具。要想培養一個優質的國際工程管理人才，必須從各個方面著手，而對管理人才提出素質要求是一個重要的工具。素質包含的內容比較廣泛，如果提高了國際工程管理人員的素質，那么在一定程度上就提高了管理人員的綜合能力，進而提升了國際工程管理的水平。所以國際工程企業要充分利用好這個工具，通過對管理人才提出各種素質要求，助力管理人才各方面的提升。

3.國際工程管理人才素質要求與培養要素。國際工程管理人才素質要求與培養要素包括多個方面，從國際工程的具體業務而言，管理人才的素質要求與培養要素要向著復合型、外向型、開拓型的高級管理人才發展。首先是復合型的素質要求。作為一個國際工程管理人才，復合型主要體現在專業能力、管理及經濟學的復合。我國傳統的管理人才在知識構成上比較單一，在技術管理方面比較擅長，但是參與到國際工程上，還需要更多的知識，比如國際工程咨詢、法學等知識。其次是外向型的素質要求。外向型的素質要求主要是指管理人員要掌握一些工程項目的國際慣例，比如在技術方面的規范標準，經濟方面的財務管理、管理方面的質量造價管理、外語方面的專業術語掌握等。再其次是開拓創新的素質要求。開拓創新是國際工程管理人員一種重要的素質要求，主要體現在面對國際各種因素的變化做出正確的判斷決策；面對市場具有靈敏的嗅覺，善于抓住市場機遇不斷開拓市場范圍，提高企業經濟效益；國際工程管理人員在開展具體工作時因為身在異國，會面對很多困難。在這種情況下要具備吃苦奮斗的精神才能完成具有挑戰性的工作；國際工程管理具有很多的不可預測性，隨時都會遇到新問題，出現新情況，管理人員要始終保持一顆創新的心，用新辦法解決新問題，讓創新在實踐中得到檢驗，讓各方面的能力在實踐中得到提升。國際工程是一項復雜的系統性工程，只有充分發揮組織的力量才能有效解決問題，這就需要管理人員依靠集體的智慧和力量，集思廣益，更好處理管理工作中遇到的問題。國際工程管理涉及工程各方的利益，在管理工作中面對各方出現分歧的時候要靈活機動，利用一定的公關技巧妥善處理國際工程的伙伴關系。

4.國際工程管理人才素質要求的主要途徑。國際工程管理人才的素質要求根據其內容的不同，其途徑也存在著不同。首先，主要通過國際工程企業引進人才方面的途徑，企業只有引進合格的國際工程管理人才才能為后期的管理工作做好人才保證。其次，國際工程管理人才在實際工作中的需求也是素質要求的一種途徑。真實的管理工作會給管理人員提出具體要求，需要管理人員進行不斷提升，滿足工作的實際需要，以確保管理工作的順利進行。

三、國際工程項目人力資源管理問題

1.人力資源配置存在問題。國際工程企業雖然具有進行人力資源管理的意識，但是在具體的人力資源管理工作中還是存在一些問題，影響了各種人力資源的發揮，降低了人力資源的利用效率。比如我國很多國際工程人員不懂國際法律，有些人員不會熟練利用外語等，這都影響了企業業務的開展，降低了人力資源的利用價值。

2.管理機制問題。管理機制是管理工作開展的依據，一個企業高質量的管理離不開一套完善的管理機制。但是在我國很多的企業中仍存在著管理機制不完善的情況，比如在企業人員的培訓方面，企業的重視程度就不足，致使一些培訓流于形式，不能發揮出實效。另外，一些企業在組織規劃方面存在諸多與實際不符的情況，影響企業人員項目談判的成功率。還有些企業在員工的待遇方面與國際水平相差甚遠，降低了員工工作的積極性，不利于工作高效開展。

四、國際工程項目人力資源管理優化建議

1.薪酬體系優化。我國企業要想提高實力，必須依靠人才，所以企業要重視人才素質的培養以及引進高水平的專業人才。為了達到以上目的企業要提供有競爭力的薪酬，優化薪酬體系結構，滿足各個層級的員工對薪酬的心理預期。對于那些在工作中有突出表現的員工給予一定的物質和精神獎勵，鼓勵他們發揮出更大的人力資源價值。

2.完善相關管理機制。針對國際工程企業而言，從各個方面完善管理機制是一個迫切問題。國際工程的順利開展必須依靠企業人員的通力合作，定期對其進行培訓。為了檢驗員工的培訓效果，企業要組織相關部門對員工進行考核，并制定詳細的考核指標，使各類員工不僅滿足自身的崗位需求，而且還能提高綜合素質。

3.重視企業文化建設。企業文化是一個企業的精神資產，對企業的發展有著潛移默化的作用。國際工程企業要認識到企業文化的價值，在長期的發展中逐漸形成符合企業自身特點，具有明顯特色的企業文化。員工要深入理解企業文化，并踐行在實際行動中。企業還要向外宣傳自己的企業文化，提升企業的形象和影響力，擴大企業的發展空間。另外，企業文化應該隨著時代以及企業的發展不斷豐富其內涵，使企業文化持續為企業的發展服務。

五、結論

國際工程項目的有序開展離不開管理人員的管理，基于國際工程項目的特殊性，管理人員除了具備一些專業的管理能力外還必須具備一些其他的素質。因此，企業要重視管理人才的素質要求和培養，提高管理人員的國際管理水平，為企業發展提供更好管理。